河南工業(yè)大學(xué) 曹 坤 杜月華
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高?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)
河南工業(yè)大學(xué)曹坤杜月華
摘 要:“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)的過程中,高校應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)的目標(biāo)及建設(shè)方式進(jìn)行研究和思索。筆者依據(jù)高校學(xué)生公寓統(tǒng)一性、分散性的特性,提出“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)應(yīng)以讓“公寓是一切服務(wù)的輸入端,公寓是一切服務(wù)的輸出端”為目標(biāo),主張采用自主研發(fā)、多部門聯(lián)動、逐步推進(jìn)的方式進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓 高校 建設(shè)
近年來“互聯(lián)網(wǎng)+”思維逐步走入人們的生活,各高等院校提出建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓以提升高校公寓管理與服務(wù)水平。高校對 “互聯(lián)網(wǎng)+”公寓應(yīng)該如何建設(shè)、要實現(xiàn)什么樣的目標(biāo)鮮少思考。大部分高校的“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,僅停留在傳統(tǒng)管理與服務(wù)加互聯(lián)網(wǎng)操作的層次上。高校通常購買一兩款軟件使一些管理與服務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)化,卻在后期使用管理中因種種不便逐漸廢棄使用該軟件。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)必須對其目標(biāo)及建設(shè)方式進(jìn)行研究和思索。
高校學(xué)生公寓具有統(tǒng)一性、分散性的特征。
統(tǒng)一性一方面指學(xué)生公寓是高校學(xué)生統(tǒng)一居住的場所,與大多數(shù)學(xué)生的日常生活緊密聯(lián)系。與行政樓、圖書館、食堂等場所相比,學(xué)生公寓與學(xué)生日常生活的交集更多。統(tǒng)一性的另一方面指大部分高校公寓的歸口管理較統(tǒng)一,一般由后勤處公寓科或?qū)W生處公寓科管理。
分散性指學(xué)生公寓在建筑上呈分散分布。學(xué)生按不同房間、樓層、樓座居住。相比教學(xué)樓、圖書館等人員密集場所,學(xué)生公寓具有分散性特征。
高校學(xué)生公寓的特殊性使一些集中起來費時、費力的事務(wù)可以在公寓內(nèi)分散化完成。高??梢詫Ψ稚⒌膶W(xué)生群體進(jìn)行統(tǒng)一管理與服務(wù)。
高校學(xué)生公寓具有統(tǒng)一性與分散性的特征,學(xué)生公寓是高校最為理想的集散場所。因此,筆者認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)應(yīng)當(dāng)以“公寓是一切服務(wù)的輸入端,公寓是一切服務(wù)的輸出端”為目標(biāo)。筆者通過幾則實例詮釋這一目標(biāo)的含義。
大部分高校在新生入學(xué)時會采集學(xué)生指紋,要求學(xué)生每學(xué)期開學(xué)時進(jìn)行指紋報到。指紋采集一般由信息中心組織,學(xué)生分批在統(tǒng)一的地點進(jìn)行。指紋報到一般由學(xué)生在公寓樓內(nèi)的指紋機(jī)上完成。這種方式存在指紋采集費時費力、指紋報到數(shù)據(jù)得不到有效利用等問題。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)的目標(biāo),指紋采集與指紋報到應(yīng)統(tǒng)一歸口至公寓科。
通過硬件與技術(shù)的更新,學(xué)生可以在所住公寓內(nèi)自助采集,解決采集時費時費力的問題。指紋報到與門禁系統(tǒng)綁定,高校能更精準(zhǔn)地統(tǒng)計學(xué)生返校情況。指紋庫與其他服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動,與校園一卡通綁定成為識別學(xué)生身份的另外一種方式,即門禁或其他登記類的管理與服務(wù)中,學(xué)生既可以使用校園一卡通又可以通過按指紋進(jìn)行身份識別。
近年來,高??爝f在爆發(fā)式增長,其中存在許多由于疏于管理造成的亂象。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)的目標(biāo),公寓應(yīng)成為學(xué)生收發(fā)快遞的集散地。學(xué)生在公寓樓內(nèi)收發(fā)快遞既方便又不占用校園場地。快遞的物流信息應(yīng)統(tǒng)一集中到公寓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器內(nèi),學(xué)生收發(fā)快遞的信息都可以在公寓網(wǎng)絡(luò)中查詢。
在公寓內(nèi)進(jìn)行失物招領(lǐng)等服務(wù)能發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)的更大作用。公寓樓門衛(wèi)處可以接收失物,在網(wǎng)絡(luò)上登記報送人,利用住宿信息匹配失主。這樣報送與招領(lǐng)會更為便捷、順暢。
“公寓是一切服務(wù)的輸入端,公寓是一切服務(wù)的輸出端?!备咝Mㄟ^公寓統(tǒng)一性、分散性的特征,統(tǒng)一收集學(xué)生的服務(wù)需求,分散解決學(xué)生的需求,真正做到最大化的便捷、快捷服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)應(yīng)當(dāng)采用自主研發(fā)、多部門聯(lián)動、逐步推進(jìn)的方式實現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)。
自主研發(fā)是與購買軟件服務(wù)相對應(yīng)的建設(shè)方式?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)與軟件研發(fā)公司合作開發(fā)能夠取得更快的效果,省心、省力。但“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)應(yīng)當(dāng)是一個漸進(jìn)的動態(tài)過程,高校與軟件公司合作開發(fā)很難做到深入、持續(xù)的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)的初期可以與企業(yè)合作,但高校一定要建立自己的研發(fā)隊伍,具備自己的開發(fā)能力才能保障持續(xù)建設(shè)。
移動應(yīng)用開發(fā)表現(xiàn)出自主研發(fā)的重要性?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)過程中,高校應(yīng)當(dāng)積極開發(fā)移動應(yīng)用,以手機(jī)為主體升級移動設(shè)備。
例如,指紋識別與NFC功能將會成為手機(jī)設(shè)備未來發(fā)展的趨勢。它們?nèi)绻蔀槭謾C(jī)的標(biāo)配,手機(jī)再與公寓建設(shè)結(jié)合將衍生更多方便、快捷的服務(wù)方式。高校如果不具備自主研發(fā)能力很難及時更新服務(wù)方式。
“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓的建設(shè)目標(biāo)本質(zhì)上要求將不同部門提供的服務(wù)向公寓、互相網(wǎng)轉(zhuǎn)移,需要校內(nèi)多部門的聯(lián)動。因此, “互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)應(yīng)當(dāng)作為一項校級工程進(jìn)行推進(jìn),多個部門共同努力。
互聯(lián)網(wǎng)在不斷發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)不可能一蹴而就,需要根據(jù)高校的實踐情況逐步推進(jìn)。高校不能一味貪多求大,越是全面龐大的系統(tǒng),生命力越弱?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)應(yīng)該采用單點逐步推進(jìn),成熟一項推進(jìn)一項。
文章編號:ISSN2095-6711/Z01-2016-05-0212