“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康現(xiàn)狀

陳琳瑩　梁瑞瓊　肖羽　李璟　王書(shū)妮

【摘 要】本文主要從網(wǎng)絡(luò)心理健康的概述以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理與行為狀況等方面展開(kāi)，論述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)當(dāng)今大學(xué)生心理健康的影響，提示高校應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確上網(wǎng)的心理行為和意識(shí)，并采取積極態(tài)度與科學(xué)方式介入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)分析大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理與行為特點(diǎn)，建立系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育體系，提升當(dāng)代大學(xué)生心理健康教育效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生健康成才成長(zhǎng)的教育目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】高校；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)心理健康

21世紀(jì)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在國(guó)民生活中產(chǎn)生了不可估量的作用。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布的第34次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)6.32億。其中，學(xué)生是最大群體，占25.1%。在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展進(jìn)程中，青年大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)傳播最活躍的主體，正處于成長(zhǎng)與發(fā)展時(shí)期，其心理具有較大的可塑性。據(jù)報(bào)道，高校學(xué)生大部分存在不同程度的心理困惑或心理紊亂[1]。而研究發(fā)現(xiàn)，24.5%大學(xué)生有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋求心理幫助的經(jīng)驗(yàn)；如果未來(lái)有心理困擾，57.5%大學(xué)生愿意選擇網(wǎng)絡(luò)心理咨詢獲得幫助[2]。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，高校大學(xué)生心理健康有不同的表現(xiàn)形式。因此，研究“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下大學(xué)生心理健康已成為高校思想政治教育工作的重要課題。

1 網(wǎng)絡(luò)心理健康概述

網(wǎng)絡(luò)心理健康，顧名思義，即區(qū)別于傳統(tǒng)方式的心理健康。狹義上是基于網(wǎng)絡(luò)的心理健康，主要表現(xiàn)為上網(wǎng)成癮等問(wèn)題；廣義上指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的心理方面的健康，包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的心理狀態(tài)和意志行為反映，它涵蓋理念到內(nèi)容、方法、途徑與運(yùn)行模式等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程中的載體，憑借著其無(wú)界性的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大了心理健康教育的時(shí)空。通過(guò)手機(jī)、電腦等電子設(shè)備，學(xué)生群體隨時(shí)隨地可以借助有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，只需輕松一點(diǎn)便能高速獲取資源，一改傳統(tǒng)心理健康教育局限單一的傳播特點(diǎn)；其次，突破傳統(tǒng)口頭言語(yǔ)表達(dá)的局限，網(wǎng)絡(luò)上海量信息盡收眼前，形式靈活多變，圖片、聲音內(nèi)容生動(dòng)豐富，貼近學(xué)生生活，此外，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢平臺(tái)，能為學(xué)生提供及時(shí)的心理援助和互動(dòng)平臺(tái)，心理健康形式靈活自主。

2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身就是一把雙刃劍，大學(xué)生主體或如魚(yú)得水，或作“網(wǎng)”自縛。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下引導(dǎo)并開(kāi)展學(xué)生心理健康教育便顯得十分重要。我國(guó)最早關(guān)注網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的學(xué)術(shù)論文發(fā)表于2001年，而后隨著“90后”新生代日漸成為校園群體的核心力量，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育具有當(dāng)今時(shí)代的鮮明特征。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育狀況可以反映在學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)心理與行為結(jié)果上。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理包括大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的認(rèn)知、情緒反應(yīng)、態(tài)度和意志等。毛家武等認(rèn)為當(dāng)今大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的心理特征包括從眾心理、拖延心理、獵奇心理、宣泄心理和逃避心理等[3-4]。而網(wǎng)絡(luò)行為就是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中產(chǎn)生的人際交往、學(xué)業(yè)戀愛(ài)、就業(yè)擇業(yè)等方面的問(wèn)題。張瀾等提出了當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理與行為特點(diǎn)主要為求知型、情感型、游戲型和匿名型等[5-6]。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理與行為是辯證統(tǒng)一，相輔相成的，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理主導(dǎo)著網(wǎng)絡(luò)行為，網(wǎng)絡(luò)行為又反作用于網(wǎng)絡(luò)心理[7]。關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理與行為方面的研究，學(xué)術(shù)界有不同的說(shuō)法：

第一種觀點(diǎn)偏向批判網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理和行為的消極影響。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，當(dāng)代“90后”大學(xué)生幾乎都有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電子設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的技術(shù)，在某種程度上可以減輕學(xué)生心理壓力，但與此同時(shí)也引發(fā)了相當(dāng)多的問(wèn)題。第一，當(dāng)下學(xué)生群體個(gè)性鮮明，自我中心，心理承受能力較弱，人際交往的復(fù)雜化使部分學(xué)生情感交流受挫，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性，契合學(xué)生情感流露又恐懼受傷的脆弱心理[8-9]。然而，暫時(shí)的逃避和“解脫”并未改變學(xué)生本質(zhì)的心理問(wèn)題，真實(shí)與虛擬世界的轉(zhuǎn)換很大程度上導(dǎo)致了學(xué)生心理問(wèn)題的惡性循環(huán)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中排遣孤獨(dú)、宣泄情緒、獲得“認(rèn)同”的同時(shí)，也阻礙了現(xiàn)實(shí)世界的情感表達(dá)，給自己的心門(mén)上鎖，衍生出了現(xiàn)實(shí)生活中一系列心理與行為問(wèn)題[10]。第二，學(xué)生上網(wǎng)目的不明確，意志力薄弱。QQ、微信、微博、優(yōu)酷土豆等社交娛樂(lè)平臺(tái)越來(lái)越受大學(xué)生青睞，且部分學(xué)生難以自控。凌傳繁對(duì)南昌地區(qū)710名大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)給學(xué)生學(xué)習(xí)生活帶來(lái)許多負(fù)面影響：部分大學(xué)生不同程度出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)依賴，上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)為看電影，聽(tīng)音樂(lè)和聊天，以獲取學(xué)習(xí)知識(shí)為上網(wǎng)目的的不足20%，而游戲是最容易導(dǎo)致網(wǎng)癮的上網(wǎng)活動(dòng)等[9]。楊斌等對(duì)塔里木大學(xué)310名本科生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被試群體平均上網(wǎng)時(shí)間高于我國(guó)網(wǎng)民平均時(shí)間，但對(duì)自身言行有較好的控制能力，上網(wǎng)目的主要以聊天或交友為主，其休閑娛樂(lè)方面的需求更為強(qiáng)烈和多元[7]。黎慈對(duì)全國(guó)12個(gè)省1006名大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生自控能力較弱，網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)淡薄，部分大學(xué)生存在網(wǎng)絡(luò)行為失范的情形，極容易損害國(guó)家、社會(huì)、他人的合法權(quán)益[11]。趙丹宇對(duì)福建省某校462名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生上網(wǎng)聊天、娛樂(lè)等比例很高，這與學(xué)生壓力大、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境多元化以及虛擬世界給予的滿足感有關(guān)[12]。孫樂(lè)棟等通過(guò)對(duì)2004與2006年廣州大學(xué)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)，廣州大學(xué)生平均上網(wǎng)時(shí)間逐年增長(zhǎng)，且上網(wǎng)地點(diǎn)由以網(wǎng)吧為主逐漸過(guò)渡到以網(wǎng)吧和學(xué)校為主，上網(wǎng)目的從查資料為主逐漸過(guò)渡到以聊天和打游戲?yàn)橹?。第三，虛擬實(shí)在的網(wǎng)絡(luò)特征讓大學(xué)生獲得了“假象”的暫時(shí)滿足，部分學(xué)生進(jìn)而沉迷于互聯(lián)網(wǎng)，日漸逃避現(xiàn)實(shí)交往，與現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系相隔離，甚至過(guò)分依賴網(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致其現(xiàn)實(shí)生活交際圈縮小，出現(xiàn)社交回避或產(chǎn)生自卑心理。張海音對(duì)浙江省306名大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要表現(xiàn)為缺乏獨(dú)立的人際關(guān)系技巧、戀愛(ài)心理不成熟，缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，并提出了應(yīng)建立針對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的差異性體系。第四，網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性會(huì)使大學(xué)生混淆視聽(tīng)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界中可能形成與現(xiàn)實(shí)世界中不同的人格，并且這種人格將作用于現(xiàn)實(shí)中的個(gè)體行為，在這種人格作用影響下，大學(xué)生難以正確評(píng)價(jià)自己的行為方式，難以正確處理復(fù)雜的人際關(guān)系，導(dǎo)致心理偏差，如社交恐怖、逃避等。馮文艷以遼寧省12所高校519名大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，研究發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生存在迷戀網(wǎng)絡(luò)、人際情感淡化、放任心理突出等問(wèn)題，影響正常學(xué)習(xí)和生活。肖征對(duì)遼寧省1410名大學(xué)生展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在擴(kuò)展學(xué)生眼界的同時(shí)，也引發(fā)了人際交往障礙、邏輯思維能力下降、人格異常和網(wǎng)絡(luò)成癮等心理與行為問(wèn)題[4]。

第二種觀點(diǎn)認(rèn)為學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的心理與行為表現(xiàn)正常，相信學(xué)生有自我監(jiān)控和調(diào)節(jié)能力。國(guó)內(nèi)學(xué)者陳家麟認(rèn)為，在對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題的評(píng)定中，存在著許多方面的誤差，從而導(dǎo)致了當(dāng)前心理健康問(wèn)題在數(shù)量上估計(jì)偏高的傾向。盡管網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在，魚(yú)龍混雜，信息參差不齊，但大學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的心理與行為基本健康。鄭倩等對(duì)海南300名本科大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與訪談發(fā)現(xiàn)，盡管部分大學(xué)生存在網(wǎng)絡(luò)規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)，且認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是作為交流的便捷途徑，但隨著年齡的成熟，由娛樂(lè)休閑向交友和學(xué)習(xí)活動(dòng)轉(zhuǎn)變，大學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的心理基本健康。

3 建議與對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)的自由性和多樣性給大學(xué)生活帶來(lái)便捷的同時(shí)，也極大地沖擊著大學(xué)生的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，信息資源的凈化難度較大，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度欠佳，各種虛假錯(cuò)誤信息、色情信息、非法信息等充斥網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生出現(xiàn)激進(jìn)、扭曲、冷漠等不同程度的心理及行為。此外，部分大學(xué)生沉溺于虛擬的網(wǎng)絡(luò)交往，與現(xiàn)實(shí)人際交往脫節(jié)，弱化社交功能，進(jìn)而產(chǎn)生了許多心理與行為方面的問(wèn)題。綜上，本文提出以下幾點(diǎn)建議：

首先，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的兩面性，提高上網(wǎng)自律性。學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的使用主體，需在高校積極引導(dǎo)下充分發(fā)揮自我監(jiān)管和控制的能力，正確用網(wǎng)，合理上網(wǎng)。大學(xué)生應(yīng)在高校的引導(dǎo)與自律下，充分利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)心理健康。

其次，高校應(yīng)該采取積極態(tài)度與科學(xué)方式介入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。高校作為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的常規(guī)環(huán)境和主要載體，要深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的重要性和必要性，時(shí)刻將積極態(tài)度植入日常的學(xué)生教學(xué)和管理活動(dòng)中，“對(duì)癥下藥”，全方位把握當(dāng)代學(xué)生的個(gè)性特征與心理特點(diǎn)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)中，把握學(xué)生的行為傾向和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，潛移默化地向?qū)W生傳遞正確的網(wǎng)絡(luò)觀，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的時(shí)代性、全面性和針對(duì)性，深化高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育。

最后，高校應(yīng)當(dāng)建立系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育體系。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育是以網(wǎng)絡(luò)為中心載體向?qū)W生生活輻射的教與學(xué)過(guò)程，其中涉及網(wǎng)上與網(wǎng)下環(huán)境、課程、學(xué)生心理、教師素質(zhì)、管理等內(nèi)容，是一個(gè)多元化、系統(tǒng)化的教育網(wǎng)，高校應(yīng)當(dāng)在自身認(rèn)識(shí)與對(duì)當(dāng)代學(xué)生群體認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，努力構(gòu)建符合時(shí)代特色的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育體系，進(jìn)而提升當(dāng)代大學(xué)生心理健康教育效果，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生健康成才成長(zhǎng)的教育目標(biāo)。

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