社會工作介入青少年心理障礙問題研究

高賀

摘 要：近年來，隨著社會的進步發(fā)展，競爭壓力的日趨增大，人際關(guān)系的冷淡，導(dǎo)致越來越多的青少年存在心理障礙問題。青少年是從兒童到成人的過渡期，對今后進入社會起著重要作用。而心理障礙對青少年的危害已引起各界學(xué)者的關(guān)注，紛紛從心理學(xué)，社會學(xué)，教育學(xué)，醫(yī)學(xué)等角度出發(fā)做出相應(yīng)的解決對策。筆者認(rèn)為解決這一社會問題，還亟需發(fā)揮社會工作的作用，運用社會工作的專業(yè)理論和技巧，提高青少年認(rèn)知能力，整合家庭、學(xué)校、社會資源，促進青少年健康成長。

關(guān)鍵詞：青少年；心理障礙；社會工作

一、常見的青少年心理障礙

（1）人際交往障礙。在二胎政策尚未開放之時，00后子女多是家中的獨生子女，在父母和長輩寵溺的環(huán)境中長大。他們飯來張口，衣來伸手，沉浸在以“我”為核心的世界里，習(xí)慣了索取，卻不懂得與他人分享。這樣的一種唯我獨尊的心理，使當(dāng)今青少年在班級、學(xué)校乃至社會這個大集體中只知道維護個人利益而漠視集體利益。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論中的歸屬需求，可得出：人從出生來到這個世界就需要與周圍的人交往以獲得親情、友情、愛情。而如今，我們更多看到的是青少年以自我為中心，將自己封閉起來，導(dǎo)致人際交往障礙。

（2）情緒障礙。學(xué)者吳錫改認(rèn)為情緒障礙引起情感發(fā)生強烈沖突而出現(xiàn)低落、消沉、絕望、激怒等反常情緒表現(xiàn)等。青少年個性尚在發(fā)展，三觀還未穩(wěn)定，思想不成熟，看問題比較理想化，這樣當(dāng)他們遇到挫折時容易產(chǎn)生挫敗感，如果不及時排解這種負(fù)面情緒，長時間會變得煩躁、精神敏感、悲觀失望、對生活缺乏熱情，甚至精神頹靡不振等情緒波動大的反常行為。

（3）行為障礙。隨著社會上不良風(fēng)氣以及危險因素的存在，如：不健康網(wǎng)絡(luò)、毒品、暴力等，這些危險因素?zé)o疑滋生青少年行為障礙，嚴(yán)重危害青少年身心健康。大眾傳媒的發(fā)達，給青少年帶來健康的社會信息，使他們豐富知識，開闊視野。但與此同時也帶來了不健康的社會信息，嚴(yán)重影響著尚不能正確辨別是非的青少年。主要表現(xiàn)在：說謊、搞鬼、報復(fù)、多動癥、強迫癥、注意力不集中、癡迷網(wǎng)絡(luò)、抽煙、飲酒、斗毆等脫離社會行為準(zhǔn)則的行為。

二、青少年心理障礙產(chǎn)生的原因

（1）個人原因。青春期的個體在生理和心理上都發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。有些青少年因?qū)ι砩系淖兓珞w型和外貌的不滿意，而導(dǎo)致心理上的波動起伏，產(chǎn)生自卑心理，形成不良心理適應(yīng)障礙。青少年正處于人格形成期，他們的世界觀，價值觀，人生觀尚未健全，同時對一切新鮮事物充滿著好奇，但又缺乏社會經(jīng)歷，處理問題能力弱，社會認(rèn)知能力低，面對困難和挫折無法解決時，容易采取極端方法解決問題，從而引起心理障礙。

（2）家庭原因。家庭對青少年的身體成長、人格形成、社會認(rèn)知、心理發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。家庭環(huán)境良好、家庭完整、父母關(guān)系和諧、父母與子女能有效溝通，這些都有益于青少年的成長；反之，則會使青少年存在心理障礙。單親或者離異家庭的青少年由于缺少父愛或者母愛，從而使其缺乏安全感，內(nèi)心脆弱敏感，對周圍人持有不信任的態(tài)度，將自己封閉起來，不擅長人際交往。甚至父母之間的吵架會影響青少年今后的愛情觀、婚姻觀。一些父母望子成龍心切，過分關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績和特長，并且總是拿“別人家的孩子”這種比較來給他們增加壓力。孩子的內(nèi)心苦楚得不到父母的理解，使他們長期壓抑自己的情緒，一旦情緒難以控制，就會產(chǎn)生敵對父母的行為，甚至?xí)霈F(xiàn)反社會行為。

（3）學(xué)校原因。在當(dāng)今這個“成績”當(dāng)?shù)赖纳鐣?，學(xué)校過于關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展而忽視了學(xué)生思想品德、心理健康和品格素質(zhì)的培養(yǎng)。有些教師甚至戴有“有色眼鏡”，以學(xué)生成績?yōu)橹笜?biāo)，將學(xué)生分為三六九等看待，對成績好的同學(xué)關(guān)注，對“差生”置之不理。這種做法會使學(xué)生心理產(chǎn)生不平衡感，失去學(xué)習(xí)樂趣，同時對學(xué)生不好品格的形成間接地起到了加速的作用。不良的校園環(huán)境使學(xué)生出現(xiàn)不良行為偏差，近墨者黑，最終導(dǎo)致校園環(huán)境形成惡性循環(huán)，嚴(yán)重危害青少年身心成長。

（4）社會原因。當(dāng)今中國正處于社會的轉(zhuǎn)型期，舊制度已經(jīng)解體，而新制度尚不健全，這使得我國的制度處于一個“真空”階段。隨著經(jīng)濟的發(fā)達，家庭條件的改善以及父母對獨生子女經(jīng)濟上的放縱，使得青少年的資金過于豐厚，形成用物質(zhì)基礎(chǔ)滿足精神需求，一旦經(jīng)濟難以滿足時，他們?nèi)菀鬃龀霾挥嫼蠊姆闯Ｐ袨?。如今，社會上的媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)文化和社會輿論成為影響青少年心理健康的又一重要因素，不良網(wǎng)站、視頻、網(wǎng)絡(luò)用語侵蝕著青少年心靈，扭曲人生觀、價值觀的形成，甚至一些暴力視頻會使青少年盲目模仿，引發(fā)校園暴力事件，嚴(yán)重危害自己及他人身心健康。

三、社會工作介入青少年心理障礙的對策

（1）個人層面的對策。社會工作是一種以人為本，助人自助的職業(yè)，綜合運用專業(yè)知識技能，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，幫助有需要解決問題的個人和集體。社會工作者要尊重、接納有心理障礙的青少年，向他們表達同理心，讓其愿意表達自己內(nèi)心的真實想法。同時運用優(yōu)勢視角，相信每個青少年都有解除心理障礙的能力，積極發(fā)現(xiàn)青少年的優(yōu)點并給予鼓勵和引導(dǎo)，使其擺脫錯誤的行為，完善自己。社會工作者要加強青少年正確的青春期生理、心理知識教育。青少年時期的大多數(shù)問題是由于他們對生理和心理的轉(zhuǎn)變沒有正確的認(rèn)識，導(dǎo)致出現(xiàn)各種不適應(yīng)。

（2）家庭、學(xué)校層面的對策。不良的家庭環(huán)境不利于青少年的成長，所以社會工作者在介入青少年心理障礙問題時，還要考慮整個家庭結(jié)構(gòu)，促進父母與子女雙方找到一種新的溝通和交流方式，增加父母與子女之間的感情，鼓勵父母多關(guān)心、愛護子女，營造良好的家庭氛圍。對于學(xué)校應(yīng)該建立一個青少年心理咨詢教育中心，對于有心理障礙的青少年及時做出治療對策，以及預(yù)防青少年心理障礙有重要的意義。社會工作者應(yīng)該與專業(yè)的心理咨詢師合作，運用更專業(yè)的心理治療方法去治療及預(yù)防青少年心理發(fā)生障礙。同時，社會工作者也應(yīng)該多宣傳心理障礙的危害，組織學(xué)校進行心理教育講座。

（3）社區(qū)層面的對策。社區(qū)是青少年日常活動的重要場所之一，對青少年的身心成長產(chǎn)生重要的影響。社會工作者可以聯(lián)合社區(qū)居委會組織家庭親子活動，增強親子之間的情感交流，使家長更多的了解子女的真實想法；另外，還可以舉辦社區(qū)青少年游戲活動，既可以緩解青少年學(xué)習(xí)壓力，又可以促進青少年與朋輩群體的交流，提高人際交往能力。社會工作者帶領(lǐng)青少年參加社區(qū)服務(wù)，如去養(yǎng)老院、福利院獻愛心，植樹綠化社區(qū)環(huán)境等活動，讓在實踐中學(xué)會愛與尊重，懂得如何幫助別人，樹立社會責(zé)任感。社會工作者調(diào)動社區(qū)積極因素，營造一個利于青少年身心健康成長的良好社區(qū)環(huán)境。（作者單位：遼寧大學(xué)）

參考文獻：

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