互動儀式鏈視閾下微信“搶紅包”互動研究

張旭昭（西南政法大學(xué) 全球新聞與傳播學(xué)院，重慶 401120）

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互動儀式鏈視閾下微信“搶紅包”互動研究

張旭昭
（西南政法大學(xué) 全球新聞與傳播學(xué)院，重慶 401120）

摘 要：自馬年春節(jié)后，微信推出了“發(fā)紅包”、“搶紅包”業(yè)務(wù)，以“病毒式”傳播迅速占領(lǐng)了移動社交市場，引發(fā)了全民娛樂。本文通過對“互動儀式鏈”理論的研究，探討了微信“搶紅包”在互動儀式上所構(gòu)建的諸要素，指出用戶對微信“搶紅包”的熱衷，根本上是為了獲得情感能量。

關(guān)鍵詞：搶紅包；互動儀式鏈；情感能量

2014年春節(jié)以來，微信推出“搶紅包”業(yè)務(wù)，該軟件以其便利性、娛樂性和實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)了社交和支付兩大功能的融合，迅速占領(lǐng)了市場。據(jù)騰訊數(shù)據(jù)顯示，截止到2016年1月1日24點(diǎn)，過去一天微信紅包收發(fā)總量達(dá)到23.1億次，峰值時有240萬個紅包被發(fā)出，620萬個紅包被拆開。超去年除夕紅包數(shù)量兩倍多，創(chuàng)微信紅包收發(fā)總量新高。微信“搶紅包”能如此走紅，主要是契合了用戶的真實(shí)心理體驗(yàn)和內(nèi)心情感的互動交流，更為重要的是，在發(fā)放紅包的過程中互動體驗(yàn)所聚集的“情感能量”。美國社會學(xué)者蘭德爾·柯林斯提出的“互動儀式鏈”理論為我們分析微信“搶紅包”提供了一個新的視野。

一、微信“搶紅包”的互動儀式分析

（一）“同時在場”和“設(shè)定界限”

通過互動儀式的四要素分析，微信“搶紅包”是在微信所建立的群內(nèi)部進(jìn)行的活動，參加者一般都是熟人朋友，用戶之間關(guān)系私密黏合程度高。一般搶紅包或由其引出討論的話題涉及群體內(nèi)部人員，內(nèi)部傳播具有私密性，也因此對群外人設(shè)定了界限?？铝炙拐J(rèn)為，儀式本質(zhì)上是一個身體經(jīng)歷的過程，人們的身體聚集到同一個地點(diǎn)，開始了儀式的過程。［1］

而微信“搶紅包”的用戶并沒有聚集在同一個真實(shí)的地點(diǎn)進(jìn)行交流，又如何滿足“同時在場”呢！但微信“搶紅包”的用戶可以通過語音、文字、表情包等一系列的符號進(jìn)行及時交流，用戶可以在幾秒內(nèi)接收信息并理解他人的信號，捕捉他人的姿態(tài)和情感，確定雙方共同關(guān)注的焦點(diǎn)，從而達(dá)到主體間性狀態(tài)。這樣，神經(jīng)系統(tǒng)能夠直接遠(yuǎn)程產(chǎn)生連帶作用，其效果與親身在場將是一樣的，打破傳統(tǒng)媒體的時空束縛，凸顯了信息傳播的及時性和有效性。

（二）共同關(guān)注的焦點(diǎn)

柯林斯認(rèn)為，有節(jié)奏合作與情感連帶是互動儀式的構(gòu)成要素，但相互關(guān)注的焦點(diǎn)也是不可缺少的。［1］微信“搶紅包”用戶通過在群里發(fā)放紅包，并在紅包上寫上祝福語或用途，迅速引起群成員點(diǎn)開紅包。首先，紅包作為一種利益的象征，具有物質(zhì)性，契合用戶心理。其次，搶紅包具有趣味性，在搶的過程中，人們可以隨機(jī)搶到金額，這樣刺激了用戶玩的欲望，從而吸引更多的人參加其中。最后，搶紅包具有互動性，在發(fā)放紅包的過程中，傳播者和受眾的身份是不斷互換的，當(dāng)傳播者發(fā)出一個紅包，有成員沒有搶到，就會覺得不過癮，便會刺激其他成員再發(fā)紅包來調(diào)動氣氛。而在現(xiàn)實(shí)中，微信是依靠“強(qiáng)關(guān)系”建立起來的社交媒體，紅包作為關(guān)注焦點(diǎn)，其所帶來的互動分享可以是學(xué)習(xí)、工作、具體事務(wù)的交流，也可以是生活中柴米油鹽的小事，一般都能激發(fā)群成員的共鳴和表達(dá)的欲望，縱然有時空限制，用戶共同關(guān)注的焦點(diǎn)建立，互動也就隨之展開。

（三）情感能量

“互動儀式鏈”理論的核心組成要素與結(jié)果就是情感。情感原本在心理學(xué)領(lǐng)域被看成是一種“個體”的情緒和心理態(tài)勢，而在柯林斯的互動儀式中，情感卻成為主導(dǎo)人際關(guān)系、影響人際行為以及構(gòu)成整個社會的基礎(chǔ)和力量。［2］從媒介功能屬性來看，微信“搶紅包”是在熟人建立的朋友群中進(jìn)行，每個個體在現(xiàn)實(shí)世界中都有穩(wěn)固的感情基礎(chǔ)和情感紐帶，當(dāng)紅包作為共同關(guān)注的焦點(diǎn)所引發(fā)的話題在群里持續(xù)升溫時，他們都積極主動地參與到群討論中。這些話題在不同的情景中構(gòu)成不同的互動場域，如家人日常生活的嘮嗑，同學(xué)、同事之間工作學(xué)習(xí)的交流。現(xiàn)如今人們面對巨大的生活壓力，在現(xiàn)實(shí)世界又受時空的限制，缺乏交流。但是根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需要分為5個層次：生理需要、安全需要、社交需要、心理需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。［3］所以，用戶內(nèi)心渴望社交、渴望友誼和情感，而微信紅包作為一種刺激物，讓平時聯(lián)系不是很緊密的親朋好友參與其中，使用戶都集中關(guān)注同一件事情，并且意識到彼此關(guān)注的焦點(diǎn)，通過語言、圖片以及各種各樣的表情包來表現(xiàn)，這樣他們被彼此的感情所吸引，活躍了群氣氛，彼此之間的感情狀態(tài)也就瞬時大爆發(fā)。正如柯林斯所說，當(dāng)互動的焦點(diǎn)變得逐漸協(xié)調(diào)一致，參與者知道彼此的節(jié)奏后，就會趕上“事態(tài)的步調(diào)”。［1］參與者在群里進(jìn)行一輪輪的發(fā)紅包、搶紅包，就帶動了更多的人參加和討論不同的話題，由于群成員關(guān)系的平等性，在討論中彼此會感到更加歡娛，會話節(jié)奏變得更加輕松，用戶在彼此互動儀式中建立了情感基調(diào)，產(chǎn)生了團(tuán)結(jié)感。

（四）代表群體的符號

符號是信息意義的外在形式或物化載體，是事物表達(dá)和傳播中不可缺少的一種基本要素。［4］微信“搶紅包”所形成的符號是多種多樣的，紅包、文字、圖片以及各種表情都能作為一種交流符號，引起群體共鳴。其交流符號已打破以往符號的限制，表現(xiàn)出共享符號的特征，被群成員所接受并使用。在傳統(tǒng)媒體中，媒介傳遞的符號帶有個性化色彩，每個人對符號的理解是建立在個人主觀認(rèn)識基礎(chǔ)上的，每個用戶關(guān)注的焦點(diǎn)具有分散性。而搶紅包作為一種互動交流符號，再加上用戶相同的身份背景，易產(chǎn)生共同的關(guān)注焦點(diǎn)和情感共鳴，主要表現(xiàn)在成員爭先恐后加入討論互動或進(jìn)行一輪又一輪的搶紅包游戲。

二、結(jié)語

本文以“互動儀式鏈”理論為基礎(chǔ)，分析了搶紅包能夠贏得受眾喜愛，主要是因?yàn)槲⑿拧皳尲t包”提供了關(guān)注焦點(diǎn)，激發(fā)了個體在參與活動中的情感能量，并不斷創(chuàng)造新的群體符號。因此，在新媒體發(fā)展過程中，我們要更加注重以人為本，注重挖掘人類傳播行為在社會心理學(xué)層面上的根本動因——獲取情感能量。［5］

參考文獻(xiàn)：

［1］ 蘭德爾·柯林斯.互動儀式鏈［M］.林聚任，王鵬，宋麗君，譯.北京：商務(wù)印書館，2009：93-125-160.

［2］ 韓璐.基于互動儀式鏈理論的移動社交媒體互動傳播研究［D］.蘭州：蘭州大學(xué)，2014：23-24.

［3］ 童兵.理論新聞傳播學(xué)導(dǎo)論［M］.北京.中國人民大學(xué)出版社，2011：66-70.

［4］ 郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2011：92-99.

［5］ 陳權(quán).互動儀式鏈理論在傳播研究中的應(yīng)用［J］.新聞世界，2012（10）：184-185.

中圖分類號：G206

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）03-0008-01