金 航
(作者單位:寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院)
淺論網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的核心理念
金 航
(作者單位:寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院)
網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增多,為廣告發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)廣告以其獨(dú)特的形式特征,不僅滿足了企業(yè)的宣傳發(fā)展需求,同樣也為顧客帶來(lái)了更為切實(shí)的互動(dòng)需求信息。本文以網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷為中心,對(duì)其特征與核心理念進(jìn)行分析總結(jié),以期在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主導(dǎo)的廣告營(yíng)銷發(fā)展進(jìn)程中,為拓展和深化網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的核心理念提供理論支持。
網(wǎng)絡(luò)廣告;營(yíng)銷;核心理念
網(wǎng)絡(luò)廣告是企業(yè)或個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布包含文字、圖片、視頻、音頻等多種媒體元素的付費(fèi)廣告,是企業(yè)與顧客之間信息傳遞的形式之一[1]。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)為基準(zhǔn)平臺(tái),開(kāi)展的各類營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷市場(chǎng)的拓展形式,用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性與延展性,對(duì)客戶心理進(jìn)行分析與捕捉,并進(jìn)行專業(yè)評(píng)定,為企業(yè)的營(yíng)銷思路與市場(chǎng)發(fā)展提供依據(jù)。
2.1 內(nèi)容全面,受眾者廣
截至目前,全球有近30億網(wǎng)民,而且這個(gè)數(shù)字還在持續(xù)快速增長(zhǎng)中,網(wǎng)絡(luò)將每一個(gè)國(guó)家連接起來(lái),這為網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣與發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告的發(fā)布,不僅受眾群體多、受眾范圍廣,打破了傳統(tǒng)媒體廣告的表達(dá)局限,從空間上無(wú)限制地將所有信息呈現(xiàn)。低門檻的網(wǎng)絡(luò)廣告還可以得到極高的投資回報(bào),而且網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的內(nèi)容全面,涉及范圍廣泛,這樣的發(fā)展平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)廣告的營(yíng)銷發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。
2.2 實(shí)時(shí)制勝,互動(dòng)反饋
實(shí)時(shí)制勝可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的最突出特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的出現(xiàn),使企業(yè)與顧客的任何一方都不會(huì)受到空間與時(shí)間的限制。交互性的信息互動(dòng)傳播,不僅可以使顧客得到對(duì)他們有用的信息,還可以幫助企業(yè)收集有用的反饋信息,通過(guò)互動(dòng)界面上的廣告回復(fù)與發(fā)表評(píng)論進(jìn)行反饋,使企業(yè)根據(jù)目標(biāo)用戶的不同需求與興趣個(gè)性進(jìn)行廣告修改與對(duì)應(yīng)投放。正像泰晤士報(bào)中曾有一篇文章提到的:“如今時(shí)代,時(shí)間是最重要的資源籌碼,大吞小是過(guò)去,快吞慢則是現(xiàn)在”[2]。
2.3 針對(duì)投放,形式多樣
如今,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)之中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷良好的適應(yīng)性可以在營(yíng)銷過(guò)程中將各類個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行細(xì)分,這樣的針對(duì)性推送正是顧客所苦苦尋找和推崇的。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)可以通過(guò)對(duì)顧客瀏覽歷史記錄進(jìn)行分析,利用cookie技術(shù)為顧客提供更適合的廣告推送,通過(guò)網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)顧客的各類信息進(jìn)行整理,根據(jù)特點(diǎn)進(jìn)行各類廣告投放,根據(jù)用戶點(diǎn)擊數(shù)量進(jìn)行跟蹤分析,對(duì)廣告效果作出客觀評(píng)價(jià)。
3.1 經(jīng)營(yíng)核心是滿足顧客需求
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)想要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要充分分析顧客,將顧客作為經(jīng)營(yíng)核心是網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的核心理念之一。用消費(fèi)心理學(xué)來(lái)分析,可以知道顧客在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí),不僅是對(duì)產(chǎn)品價(jià)值與功能的考量,還會(huì)涉及產(chǎn)品造型、包裝、規(guī)格與色彩等多方面的延伸選擇,這些延伸選擇的不同組合會(huì)有不同的樂(lè)趣,沒(méi)有任何兩個(gè)顧客的購(gòu)買心理是一樣的,因此每一個(gè)顧客就是一個(gè)具體的細(xì)分市場(chǎng),要針對(duì)這樣的選擇進(jìn)行市場(chǎng)的具體分化,強(qiáng)化顧客對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知感受,以期達(dá)到企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的穩(wěn)定期。
3.2 經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵是提升廣告的創(chuàng)意性
創(chuàng)意是廣告的精髓,是廣告最重要的元素之一,可以驅(qū)動(dòng)整個(gè)廣告的實(shí)施發(fā)展,同時(shí)這一部分也是最難以表達(dá)的。如今網(wǎng)絡(luò)廣告雖然發(fā)展非常迅速,但創(chuàng)意水平明顯偏低,網(wǎng)絡(luò)廣告制作設(shè)計(jì)的人才極度匱乏。在這樣的平臺(tái)環(huán)境中,企業(yè)不能強(qiáng)制性要求顧客進(jìn)行關(guān)注,也無(wú)法全面進(jìn)行信息覆蓋,創(chuàng)意也就成為發(fā)展延伸的重要核心,策略取舍固然重要,但創(chuàng)意的作用卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于策略。
3.3 經(jīng)營(yíng)模式是個(gè)性精準(zhǔn)呈現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的廣告營(yíng)銷,不僅要對(duì)傳統(tǒng)廣告進(jìn)行補(bǔ)充拓寬,還要多站在顧客的角度進(jìn)行考量,推送和投放更具有針對(duì)性的個(gè)性化產(chǎn)品與對(duì)應(yīng)服務(wù),提供更為詳實(shí)的資訊。顧客的需求多元化決定了營(yíng)銷模式的多元化,網(wǎng)站廣告的地位想要穩(wěn)固,勢(shì)必要順應(yīng)潮流發(fā)展,采用郵件、病毒等營(yíng)銷手段,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳播渠道,逐漸打破傳統(tǒng)廣告的單一性問(wèn)題,植入網(wǎng)劇、評(píng)論、拍客等新鮮模式,加深顧客的品牌體驗(yàn)感受,最大程度為顧客提供全方位的服務(wù),提升整體的廣告盈利模式。
3.4 經(jīng)營(yíng)方向是無(wú)線廣告推送
無(wú)線廣告也就是通過(guò)手機(jī)平臺(tái)發(fā)布的各類廣告,這樣的廣告發(fā)布具有更為良好的互動(dòng)性,而且與顧客的互動(dòng)更加隨時(shí),還可以以短信、彩信、藍(lán)牙與彩鈴等形式進(jìn)行廣告發(fā)布與追蹤。與傳統(tǒng)媒體相比,手機(jī)的反饋更為及時(shí),而且隨時(shí)隨地可以發(fā)送新鮮趣聞,在吸引顧客眼球的同時(shí)將廣告推送,效果更為顯著。
網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn),徹底顛覆了傳統(tǒng)媒體的表達(dá)形式與技術(shù)手法,在形態(tài)和感官上進(jìn)行了全面的創(chuàng)新,增強(qiáng)了顧客的感官認(rèn)知,同時(shí)也更容易達(dá)到預(yù)期的效果目標(biāo)。廣告與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合走出了一條新的營(yíng)銷道路,進(jìn)一步關(guān)注和分析網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的核心理念,有利于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步壯大,也會(huì)推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
[1]劉寅斌,肖萍,陳永.網(wǎng)絡(luò)廣告研究綜述[J].國(guó)際新聞界,2010(11).
[2]楊麗瓊.基于注意力經(jīng)濟(jì)的微博營(yíng)銷[J].新聞世界,2013(3).