健康類APP現(xiàn)狀分析與研究

劉亞麗　黃世宏　王萌　李爽　魏韶鋒

【摘 要】利用文獻調(diào)查、數(shù)理統(tǒng)計等方法，對養(yǎng)生健康類APP的發(fā)展現(xiàn)狀進行總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)其存在著用內(nèi)容同質(zhì)化嚴重、健康數(shù)據(jù)采集準確性較差和信息內(nèi)容的可信度低等問題。針對以上問題，提出了加強管理、科學(xué)化與均衡化健康養(yǎng)生內(nèi)容、提高服務(wù)與擴展功能等改善對策，希望以此來推動我國健康類APP的發(fā)展，并為推進全民科學(xué)養(yǎng)生提供一定的參考。

【關(guān)鍵詞】養(yǎng)生；健康養(yǎng)生；APP；移動互聯(lián)網(wǎng)

伴隨著時代的發(fā)展、科技的進步，手機與移動互聯(lián)早已進入尋常百姓家。隨著移動互聯(lián)時代，智能手機等移動終端的普及以及可穿戴設(shè)備的研發(fā)為健康傳播的迅猛發(fā)展，以及而隨著生活水平的提高人們對健康知識的迫切需求，使得健康、智能手機和移動互聯(lián)相結(jié)合誕生出的健康類APP便有了發(fā)展的可能。智能手機等移動終端的發(fā)展為健康類APP創(chuàng)造了有利的技術(shù)條件；將會內(nèi)在推動健康傳播大步向前發(fā)展。本文對健康類APP發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題進行總結(jié)與分析，擬提出合理的推進方案與對策，以此來推動我國健康類APP發(fā)展提供理論依據(jù)[1]。

1 健康類APP的界定

移動互聯(lián)健康傳播是由國外的“Mobilehealth”發(fā)展而來，國內(nèi)通常翻譯為“移動醫(yī)療”，健康類APP是指擁有可以幫助用戶記錄分析健康數(shù)據(jù)、指導(dǎo)健康鍛煉飲食、引領(lǐng)健康生活方式等功能的智能手機或可穿戴設(shè)備第三方應(yīng)用程序。

2 健康類APP的分類

2.1 健康數(shù)據(jù)記錄類APP

健康數(shù)據(jù)管理類APP通過用戶健康數(shù)據(jù)輸入評測，并記錄健康每天的飲食，運動，生活規(guī)律等數(shù)據(jù)[2]，測評其健康狀況并提出一些改善建議，近幾年發(fā)展為手機體感以及可穿戴設(shè)備為基礎(chǔ)來隨時監(jiān)測自己的各項身體狀況和各項指標，包括測脈搏、心理自測、聽力測試等功能，為用戶定制方案、規(guī)劃行動。

2.2 健康信息咨詢類APP

健康信息咨詢類APP對用戶健康數(shù)據(jù)進行管理，使用戶從健康傳播來獲得自己想要得健康信息，輸入體征數(shù)據(jù)進行自診，也可以在線向?qū)＜疫M行問診，也可以通過平臺進行預(yù)約或被推薦合適便利的藥店或藥品等。

2.3 健康方式養(yǎng)成類APP

健康方式養(yǎng)成類APP主要包括飲食類APP和體育鍛煉類APP。健康方式養(yǎng)成類就包含針對日常飲食以及運動開發(fā)出的軟件應(yīng)用。

2.4 問診類APP

問診類APP可以實現(xiàn)一對一的個性化健康管理，但因需支付一定費用，在中國普及率較低。

3 健康類APP的特點及其優(yōu)勢

3.1 隨時性與即時性

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機的普及，健康傳播能如影隨行地進入人的日常生活，使用時間呈現(xiàn)出碎片化的傾向。只要手機和可穿戴設(shè)備在身上，健康類APP便可以隨時記錄運動與身體數(shù)據(jù)[3]。

3.2 教學(xué)性

傳統(tǒng)保健的人群有自己的養(yǎng)生習慣和健身計劃，這些習慣和計劃大多具有經(jīng)驗性，不具體的甚至是不科學(xué)的。健康類APP的誕生改變了這種情況，它為用戶列出全球最科學(xué)的養(yǎng)生知識以及健身手段，同時智能手機具有文字、圖片、語音以及視頻等功能，為養(yǎng)生保健人群的學(xué)習提供了極大的便利，學(xué)習的方式也多種多樣，文字描述、動態(tài)圖片、視頻演示等。

3.3 傳播有效性

移動互聯(lián)時代的信息傳播更精準，更有指向性。傳統(tǒng)媒體是讓受眾被動的接收信息，而健康A(chǔ)PP是由用戶主動下載，容易接受信息，并且能通過互動提升用戶體驗，對推送的信息有一定的關(guān)注度和興趣度，能更好地達到傳播效果。對健康大數(shù)據(jù)等信息的分析，能夠根據(jù)一定時間段的生理、運動數(shù)據(jù)提供個性化的健康信息，比如飲食宜忌、運動方案。

4 健康類APP在存在的問題

4.1 內(nèi)容同質(zhì)化程度嚴重

我國移動APP市場正在步入爆發(fā)性增長時期，大量從業(yè)與創(chuàng)業(yè)人員進入市場，在沒有權(quán)威監(jiān)管機構(gòu)與成文法規(guī)約束的環(huán)境中，惡性競爭、相互模仿、直接抄襲的情況屢見不鮮。這些健康類APP在內(nèi)容部分相互借鑒，有鮮明的產(chǎn)品差異化定位和產(chǎn)品人群劃分且缺乏特色與賣點，用戶下載任何一款，在獲取信息內(nèi)容方面差別不大。

4.2 健康數(shù)據(jù)采集準確性較差

由于智能手機硬件功能的制約，以及健康知識的專業(yè)性等原因，健康類APP在養(yǎng)生者多充當一個健康記錄的角色，鮮有較強針對性指導(dǎo)，智能手表與智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備的出現(xiàn)已經(jīng)具備了血壓、心率等檢測功能，但是作為一種新型科技產(chǎn)品，可穿戴設(shè)備價格昂貴難以普及，并且就目前來講，可穿戴設(shè)備因為無法排除意外如情緒、服藥、睡眠等狀況變化等因素帶來的影響，在數(shù)據(jù)采集方面還是具有一定的誤差。

4.3 信息內(nèi)容的可信度低

目前大多數(shù)的健康A(chǔ)PP傳播開發(fā)者不具備醫(yī)療健康知識背景，APP解答信息有的是對百度等搜索引擎的復(fù)制粘貼，可信度很低；傳播的健康內(nèi)容也都缺乏科學(xué)性和準確性。

5 對策

5.1 完善平臺加強監(jiān)管

健康類APP的市場監(jiān)管不單要靠政府和運營商，還要靠廣大APP用戶監(jiān)督管理。要針對健康類類APP出臺相應(yīng)的監(jiān)管法規(guī)[4]，如開發(fā)運營商的信用度、內(nèi)容抄襲等，讓管理者和開發(fā)商有法可依。再次，優(yōu)化APP評價系統(tǒng)。通過政府、運營商和用戶的共同努力，改善健康類APP平臺發(fā)展環(huán)境。

5.2 了解需求，提高服務(wù)，擴展功能

開發(fā)健康類APP首先要做的就是全面、細致地了解用戶的需求，切忌盲目跟風套用。開發(fā)者只有站在用戶角度思考問題[5]，才能設(shè)計更有針對性、更具吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。同事要依托于制造商硬件技術(shù)的提升，開發(fā)智能可穿戴設(shè)備、陀螺儀、加速傳感器等產(chǎn)品和設(shè)備，不斷創(chuàng)新科技、開發(fā)者不斷更新功能、運營者不斷提高服務(wù)、使用者正負意見反饋中，形成良性完整產(chǎn)業(yè)循環(huán)。

5.3 深耕細作科學(xué)化APP內(nèi)容

在健康類APP內(nèi)容方面，科學(xué)與醫(yī)學(xué)保健類知識相結(jié)合是健康類APP發(fā)展的基礎(chǔ)，針對不同體質(zhì)、性別、年齡段和生活飲食方式的開發(fā)是健康類類APP發(fā)展的關(guān)鍵。因其內(nèi)容涉及到用戶的體質(zhì)狀況，所以在設(shè)計之初便要尋求專業(yè)的醫(yī)療保健團隊，提供理論與實際指導(dǎo)，經(jīng)過正確的設(shè)計和推廣，進行的科學(xué)養(yǎng)生保健方式，會因便捷和廉價而極大地推動全民科學(xué)養(yǎng)生保健。

【參考文獻】

[1]龔瓊.健康健美類App傳播研究[D].華東師范大學(xué)，2014.

[2]宋迪文.互聯(lián)網(wǎng)在健康傳播中的特點[J].健康教育與健康促進，2009，S1：67-69.

[3]張健康，林婷.互聯(lián)網(wǎng)健康傳播的優(yōu)勢與優(yōu)化[J].新聞傳播，2011，12：138.

[4]任景華.我國互聯(lián)網(wǎng)健康傳播效果及對策研究[J].新聞天地（論文版），2008，08：94-96.

[5]劉瑛.互聯(lián)網(wǎng)改變健康行為的作用探討[J].華中科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2008，05：109-113.

[責任編輯：楊玉潔]