馮磊
我們每年品牌建設(shè)的目標(biāo),就是要提升vivo在消費(fèi)者心中的“感知價(jià)值”,如果我們的產(chǎn)品定價(jià)比消費(fèi)者的“感知價(jià)值”更低,消費(fèi)者就會(huì)覺得物超所值。打火機(jī)可以賣1毛錢,也可以成為zippo。
根據(jù)2015年11月GFK數(shù)據(jù)顯示,在分價(jià)位段中國(guó)市場(chǎng),vivo銷售量已經(jīng)站穩(wěn)1000-1500元及1500-2000元段位首位,在2000-2500元段位居第二。在2015年,我們整體銷售量超過4000萬臺(tái)。
除了銷量的升級(jí),還有品牌的再次出發(fā)。如果說之前的vivo是1.0時(shí)代,那么2015年底開始我們提出了“vivo 2.0時(shí)代”這種提法。圍繞這種提法,背后是品牌升級(jí)與用戶體驗(yàn)的升級(jí)。從品牌層面,vivo希望能成為一個(gè)全球化的品牌。2014年,覺得全球通訊市場(chǎng)正在實(shí)現(xiàn)由功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)變,所以我們推出了vivo,主打智能機(jī);2015年vivo進(jìn)入了七個(gè)海外市場(chǎng),接下來的十年,將是我們海外市場(chǎng)探索和實(shí)踐的十年。
從中國(guó)市場(chǎng)層面,vivo希望能夠在一線城市取得一個(gè)更好的成績(jī),并針對(duì)我們的目標(biāo)群體——18歲到30歲的年輕人,從他們的媒體接觸點(diǎn)、他們的生活圈出發(fā),建立溝通、體驗(yàn)產(chǎn)品。一線市場(chǎng)+年輕人群——這將是品牌下一個(gè)階段的市場(chǎng)重點(diǎn)。
vivo品牌每年建設(shè)的目標(biāo),就是要提升vivo在消費(fèi)者心中的“感知價(jià)值”,如果vivo的產(chǎn)品定價(jià)比消費(fèi)者的“感知價(jià)值”更低,消費(fèi)者就會(huì)覺得物超所值。是“感知價(jià)值”,而不是價(jià)格。每個(gè)行業(yè)里都有一批優(yōu)秀企業(yè),例如打火機(jī)可以賣1毛錢,也可以成為zippo。
有媒體朋友說,vivo的營(yíng)銷費(fèi)用高。我認(rèn)為是誤讀。vivo資源是有限的,特別是與一些巨頭相比。vivo的原則就是“聚焦法則”。在產(chǎn)品層面,我們抗拒了很多誘惑,包括可穿戴設(shè)備,而專注地做智能手機(jī);在營(yíng)銷層面,vivo會(huì)聚焦于一些營(yíng)銷方式,例如湖南衛(wèi)視《快樂大本營(yíng)》這樣的平臺(tái),堅(jiān)持了五年的合作,因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)無論受眾、收視率還是網(wǎng)絡(luò)上的二次傳播,都與vivo目標(biāo)人群相符。
當(dāng)然,現(xiàn)在vivo的營(yíng)銷方式也在發(fā)生變化,變化的原因就是互聯(lián)網(wǎng)。最新產(chǎn)品vivo X6、vivo X6 plus都在通過微信朋友圈、知乎、微博、貼吧、QQ等方式進(jìn)行傳播??傊谝灰劢?,第二要跟隨目標(biāo)人群轉(zhuǎn)換傳播、溝通陣地。無論是電視還是互聯(lián)網(wǎng),vivo都是秉承著這樣的傳播思路。
2016營(yíng)銷關(guān)鍵詞
聚焦+轉(zhuǎn)換
在營(yíng)銷層面,vivo會(huì)聚焦于一些營(yíng)銷方式,例如湖南衛(wèi)視《快樂大本營(yíng)》這樣的平臺(tái),堅(jiān)持了五年的合作,因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)無論受眾、收視率還是網(wǎng)絡(luò)上的二次傳播,都與vivo目標(biāo)人群相符。當(dāng)然,現(xiàn)在vivo的營(yíng)銷方式也在發(fā)生變化,變化的原因就是互聯(lián)網(wǎng)。最新產(chǎn)品vivo X6、vivo X6 plus都在通過微信朋友圈、知乎、微博、貼吧、QQ等方式進(jìn)行傳播??傊?,第一要聚焦,第二要跟隨目標(biāo)人群轉(zhuǎn)換傳播、溝通陣地。無論是電視還是互聯(lián)網(wǎng),我們都是秉承著這樣的傳播思路。
2015營(yíng)銷感悟
盡管手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,殘酷到很多與我們一起成長(zhǎng)的企業(yè)已經(jīng)看不見了,但是我認(rèn)為沒有紅海,只有紅海的企業(yè)。本質(zhì)上來講,企業(yè)的發(fā)展和同行沒有關(guān)系,只跟自己相關(guān)。要回到本質(zhì)思考問題,先是圍繞消費(fèi)者來解決問題和做出好產(chǎn)品,其次是堅(jiān)持我們四個(gè)利益相關(guān)者:消費(fèi)者、員工、商業(yè)伙伴、股東,只要讓利益相關(guān)者高興,在利益環(huán)節(jié)里處理好利益問題,我們就可以更健康、更長(zhǎng)久。