沈南鵬：職業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)家精神一樣重要

創(chuàng)業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口在哪里？資本市場如何？其實(shí)這些話題有很多專家、媒體都講的很詳盡了。一家企業(yè)能夠成功最關(guān)鍵的因素是什么？我們顯然需要“Entrepreneurship”——”創(chuàng)業(yè)家精神”，這是過去一段時(shí)間里國內(nèi)媒體上出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一，在這個(gè)詞外，還有一個(gè)詞也非常重要，那就是“Professionalism”——“職業(yè)精神”，解釋是“the conduct， aim and quality that characterize or mark of a profession or a professional person”，發(fā)現(xiàn)語言好像轉(zhuǎn)了一圈可還是沒有答案，那么這個(gè)詞到底意味著什么？相信大家的腦子里都會有一個(gè)基本印象，什么樣的行為可以被稱作“Professionalism”?？赡艽蠹艺f“創(chuàng)業(yè)家精神”太多了，往往忽略了同樣重要的“職業(yè)精神”。

大量的創(chuàng)業(yè)公司最后沒能長大，沒能成為預(yù)想中的“偉大”的公司，原因有很多，但最主要的恐怕還是企業(yè)沒有很強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)文化。這一點(diǎn)對初創(chuàng)期企業(yè)適用，對大公司也適用，對跨國公司適用，對民企也適用。那么，怎樣才能建立很強(qiáng)的執(zhí)行力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化呢？強(qiáng)調(diào)Professionalism是核心之一。Professionalism涵蓋很多方面，有些是表現(xiàn)在非常細(xì)節(jié)上的。比如，1992年我從研究生畢業(yè)找到華爾街工作的時(shí)候，朋友們告訴我作為華爾街的Professional，首先要把著裝改一改，耶魯學(xué)生時(shí)代穿的衣服不適合了，投行標(biāo)準(zhǔn)的服裝是白襯衫、領(lǐng)帶和深色的西裝，還得加袖扣。但其實(shí)外表的東西不是最重要的，更重要的是職業(yè)的行為，大家在中歐校園里應(yīng)該學(xué)了不少。

專業(yè)的知識和能力：必須在

你所在行業(yè)里面成為專家，但這對于一位有志成為管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的人來講知識應(yīng)該是多方面的。如果你是學(xué)工程的，當(dāng)走到一個(gè)中高層管理位置的時(shí)候，可能也要了解財(cái)務(wù)，這就是為什么今天我們需要參加EMBA、FMBA這樣的課程，因?yàn)檫@里給大家提供了一個(gè)全方位了解企業(yè)管理、提升領(lǐng)導(dǎo)力等的學(xué)習(xí)交流平臺。

團(tuán)隊(duì)精神：在中歐，大家一定做過團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練，這是非常重要的。我們需要在團(tuán)隊(duì)之間建立信任、尊重以及體諒。體諒這個(gè)詞非常重要，盡管它放在最后。當(dāng)你的同事因?yàn)榉N種原因沒能達(dá)到大家期望值時(shí)，你要給他一些理解，同時(shí)給他尊重和鼓勵(lì)，能夠讓他在落后的地方補(bǔ)起來。

價(jià)值觀：我們今天經(jīng)常說正能量，你對待客戶、合作伙伴的態(tài)度是怎樣的？你對周圍的朋友、家人是怎樣的？善待家人、善待同事，也這是我們價(jià)值觀當(dāng)中非常重要的一點(diǎn)。如果過度營銷或欺騙客戶，盡管可能在短期內(nèi)能夠達(dá)到某些目標(biāo)，但這些最終都會損害公司和你自己。

責(zé)任心：每個(gè)人對自己所從事的工作，每個(gè)細(xì)小的工作，都要有最佳完成任務(wù)的責(zé)任心。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員期待你最佳地完成這項(xiàng)任務(wù)。1998年，我在香港的德意志銀行工作，為一家大公司做融資計(jì)劃書，周一要去做演講pitch，周末我的老板打來電話提到市場和競爭對手的基本數(shù)據(jù)僅更新到上一年的年底，建議我把當(dāng)年第一季度的數(shù)據(jù)涵蓋進(jìn)來。看起來是個(gè)小事，但我決定馬上修改這個(gè)內(nèi)容。當(dāng)時(shí)我們在香港新世界大廈辦公，接近夏天香港的天氣已經(jīng)比較熱了，那天正好還是個(gè)節(jié)假日，樓里面沒有空調(diào)，幾個(gè)小時(shí)大汗淋漓的工作。改完數(shù)據(jù)以后發(fā)現(xiàn)對圖表的顏色不太滿意，在一張彩頁圖上展示，里面的藍(lán)色和綠色好像對比不是特別鮮明，我又花了一段時(shí)間改顏色。也沒讓助理幫忙，因?yàn)檫€是我自己最知道哪些是重要的，改起來效率最高。很遺憾，后來在北京的pitch，我們并沒有成功，但即使沒有拿到項(xiàng)目，我感覺在周末假期那幾個(gè)小時(shí)里，在大汗淋漓下把材料做的盡善盡美是應(yīng)該的，客戶可能注意到也可能沒有注意到，但作為一家投資銀行的專業(yè)人士，必須把最好的內(nèi)容和形式呈現(xiàn)給客戶，這是職業(yè)精神的一部分吧。

解決問題的能力：商業(yè)社會中

很多問題會比書本上的復(fù)雜很多，你必須要想出創(chuàng)造性的方法解決問題，因?yàn)闆]有現(xiàn)成的答案，書本上不會教你，你的老板不會教你，你的同事也沒有答案，這也是考驗(yàn)一個(gè)人的專業(yè)能力。你需要有能力創(chuàng)造性的解決問題，而這個(gè)解決問題往往是在巨大的時(shí)間壓力下完成的，這是商業(yè)社會中經(jīng)常碰到的。

Professionalism說說容易，做起來并不容易，因?yàn)榇蠹矣泻芏嗔?xí)慣不是那么容易改掉。再舉個(gè)例子，在紅杉，每周都會接待幾位來訪的創(chuàng)業(yè)者，我們把周一的時(shí)間留出來跟他們見面。我們希望做到在跟每位創(chuàng)業(yè)者交流的那段時(shí)間里，不接打電話、不看微信，不管來訪的是“大”公司還是“小”公司。這個(gè)細(xì)節(jié)聽起來很小，但是我們認(rèn)為，這表現(xiàn)出對創(chuàng)業(yè)者的尊重。如果你參加了會議，就必須集中精力地與創(chuàng)業(yè)者探討，因?yàn)樗侨硇耐度氲模铱赡軠?zhǔn)備了好幾天來和我們討論。這樣的職業(yè)態(tài)度恰恰展示出一個(gè)公司的風(fēng)貌和文化，是非常重要的。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)成功中可能六、七成來自創(chuàng)業(yè)者的努力，另外三、四成靠的是運(yùn)氣。過去三十年，整個(gè)行業(yè)環(huán)境非常好，出現(xiàn)了新經(jīng)濟(jì)的許多風(fēng)口，但是商業(yè)永遠(yuǎn)有風(fēng)險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的中歐畢業(yè)生，應(yīng)該有多種選擇，去創(chuàng)業(yè)固然很好，去做個(gè)成功的Professional也非常好。如果你未來十年、二十年的職業(yè)生涯，伴隨著一家優(yōu)秀公司的成長，充分發(fā)揮職業(yè)精神，你可能不是嚴(yán)格意義上的創(chuàng)業(yè)，但同樣能在這樣的狀況下做出優(yōu)秀的成績，實(shí)現(xiàn)社會和自身價(jià)值。