王松云,何燕琴(贛州市中心血站,江西贛州341000)
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HACCP在血站采供血質(zhì)量管理中的應(yīng)用
王松云,何燕琴
(贛州市中心血站,江西贛州341000)
摘要:我站自建立質(zhì)量管理體系以來,對(duì)所有流程都設(shè)置了關(guān)鍵控制點(diǎn),定期開展監(jiān)控,并按PDCA循環(huán)的策劃、實(shí)施、糾正和改進(jìn)四個(gè)步驟持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系。自2011年引進(jìn)HACCP(危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn))系統(tǒng)以來,通過科學(xué)的危害分析和評(píng)估,有針對(duì)性的選擇了血液標(biāo)本的規(guī)范化管理等五個(gè)過程做為關(guān)鍵控制點(diǎn),對(duì)我站采供血過程的高風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)控。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理;危害分析;關(guān)鍵控制點(diǎn)
HACCP(危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn))1959年起源于美國,是食品行業(yè)產(chǎn)品安全質(zhì)量保證體系,是確認(rèn)、分析、控制在生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的各類危害的系統(tǒng)方法,目前已經(jīng)廣泛的應(yīng)用于農(nóng)業(yè)、商業(yè)、醫(yī)療等領(lǐng)域,和GMP、ISO9000一樣都是一種質(zhì)量保證體系,但HACCP更注重的是通過關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)控,進(jìn)而延伸到對(duì)整個(gè)采供血流程的控制[1-4]。我站在原有全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,利用HACCP系統(tǒng)有針對(duì)性的分析、發(fā)現(xiàn)潛在的安全危害,并對(duì)其實(shí)施有效監(jiān)控,從而確保體系的持續(xù)改進(jìn)。
HACCP是預(yù)防性質(zhì)量保證體系,它并不是一個(gè)孤立的體系,而是一個(gè)更大的質(zhì)量管理體系中的一部分,它必須建立在良好的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)操作程序的基礎(chǔ)之上。HACCP體系包括危害分析、確定關(guān)鍵控制點(diǎn)、確定關(guān)鍵限值、建立CCP的監(jiān)控體系、建立糾偏行動(dòng)計(jì)劃、建立自我驗(yàn)證程序和建立文件和記錄保持程序七個(gè)部分[1]。下面就其中主要的危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)的確定等內(nèi)容分別描述。
危害分析是制定有效HACCP計(jì)劃的關(guān)鍵,如果危害分析不正確,HACCP計(jì)劃中要控制的危害難以識(shí)別,計(jì)劃無法有效實(shí)施。在進(jìn)行危害分析時(shí)要充分考慮該危害在未予以控制的條件下發(fā)生的可能性和潛在后果的嚴(yán)重性。我站根據(jù)采供血流程圖,利用關(guān)鍵控制點(diǎn)確定步驟(見表1、圖1),確定血源招募、血液標(biāo)本的規(guī)范化管理、原輔材料和試劑的質(zhì)檢、冷鏈控制、儀器監(jiān)測(cè)和校準(zhǔn)五個(gè)環(huán)節(jié)為HACCP體系的關(guān)鍵控制點(diǎn)。
圖1 確定關(guān)鍵控制點(diǎn)的步驟
目的是對(duì)操作進(jìn)行跟蹤,使采供血過程在發(fā)生關(guān)鍵限值偏離之前回復(fù)到在控狀態(tài),并為驗(yàn)證提供書面文件(見表2)。
在實(shí)施HACCP體系的近四年時(shí)間中,我們同時(shí)對(duì)整個(gè)采供血過程進(jìn)行驗(yàn)證。我們將HACCP實(shí)施前后分為三組:2010年和2011年為實(shí)施前一組,2012年和2013年為實(shí)施后一組,2014和2015年為實(shí)施后二組,選取差錯(cuò)發(fā)生概率和血液非正常原因報(bào)廢兩項(xiàng)指標(biāo)做為衡量體系運(yùn)行的監(jiān)測(cè)指標(biāo),在HACCP實(shí)施后,采供血流程發(fā)生差錯(cuò)概率下降,血液非正常原因報(bào)廢率下降(見表3~5),采用t檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì),差錯(cuò)發(fā)生率和血液非正常原因報(bào)廢率兩項(xiàng)指標(biāo)實(shí)施前一組和和實(shí)施后一組結(jié)果差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),實(shí)施后一組和實(shí)施后二組結(jié)果差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),表明HACCP體系運(yùn)行取得了明顯成效并不斷得到持續(xù)改進(jìn)。
表1 采供血過程潛在危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)的確定
表2 HACCP計(jì)劃表
表3 原質(zhì)量管理體系關(guān)鍵控制點(diǎn)分布
表4 實(shí)施HA CCP前后血液非正常原因報(bào)廢情況
表5 實(shí)施HACCP前后采供血各環(huán)節(jié)差錯(cuò)發(fā)生情況
自2006年建立質(zhì)量管理體系以來,我站就對(duì)采供血流程進(jìn)行了關(guān)鍵控制點(diǎn)的制定,并針對(duì)其定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)和巡查,但由于關(guān)鍵控制點(diǎn)數(shù)量較多、主次不明,加上監(jiān)測(cè)和巡查頻率高,每次監(jiān)測(cè)都很難真正發(fā)現(xiàn)深層的隱患,還是主要依靠科室的自查發(fā)現(xiàn)或者差錯(cuò)事故發(fā)生后的糾正和預(yù)防。自2011年8月起參照SN/T1252-2003《HACCP體系及其應(yīng)用指南》,在實(shí)施QMP、ISO9000質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,運(yùn)用HACCP方法,對(duì)采供血過程重新進(jìn)行全面細(xì)致的危害分析,確定關(guān)鍵控制點(diǎn),建立每個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)的關(guān)鍵限值和監(jiān)測(cè)系統(tǒng),建立糾偏措施和驗(yàn)證程序[5-10]。改變了以往全面質(zhì)量管理即是全面監(jiān)控的“廣撒網(wǎng)”局面,將80%的監(jiān)督力量放在20%的重點(diǎn)環(huán)節(jié),實(shí)施更加有效的控制,進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,保障了血制品的質(zhì)量和臨床輸血的安全。
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(收稿日期2015-11-12;修回日期2016-01-25)
基金項(xiàng)目:贛州市科技局指導(dǎo)性科技項(xiàng)目(編號(hào):2011-233)
DOI:10.3969/j.issn.1674-1129.2016.01.048
中圖分類號(hào):R457.1+2,R193.3
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1674-1129(2016)01-0123-03