基于互聯(lián)網(wǎng)電視的數(shù)字圖書(shū)館體系結(jié)構(gòu)和服務(wù)模式

敦文杰+楊戈+李春明

[收稿日期：2015-11-12

作者簡(jiǎn)介：敦文杰（1982— ），國(guó)家圖書(shū)館副研究館員;楊 戈（1981— ），國(guó)廣東方網(wǎng)絡(luò)（北京）有限公司海外中心高級(jí)經(jīng)理;李春明（1965— ），國(guó)家圖書(shū)館研究館員。

* 本文系國(guó)家文化創(chuàng)新工程項(xiàng)目“基于互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)的數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用與示范”的研究成果之一。]

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)電視;數(shù)字圖書(shū)館;文化服務(wù)

摘 要：文章闡釋了基于互聯(lián)網(wǎng)電視的數(shù)字圖書(shū)館體系結(jié)構(gòu)，介紹了業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)、播控平臺(tái)架構(gòu)和工作流程以及館藏?cái)?shù)字內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)上的審核與發(fā)布過(guò)程，探討了數(shù)字圖書(shū)館互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)模式，力圖通過(guò)統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，構(gòu)建資源共建、服務(wù)共享的公共文化服務(wù)體系。

中圖分類(lèi)號(hào)：G250.76 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)： 1003-1588 （ 2016 ） 01-0005- 04

1 基于互聯(lián)網(wǎng)電視的數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)概述

數(shù)字圖書(shū)館是圖書(shū)館在信息環(huán)境下發(fā)展的新形態(tài)，是將多種媒體形態(tài)的大量文獻(xiàn)信息以規(guī)范的數(shù)字方式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中，并將信息的存儲(chǔ)、管理、檢索、發(fā)布和產(chǎn)權(quán)保護(hù)等綜合技術(shù)集成在一起，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為讀者提供信息服務(wù)的圖書(shū)館[1]。我國(guó)自20世紀(jì)90 年代末開(kāi)展數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè)、數(shù)字資源建設(shè)和數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)等方面均取得了重要進(jìn)展。以國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館為龍頭，覆蓋全國(guó)的區(qū)域性數(shù)字圖書(shū)館和行業(yè)性數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)體系正在形成[2]。

電視服務(wù)是我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館文化服務(wù)創(chuàng)新的重要方式。2008年以來(lái)，各地公共圖書(shū)館紛紛開(kāi)展了各具特色的數(shù)字電視服務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益，成為文化服務(wù)的新亮點(diǎn)[3-4]。與傳統(tǒng)數(shù)字電視相比，互聯(lián)網(wǎng)電視采用OTT服務(wù)模式，能夠基于開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)并跨越運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展服務(wù)[5]。互聯(lián)網(wǎng)電視廣泛采用國(guó)際通用的UPnP規(guī)范和基于Web的遠(yuǎn)程用戶(hù)界面設(shè)計(jì)技術(shù)，通過(guò)更為豐富的交互元素更好提升觀(guān)感和使用體驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)與家庭消費(fèi)電子設(shè)備的互聯(lián)互通[6]，用戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)自有內(nèi)容的統(tǒng)一管理與播放，有助于構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)電視為中心的家庭文化娛樂(lè)體系。

在國(guó)家文化創(chuàng)新工程項(xiàng)目“基于互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)的數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用與示范”的支持和推動(dòng)下，國(guó)家圖書(shū)館與項(xiàng)目共建單位CIBN（中國(guó)國(guó)際廣播電視網(wǎng)絡(luò)臺(tái)，China International Broadcasting Network）開(kāi)展合作，共同打造具有社會(huì)影響力的互聯(lián)網(wǎng)電視數(shù)字圖書(shū)館。目前，國(guó)家圖書(shū)館已通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電視向海內(nèi)外超過(guò)400萬(wàn)戶(hù)家庭提供服務(wù)，取得了顯著的社會(huì)效益。筆者依據(jù)服務(wù)現(xiàn)狀，對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)電視的數(shù)字圖書(shū)館體系結(jié)構(gòu)和服務(wù)模式做具體闡述。

2 體系結(jié)構(gòu)

2.1 業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)

國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館互聯(lián)網(wǎng)電視中央集成播控總平臺(tái)負(fù)責(zé)全國(guó)性的內(nèi)容管理、產(chǎn)品管理、EPG管理和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。中央集成播控總平臺(tái)可對(duì)接全國(guó)內(nèi)容服務(wù)提供方，接收其提供的內(nèi)容，還可以對(duì)接集控平臺(tái)，分發(fā)內(nèi)容、產(chǎn)品、EPG信息，并收集OTT業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。內(nèi)容集成播控總平臺(tái)的系統(tǒng)層級(jí)圖見(jiàn)圖1。

圖1 內(nèi)容集成播控總平臺(tái)系統(tǒng)層級(jí)圖

如圖1所示，國(guó)家圖書(shū)館設(shè)立集成播控總平臺(tái)，各省設(shè)立集成播控分平臺(tái)，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理、分級(jí)部署的原則實(shí)施，方案如下：①統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)：實(shí)現(xiàn)全國(guó)內(nèi)容統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分發(fā)。②二級(jí)架構(gòu)：各司其職，中央播控平臺(tái)側(cè)重運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，分平臺(tái)側(cè)重對(duì)接和能力服務(wù)。通過(guò)中央平臺(tái)對(duì)全國(guó)OTT TV進(jìn)行監(jiān)管，全國(guó)直播、點(diǎn)播、欄目和增值業(yè)務(wù)等上線(xiàn)進(jìn)行審批和控制，根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行上線(xiàn)或者下線(xiàn)調(diào)整。各省分平臺(tái)側(cè)重BOSS對(duì)接及提供門(mén)戶(hù)服務(wù)能力。③三條主線(xiàn)：內(nèi)容主線(xiàn)為所有上線(xiàn)的影視節(jié)目都是在播控平臺(tái)經(jīng)過(guò)審核的;經(jīng)營(yíng)主線(xiàn)為用戶(hù)的消費(fèi)行為都是有記錄，終端行為是可統(tǒng)計(jì)可分析的;管控主線(xiàn)為所有欄目、EPG、業(yè)務(wù)上線(xiàn)都需要在播控平臺(tái)進(jìn)行審批，所有節(jié)目可以根據(jù)需要隨時(shí)強(qiáng)制下線(xiàn)。

中央播控平臺(tái)內(nèi)部由節(jié)目服務(wù)平臺(tái)、集成播控平臺(tái)、傳輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、CDN接口和終端應(yīng)用服務(wù)幾個(gè)部分組成。主要結(jié)構(gòu)與內(nèi)容流轉(zhuǎn)流程見(jiàn)圖2。

圖2 中央播控平臺(tái)主要構(gòu)成與內(nèi)容流轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)

①節(jié)目服務(wù)平臺(tái)：主要由媒資管理、媒資制作、媒資管理系統(tǒng)與成片管理系統(tǒng)組成。②集成播控平臺(tái)：主要由內(nèi)容集成系統(tǒng)CIS、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)OMS、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)BSS三大主要模塊組成。另外，為了支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行，還包括內(nèi)容發(fā)布媒體服務(wù)、CDN管理系統(tǒng)、EPG管理服務(wù)、終端管理TMS服務(wù)幾個(gè)模塊。③傳輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：該部分包括到CDN網(wǎng)絡(luò)的接口、EPG分發(fā)服務(wù)系統(tǒng)和終端管理分布式系統(tǒng)幾個(gè)模塊組成。④第三方內(nèi)容服務(wù)CDN：包括CDN分發(fā)網(wǎng)絡(luò)和CDN預(yù)發(fā)布處理系統(tǒng)等。⑤終端應(yīng)用服務(wù)：該部分為運(yùn)行在機(jī)頂盒終端內(nèi)的主要模塊，包括業(yè)務(wù)APK、播放器、CDN模塊、業(yè)務(wù)中間件等。

2.2 播控平臺(tái)主要子系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)電視播控系統(tǒng)主要包含：內(nèi)容集成系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、媒資管理系統(tǒng)、EPG門(mén)戶(hù)等。系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)示意圖見(jiàn)圖3。

圖3 數(shù)字圖書(shū)館互聯(lián)網(wǎng)電視子系統(tǒng)

2.2.1 內(nèi)容集成系統(tǒng)。內(nèi)容引入是集成播控平臺(tái)對(duì)接、聚合、管理各個(gè)節(jié)目服務(wù)平臺(tái)所提供內(nèi)容的中間系統(tǒng)，是對(duì)自有的媒資管理系統(tǒng)（CMS）或第三方節(jié)目服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行集成，統(tǒng)一格式，推送至運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行審核發(fā)布。處理過(guò)程包括手動(dòng)和自動(dòng)兩種方式，可對(duì)內(nèi)容按一定規(guī)則進(jìn)行過(guò)濾。內(nèi)容引入的范圍包括對(duì)節(jié)目服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS的接口，海量?jī)?nèi)容存儲(chǔ)和處理系統(tǒng)以及對(duì)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的接口。內(nèi)容引入包括內(nèi)容獲取、內(nèi)容篩選、內(nèi)容推送。

2.2.2 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)主要包含內(nèi)容審核、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容上下線(xiàn)、欄目管理、欄目維護(hù)上下線(xiàn)管理、EPG分組管理、EPG模板管理、EPG制作管理、EPG元數(shù)據(jù)管理等。運(yùn)營(yíng)管理主要負(fù)責(zé)內(nèi)容的審核、組織、打包、上下線(xiàn)審核等工作。

2.2.3 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)包括終端管理、用戶(hù)管理、賬戶(hù)管理、產(chǎn)品打包、定價(jià)策略、綜合套餐等。在這樣一種運(yùn)營(yíng)環(huán)境下，為了滿(mǎn)足對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視更豐富業(yè)務(wù)的支持和更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)的需要，在核心播控系統(tǒng)外圍可以選擇性建設(shè)一系列的擴(kuò)展運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，提升互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力和運(yùn)營(yíng)水平。

2.2.4 媒資管理系統(tǒng)。媒資管理是對(duì)節(jié)目生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的節(jié)目進(jìn)行統(tǒng)一管理，涉及節(jié)目管理、存儲(chǔ)管理、檢索、統(tǒng)計(jì)、日志、配置、權(quán)限及工作流的系統(tǒng)化管理。媒資管理系統(tǒng)包括：內(nèi)容管理、存儲(chǔ)管理、統(tǒng)計(jì)管理、檢索管理、日志管理、工作流管理、配置管理等。

2.2.5 EPG門(mén)戶(hù)管理。EPG系統(tǒng)的目的是EPG將節(jié)目信息展現(xiàn)給最終用戶(hù)，以便最終用戶(hù)可以方便地瀏覽、選擇和搜索需要的節(jié)目，提高用戶(hù)與平臺(tái)的交互特性。因此，EPG系統(tǒng)應(yīng)提供全部?jī)?nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)的元數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一管理，為不同的使用人群提供不同的EPG樣式與為特定的用戶(hù)展示不同的EPG內(nèi)容能力，同時(shí)還需要提供EPG模版管理功能和用戶(hù)與系統(tǒng)交互的功能。

2.3 核心播控系統(tǒng)

集成播控平臺(tái)是安全、可靠、可管、可控的系統(tǒng)平臺(tái)，集成播控平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)有序運(yùn)營(yíng)、安全播控保障的重要部分，可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容節(jié)目的安全有效的播出控制管理、相關(guān)的運(yùn)營(yíng)支撐功能、對(duì)平臺(tái)的增值業(yè)務(wù)接入與應(yīng)用進(jìn)行管理控制。

圖4 互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺(tái)架構(gòu)見(jiàn)圖4，其主要功能如下。

2.3.1 節(jié)目審核發(fā)布。節(jié)目審核發(fā)布流程如下：①內(nèi)容從節(jié)目服務(wù)平臺(tái)或內(nèi)容管理系統(tǒng)引入后，首先進(jìn)入節(jié)目初審流程，節(jié)目初審流程對(duì)節(jié)目的視頻內(nèi)容、編目信息、海報(bào)圖片等內(nèi)容相關(guān)文字、圖片、視頻信息進(jìn)行審核。②審核通過(guò)以后進(jìn)行節(jié)目組織過(guò)程，在運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以根據(jù)需要對(duì)節(jié)目服務(wù)平臺(tái)的節(jié)目與頻道的組織關(guān)系進(jìn)行調(diào)整。③節(jié)目定價(jià)過(guò)程對(duì)節(jié)目的價(jià)格進(jìn)行設(shè)置，根據(jù)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)定義的產(chǎn)品包和價(jià)格計(jì)劃進(jìn)行節(jié)目?jī)r(jià)格設(shè)置。④節(jié)目預(yù)處理過(guò)程調(diào)用內(nèi)容加密與預(yù)處理子系統(tǒng)的流程，根據(jù)分配的密鑰信息進(jìn)行內(nèi)容加密和預(yù)處理，返回已經(jīng)加密完成的內(nèi)容文件。⑤節(jié)目分發(fā)根據(jù)內(nèi)容分發(fā)規(guī)劃，調(diào)用各傳輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的分發(fā)接口，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分發(fā)，返回節(jié)目?jī)?nèi)容分發(fā)完成以后的網(wǎng)絡(luò)地址。以上流程進(jìn)行完畢后，對(duì)節(jié)目進(jìn)行預(yù)發(fā)布，發(fā)布到終審服務(wù)器，可以在終端上實(shí)際看到內(nèi)容呈現(xiàn)和播放的效果，進(jìn)行內(nèi)容終審。終審不通過(guò)則返回節(jié)目審核流程。⑥審核通過(guò)則進(jìn)行EPG發(fā)布，將節(jié)目?jī)?nèi)容的EPG信息發(fā)布到終端。

2.3.2 頻道審核發(fā)布。頻道審核發(fā)布流程如下： ①頻道從節(jié)目服務(wù)平臺(tái)或內(nèi)容管理系統(tǒng)引入后，首先進(jìn)入頻道審核流程，頻道審核流程對(duì)頻道的內(nèi)容規(guī)劃、名稱(chēng)信息、海報(bào)圖片、所屬頻道等內(nèi)容相關(guān)文字、圖片、視頻信息進(jìn)行審核。②審核通過(guò)以后進(jìn)行頻道組織過(guò)程，在運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以根據(jù)需要對(duì)節(jié)目服務(wù)平臺(tái)的頻道的上下級(jí)組織關(guān)系進(jìn)行調(diào)整。③以上流程進(jìn)行完畢后，對(duì)頻道進(jìn)行預(yù)發(fā)布，發(fā)布到終審服務(wù)器，可以在終端上實(shí)際看到頻道呈現(xiàn)效果，進(jìn)行頻道終審。終審不通過(guò)則返回頻道審核流程。④審核通過(guò)則進(jìn)行EPG發(fā)布，將頻道的EPG信息發(fā)布到終端。

2.3.3 內(nèi)容應(yīng)急上下線(xiàn)。內(nèi)容應(yīng)急上下線(xiàn)流程如下：①根據(jù)需要上下線(xiàn)的節(jié)目與頻道在運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中進(jìn)行選擇，對(duì)節(jié)目與頻道進(jìn)行上下線(xiàn)處理。②節(jié)目與頻道上下線(xiàn)處理需要與全網(wǎng)的EPG系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行同步，處理失敗則返回上一流程，查看處理異常信息。③全網(wǎng)EPG同步完成以后，上下線(xiàn)處理完成。

2.3.4 內(nèi)容分發(fā)。內(nèi)容分發(fā)流程如下：①根據(jù)業(yè)務(wù)策略設(shè)備分發(fā)規(guī)則將需要分發(fā)的內(nèi)容實(shí)體文件地址引入到分發(fā)流程中。②對(duì)實(shí)體文件分發(fā)進(jìn)行流程管理，調(diào)用傳輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的分發(fā)服務(wù)進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)，并等待分發(fā)結(jié)果。③內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)全網(wǎng)CDN分發(fā)成功以后，向運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)回傳內(nèi)容分發(fā)成功消息與CDN文件地址。

2.3.5 終端認(rèn)證。終端認(rèn)證流程如下：①根據(jù)http消息獲取請(qǐng)求終端的MAC值。②根據(jù)終端串號(hào)查找合法的終端設(shè)備信息，無(wú)法找到設(shè)備信息，認(rèn)證流程結(jié)束。③如果終端設(shè)備信息存在，根據(jù)終端設(shè)備信息中的MAC屬性驗(yàn)證獲取的MAC值正確，如果MAC值不正確，終端認(rèn)證流程結(jié)束。④如果MAC正確，根據(jù)終端設(shè)備信息中的設(shè)備型號(hào)屬性驗(yàn)證設(shè)備型號(hào)正確。⑤終端認(rèn)證流程結(jié)束。

2.3.6 用戶(hù)認(rèn)證。用戶(hù)認(rèn)證過(guò)程如下：①解密認(rèn)證的登錄名和登錄密碼信息。②根據(jù)登錄名查找合法的用戶(hù)信息，無(wú)法找到用戶(hù)信息，認(rèn)證流程結(jié)束。③如果用戶(hù)信息存在，根據(jù)用戶(hù)信息中的密碼屬性驗(yàn)證密碼正確，如果密碼不正確，認(rèn)證流程結(jié)束。④如果密碼正確，根據(jù)用戶(hù)信息相關(guān)屬性關(guān)聯(lián)查找用戶(hù)的EPG模板，返回用戶(hù)EPG模板。

3 服務(wù)模式

互聯(lián)網(wǎng)電視以寬帶網(wǎng)絡(luò)為載體，為以電視為媒介的內(nèi)容傳播帶來(lái)了更多的可能性，從信息流通渠道和技術(shù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)兩方面為互動(dòng)個(gè)性化鋪平道路。在互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)上，應(yīng)當(dāng)吸收前期已開(kāi)展的電視服務(wù)成果，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)電視的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為全國(guó)數(shù)字圖書(shū)館搭建共建共享的公共文化新媒體服務(wù)模式開(kāi)辟新的視角。

3.1 高度共享資源建設(shè)與服務(wù)

文化部、財(cái)政部共同實(shí)施的“數(shù)字圖書(shū)館推廣工程”，“十二五”期間已經(jīng)在全國(guó)全面鋪開(kāi)，已實(shí)現(xiàn)全國(guó)33家省級(jí)公共圖書(shū)館、473家市級(jí)公共圖書(shū)館的全覆蓋。國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館的數(shù)字資源建設(shè)總量截至2014年底已經(jīng)達(dá)到1，024TB，成為世界最大的中文數(shù)字信息保存與服務(wù)基地。海量豐富的資源成果需要?jiǎng)?chuàng)新多樣的服務(wù)渠道來(lái)支撐?；ヂ?lián)網(wǎng)電視服務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局的具體應(yīng)用，也是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)新媒體的交互性、便捷性、集成化優(yōu)勢(shì)的示范性服務(wù)內(nèi)容，將數(shù)字圖書(shū)館推廣工程的資源建設(shè)成果在全國(guó)范圍內(nèi)甚至海內(nèi)外形成圖書(shū)館特色的電視內(nèi)容服務(wù)體系，為社會(huì)公眾提供較高生命力、優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的公共文化資源服務(wù)，將對(duì)以圖書(shū)館為代表的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)在新環(huán)境下占領(lǐng)媒體融合新陣地帶來(lái)重要參考價(jià)值。

3.2 高效展示圖書(shū)館資源整合成果

互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來(lái)，促使讀者的閱讀習(xí)慣、信息需求和學(xué)習(xí)模式都在發(fā)生變化[7]。圖書(shū)館作為公共文化服務(wù)體系的重要一環(huán)，擔(dān)負(fù)著傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、促進(jìn)社會(huì)公共閱讀、提高公眾科學(xué)人文素質(zhì)的使命[8]。圖書(shū)館的館藏資源是圖書(shū)館開(kāi)展服務(wù)的根本，基于互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)的公共文化服務(wù)內(nèi)容應(yīng)保持圖書(shū)館優(yōu)勢(shì)資源特色，重點(diǎn)對(duì)自有版權(quán)資源進(jìn)行整合加工和規(guī)劃建設(shè)，將圖書(shū)館館藏中所蘊(yùn)含的經(jīng)典文化資源進(jìn)行深度挖掘、開(kāi)發(fā)、利用和弘揚(yáng)。當(dāng)前面向數(shù)字資源和傳統(tǒng)資源的統(tǒng)一管理與整合是數(shù)字圖書(shū)館工作的重要內(nèi)容，對(duì)圖書(shū)館經(jīng)典資源進(jìn)行有序組織，并基于知識(shí)組織和知識(shí)挖掘技術(shù)，將知識(shí)單元按統(tǒng)一規(guī)則有機(jī)地組織起來(lái)，是實(shí)現(xiàn)提升圖書(shū)館數(shù)字館藏資源的社會(huì)認(rèn)知度與利用率的有效途徑。數(shù)字圖書(shū)館經(jīng)過(guò)深層加工的知識(shí)型數(shù)據(jù)，可為圖書(shū)館開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)提供充足的關(guān)聯(lián)性資源支持。

3.3 服務(wù)形式與服務(wù)手段多樣化

在服務(wù)的形式上，圖書(shū)館可根據(jù)受眾對(duì)象的收視習(xí)慣、年齡層次、文化程度等確定節(jié)目的表現(xiàn)形式，以圖文、視頻等節(jié)目形式，專(zhuān)題片、講壇、訪(fǎng)談等多種表現(xiàn)手段構(gòu)成富有活力和表現(xiàn)力的電視畫(huà)面。圖書(shū)館在利用互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)時(shí)，其內(nèi)容選題可涵蓋傳統(tǒng)文化、歷史文化、文化人物、文化信息及其他與電視圖書(shū)館定位相符的主題內(nèi)容。節(jié)目形式上，在視頻節(jié)目制作中，圖書(shū)館應(yīng)大力發(fā)揮公共文化服務(wù)主力軍的作用，內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)練易懂、結(jié)構(gòu)鮮明，具有較強(qiáng)的知識(shí)性。

在服務(wù)手段上，可以圍繞各級(jí)圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館、文化館、群藝館等文化機(jī)構(gòu)整合文化資源，將傳統(tǒng)線(xiàn)下文化資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息，并與數(shù)字文化資源等精品內(nèi)容形成關(guān)聯(lián)，依托互聯(lián)網(wǎng)向公眾進(jìn)行全方位、立體式、多角度的文化內(nèi)容推送，從而形成國(guó)家級(jí)公共數(shù)字文化資源和公眾周邊文化服務(wù)資源的線(xiàn)上展示和線(xiàn)下參與的O2O模式。

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（編校：崔 萌）