陳 錦 楊亦春 馮 軍(大連大學(xué)附屬新華醫(yī)院,遼寧 大連 116000)
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路徑管理在臨床中的實施與應(yīng)用相關(guān)問題探討
陳 錦 楊亦春 馮 軍
(大連大學(xué)附屬新華醫(yī)院,遼寧 大連 116000)
【摘要】目的 通過臨床路徑管理工作在臨床的實施。方法 總結(jié)臨床路徑的相關(guān)理論問題以及遇到的困惑及解決方式。結(jié)果 以達(dá)到明確臨床路徑的實施意義、探索臨床路徑工作的管理。結(jié)論 展望臨床路徑管理的前景,更好地開展醫(yī)療工作的目的。
【關(guān)鍵詞】臨床路徑;實施意義;管理
醫(yī)院自2010年4月開始實行臨床路徑管理至今3年,實施路徑病種63種,運作經(jīng)歷了落實衛(wèi)生部的各項要求,逐漸完善路徑管理、深化路徑管理的過程,取得了一定的預(yù)期效果,實施臨床路徑的病種較未實施路徑同比平均住院日縮短2.2 d,住院費用較前持平變動幅度不大。
臨床路徑是指由醫(yī)療、護理及相關(guān)人員在疾病診斷明確后,針對某種疾病或者某種手術(shù)制定的具有科學(xué)性(或合理性)和時間順序性的患者照顧計劃[1]。
臨床路徑是引進國外先進的管理模式,形成既能持續(xù)改進質(zhì)量又能節(jié)約資源的治療標(biāo)準(zhǔn)模式。在我國它的實施意義是提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,促進醫(yī)患溝通與信任,合理控制醫(yī)療成本,為病種付費做準(zhǔn)備。
3.1 醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識問題:部分醫(yī)護人員認(rèn)為,臨床路徑的管理降低了醫(yī)療費用、減少醫(yī)療成本,在一定程度上造成自身經(jīng)濟利益的損失;部分醫(yī)護人員還認(rèn)為路徑程序過嚴(yán)限制診療工作,由于每個患者的個體差異與醫(yī)療資源的限制等原因,造成變異率增高,影響臨床路徑實施的宗旨;也有少部分醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為臨床路徑工作額外增加醫(yī)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)。
針對醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識問題采取了強化培訓(xùn),院科兩級培訓(xùn)分步走,雙管齊下的方式,工作由淺入深逐步深化的方法,學(xué)習(xí)衛(wèi)生部政策性文件,學(xué)習(xí)臨床路徑的實施意義。由點到面,首先做好各科室個案管理員的培訓(xùn),提高他們對臨床路徑工作意義的認(rèn)識,學(xué)習(xí)臨床路徑的工作方法,提高他們的工作積極性,科室科主任牽頭管理,強化個案管理員職責(zé)到位,逐漸深入開展臨床路徑工作。
3.2 醫(yī)院的具體情況與臨床路徑實施標(biāo)準(zhǔn)的問題:國家在臨床路徑的實施中根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生的平均水準(zhǔn)制定了300多種臨床路徑病種。在具體實施過程中由于患者的性質(zhì)與各醫(yī)院具體情況決定如果照搬、照抄衛(wèi)生部臨床路徑文本,勢必會出現(xiàn)一些與各醫(yī)院的診療工作不符合的情況,從而導(dǎo)致臨床路徑管理的效能下降[2]。
因此,醫(yī)院管理部門要求各科室結(jié)合本醫(yī)院的實際情況,組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),分析標(biāo)準(zhǔn)落實的依據(jù),相關(guān)職能部門與臨床科室通力合作,對我院要實施的臨床路徑病種按國家衛(wèi)生管理部門臨床路徑病種的標(biāo)準(zhǔn)進行適當(dāng)修改,制定了我院既遵循循證醫(yī)學(xué)原則又符合醫(yī)院實際情況與實際診療能力的本院臨床路徑文本,這對于提高臨床路徑文本的可操作性、降低變異和退出率具有重要意義。
3.3 臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的實施與醫(yī)療資源的問題:目前,國家衛(wèi)生管理部門臨床路徑病種的支付標(biāo)準(zhǔn)未完全出臺(極少病種出臺了病種的支付標(biāo)準(zhǔn));而且各地各級醫(yī)院臨床路徑表單內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不一樣,差異性很大;各醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展水平也不盡相同,醫(yī)保支付能力、籌資標(biāo)準(zhǔn),不同險種之間的支付能力差異也比較大。因此,確定醫(yī)院的臨床路徑病種的支付標(biāo)準(zhǔn)有一定難度。醫(yī)院現(xiàn)有的衛(wèi)生資源在一定程度上也限制了臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的制定。
對此,醫(yī)院進一步將入徑管理引入臨床路徑病種的全成本核算,以便科學(xué)確保臨床路徑費用標(biāo)準(zhǔn)。參照醫(yī)保支付能力,根據(jù)醫(yī)院支付情況以醫(yī)院路徑病種的平均支付能力為標(biāo)準(zhǔn),也為今后開展“診斷相關(guān)組預(yù)定額付費”醫(yī)保支付方式改革奠定基礎(chǔ)。根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的資源合理安排,從質(zhì)量、效率、成本三個方面著手,最大限度的滿足臨床路徑實施的需要。
3.4 臨床路徑病種選擇的問題:臨床路徑實施伊始,由于醫(yī)務(wù)人員對臨床路徑工作的認(rèn)識不到位,病種的選擇具有局限性,未完全按照病種的選擇要求進行選擇,一方面對臨床路徑相關(guān)理論及實踐陌生,另一方面也有抵觸情緒,認(rèn)為額外增加工作量、限制過嚴(yán),與長期以來形成的治療習(xí)慣造成沖突。
隨著臨床路徑工作的深入開展,培訓(xùn)力度的加大,醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識逐漸提高,臨床路徑病種的增加按照以下原則:一是常見病、多發(fā)病;二是治療方案相對明確,技術(shù)相對成熟,診療費用相對穩(wěn)定,疾病診療過程中變異相對較少;三是本院有條件能按路徑治療的疾??;四是衛(wèi)生部提供的路徑病種范疇。經(jīng)過3年的實踐,有一定的收效,實施臨床路徑的病種較未實施路徑同比平均住院日縮短2.2 d,住院費用較前持平,變動幅度不大(減低幅度不大主要原因是物價上漲因素、新儀器的使用等),臨床路徑的主要功能是在保證服務(wù)質(zhì)量甚至提高質(zhì)量的前提下,減少患者的治療時間和治療費用,但就目前情況看費用控制未有明顯顯現(xiàn)[3]。
臨床路徑在醫(yī)院管理中逐步被廣泛應(yīng)用,它是一種質(zhì)量效益型醫(yī)療規(guī)范化管理模式,核心理念是實施標(biāo)準(zhǔn)化管理,對醫(yī)療質(zhì)量實時控制,并不斷改進醫(yī)療質(zhì)量,主要作用是有效控制醫(yī)療成本,減少無效支出,提高效率,提高患者的滿意度,是值得推廣的醫(yī)院管理模式。經(jīng)過多年的臨床實踐,其實施效果已逐漸被證實,現(xiàn)在已逐漸作為政府的行政管理行為,必將越來越受到關(guān)注,管理范圍將擴展,服務(wù)對象將擴大,管理將帶動醫(yī)院新行為模式。
參考文獻
[1] 潘哲毅,徐利民,陳國軍.論臨床路徑理論、實施及其意義[J].醫(yī)院管理論壇,2013,30(1):29-30.
[2] 陳天文,劉磊.許四虎臨床路徑管理實踐中若干問題探討[J].中國醫(yī)院管理,2013,33(1):46.
[3] 湯建華.臨床路徑在醫(yī)療管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析[J].醫(yī)療裝備,2012,21(11):36-38.
中圖分類號:R4
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1671-8194(2016)10-0293-01