云服務(wù)下圖書(shū)館建設(shè)之思考

王曉明

摘要：信息革命時(shí)代，基于云計(jì)算的云服務(wù)逐漸發(fā)展。閱讀媒介日新月異。圖書(shū)館建設(shè)面臨挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，既需要緊跟云計(jì)算，著眼于未來(lái)，又不能忽視傳統(tǒng)的繼承與延續(xù)。

關(guān)鍵詞：云服務(wù)；閱讀媒介；云計(jì)算；傳統(tǒng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671—1580（2015）10—0130—02

信息革命時(shí)代是影響人類(lèi)生活的又一個(gè)重要時(shí)代。隨之而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)以及用戶計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的提高，催生了云計(jì)算、云服務(wù)。

作為重要信息資源中心的圖書(shū)館在利用網(wǎng)絡(luò)為用戶提供方便快捷的服務(wù)、提升圖書(shū)館社會(huì)地位的同時(shí)，也遭遇到一些困境和挑戰(zhàn)。像網(wǎng)絡(luò)上大量流傳的電子書(shū)籍，在一定意義上紓解了圖書(shū)館的壓力，但同時(shí)在弱化圖書(shū)館作為研究和服務(wù)角色的作用；網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性讓學(xué)生無(wú)所適從；個(gè)人數(shù)字圖書(shū)館的建立，是否在隱然對(duì)抗公共圖書(shū)館，兩者應(yīng)該如何協(xié)調(diào)共同發(fā)展呢？傳統(tǒng)圖書(shū)館的角色是否需要退居幕后呢？如此等等，對(duì)圖書(shū)館建設(shè)提出了嚴(yán)重的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。云時(shí)代的出現(xiàn)，無(wú)疑為圖書(shū)館建設(shè)提供了新的思路與視角。

本文將關(guān)注云服務(wù)時(shí)代圖書(shū)閱讀媒介的變化趨勢(shì)，探討圖書(shū)館建設(shè)新模式的可能性，以及傳統(tǒng)圖書(shū)館運(yùn)作模式繼承與發(fā)展的必要性。

一、閱讀媒介的日新月異

閱讀媒介，由遠(yuǎn)古時(shí)候的結(jié)繩記事到甲骨文、鐘鼎石鼓、竹簡(jiǎn)木牘，再發(fā)生劃時(shí)代的革命，產(chǎn)生了紙質(zhì)載體，此后印刷術(shù)的發(fā)明促進(jìn)了書(shū)本的大量刻印。但同時(shí)，手寫(xiě)文獻(xiàn)仍然存在。在漫長(zhǎng)的中國(guó)古代社會(huì)，閱讀的媒介一直以來(lái)依賴著勤勞的雙手抄寫(xiě)與刻印。

鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后，西方用船堅(jiān)炮利打開(kāi)了中國(guó)的大門(mén)，同時(shí)帶來(lái)了工業(yè)革命的印刷術(shù)。20世紀(jì)初期的中國(guó)，充滿了向西方學(xué)習(xí)的氣息。西式印刷術(shù)的流行，刺激了舊中國(guó)的出版業(yè)。報(bào)紙、照片等傳媒也發(fā)達(dá)起來(lái)。

隨著工業(yè)革命的深入，全球進(jìn)入一個(gè)電子網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、信息革命時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代。[1]閱讀媒介也隨之發(fā)生巨大的變化。網(wǎng)絡(luò)閱讀、電視電腦，尤其是發(fā)展到云服務(wù)時(shí)代，閱讀媒介更加發(fā)達(dá)。手機(jī)、平板等成了移動(dòng)云。紙質(zhì)書(shū)籍的地位受到一定程度的刺激。對(duì)時(shí)尚的追求，或者說(shuō)，世俗化的物欲的驅(qū)動(dòng)，使得電子媒介與網(wǎng)絡(luò)媒介成了時(shí)下最為流行的閱讀媒介。就中國(guó)而言，人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、文學(xué)遺產(chǎn)等有影響的報(bào)紙、刊物相應(yīng)地推出了電子版或者在線閱讀、網(wǎng)絡(luò)版。為了適應(yīng)便攜化的發(fā)展趨勢(shì)，Kindle & Fire與亞馬遜合作，在一定程度上弱化手機(jī)、電腦所帶來(lái)的對(duì)視力的傷害，推出平板與電子書(shū)閱讀器。[2]此外，存儲(chǔ)卡、移動(dòng)優(yōu)盤(pán)與硬盤(pán)的大量使用，使得電腦、電視、手機(jī)等進(jìn)入一個(gè)空前鏈接與合作應(yīng)用的時(shí)期。

云服務(wù)的出現(xiàn)，推動(dòng)了移動(dòng)云的架構(gòu)及其發(fā)展，閱讀也因此進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。

二、數(shù)字圖書(shū)館運(yùn)用云計(jì)算的必要性

閱讀媒介的日新月異，對(duì)圖書(shū)館提出了更大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。

首先，圖書(shū)館需要確立自己在整個(gè)云服務(wù)時(shí)代中的角色。是商業(yè)角色，還是服務(wù)角色？出于商業(yè)考慮去發(fā)展圖書(shū)館，顯然是一件不太靠譜的事情。因?yàn)檫@與圖書(shū)館本身的宗旨與功能相違背。圖書(shū)館的功能是面向社會(huì)大眾或者特定的閱讀群體，向他們提供咨詢、閱讀、保存文獻(xiàn)、發(fā)展公益事業(yè)、保護(hù)文化遺產(chǎn)等方面的服務(wù)。簡(jiǎn)言之，于個(gè)人，有助于讀書(shū)治學(xué)；于圖書(shū)館本身，則需要處理資料與信息；于國(guó)家與社會(huì)，管理國(guó)家文化資源，推廣社會(huì)教育。[3]這一切，都是基于教育人，喚醒人的靈魂為宗旨。由此，圖書(shū)館還是要充當(dāng)主要的服務(wù)角色。需要指出來(lái)的是，在物欲橫流的當(dāng)今社會(huì)，圖書(shū)館面臨日益增長(zhǎng)的維護(hù)與發(fā)展費(fèi)用，受制于圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)、政府重視程度，在某些時(shí)候，必須充當(dāng)一定的商業(yè)角色。譬如，餐飲服務(wù)、文件復(fù)制等，這是特定形式下的權(quán)宜之策。考慮長(zhǎng)久之計(jì)，圖書(shū)館需要政府與公益事業(yè)的支持。

其次，隨著閱讀媒介的電子化與網(wǎng)絡(luò)化，讀者需求極大膨脹，數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)需要與時(shí)俱進(jìn)。譬如，圖書(shū)館不僅需要提供紙質(zhì)書(shū)籍的借閱、預(yù)約，還需要提供一定程度的專(zhuān)業(yè)咨詢、文獻(xiàn)搜集與傳遞，其中文獻(xiàn)的內(nèi)涵已經(jīng)大大擴(kuò)展，不再局限于紙質(zhì)書(shū)籍，而是擴(kuò)展到電子書(shū)、視頻、音頻等。文獻(xiàn)的激增，以及擴(kuò)大的讀者需求（如，文檔處理、圖像處理，使用瀏覽器、聲頻、視頻軟件等），必定需要數(shù)字圖書(shū)館在傳統(tǒng)圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)上增加和擴(kuò)充自己的服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、圖書(shū)館建設(shè)需要著眼于未來(lái)，既要緊跟云計(jì)算，還需要維持圖書(shū)館的老傳統(tǒng)

圖書(shū)館建設(shè)，在數(shù)字革命時(shí)代，面對(duì)大數(shù)據(jù)、云服務(wù)，最重要的是著眼于未來(lái)。上海圖書(shū)館已經(jīng)走出了可貴的一步，其中Worldcat的開(kāi)發(fā)使用，極大鏈接了中國(guó)圖書(shū)館與世界圖書(shū)館的資源。[4]換言之，著眼于未來(lái)，重點(diǎn)建設(shè)云服務(wù)平臺(tái)，使得中國(guó)與世界各國(guó)國(guó)家圖書(shū)館或者其他大型圖書(shū)館的合作得以順利進(jìn)行，同時(shí)，對(duì)中國(guó)與世界之間的交流增加了更多的途徑。

著眼未來(lái)，必須注意到現(xiàn)代商業(yè)與社會(huì)中數(shù)字變革的核心因素是社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算。由此，云服務(wù)圖書(shū)館的建設(shè)可以圍繞這三個(gè)因素來(lái)實(shí)施：

首先，按照泰德·謝爾頓的思考[5]可以延伸，圖書(shū)館開(kāi)始社會(huì)化，已經(jīng)起到社交媒體的作用。不僅僅在圖書(shū)館內(nèi)部，還可以開(kāi)展合作，如同上海圖書(shū)館使用Worldcat一樣，實(shí)施館際與國(guó)際交流。微信、微課或者微密中，可以展現(xiàn)圖書(shū)館獨(dú)特人文的一面。

其次，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用，意味著圖書(shū)館信息的全方位開(kāi)放。同時(shí)也促使了個(gè)人圖書(shū)館的誕生?；ヂ?lián)網(wǎng)的及時(shí)性與便捷性，大大增加了讀者對(duì)圖書(shū)館的訪問(wèn)次數(shù)。讀者訪問(wèn)圖書(shū)館，不僅僅是對(duì)電子圖書(shū)的了解，還應(yīng)該關(guān)注到電子資源與數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行，同時(shí)，讀者與讀者之間也可以借助圖書(shū)館的平臺(tái)進(jìn)行交流與分享。

再次，云計(jì)算的介入，實(shí)際上就是對(duì)整個(gè)圖書(shū)館信息資源的整合，即數(shù)據(jù)化。海量數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)和管理，在很短時(shí)間內(nèi)就能夠?qū)崿F(xiàn)，由此方便信息資源的整合與共建共享。同時(shí)，也對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程起到一個(gè)造血的功能，使之程序化、規(guī)范化，具有可操作性，并且能夠保證信息資源訪問(wèn)的安全。

總之，圖書(shū)館不僅僅要變成大眾數(shù)字圖書(shū)館、個(gè)人數(shù)字圖書(shū)館，更要具有移動(dòng)功能，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)云服務(wù)。圖書(shū)館數(shù)字化與社會(huì)化的加劇，推動(dòng)了圖書(shū)館面向全中國(guó)，面向全世界，也連接了各個(gè)不同國(guó)家與民族。

數(shù)字化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)云服務(wù)等，確確實(shí)實(shí)為圖書(shū)館建設(shè)帶來(lái)了巨大的變革，既包括物質(zhì)層面，也包括精神層面與思維方式層面的。作用與功績(jī)無(wú)可否認(rèn)，但值得注意的是，數(shù)字革命、信息革命，或者說(shuō)大數(shù)據(jù)時(shí)代、云服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，雖然帶來(lái)很多的方便，但不能因此而忽視圖書(shū)館的老傳統(tǒng)。保存古老的文化遺產(chǎn)，開(kāi)發(fā)豐富的信息資源，推動(dòng)社會(huì)教育等，仍然應(yīng)該是圖書(shū)館固有的傳統(tǒng)。

[參考文獻(xiàn)]

[1][英]邁爾·舍恩伯格·庫(kù)克耶著.盛楊燕，周濤譯[M].杭州：浙江人民出版社，2013.

[2]亞馬遜Kindle & Fire商店[EB/OL]http：//www.amazon.cn/gp/product/B00KC852HQ/ref=amb_link_91633952_2？pf_rd_m=A1AJ19PSB66TGU&pf_rd_s=center-1&pf_rd_r=16TEZV1C9D1XN4KXH44V&pf_rd_t=101&pf_rd_p=223246592&pf_rd_i=899254051.

[3]王子舟.圖書(shū)館學(xué)是什么[M].北京：北京大學(xué)出版社，

2008.

[4]溫釗健.OCLC Worldcat云計(jì)算數(shù)字圖書(shū)館模型[J].圖書(shū)情報(bào)工作，2012（15）.

[5][美]泰德·謝爾頓著，王正林，肖靜，王權(quán)譯.移動(dòng)云：企業(yè)與員工、消費(fèi)者、業(yè)務(wù)伙伴的關(guān)系由此發(fā)生重大轉(zhuǎn)變[M].北京：中國(guó)青年出版社，2014.