高校共青團組織運用新媒體現(xiàn)狀問卷調(diào)查分析
——以山西大同大學團委為例

李紅梅（大同大學團委，山西大同　037009）

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高校共青團組織運用新媒體現(xiàn)狀問卷調(diào)查分析
——以山西大同大學團委為例

李紅梅
（大同大學團委，山西大同037009）

摘要：為進一步積極面對新媒體快速發(fā)展給高校共青團工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)，山西大同大學共青團團委從大學生運用新媒體的情況和大學生對共青團組織使用新媒體情況的感知、接觸等方面開展了關(guān)于“高校共青團組織運用新媒體現(xiàn)狀”的問卷調(diào)查。分析結(jié)果表明，新媒體深刻影響著當代青年學生的交流方式和獲取信息途徑，而現(xiàn)階段大學生對共青團組織運用新媒體開展思想引領(lǐng)工作態(tài)度積極，反響良好。

關(guān)鍵詞：高校共青團組織；問卷調(diào)查；新媒體

一、引言

實現(xiàn)高校共青團工作科學化是時代的要求[1]1。運用新媒體這種重要的科學化手段開展共青團工作，不但可以促進大學生社會主義核心價值觀形成，而且也是共青團適應(yīng)社會發(fā)展、實現(xiàn)自身發(fā)展的科學化的迫切需要。傳播學大師麥克盧漢說：“媒介是社會發(fā)展的基本動力，也是區(qū)分社會形態(tài)的標志，一種新媒介的產(chǎn)生與運用，宣告我們進入了另一個新的時代”[2]132。為實現(xiàn)高校共青團科學化的工作新模式，山西大同大學共青團組織著力將新媒體打造成共青團聯(lián)系、服務(wù)、引導(dǎo)大學生的新平臺和新載體，為引領(lǐng)高校大學生社會主義價值觀的形成發(fā)揮重要的作用。本文綜合運用了系統(tǒng)分析法、文獻法、案例研究法、問卷調(diào)查法等對新媒體下的共青團工作方式創(chuàng)新性成果進行研究[3]9，重點闡述了“山西大同大學共青團組織運用新媒體現(xiàn)狀”的問卷調(diào)查的研究與實踐，通過這一調(diào)查全面掌握共青團組織運用新媒體開展思想政治教育工作中取得的成績和存在的不足，準確把握高校大學生使用新媒體的特征和規(guī)律，充分利用新媒體弘揚主旋律、傳播正能量，推進共青團工作不斷向科學化邁進。

二、問卷調(diào)查研究與統(tǒng)計

（一）調(diào)查的指導(dǎo)思想與內(nèi)容

本調(diào)查問卷以中青發(fā)[2014]5號《全面深化改革進程中共青團工作五年發(fā)展綱要》和2014年5月27日團中央召開的共青團網(wǎng)絡(luò)宣傳工作電視電話會議精神為指導(dǎo)，針對大學生使用新媒體現(xiàn)狀及共青團組織運用新媒體現(xiàn)狀這兩個方面的完成調(diào)查。大學生使用新媒體現(xiàn)狀調(diào)查內(nèi)容包括高校內(nèi)大學生使用各類新媒體的基本情況；團組織運用新媒體開展工作的現(xiàn)狀包括新媒體在團組織工作信息源的傳播過程中所起的作用，共青團組織使用新媒體引領(lǐng)大學生社會主義價值觀形成的工作現(xiàn)狀，新媒體平臺建設(shè)、工作隊伍建設(shè)，在新媒體使用過程中存在的問題，運用新媒體開展團工作積累的好的經(jīng)驗和做法等。

（二）調(diào)查的方式、對象以及統(tǒng)計方法

山西大同大學團委組織本著加強領(lǐng)導(dǎo)、求真務(wù)實、講求實效的原則，精心組織學校各級共青團組織實施調(diào)研工作，通過深入開展調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)的問題，認真總結(jié)經(jīng)驗和做法。本調(diào)查按照專業(yè)、年級、性別等因素隨機抽取530名學生作為樣本。首先運用基于移動端的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，學生只需要掃描二維碼即可通過手機登錄問卷調(diào)查平臺完成調(diào)查題目，教師對學生答題完成后的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，統(tǒng)計方法采用了每個調(diào)查指標的頻數(shù)分析掌握現(xiàn)狀的情況。最后，根據(jù)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題對各級共青團組織負責人、大學生以及相關(guān)人員進行考察走訪、召開座談會探討存在問題的原因并找到解決的方法。

（三）調(diào)查實施與統(tǒng)計

本次問卷調(diào)查從學生基本情況、調(diào)查對象運用新媒體情況、調(diào)查對象對共青團組織使用新媒體情況的感知和接觸三個方面展開。

1、針對調(diào)查對象的基本情況

調(diào)查對象基本情況主要包括專業(yè)、年級、是否擔任學生干部三個方面，被調(diào)查的學生專業(yè)分布為理工類40%、文史類40%、音體美10%、其他專業(yè)為10%，較為均勻分布在大一、大二、大三年級，學生干部占10%。

2、針對調(diào)查對象運用新媒體情況的調(diào)查

本部分調(diào)查內(nèi)容主要掌握大學生目前接觸最多的新媒體類型、接觸時間長短、哪個時間段來接觸、是否通過新媒體來聯(lián)系朋友、是否通過新媒體來了解新知識、經(jīng)常瀏覽哪些網(wǎng)站以及對于網(wǎng)絡(luò)“重大新聞”的反應(yīng)等。

第一，關(guān)于“大學生最常接觸新媒體類型”調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)：學生選擇報紙、期刊等紙質(zhì)媒體僅占9%，選擇電視、廣播等傳統(tǒng)媒體占20%，而微信、QQ、人人、手機客戶端等新媒體則占有71%。這一調(diào)查結(jié)果反應(yīng)了新媒體在新時代大學生中的重要角色，以互聯(lián)網(wǎng)為依托的現(xiàn)代大眾傳媒迅速地在人們的日常生活中占據(jù)這舉足輕重的地位，網(wǎng)絡(luò)、博客等形式在影響到了社會生活的各個層面[4]1，對大學生來說，新媒體是他們認識社會、接受信息的全新手段。

第二，關(guān)于“每天關(guān)注、使用新媒體時間”調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：30%的學生在4個小時以上，39%的學生在2-4個小時，21%的學生在1-2小時，10%的學生在1小時以內(nèi)；關(guān)于“你每天大概在什么時間上網(wǎng)關(guān)注新媒體（多選項）”調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示：絕大部分的大學生每天時時刻刻都關(guān)注著新媒體，90%的同學都會在睡前運用新媒體；“如果你晚上睡覺前瀏覽新媒體到幾點”的調(diào)查結(jié)果顯示：90%都要到11點與12點；“當你有事需要聯(lián)系朋友時的方式”調(diào)查結(jié)果：95%以上的大學生會選擇——電子郵件、QQ、人人、微信這樣的方式。這些數(shù)據(jù)表明大學生從溝通途徑、時間上都在新媒體這一媒介中進行，新媒體對于大學生價值觀形成產(chǎn)生著深遠影響。

第三，關(guān)于“了解新知識的途徑”調(diào)查結(jié)果為：“去圖書館或企業(yè)、農(nóng)村圖書室查閱書籍”的28%，選擇“向老師、同事和同學當面請教”15%，“在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)文獻和信息”的高達67%。

第四，關(guān)于“瀏覽網(wǎng)頁和使用手機客戶端通訊平臺的主要目的、經(jīng)常使用哪些網(wǎng)站獲取實時資訊、通常在哪些自媒體平臺發(fā)表觀點以及對網(wǎng)絡(luò)上重大新聞的態(tài)度”的調(diào)查結(jié)果為：55%的大學生使用新媒體發(fā)表“說說”，瀏覽朋友圈動態(tài)以及了解新聞動態(tài)；45%的學生通過訪問“新浪網(wǎng)”、“搜狐網(wǎng)”、“騰訊網(wǎng)”獲取實時資訊；78%的學生選擇手機自媒體平臺發(fā)表觀點；對網(wǎng)絡(luò)上爆料的重大新聞，65%選擇理性思辨，認為真實可信就轉(zhuǎn)發(fā)，25%選擇不加思考，立馬轉(zhuǎn)發(fā)，10%選則從不轉(zhuǎn)發(fā)，說明大學生大多數(shù)有正確理性的思辨能力。

3、針對大學生對共青團組織運用新媒體情況的感知、接觸的調(diào)查

針對大學生對共青團組織運用新媒體情況的感知、接觸的調(diào)查主要通過學生接觸共青團（含學生組織）主辦的新媒體的方式、對學校共青團組織所辦新媒體的整體評價（包括是否喜歡共青團組織主辦的新媒體所發(fā)布的內(nèi)容、是否喜歡共青團組織主辦的新媒體的版面設(shè)置和形象風格以及是否滿意對共青團組織新媒體更新消息的速度）以及是否會主動瀏覽共青團組織主辦的新媒體、獲得共青團信息時主要通過哪些渠道、是否會轉(zhuǎn)發(fā)團組織新媒體發(fā)布的消息、學習生活工作中遇到困難和疑惑會怎么處理、在團組織新媒體上留言時回復(fù)情況等問題開展調(diào)查問卷。

第一，關(guān)于“第一次接觸共青團（含學生組織）新媒體的方式”的調(diào)查顯示，收到團組織新媒體加好友的請求占20%，在團組織舉辦的活動上掃描二維碼62%，自己搜索團組織新媒體請求添加8%，10%的同學是通過“團學組織工作人員號召或強制添加的”。

第二，關(guān)于“對共青團組織所辦新媒體的整體評價、是否經(jīng)常主動瀏覽共青團組織主辦的新媒體、共青團組織新媒體更新消息的速度”這三個問題的調(diào)查結(jié)果顯示：77%的學生對共青團組織所辦新媒體的整體評價非常好、16%認為比較好、7%感覺一般，1%認為質(zhì)量較差；75%的學生經(jīng)常點擊觀看共青團組織主辦的新媒體，15%偶爾會看看有沒有感興趣的信息，10%一般不點擊觀看；67%的學生認為共青團組織新媒體活躍度較高、較快，各類消息能及時發(fā)布，28%認為一般，只是經(jīng)常定時集中發(fā)布，5%的學生認為消息有延遲和經(jīng)常不更新的現(xiàn)象。

第三，關(guān)于“是否會轉(zhuǎn)發(fā)團組織新媒體發(fā)布的消息、是否喜歡共青團組織主辦的新媒體所發(fā)布的內(nèi)容、是否喜歡共青團組織主辦的新媒體的版面設(shè)置和形象風格、是否經(jīng)常參加團組織新媒體發(fā)起的活動”以及“在團組織新媒體上留言時的回復(fù)情況”的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示：針對是否會轉(zhuǎn)發(fā)團組織新媒體發(fā)布的消息，僅有35%的學生選擇“經(jīng)常會，很多消息可讀性強，實用價值高”，選擇“偶爾會，部分消息可讀性強，實用價值高”的占23%，選擇“不會，大部分內(nèi)容與我和朋友沒關(guān)系”的占42%；針對共青團新媒體內(nèi)容的評價，認為“非常喜歡，對我的學習、生活、工作具有很大幫助”的占53%，45%選擇“感覺一般，只有一部分內(nèi)容對我有幫助”，2%選擇“不喜歡，內(nèi)容刻板，消息報道八股化，可讀性不強”；針對版面設(shè)置和形象風格，55%的學生非常喜歡，認為“版面整體布局合理、欄目設(shè)置科學、格調(diào)高雅”，30%感覺一般，“只閱讀和瀏覽與自己相關(guān)的欄目”，15%不喜歡，認為“版面編排嚴肅，缺乏針對青年人特點的風格設(shè)計”；針對共青團回復(fù)問題調(diào)查，85%的學生認為“回復(fù)及時，語言親切，內(nèi)容權(quán)威，態(tài)度誠懇”，15%認為“回復(fù)較慢，語言死板，內(nèi)容不全，態(tài)度一般”，沒有學生選擇“從未回復(fù)”。

三、結(jié)論

山西大同大學共青團組織從“大學生新媒體運用情況”和“大學生對共青團組織使用新媒體情況的感知、接觸”等方面開展了關(guān)于“高校共青團組織運用新媒體現(xiàn)狀”的問卷調(diào)查統(tǒng)計分析結(jié)果顯示，新媒體廣泛的影響著當今大學的思想、學習以及生活，現(xiàn)階段大學生對共青團進行思想引領(lǐng)教育上態(tài)度積極、反響良好。

隨著科學技術(shù)的日新月異，新媒體的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為一種無法阻擋的新趨勢。新媒體作為一種“高維媒介”，激活了以個人為基本單位的社會傳播的全新格局，對當代大學生的思想和行為產(chǎn)生了極其重要的影響，大學生交流方式和獲取信息途徑都發(fā)生了深刻的變化。高校共青團組織是引導(dǎo)大學生健康成長、鞏固和擴大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)的重要堡壘，應(yīng)該主動順應(yīng)這種時代發(fā)展趨勢，積極利用新媒體技術(shù)創(chuàng)新工作形式與方法，創(chuàng)建新的工作載體與平臺，組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年，團結(jié)凝聚引導(dǎo)廣大青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力成為社會主義合格的接班人，真正成為黨的后備軍力量。

參考文獻：

［1］王承高.新時期高校共青團工作科學化研究［D］.山東師范大學，2008,1-2.

［2］王亞煦，張育廣,蘇競馬，陳蕾.大學生使用微博的現(xiàn)狀分析及對策研究［J］.長春師范學院學報(人文社會科學版)，2012,(2):132-136.

［3］任立婷.基于微博傳播的大連共青團工作方式創(chuàng)新研究［D］.大連理工大學.2014,9-10.

［4］李宏博.現(xiàn)代大眾媒體對大學生思想政治教育的影響及其對策研究［D］.中南民族大學，2012,1.

（責任編輯楊曉娟）

作者簡介：李紅梅（1977—）女，山西山陰人，碩士研究生，講師，主要從事中國特色社會主義理論及團學理論研究。

收稿日期：2015—11—24

基金項目：山西省高等學校哲學社會科學研究項目（思想政治教育專項）“新媒體時代下高校共青團引領(lǐng)大學生核心價值觀形成的實踐與探索”（2014SZ012）。

中圖分類號：G641

文獻標識碼：A

文章編號：1673-2014（2016）01-0092-03