“慕課”在輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

吳　敏　金文斌

(1、2.安慶師范學(xué)院，安徽　安慶246133)

?

“慕課”在輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

吳敏1金文斌2

(1、2.安慶師范學(xué)院，安徽安慶246133)

摘要：高校輔導(dǎo)員應(yīng)該深刻把握“幕課”的特點和優(yōu)勢，善于在學(xué)生管理工作中借鑒慕課模式，通過優(yōu)質(zhì)資源的挖掘和整合來增強大學(xué)生思想政治教育工作和學(xué)生服務(wù)工作的成效性，幫助學(xué)生獲得充分發(fā)展，從而推動學(xué)生管理工作的改革和促進(jìn)高等教育事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：慕課；學(xué)生管理；高校輔導(dǎo)員

“慕課”自推出以來就以豐富的教學(xué)資源、交互的學(xué)習(xí)形式和開放的平臺等優(yōu)勢吸引了眾多追隨者，在我國蓬勃發(fā)展起來，給傳統(tǒng)的教學(xué)模式和現(xiàn)行學(xué)校管理方式帶來了巨大沖擊和深刻影響。慕課時代學(xué)生的主體地位得到進(jìn)一步加強，學(xué)生對學(xué)校管理者提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)的訴求也更加迫切。如何打造適合數(shù)字化時代學(xué)生發(fā)展需要的學(xué)生管理慕課模式，已成為高校輔導(dǎo)員工作中所面臨的亟需解決的問題。

一、什么是慕課

“慕課”是對英文MOOC(Massive Open Online Courses)的音譯，意指大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，最早由加拿大學(xué)者在2008年提出。2011年，隨著耶魯、哈佛、斯坦福等美國頂尖大學(xué)相繼推出慕課課程，慕課的發(fā)展走上了快車道。在中國，隨著愛課程網(wǎng)的“中國大學(xué)MOOC”、清華大學(xué)“學(xué)堂在線”、上海交通大學(xué)“好大學(xué)在線”以及多個高校、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)的各種慕課平臺紛紛上線，慕課風(fēng)暴席卷中國。自此，慕課作為一種全新的課程教學(xué)模式，對中國的高等教育模式產(chǎn)生了巨大的沖擊，給教育觀念、教育體制、教學(xué)方式、人才培養(yǎng)過程等方面帶來了深刻影響。

慕課課程涵蓋了廣泛的自然科學(xué)、社會科學(xué)和人文科學(xué)學(xué)科，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的興趣愛好、學(xué)習(xí)進(jìn)度和時間精力情況選擇適合注冊的課程。與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，慕課突破了時間和空間的控制，具有大規(guī)模、開放性和自主性的特征。在典型的慕課課程中，教學(xué)視頻課程被分割成15分鐘甚至更短的“微課程”，由許多個小問題穿插其中連貫而成，類似游戲里的通關(guān)設(shè)置，只有答對才能繼續(xù)聽課。這種模式打破了網(wǎng)絡(luò)公開課視頻教學(xué)的單向模式，通過在線討論、隨堂測驗、相互批改、自我管理學(xué)習(xí)進(jìn)度等多種形式的雙向互動，實現(xiàn)了課堂的翻轉(zhuǎn)。

二、慕課與高校學(xué)生管理工作

作為依托于互聯(lián)網(wǎng)的新型教學(xué)模式，慕課給傳統(tǒng)的教學(xué)模式和現(xiàn)行的學(xué)校管理方式帶來了巨大的沖擊和深刻的影響。慕課充分利用互聯(lián)網(wǎng)快捷便利、資源豐富的優(yōu)勢，為廣大學(xué)習(xí)者提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。只要具備上網(wǎng)的條件，注冊了慕課平臺的賬號，學(xué)習(xí)者就可以免費學(xué)習(xí)國內(nèi)外著名學(xué)府的精品課程。不同于大學(xué)課堂常見的以教師為主體的“灌輸式”教學(xué)方式，慕課平臺上學(xué)生不僅能夠觀看來自名校名師的高品質(zhì)教學(xué)視頻，還能根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況自主選擇反復(fù)播放或跳過視頻，以獲得更好的學(xué)習(xí)效果。另外，視頻播放過程中還配有測試，也有在線論壇供學(xué)習(xí)者與在線的教師、同學(xué)進(jìn)行探討，實現(xiàn)互動式的探究性學(xué)習(xí)，以及時檢測和鞏固學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。慕課的趣味性、開放性和互動性使得許多學(xué)習(xí)者在接觸慕課后就被其吸引，他們投入其中，傾注時間和精力，最終也受益匪淺。

在當(dāng)前高考競爭異常激烈、有償接受高等教育和高校教育資源不均衡的形勢下，慕課的推廣給眾多追求知識的學(xué)子帶來了接受優(yōu)質(zhì)高等教育的希望，也在一定程度上加快了中國高等教育改革的進(jìn)程，有助于提高高等教育教學(xué)質(zhì)量。但在另一方面，慕課平臺上的優(yōu)質(zhì)資源和有效的教學(xué)形式會使接觸到的大學(xué)生對所就讀學(xué)校的教師隊伍和教學(xué)模式產(chǎn)生不滿，進(jìn)而出現(xiàn)厭學(xué)、曠課等管理問題，給高校學(xué)生管理工作帶來一定的影響。此外，慕課對學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力要求很高，自覺性很差的學(xué)生難以有恒心和毅力在慕課平臺持續(xù)知識，這也使得慕課無法完全取代傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。

2015年教育部高等教育司發(fā)布的工作要點[1]中，明確提到了加強慕課建設(shè)、使用和管理。同年教育部還出臺了《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》[2]，提出將借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，發(fā)揮我國高等教育教學(xué)傳統(tǒng)優(yōu)勢，推動我國大規(guī)模在線開放課程建設(shè)走上“高校主體、政府支持、社會參與”的積極、健康、創(chuàng)新、可持續(xù)的中國特色良性發(fā)展道路。在這種教育大環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)時代背景之下，利用微信、微博、人人網(wǎng)、QQ等在線平臺拓展慕課在學(xué)生工作中的應(yīng)用是時代所需、大勢所趨。

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》[3]也指出，輔導(dǎo)員應(yīng)該“注重運用各種新的工作載體，特別是網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段，努力拓展工作途徑，貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生，提高工作的針對性和實效性，增強工作的吸引力和感染力”。因此，對于身處慕課時代的高校輔導(dǎo)員來說，引導(dǎo)學(xué)生正確對待并利用慕課平臺服務(wù)自我發(fā)展是非常重要的使命。在學(xué)生很容易就能接觸到優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的時代背景下，高校對學(xué)生的人格和習(xí)慣培養(yǎng)職能要重于知識傳授。因此，輔導(dǎo)員要以身作則，以開放包容的心態(tài)去學(xué)習(xí)、接受并推廣慕課平臺，引導(dǎo)學(xué)生在慕課的知識海洋里遨游。具體說來，工作在學(xué)生管理第一線的輔導(dǎo)員隊伍，一方面應(yīng)該準(zhǔn)確把握慕課的特征，充分激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿，引導(dǎo)學(xué)生利用好課余時間，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；另一方面要客觀認(rèn)識現(xiàn)有慕課資源在大學(xué)生管理和培養(yǎng)方面的缺失和不足，根據(jù)學(xué)生的內(nèi)在需求和興趣愛好，有效整合校內(nèi)校外資源創(chuàng)建學(xué)生管理慕課平臺，為學(xué)生成長成才保駕護(hù)航。

三、慕課對輔導(dǎo)員學(xué)生工作的啟示

(一)利用平臺，建設(shè)思政教育新陣地

高校是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要陣地，加強大學(xué)生思想政治教育能在一定程度上避免極端行為和反社會行為的發(fā)生，對校園和社會的和諧穩(wěn)定具有促進(jìn)作用。作為一種全新的教育教學(xué)模式，慕課的盛行給當(dāng)前高校思想政治教育工作帶來巨大挑戰(zhàn)。西方國家作為慕課的發(fā)源地和主陣地，擁有豐富的慕課資源，在文化教育領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。例如美國很多大學(xué)都將諸多人文社科類的課程放在了平臺上，老師們深入淺出、生動活潑的講解，吸引了越來越多的中國大學(xué)生加入其中。但這種免費的課程在帶給學(xué)生知識的同時，也在無形中將西方的主流意識形態(tài)帶入到大學(xué)生的腦海中，對大家產(chǎn)生潛移默化的影響?？上驳氖牵瑖鴥?nèi)很多高校開始意識到思想政治理論課改革和提升質(zhì)量的重要性和重要性，開始借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)，采用慕課形式，讓思想政治教育“活”了起來。2015年春季學(xué)期，清華大學(xué)實現(xiàn)了本科4門思想政治理論課全部上線，選課人數(shù)近5萬，反響良好。

對于高校輔導(dǎo)員來說，為了提高思想政治教育工作的針對性和實效性，在工作中應(yīng)該積極向?qū)W生推薦網(wǎng)絡(luò)上的國內(nèi)知名學(xué)府的優(yōu)質(zhì)政治理論課課程資源，幫助大學(xué)生堅定馬克思主義信念。此外，輔導(dǎo)員也應(yīng)該借鑒慕課的互動模式，在開展日常思想政治教育工作時要注意傾聽學(xué)生的聲音，對待分歧要樂于與學(xué)生探討，以生為本，才能真正地感染和影響學(xué)生，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀和價值觀。

(二)整合資源，提升學(xué)生服務(wù)水平

慕課具有多元化的平臺、廣泛的受眾面和參與的自主性等特征，能夠有效解決學(xué)生服務(wù)工作針對性弱、覆蓋面窄等問題。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該在入學(xué)教育、專業(yè)教育、職業(yè)就業(yè)教育等日常管理工作上積極采用慕課模式，提高服務(wù)工作的質(zhì)量。

1、學(xué)業(yè)指導(dǎo)專業(yè)化

由于高校公開招聘的輔導(dǎo)員往往來自于不同的學(xué)科背景，這就會出現(xiàn)輔導(dǎo)員因?qū)λ芾戆嗉墝W(xué)生所學(xué)專業(yè)了解匱乏而無法為學(xué)生提供具體有效的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和幫助的情況。慕課時代的到來無疑為這一缺憾的彌補創(chuàng)造了條件。一方面，輔導(dǎo)員可以通過搜集和學(xué)習(xí)慕課平臺上的全國甚至全世界知名大學(xué)的高品質(zhì)專業(yè)知識講授課程，加深自身對學(xué)生所學(xué)專業(yè)的了解，并及時將相關(guān)資源共享給學(xué)生以幫助他們更好地開展專業(yè)學(xué)習(xí)；另一方面，對于學(xué)生關(guān)心和亟需解決的學(xué)業(yè)上的具體問題，輔導(dǎo)員可以與學(xué)院的資深專業(yè)課老師加強交流合作，邀請他們以學(xué)院為單位針對學(xué)生需要了解的重點問題和學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常遇到的難題，制作相關(guān)教學(xué)視頻答疑解惑；此外，輔導(dǎo)員還可以整合慕課平臺上有關(guān)專業(yè)前沿知識的資源，制作成相關(guān)專業(yè)教育視頻，提高學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感和專業(yè)學(xué)習(xí)的成就感。

2、職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)科學(xué)化

當(dāng)前高校對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)往往集中在就業(yè)指導(dǎo)課上，授課老師多由院系學(xué)生工作副書記或者專職輔導(dǎo)員擔(dān)任。雖然教師隊伍有豐富的授課經(jīng)驗，但由于缺乏專業(yè)化的培訓(xùn)，對就業(yè)實際了解也有限，這導(dǎo)致課程講授只能以宏觀的就業(yè)政策和形勢的分析為主，而對就業(yè)方向和求職技巧等方面知識就少有涉及，給學(xué)生提供的指導(dǎo)不夠全面有效。雖然有時候?qū)W工隊伍也會邀請部分優(yōu)秀校友返校舉辦經(jīng)驗交流會為在校生指點迷津，但這樣合適的機(jī)會不多，且因參加經(jīng)驗交流會的學(xué)生人數(shù)有限，難以使絕大部分學(xué)生充分受益。

幕課的出現(xiàn)有助于這一問題的解決。輔導(dǎo)員隊伍可以充分利用校友資源，根據(jù)學(xué)生的實際需求，邀請來自不同行業(yè)的優(yōu)秀校友錄制專題視頻分享求職經(jīng)驗，介紹行業(yè)現(xiàn)狀，講解專業(yè)知識，使這些工作在第一線的“就業(yè)指導(dǎo)老師”走上講臺，發(fā)揮作用，為在校生提供有針對性的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)。除了做好線上視頻分享環(huán)節(jié)，輔導(dǎo)員還應(yīng)借鑒慕課的互動模式，積極組織線上、線下互動，例如引導(dǎo)關(guān)注職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的學(xué)生定期以沙龍的形式進(jìn)行就業(yè)信息共享、簡歷撰寫、模擬面試等主題探討，并邀請校友在線為學(xué)生答疑解惑或返校與學(xué)生進(jìn)行交流、互動，使就業(yè)指導(dǎo)工作富有活力和成效。

(三)依靠學(xué)生，創(chuàng)建自我教育新平臺

除了利用已有的慕課平臺，依靠學(xué)校優(yōu)秀專業(yè)教師和校友創(chuàng)建新平臺之外，輔導(dǎo)員隊伍在慕課時代還應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的作用。

高校學(xué)生的碎片化時間很多，但在互聯(lián)網(wǎng)時代，這些零碎時間段大多被浪費在刷微信、微博、QQ等新媒體工具上，沒有為學(xué)生的成長成才提供足夠的養(yǎng)料。作為大學(xué)生的人生導(dǎo)師，高校輔導(dǎo)員在慕課時代應(yīng)該善于引導(dǎo)學(xué)生利用好碎片化時間，提高自主學(xué)習(xí)能力?，F(xiàn)階段大學(xué)生中接觸慕課的人數(shù)比例還比較低，從慕課中受益的學(xué)生非常有限。在這種情況下輔導(dǎo)員應(yīng)該走在前面，積極為學(xué)生推薦權(quán)威的慕課平臺和優(yōu)質(zhì)的慕課課程，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)課程。慕課平臺上的優(yōu)質(zhì)課程能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，拓展學(xué)生的知識面，提高學(xué)生的綜合能力，有助于實現(xiàn)學(xué)校的育人功能。

此外，大學(xué)里不乏學(xué)業(yè)成績突出或才能出眾的學(xué)生，對其他學(xué)生來說，他們是可以直接參照和模仿的對象，他們的經(jīng)歷和感受具有很強的借鑒價值。因此輔導(dǎo)員隊伍可以邀請這些優(yōu)秀的學(xué)生制作學(xué)業(yè)、特長、興趣愛好等方面的經(jīng)驗分享或教學(xué)視頻，使他們在為同齡人提供指導(dǎo)和幫助的同時獲得對自己的認(rèn)同感。此外，因為大學(xué)生關(guān)心關(guān)注的問題和內(nèi)在需求是多元的，這就使得輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作慕課平臺也必然由種類繁多的小組構(gòu)成。學(xué)生在慕課平臺的建設(shè)和管理中有著不可替代的作用。輔導(dǎo)員隊伍在創(chuàng)建相關(guān)學(xué)習(xí)小組之前需要在學(xué)生中間進(jìn)行廣泛的調(diào)研和信息搜集，以了解學(xué)生的需求和興趣，從而保證所建平臺的實效性。此外，在平臺的管理中，必須充分依靠學(xué)生管理員，使他們在小組的信息更新、活動組織、意見反饋、更新完善等方面發(fā)揮作用。這有助于激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)，同時學(xué)生的廣泛參與也有效保證了慕課平臺的效果。

結(jié)語

作為席卷全球的教育風(fēng)暴，“幕課”給我國高校教學(xué)和管理工作帶來了沖擊，也提供了機(jī)遇。能夠熟練運用網(wǎng)絡(luò)載體、整合網(wǎng)絡(luò)資源，通過掌握網(wǎng)絡(luò)模式和思維來改進(jìn)工作方式已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代社會對學(xué)生工作者的基本素質(zhì)要求。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該深刻把握“幕課”的特點和優(yōu)勢，善于在學(xué)生管理工作中借鑒慕課模式，通過優(yōu)質(zhì)資源的挖掘和整合來增強大學(xué)生思想政治教育工作和學(xué)生服務(wù)工作的成效性，幫助學(xué)生獲得充分發(fā)展，從而推動學(xué)生管理工作的改革和促進(jìn)高等教育事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國教育部.教育部2015年工作要點. [EB/OL].[2015-02-15]http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_164/201502/183971.html.

[2]中華人民共和國教育部.教育部關(guān)于加強高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見[EB/OL].[2015-04-13]http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7056/201504/186490.html.

[3]中華人民共和國教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定[EB/OL].2006-07-23]http://www.gov.cn/gongbao/content/2007/content_705523.htm.

[4]李梁.慕課與思想政治理論課教學(xué)模式創(chuàng)新[J].思想理論教育月刊,2014(1):65-69.

[5]葉曉靜.碎片化時間去哪兒——慕課時代輔導(dǎo)員如何引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)[J].才智,2015(26)：18-20.

[6]張盼.微慕課模式在輔導(dǎo)員日常管理工作中的運用——以西安石油大學(xué)人文學(xué)院2013級學(xué)生為例[J].人力資源管理,2015(7)：206.

(責(zé)任編輯：王德紅)

On the Application of Mooc in College Student Management

Wu Min1Jin Wenbin2

(1,2.Anqing Normal University, Anqing246133, Anhui, China)

Abstract：College instructors should grasp the characteristics and advantages of the lesson "curtain" deeply, good reference for classes in the students management work pattern, by high quality resources of mining and integration to strengthen college students' ideological and political education work and the students' productive service work, to help students get full development, in order to impel the reform of student management work and promote the scientific development of higher education career.

Key words:Mooc,Student Management,University Head Teachers

收稿日期：2016-03-02

基金項目：2016年度安徽高校人文社會科學(xué)研究項目“安徽省高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作案例研究”(項目編號：SK2016A054)中期成果。

作者簡介：1.吳敏(1987～)，女，安徽桐城人，安慶師范學(xué)院外國語學(xué)院助教，碩士。研究方向：思想政治教育。

中圖分類號：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673-9507(2016)03-0048-04

2.金文斌(1971～)，男，安徽安慶人，安慶師范學(xué)院教授，碩士。研究方向：思想政治教育。