孔子學(xué)院的創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)制分析

孔子學(xué)院的創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)制分析

周汶霏，寧繼鳴

(山東大學(xué)國際教育學(xué)院，山東濟(jì)南250100)

摘要：作為實(shí)現(xiàn)“中國文化走出去”、展現(xiàn)“中國形象”、提升中國文化“軟實(shí)力”的重要平臺(tái)，孔子學(xué)院已經(jīng)走過了十年，取得了令世界矚目的成果，發(fā)展出一套全方位、多層次的漢語國際推廣體系，積累了大量創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)?？鬃訉W(xué)院成長如此迅速，除國際社會(huì)對(duì)漢語的需求持續(xù)增大、國家提升“軟實(shí)力”等因素驅(qū)動(dòng)外，還與孔子學(xué)院創(chuàng)新決策的不斷產(chǎn)生、擴(kuò)散與鞏固密切相關(guān)。本文以創(chuàng)新擴(kuò)散理論為基礎(chǔ)，以孔子學(xué)院的創(chuàng)新擴(kuò)散經(jīng)驗(yàn)為研究對(duì)象，嘗試界定與分析孔子學(xué)院創(chuàng)新的屬性、構(gòu)成和層次，及形成創(chuàng)新決策、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新擴(kuò)散可能需要的條件，從學(xué)理角度分析孔子學(xué)院的創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)制，并給出相關(guān)建議與對(duì)策，希望可以為孔子學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展提供一點(diǎn)參考。

關(guān)鍵詞：孔子學(xué)院；創(chuàng)新擴(kuò)散理論；創(chuàng)新；創(chuàng)新決策

收稿日期：2014-08-10修回日期：2014-12-20

基金項(xiàng)目：教育部人文社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目“孔子學(xué)院的文化功能與社會(huì)價(jià)值研究”(13YJAZH066)；2012年度山東省國際科技合作項(xiàng)目“基于信息技術(shù)和國際合作的文化資源應(yīng)用轉(zhuǎn)化與傳播模塊研究”。

作者簡介：周汶霏(1984-),女,山東煙臺(tái)人,山東大學(xué)國際教育學(xué)院博士,研究方向: 語言與文化傳播相關(guān)問題。

中圖分類號(hào)：G301

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1002-9753(2015)01-0077-11

Abstract:as a significant platform for the realization of “Chinese culture going out”，exhibition of China image and promotion of Chinese culture “soft power”，Confucius Institute has been making remarkable achievement and developing a set of multidimensional Chinese language promotion system after ten-year development. The rapid expansion is not only due to the increasing demand of Mandarin among international society and domestic soft power promotion，but also due to its innovation decision-making and diffusing process. Based on Theory of Innovation Diffusion，this paper takes the innovation diffusion experience of Confucius Institute as the study case and explores the attributes，constitution，dimensions，conditions and dynamics of innovation diffusion of Confucius Institute. The paper draws a conclusion as a variety of suggestions，hoping to provide a reference for innovation and development of the Confucius Institute and Chinese traditional culture.

Analysis on Innovation Diffusion of Confucius Institutes

ZHOU Wen-fei，NING Ji-ming

(ShandongUniversity，CollegeofInternationalEducaiton，ShandongJinan，250100，China)

Key words:Confucius Institute; theory of innovation diffusion;innovations; innovation decision-making.

一、 引言

從2004年第一所孔子學(xué)院在韓國設(shè)立，孔子學(xué)院已走過10年征程，目前在全球123個(gè)國家和地區(qū)建立了465所孔子學(xué)院與713個(gè)孔子課堂[1]，成為世界上最有影響力的語言與文化推廣機(jī)構(gòu)之一。孔子學(xué)院在發(fā)展過程中積累了大量創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，其中的很多創(chuàng)新又在世界多個(gè)國家和地區(qū)的孔子學(xué)院得到實(shí)踐，不僅實(shí)現(xiàn)了孔子學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展，也成為中國傳統(tǒng)文化“走出去”，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑。本文以以創(chuàng)新擴(kuò)散理論為依據(jù)，嘗試研究孔子學(xué)院創(chuàng)新的構(gòu)成與性質(zhì)，及實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新擴(kuò)散的條件與機(jī)制問題。

創(chuàng)新擴(kuò)散理論(Diffusion of Innovation Theory，簡稱DIT)，簡而言之，就是研究創(chuàng)新的擴(kuò)散過程的理論。該理論自提出至今已近一個(gè)世紀(jì)，被認(rèn)為是研究創(chuàng)新傳播與發(fā)展的權(quán)威理論之一。這一理論起源于20世紀(jì)初期的歐洲社會(huì)科學(xué)，當(dāng)時(shí)的法國社會(huì)學(xué)者塔德提出模仿是創(chuàng)新得以擴(kuò)散的重要途徑，認(rèn)為創(chuàng)新的擴(kuò)散是用來解釋人們行為變化的基本原因，開創(chuàng)擴(kuò)散研究之先河。創(chuàng)新擴(kuò)散理論的集大成者是美國學(xué)者羅杰斯(Everett Rogers)。羅杰斯(1999)的基本觀點(diǎn)是一項(xiàng)創(chuàng)新內(nèi)容一般按照S型曲線向接受者擴(kuò)散，擴(kuò)散經(jīng)歷5個(gè)階段，即認(rèn)知、說服、決定、實(shí)施和確認(rèn)。創(chuàng)新內(nèi)容在傳播之初擴(kuò)散速度是很緩慢的。少數(shù)人率先采用這種創(chuàng)新，當(dāng)采用者數(shù)量超過某一臨界值，接受人數(shù)就會(huì)迅速攀升，直至達(dá)到飽和，若干時(shí)間之后創(chuàng)新內(nèi)容會(huì)進(jìn)入衰退期而逐漸走向陳舊，甚至消亡。羅杰斯對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散的理解有幾個(gè)要點(diǎn)，首先，創(chuàng)新能被采用者接受，因其本身有應(yīng)用價(jià)值；其次，采用創(chuàng)新的主體可以是個(gè)體，也可以是團(tuán)體，而組織是團(tuán)體中的一個(gè)重要構(gòu)成；再次，無論創(chuàng)新是何種類型，本質(zhì)都是新穎的信息[2]，新信息能否得到擴(kuò)散，主要由潛在采用者通過觀察來判斷，因而創(chuàng)新的可感知度很重要。某項(xiàng)內(nèi)容之所以能成為創(chuàng)新，一般需要具備五個(gè)方面的屬性*這里的屬性指可被接受者感知的屬性，因?yàn)榻邮苷叩母兄Y(jié)果直接決定其接受還是拒絕創(chuàng)新決策。：1.相對(duì)優(yōu)勢，即某個(gè)創(chuàng)新內(nèi)容取代舊有內(nèi)容的優(yōu)勢程度；2.兼容性，即創(chuàng)新內(nèi)容對(duì)潛在接受者的即有價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)和需要的兼顧程度；3.復(fù)雜性，即理解創(chuàng)新內(nèi)容的難易程度；4. 可試用性，即創(chuàng)新內(nèi)容在一個(gè)限定基礎(chǔ)上可實(shí)施驗(yàn)證的程度；5.可觀察性，即創(chuàng)新內(nèi)容被采用者觀察到的結(jié)果[3]。一般而言，具有更高相對(duì)優(yōu)勢、兼容度、可試用性與可觀察性，以及更少復(fù)雜性的創(chuàng)新內(nèi)容會(huì)更快被接受。創(chuàng)新擴(kuò)散理論被提出后，被教育學(xué)、人類學(xué)、公共衛(wèi)生學(xué)、營銷學(xué)、傳播學(xué)等不同學(xué)科學(xué)者借鑒和運(yùn)用，發(fā)展出屬于自己學(xué)科的擴(kuò)散研究話語，并逐漸出現(xiàn)相互融合和借鑒的趨勢。

教育是擴(kuò)散研究中的一個(gè)重要領(lǐng)域，研究教育的創(chuàng)新擴(kuò)散不僅有利于教育行業(yè)與組織自身的發(fā)展，更有助于實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與技術(shù)創(chuàng)新。由于教育的組織化與制度化程度較高，因而教育領(lǐng)域的創(chuàng)新擴(kuò)散更易受到來自組織結(jié)構(gòu)和權(quán)威的影響[2]。作為傳播漢語與中國文化、促進(jìn)中外文化交流的非營利性教育組織，孔子學(xué)院從無到有、歷經(jīng)十年的發(fā)展歷程就是一個(gè)較為典型的教育創(chuàng)新擴(kuò)散現(xiàn)象。關(guān)注孔子學(xué)院的創(chuàng)新擴(kuò)散問題，對(duì)促進(jìn)漢語推廣事業(yè)，維護(hù)孔子學(xué)院智力成果，改善孔子學(xué)院組織結(jié)構(gòu)，有重要意義，而遺憾的是目前學(xué)界對(duì)孔子學(xué)院創(chuàng)新擴(kuò)散現(xiàn)象的關(guān)注極少。本文嘗試從創(chuàng)新內(nèi)容與創(chuàng)新擴(kuò)散的條件兩個(gè)角度對(duì)孔子學(xué)院的創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)制進(jìn)行分析，試圖回答孔子學(xué)院的創(chuàng)新具有什么性質(zhì)、由何構(gòu)成、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新擴(kuò)散的條件是什么等問題。

二、孔子學(xué)院的創(chuàng)新內(nèi)容

(一)孔子學(xué)院創(chuàng)新的層次

創(chuàng)新的形式是多樣的，正如羅杰斯所說，并非所有的創(chuàng)新都來自研究和開發(fā)，實(shí)踐者尋求新的解決辦法來滿足需求或解決問題，創(chuàng)新就可能由此產(chǎn)生[2]。創(chuàng)新擴(kuò)散需要具備四個(gè)主要因素才可能實(shí)現(xiàn)，即創(chuàng)新、創(chuàng)新擴(kuò)散的渠道、擴(kuò)散所需的時(shí)間與采用擴(kuò)散的某一社會(huì)系統(tǒng)[2]。在整個(gè)擴(kuò)散系統(tǒng)中，創(chuàng)新是核心要素，是針對(duì)采用者而言的。孔子學(xué)院創(chuàng)新的采用者既包括孔子學(xué)院學(xué)員、對(duì)漢語與中國文化感興趣的潛在學(xué)習(xí)者等目標(biāo)受眾，孔子學(xué)院教師、志愿者及專家學(xué)者等執(zhí)行人員，還包括參與建設(shè)孔子學(xué)院事業(yè)的中外大學(xué)、孔子學(xué)院總部、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及專業(yè)委員會(huì)等管理機(jī)構(gòu)，支持孔子學(xué)院建設(shè)的個(gè)人或組織，如中外政府、教育部門或社區(qū)等。因?yàn)榭鬃訉W(xué)院創(chuàng)新所面對(duì)的采用者與潛在采用者是多層次的，所以孔子學(xué)院的創(chuàng)新也具有多層性。

首先，孔子學(xué)院的設(shè)立是為了在全球化時(shí)代傳播漢語與中國文化、提升我國文化“軟實(shí)力”、讓世界更好地了解中國，對(duì)于一直以來從未有過大規(guī)模、系統(tǒng)化、有意識(shí)的語言與文化推廣經(jīng)驗(yàn)的中國而言，這本身就是一項(xiàng)創(chuàng)新。雖然在建立之初，孔子學(xué)院借鑒了法國法語聯(lián)盟、德國歌德學(xué)院等主要語言推廣機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，但由于與這些機(jī)構(gòu)之間存在國情、語言與文化背景等基本差異，孔子學(xué)院在組織建設(shè)、運(yùn)行機(jī)制與教學(xué)實(shí)踐等各方面，要進(jìn)行不同程度的革新以適應(yīng)自身發(fā)展的需要。

其次，孔子學(xué)院的宗旨是增進(jìn)世界人民對(duì)中國語言和文化的了解，發(fā)展中外友好關(guān)系，促進(jìn)世界多元文化發(fā)展，為構(gòu)建和諧世界貢獻(xiàn)力量[4]。這是創(chuàng)立孔子學(xué)院的時(shí)代需要，也決定了其創(chuàng)新承載著促進(jìn)漢語與中國文化國際傳播、兼顧建設(shè)國家形象的特殊使命，是為孔子學(xué)院創(chuàng)新的上位，這一層次的創(chuàng)新多針對(duì)孔子學(xué)院總部、中外政府、國家漢辦等建設(shè)與管理人員等采用者?？鬃訉W(xué)院教育工作的主體是漢語國際教育，包括圍繞孔子學(xué)院開展的漢語與文化教學(xué)工作、師資培訓(xùn)、志愿者工作、教材開發(fā)與配送、新漢學(xué)計(jì)劃、“漢語橋”項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院等眾多項(xiàng)目的建設(shè)，構(gòu)成了創(chuàng)新的下位，針對(duì)的是孔子學(xué)院的執(zhí)行人員與學(xué)員等采用者；圍繞孔子學(xué)院事務(wù)的政府行為、孔子學(xué)院總部等管理部門的運(yùn)作、中外合作辦學(xué)與共建共管等，則構(gòu)成了創(chuàng)新的中位，針對(duì)的采用者是中外方院長及投資方等管理與支持人員。采用者的多層次性決定了孔子學(xué)院的創(chuàng)新也可能是多層次的，有些創(chuàng)新可能只產(chǎn)生并擴(kuò)散于某一層面，但更多的創(chuàng)新是具有多層性的，其擴(kuò)散也非單層次單向性，而是呈現(xiàn)多層次、立體化的發(fā)展模式。

(二)孔子學(xué)院創(chuàng)新的構(gòu)成

創(chuàng)新針對(duì)問題或者需要產(chǎn)生，問題與需求來自采用者或者潛在采用者?？鬃訉W(xué)院創(chuàng)新是針對(duì)來自孔子學(xué)院的目標(biāo)受眾，及執(zhí)行、管理、支持人員的問題或者需要而產(chǎn)生?；诖耍疚恼J(rèn)為孔子學(xué)院的創(chuàng)新大致包括品牌的創(chuàng)新，知識(shí)、技能與素養(yǎng)的創(chuàng)新以及社會(huì)資源的創(chuàng)新。首先是品牌的創(chuàng)新。孔子學(xué)院發(fā)展至今，已經(jīng)衍生出多層次的品牌創(chuàng)新內(nèi)容。在國家層面，“孔子學(xué)院”已經(jīng)成長為一種代表國家形象、顯示文化軟實(shí)力的文化品牌。在孔子學(xué)院層面，以“網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院”、“孔子學(xué)院數(shù)字圖書館”為代表的在線數(shù)字教育平臺(tái)、以“孔子學(xué)院大會(huì)”為代表的國際經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)等，通過多年的發(fā)展已經(jīng)形成獨(dú)有的品牌價(jià)值，同時(shí)使原本分散的技能與經(jīng)驗(yàn)得到集成。在漢辦層面，以“漢語橋”為代表的大型國際漢語比賽項(xiàng)目、以“孔子新漢學(xué)計(jì)劃”與“世界漢學(xué)大會(huì)”為代表的高端文化交流學(xué)習(xí)項(xiàng)目等，借助大眾傳媒渠道與國際教育的傳播路徑，也形成了在業(yè)界頗具影響力的品牌創(chuàng)新。其中，“漢語橋”到2013年已經(jīng)舉辦過11屆，有來自45個(gè)國家100多位選手參加，借助大眾傳媒的平臺(tái)擴(kuò)大了其影響力，并利用這種影響的輻射功能設(shè)立“漢語橋基金”項(xiàng)目，資助69個(gè)國家223個(gè)漢語推廣項(xiàng)目[5]——這是一種多層次的創(chuàng)新決策，通過國家漢辦與孔院平臺(tái)的支持，以品牌的形式穩(wěn)定下來，并得到鞏固與發(fā)展。

其次是知識(shí)、技能與素養(yǎng)教育的創(chuàng)新。如果說孔子學(xué)院創(chuàng)立初期是以漢語教學(xué)與太極拳、剪紙等文化技能教學(xué)安身立命的話，如今的孔子學(xué)院追求的則是兼顧語言教學(xué)與教學(xué)硬件建設(shè)、文化技能教學(xué)與高端漢學(xué)研究、師資培訓(xùn)與國際漢語教育專業(yè)發(fā)展的多層次、立體化發(fā)展。2012年孔子學(xué)院總部設(shè)立“孔子新漢學(xué)計(jì)劃”，旨在幫助世界各國青年深入了解中國和中華文化，繁榮漢學(xué)研究，促進(jìn)孔子學(xué)院可持續(xù)發(fā)展，增進(jìn)中國與各國人民之間的友好關(guān)系?！翱鬃有聺h學(xué)計(jì)劃”包含來華訪問學(xué)者項(xiàng)目、來華攻讀博士項(xiàng)目、青年領(lǐng)袖項(xiàng)目等六大類，專業(yè)領(lǐng)域?yàn)槿宋膶W(xué)科和社會(huì)科學(xué)[6]。新漢學(xué)計(jì)劃的推出，意味著孔子學(xué)院的文化教學(xué)已經(jīng)開始從以文化知識(shí)與技能教學(xué)為目標(biāo)向以文化素養(yǎng)為目標(biāo)的教育理念轉(zhuǎn)變。伴隨這一計(jì)劃的開展，還將有大批高層次、理論化的創(chuàng)新成果產(chǎn)生，這些創(chuàng)新的擴(kuò)散不僅是對(duì)學(xué)者專家及海外漢學(xué)研究生自身的知識(shí)、技能與素養(yǎng)價(jià)值的提升，也可以提高孔子學(xué)院創(chuàng)新的層次，拓寬創(chuàng)新擴(kuò)散的渠道。對(duì)中國傳統(tǒng)文化而言，這是一次從“他者”視角審視和創(chuàng)新的機(jī)遇，也意味著打通了一條促成中西思想對(duì)話的通路，與國家“軟實(shí)力”建設(shè)的目標(biāo)不謀而合。

最后是社會(huì)資源的創(chuàng)新。孔子學(xué)院的社會(huì)資源包括兩方面，一是教學(xué)和文化資源，包括辦公教學(xué)場所等硬件及資金資源、教材與課程、文化項(xiàng)目與活動(dòng)、師資與各類工作人員等；二是在教學(xué)與文化資源基礎(chǔ)上形成的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[7]，這種有關(guān)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新是無形的，會(huì)反作用于教學(xué)與文化創(chuàng)新資源的擴(kuò)散。教學(xué)和文化資源的創(chuàng)新擴(kuò)散呈現(xiàn)出階段性和系統(tǒng)化發(fā)展的特點(diǎn)。如在人力資源方面，2004年3月26日國家漢辦啟動(dòng)了漢語教師志愿者項(xiàng)目，為適應(yīng)當(dāng)前世界漢語教學(xué)蓬勃發(fā)展的形勢需要，利用我國作為母語國的漢語人力資源優(yōu)勢，開辟向世界有需求國家提供漢語師資的創(chuàng)新措施，并成立了漢語教師志愿者中心，負(fù)責(zé)承辦此計(jì)劃的具體事務(wù)性工作[8]；成立立體化人才儲(chǔ)備系統(tǒng)，聚集來自世界各地的語言學(xué)及教學(xué)專家、漢學(xué)家、教師及志愿者等不同層次的漢推人才——這種人才培養(yǎng)模式本身是一種人力資源的創(chuàng)新性培養(yǎng)，由國內(nèi)發(fā)展至世界各地，由以培訓(xùn)教師為主發(fā)展到培養(yǎng)不同層次、背景的相關(guān)人才，并由此形成各種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也就是擴(kuò)散得以維系的社會(huì)系統(tǒng)，用以調(diào)整、影響甚至預(yù)測孔子學(xué)院社會(huì)資源的創(chuàng)新發(fā)展。

此外，孔子學(xué)院的創(chuàng)新擴(kuò)散還隱含著一種再創(chuàng)新的路徑。眾多孔院實(shí)踐已經(jīng)說明，采用者在接受漢語知識(shí)創(chuàng)新擴(kuò)散的同時(shí)，還可能接受文化創(chuàng)新與社會(huì)資源創(chuàng)新的擴(kuò)散，這是一種復(fù)合式擴(kuò)散。同時(shí)，在創(chuàng)新擴(kuò)散的過程中，這些創(chuàng)新可能被改造，從而衍生出新的創(chuàng)新決策，實(shí)現(xiàn)了再創(chuàng)新，“孔子新漢學(xué)計(jì)劃”就是再創(chuàng)新的典型代表。

圖1　孔子學(xué)院創(chuàng)新性質(zhì)與構(gòu)成的對(duì)應(yīng)關(guān)系 注：“再創(chuàng)新”的劃分依據(jù)的是項(xiàng)目的隸屬關(guān)系、創(chuàng)新產(chǎn)生的時(shí)間及相關(guān)負(fù)責(zé)部門等因素。

(三)孔子學(xué)院創(chuàng)新的屬性分析

明確孔子學(xué)院創(chuàng)新的層次與構(gòu)成是理解其創(chuàng)新生發(fā)的基礎(chǔ)，也是梳理創(chuàng)新屬性的基礎(chǔ)。屬性決定創(chuàng)新的功能，明確功能才可能進(jìn)行決策，合理決策才能保證創(chuàng)新擴(kuò)散的實(shí)現(xiàn)?？鬃訉W(xué)院創(chuàng)新的屬性同樣具備相對(duì)優(yōu)勢、兼容性、可觀察性、可試用性和復(fù)雜性五個(gè)方面。

第一，孔子學(xué)院創(chuàng)新是多層級(jí)的，其相對(duì)優(yōu)勢也具有多層性，本文以孔子學(xué)院組織機(jī)構(gòu)這一中位層面的創(chuàng)新為例進(jìn)行分析。在組織結(jié)構(gòu)方面，孔子學(xué)院創(chuàng)新的相對(duì)優(yōu)勢體現(xiàn)在設(shè)立模式、建設(shè)方式及治理與評(píng)估模式三個(gè)方面[9]。首先，在辦學(xué)模式的創(chuàng)新上，海外孔子學(xué)院的創(chuàng)辦模式大致有三種，總部直接投資、總部授權(quán)特許經(jīng)營及總部與申辦方合作模式，相比其他類型的語言推廣機(jī)構(gòu)，孔子學(xué)院更可能獲得孔院總部的資金、人才、資源或技術(shù)支持，三種模式各有所長，先天條件優(yōu)越；其次，在建設(shè)方式上也有三種形式，即總部與國內(nèi)申辦方合作、總部與國外申辦方合作、總部與國內(nèi)及國外申辦方三方合作，總部的參與有利于穩(wěn)定孔子學(xué)院的發(fā)展目標(biāo)與路徑，合作建院有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展；再次，在治理與評(píng)估模式上，孔子學(xué)院采用的是個(gè)人主導(dǎo)治理模式與理事會(huì)主導(dǎo)治理模式兩類，所發(fā)揮的作用各不相同；來自政府、獨(dú)立第三方和行業(yè)的監(jiān)督[9]，也有助于孔子學(xué)院創(chuàng)新擴(kuò)散的效果評(píng)價(jià)。第二，孔子學(xué)院的創(chuàng)新決策與全球化時(shí)代我國的文化對(duì)外傳播訴求及漢推事業(yè)執(zhí)行者們的教育理念、價(jià)值觀具有高度的兼容性。孔子學(xué)院的創(chuàng)新具有上、中、下三位層次，能夠滿足從社會(huì)需求到組織發(fā)展再到教學(xué)實(shí)踐三個(gè)層面的需要，理論基礎(chǔ)寬泛，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)教育從業(yè)人才的要求多樣性顯著。除推廣漢語與中國文化的優(yōu)秀成果之外，促進(jìn)中外文化交流和友好往來也是孔子學(xué)院的重要使命之一，這符合人類社會(huì)發(fā)展、教育發(fā)展的需要，也反映了全球化時(shí)代實(shí)現(xiàn)文化理解、促進(jìn)跨文化交流的共有價(jià)值觀。第三，孔子學(xué)院創(chuàng)新的可試用性已經(jīng)被驗(yàn)證。經(jīng)過10年的發(fā)展，在120個(gè)國家和地區(qū)建立了 465 所孔子學(xué)院 和 713 個(gè)孔子課堂，并且規(guī)模和深度依然在不斷擴(kuò)展，很多國家和地區(qū)對(duì)孔子學(xué)院的認(rèn)知也由最初的陌生甚至抵制逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)可和積極參與，孔子學(xué)院的創(chuàng)新模式已經(jīng)被證明是可試用的。第四，在可觀察性上，目前已積累大量的孔子學(xué)院實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與案例，為觀察孔院創(chuàng)新過程提供了支持。一年一度的孔子學(xué)院大會(huì)、孔子學(xué)院院長論壇及孔子學(xué)院發(fā)展報(bào)告，還有各國家地區(qū)的孔子學(xué)院經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，均提供了大量一手有價(jià)值的信息數(shù)據(jù)。第五，在復(fù)雜性上，孔子學(xué)院目前已經(jīng)成為我國文化軟實(shí)力輸出的一個(gè)旗艦工程，很多國家和地區(qū)在最初面對(duì)異文化輸入時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不同程度的質(zhì)疑與抵制，而漢語一直以來又被稱為世界上最難學(xué)習(xí)的語言之一，這些因素在一定程度上阻礙了孔子學(xué)院創(chuàng)新擴(kuò)散的發(fā)展。但另一方面，包括“漢語橋”在內(nèi)的各類文化交流活動(dòng)的展開，大量國別化漢語教材的開發(fā)，對(duì)漢語國際教育師資的教育培訓(xùn)與評(píng)價(jià)體系的完善，對(duì)外漢語教學(xué)法的設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院等數(shù)字教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)等，又不同程度地降低了復(fù)雜性。

三、孔子學(xué)院創(chuàng)新擴(kuò)散的條件

(一)孔子學(xué)院的組織特征

孔子學(xué)院是一種非營利性質(zhì)的跨國教育組織，其創(chuàng)新體現(xiàn)出鮮明的教育創(chuàng)新特點(diǎn)，需要遵循教育的一般性規(guī)律。更重要的是，孔子學(xué)院的規(guī)模、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、組織可利用的閑置資源和對(duì)外開放程度等因素對(duì)孔子學(xué)院創(chuàng)新擴(kuò)散的影響同樣不容小覷。

規(guī)模因?yàn)橐子诹炕?，并可反映一系列的組織特點(diǎn)，是組織研究中的重要考察因素。根據(jù)孔子學(xué)院總部的官方數(shù)據(jù)，從2006年至2013年，孔子學(xué)院的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，保持高速增長的態(tài)勢(圖2)[5]，而規(guī)模的適當(dāng)擴(kuò)張是保證教育組織創(chuàng)新得以擴(kuò)散的重要條件[2]。按照組織發(fā)展的階段來看，孔子學(xué)院已經(jīng)完成了創(chuàng)新決策形成的初級(jí)階段，并進(jìn)入鞏固與穩(wěn)步增長階段。同時(shí)，孔子學(xué)院組織機(jī)構(gòu)數(shù)量的增加，也帶動(dòng)了注冊學(xué)員人數(shù)、教職工人數(shù)、教材開發(fā)建設(shè)及國際交流活動(dòng)等其他因素的創(chuàng)新擴(kuò)散。從2003年到2013年的10年間，注冊學(xué)員人數(shù)從13000增長到855，000，按照n年數(shù)據(jù)的增長率=[(本期/前n年)^{1/(n-1)}-1] ×100%的方法計(jì)算，年均增長率是13.98%；師資總數(shù)從2007年的1000余人到2013年的28670人，年均增長率是11.06%(圖3)，師資與注冊學(xué)員的年均增長相對(duì)平衡，但師資一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。孔子學(xué)院從管理層到教學(xué)隊(duì)伍的建設(shè)一直以來都是從國內(nèi)外合作院校及相關(guān)組織機(jī)構(gòu)中吸納和培養(yǎng)，加上漢語國際教育事業(yè)與中國文化“走出去”的發(fā)展要求，因而保持高度的組織開放性。在目前漢語與中國文化的創(chuàng)新仍然需要被推廣和普及的形勢下，孔子學(xué)院組織集群的規(guī)模擴(kuò)大與高度的組織開放性對(duì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的擴(kuò)散是有利的。

當(dāng)然，規(guī)模的擴(kuò)大對(duì)孔子學(xué)院創(chuàng)新的擴(kuò)散并非一直都是正面影響，根據(jù)創(chuàng)新周期理論[10]，在創(chuàng)新擴(kuò)散的不同階段，組織規(guī)模的影響是不同的。目前孔子學(xué)院仍處于創(chuàng)新不斷生成、已有創(chuàng)新逐漸穩(wěn)定并進(jìn)入鞏固發(fā)展的階段，因而形式化、大規(guī)模的組織更利于孔子學(xué)院創(chuàng)新的擴(kuò)散。但當(dāng)孔子學(xué)院進(jìn)入差異化發(fā)展階段之后，由于組織對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)已經(jīng)相對(duì)深入和穩(wěn)定，此時(shí)中小規(guī)模的組織更有利于創(chuàng)新的擴(kuò)散，且因?yàn)閯?chuàng)新需要被不同的組織或者個(gè)體接受，并通過實(shí)踐進(jìn)行再創(chuàng)新，對(duì)組織的形式化要求大大降低，此時(shí)組織間的開放程度會(huì)直接影響創(chuàng)新的擴(kuò)散，而值得注意的是，孔子學(xué)院目前已經(jīng)開始呈現(xiàn)出差異化發(fā)展的特點(diǎn)，尤其在合建方式與發(fā)展模式方面，中醫(yī)孔子學(xué)院、武術(shù)孔子學(xué)院等專門性質(zhì)的孔子學(xué)院已經(jīng)出現(xiàn)。

組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)包括集權(quán)程度、結(jié)構(gòu)復(fù)雜性、組織固化、組織內(nèi)部聯(lián)結(jié)程度等因素，這些變量對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散的影響也各不相同。一般而言，結(jié)構(gòu)復(fù)雜性、內(nèi)部聯(lián)結(jié)程度、開放性與創(chuàng)新性呈正相關(guān)，而集權(quán)化、組織固化則與創(chuàng)新性呈負(fù)相關(guān)?？鬃訉W(xué)院不同于一般的非營利性教育組織，其建設(shè)主要采取委托與合作辦學(xué)模式。海外孔子學(xué)院理事會(huì)由中外雙方分別派出的代表組成，院長和副院長人選由理事會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況指派。在職責(zé)分配上，日常事務(wù)中方院長服從并支持合作方院長決定，而重大問題則相對(duì)獨(dú)立。在行政管理方面，大多數(shù)職員由孔院所在地人員擔(dān)當(dāng)。這種中外合作決策、本土化行政管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置方式，構(gòu)成了孔子學(xué)院系統(tǒng)的特點(diǎn)。發(fā)展中的孔子學(xué)院具有濃郁的政府色彩，不僅受到政府綜合協(xié)調(diào)部門的監(jiān)管，同時(shí)政府財(cái)政撥款也是最重要的資金來源，因而具有顯著的“官方性”[9]。在孔子學(xué)院的目標(biāo)受眾與執(zhí)行人員構(gòu)成層面，面向世界、尤其是在孔院所在地進(jìn)行本土化招募與管理的方式，都顯示出較強(qiáng)的融通性與開放性。而在管理與支持層面，涉及孔子學(xué)院總部、中外高校、孔子學(xué)院理事會(huì)及漢辦、政府的協(xié)作與運(yùn)營，都呈現(xiàn)出鮮明的制度化安排的特點(diǎn)，這種組織性質(zhì)決定了孔子學(xué)院內(nèi)部有較為嚴(yán)格的職能分工、組織形式化較為明顯，保證了漢語國際推廣戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)定與落實(shí)。在資源配置方面，孔子學(xué)院的創(chuàng)新依托于教育管理與教學(xué)人才、教材、教育用地、資金及其它物質(zhì)條件等資源，資源配置是在孔子學(xué)院發(fā)展中同步完成的，某些閑置資源經(jīng)過轉(zhuǎn)化之后不僅可以為創(chuàng)新服務(wù)，甚至可能成為創(chuàng)新本身。

圖2　2006-2013年孔子學(xué)院與孔子課堂總數(shù)變化 ① 數(shù)據(jù)來源: 國家漢辦，《孔子學(xué)院2006-2013年度發(fā)展報(bào)告》[11]

圖3　2006-2013年孔子學(xué)院學(xué)員總數(shù)變化 [11]

(二)來自社會(huì)系統(tǒng)的影響

社會(huì)系統(tǒng)在創(chuàng)新擴(kuò)散中的作用已被不同領(lǐng)域的擴(kuò)散研究證實(shí)[12-15]，這里的社會(huì)系統(tǒng)并非指社會(huì)本身，而是指有共同目標(biāo)、面臨共同問題的一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)，也是創(chuàng)新產(chǎn)生與擴(kuò)散的發(fā)源地。社會(huì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與規(guī)則可以反映或預(yù)測采用者對(duì)創(chuàng)新的態(tài)度[2]?？鬃訉W(xué)院創(chuàng)新所處的社會(huì)系統(tǒng)分別由時(shí)代與社會(huì)背景、孔子學(xué)院依存的主體以及孔子學(xué)院系統(tǒng)自身構(gòu)成。

從時(shí)代與社會(huì)背景看，“向世界推廣漢語”其實(shí)在中國歷史上早已有之，但是有組織、系統(tǒng)化地傳播漢語與中國文化，則是在新中國成立之后[9]。進(jìn)入新世紀(jì)，中國經(jīng)濟(jì)的騰飛使得世界更迫切地想要了解中國，海外漢語學(xué)習(xí)需求急劇增長，全球100多個(gè)國家近3000所高校開設(shè)了漢語課程和專業(yè)，即便如此依然無法滿足海外對(duì)漢語師資的需要；而中國也需要更好地了解世界，并與世界展開對(duì)話——孔子學(xué)院就在這種背景下誕生，這是出于中國與世界共同的需要，也是對(duì)包括法語聯(lián)盟、英國文化中心、歌德學(xué)院等世界其他語言與文化推廣機(jī)構(gòu)的回應(yīng)；此外大眾傳媒對(duì)孔子學(xué)院的敘述與呈現(xiàn)也是不可忽視的一部分。

從依存的主體看，中外政府、孔子學(xué)院總部及中外大學(xué)等共同構(gòu)成了孔子學(xué)院的依存主體，也是孔子學(xué)院上位創(chuàng)新與中位創(chuàng)新所依存的重要社會(huì)系統(tǒng)?？鬃訉W(xué)院是具有“官方色彩”的語言與文化推廣機(jī)構(gòu)，政府在其發(fā)展規(guī)劃、資金支持、政策制定方面均扮演著重要的角色。孔子學(xué)院總部設(shè)在中國，總部理事會(huì)具有統(tǒng)帥整個(gè)管理層的職能，總部監(jiān)事會(huì)與孔子學(xué)院總部相互監(jiān)督，孔子學(xué)院總部下設(shè)發(fā)展規(guī)劃處、師資處、教材處、綜合文化處、地區(qū)孔子學(xué)院處、政策法規(guī)處等部門，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)與評(píng)價(jià)中外方大學(xué)與孔子學(xué)院的相關(guān)工作與事項(xiàng)。選擇大學(xué)作為孔子學(xué)院的直接依存主體也是一種較為理想的選擇：第一，大學(xué)與孔子學(xué)院都是非盈利性質(zhì)的教育機(jī)構(gòu)，發(fā)展目標(biāo)不是贏取利潤，而是旨在通過教育內(nèi)容的傳播創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、推動(dòng)知識(shí)的創(chuàng)新與傳播，本質(zhì)上有趨同性；第二，大學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要目的是服務(wù)社會(huì)，這與孔子學(xué)院的目標(biāo)不謀而合，兩者在發(fā)展目標(biāo)上有一致性；第三，支撐大學(xué)的是知識(shí)資本，本質(zhì)就是創(chuàng)新信息，因而大學(xué)對(duì)創(chuàng)新的擴(kuò)散有著與生俱來的理解力、包容性與支持力。這些外在條件都在一定程度上保證了架設(shè)在大學(xué)中的孔子學(xué)院能夠較為順利地溝通上位、中位與下位創(chuàng)新，使三者相互印證、補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

孔子學(xué)院系統(tǒng)自身則與孔子學(xué)院的組織結(jié)構(gòu)有關(guān)。前文提到孔子學(xué)院的組織結(jié)構(gòu)是中外合作決策、本土化行政管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置方式，包括各地孔子學(xué)院及其管理層，孔子學(xué)院教師、志愿者、學(xué)員、訪問學(xué)者及專家等執(zhí)行層。這是孔子學(xué)院上中位創(chuàng)新得到鞏固與實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)，也是下位創(chuàng)新擴(kuò)散最可能發(fā)生的系統(tǒng)。

(三)孔子學(xué)院的創(chuàng)新-決策過程

根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散理論，創(chuàng)新-決策是整個(gè)擴(kuò)散過程的核心。創(chuàng)新決策過程是指決策者從知道一項(xiàng)創(chuàng)新，作出接受或拒絕的決定，實(shí)施使用創(chuàng)新并確認(rèn)自己決定的過程[2]。本文以孔子學(xué)院項(xiàng)目——蒙古國立大學(xué)孔子學(xué)院(以下簡稱“蒙古孔院”)的漢語本土師資培訓(xùn)項(xiàng)目*蒙古國立大學(xué)孔子學(xué)院是蒙古國唯一一所孔子學(xué)院。蒙古國本土漢語師資培訓(xùn)項(xiàng)目于2003年開始，至2014年已歷時(shí)11年，由蒙古國立大學(xué)孔子學(xué)院、蒙古國漢語教師協(xié)會(huì)承辦。該項(xiàng)目采用中國專家赴蒙培訓(xùn)兩周，研修班學(xué)員來華學(xué)習(xí)四周的培訓(xùn)模式，立足于提高蒙古國本土漢語教師的漢語教學(xué)及中華文化推廣水平，旨在為蒙古國培訓(xùn)大量高素質(zhì)有潛力的本土漢語教師。蒙古國立大學(xué)孔子學(xué)院的國內(nèi)合作高校山東大學(xué)先后派出20位次專家舉辦針對(duì)蒙古國漢語教學(xué)需求的系列專題講座，早期參加培訓(xùn)的學(xué)員大多已成長為蒙古國各大中小學(xué)的漢語教學(xué)骨干教師及主要負(fù)責(zé)人，在蒙古國漢語教育界發(fā)揮重要推動(dòng)作用。為例，分析孔子學(xué)院的創(chuàng)新決策在整個(gè)擴(kuò)散過程中的作用。

蒙古國與中國彼此間是重要鄰國，中國是蒙古國最大貿(mào)易伙伴國，尤其是近些年來，兩國交往頻繁，使雙方對(duì)蒙漢雙語人才的需求日益增加。早在蒙古國立大學(xué)孔子學(xué)院建成前，蒙古國的漢語教師人才缺口已經(jīng)較大，這種不確定性促使培養(yǎng)大量本土漢語師資的需求產(chǎn)生，而這也為設(shè)立孔子學(xué)院、舉辦師資培訓(xùn)這一創(chuàng)新項(xiàng)目提供了認(rèn)知基礎(chǔ)，創(chuàng)新決策得以啟動(dòng)。在孔子學(xué)院建成前，為支持蒙古國的漢語教學(xué)，山東大學(xué)在中國駐蒙大使館和國家漢辦的委托下，從2003年開始，在蒙開展了兩年本土漢語教師培訓(xùn)班，蒙古國也連續(xù)兩年派遣本土老師到中國培訓(xùn)，中方通過前期實(shí)踐獲得了在蒙開展?jié)h語師資培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，為在蒙建立孔子學(xué)院和開展師資培訓(xùn)項(xiàng)目提供了經(jīng)驗(yàn)支持，并取得了中蒙雙方的認(rèn)可。2005年蒙古孔院開始籌建并于2007年正式成立，確立了孔子學(xué)院創(chuàng)新擴(kuò)散的正式渠道。期間漢語培訓(xùn)師資項(xiàng)目一直按期舉辦，保證了創(chuàng)新擴(kuò)散過程的延續(xù)性。如今，早期參加培訓(xùn)的學(xué)員大多已成長為蒙古國各大中小學(xué)的漢語教學(xué)骨干教師及主要負(fù)責(zé)人，在蒙古國漢語教育界發(fā)揮重要推動(dòng)作用，孔子學(xué)院的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源不斷擴(kuò)大深化。2010年12月蒙古孔院被國家漢辦評(píng)為全球“先進(jìn)孔子學(xué)院”，至少從創(chuàng)新的功能實(shí)現(xiàn)來看，效果還是較為理想的。

創(chuàng)新的決策一般分為三種類型，選擇性創(chuàng)新決策、集體性創(chuàng)新決策和權(quán)威性創(chuàng)新決策。選擇性創(chuàng)新決策指由個(gè)體做出采納還是放棄各種創(chuàng)新方案的決定；集體創(chuàng)新決策指采納還是放棄某項(xiàng)創(chuàng)新方案，由組織系統(tǒng)內(nèi)部成員的一致意見決定；權(quán)威性創(chuàng)新決策指有組織系統(tǒng)內(nèi)部的少數(shù)成員決定，這些成員往往具有權(quán)力、地位或者技術(shù)專長[2]。蒙古孔院師資培訓(xùn)項(xiàng)目的創(chuàng)新擴(kuò)散過程經(jīng)歷了從前期中蒙政府、國家漢辦與蒙古校方共同協(xié)商并籌辦孔子學(xué)院，試驗(yàn)性開展本土師資培訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，到孔院創(chuàng)立之后教師、管理者、學(xué)員等共同加入的過程。這種擴(kuò)散模式是從前期的權(quán)威性創(chuàng)新決策階段到后來的集體性創(chuàng)新決策階段。此外，在成功舉辦本土師資培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，蒙古孔院舉辦定期的師資進(jìn)修班，聯(lián)合培養(yǎng)碩士及以上層次的專業(yè)漢語教師；在此基礎(chǔ)上，開展多種形式的教育文化交流活動(dòng)，加深蒙古人民對(duì)中國的了解。比如，定期舉辦中國問題研討會(huì)或講座，辦好文化沙龍，為中、蒙教育合作牽線搭橋等；開展蒙古漢語教學(xué)研究，規(guī)范漢語教學(xué)，重點(diǎn)研發(fā)針對(duì)蒙古的漢語教學(xué)大綱及其配套教材等，這些擴(kuò)展工作不僅驗(yàn)證了原有師資培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，而且利于改進(jìn)，充分體現(xiàn)了集體性創(chuàng)新決策的優(yōu)勢。而從創(chuàng)新擴(kuò)散的時(shí)間變量看，蒙古孔院的項(xiàng)目創(chuàng)新是以兩年為一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)的，這說明蒙古孔院的組織結(jié)構(gòu)安排相對(duì)清晰均衡，組織及組織成員與內(nèi)外環(huán)境的兼容性較高，創(chuàng)新的擴(kuò)散在認(rèn)知、說服、決策、實(shí)施和確認(rèn)各階段的發(fā)展速度基本持平(見表1)。

表1　蒙古國立大學(xué)孔子學(xué)院本土漢語師資培訓(xùn)項(xiàng)目的創(chuàng)新決策階段

羅杰斯(1995)將創(chuàng)新的擴(kuò)散渠道分為兩類，即大眾傳媒渠道與人際關(guān)系渠道，全球性渠道與地方性渠道[2]。孔子學(xué)院組織的多層級(jí)性決定了其創(chuàng)新決策的擴(kuò)散渠道是多元化的。如孔子學(xué)院大會(huì)是各國各地區(qū)孔子學(xué)院管理者、對(duì)外漢語教師與志愿者經(jīng)驗(yàn)交流、評(píng)估孔子學(xué)院建設(shè)發(fā)展的重要活動(dòng)，也是孔子學(xué)院向世界擴(kuò)散創(chuàng)新的一個(gè)重要平臺(tái)，此類創(chuàng)新多通過大眾傳媒渠道與人際關(guān)系渠道進(jìn)行擴(kuò)散。教材的開發(fā)建設(shè)也是孔子學(xué)院建設(shè)一直以來的重要組成之一。教材的開發(fā)與翻譯近年來更加強(qiáng)調(diào)國別化和本土化策略，充分考慮了孔子學(xué)院所在地的文化特點(diǎn)與語言習(xí)慣，提升教材的針對(duì)性與有效性；而教材的出版發(fā)行則通過多種方式進(jìn)行拓展，如組織國內(nèi)出版社參加倫敦與法蘭克福書展、巴黎與英國語言展、西班牙高等教育展等，推動(dòng)《快樂漢語》等多套漢語教材的多國發(fā)行，全球性渠道與地方性渠道的結(jié)合使教材資源的創(chuàng)新與發(fā)展更具效率。

總之，孔子學(xué)院的創(chuàng)新決策與擴(kuò)散渠道均呈現(xiàn)多樣化，涉及品牌與社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新決策往往偏重于借助大眾傳媒渠道與人際關(guān)系渠道進(jìn)行擴(kuò)散，而社會(huì)資源的創(chuàng)新決策則多通過全球性渠道與地方性渠道擴(kuò)散。值得注意的是，隨著網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院與孔子學(xué)院數(shù)字圖書館等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展，創(chuàng)新擴(kuò)散渠道將可能向媒介融合的方向發(fā)展。

四、研究結(jié)論與啟示

梳理孔子學(xué)院創(chuàng)新的層次、構(gòu)成與屬性，厘清創(chuàng)新擴(kuò)散所需的條件，目的是為了更清楚地認(rèn)識(shí)孔子學(xué)院創(chuàng)新擴(kuò)散的機(jī)制，更好地推動(dòng)孔子學(xué)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。并非所有的創(chuàng)新都適合孔子學(xué)院的發(fā)展要求，創(chuàng)新必須具備某些性質(zhì)、滿足某些條件、遵循一定的傳播規(guī)律才能得到有效擴(kuò)散，真正實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

(一)明確創(chuàng)新的屬性與功能

孔子學(xué)院的宗旨、組織結(jié)構(gòu)及采用者構(gòu)成，均具有多層級(jí)的特點(diǎn)，而孔子學(xué)院的創(chuàng)新也是多層次的，可能是品牌創(chuàng)新，知識(shí)、技能與素養(yǎng)創(chuàng)新，也可能是社會(huì)資源的創(chuàng)新，需要明確創(chuàng)新擴(kuò)散的目標(biāo)受眾，使創(chuàng)新具有針對(duì)性。創(chuàng)新擴(kuò)散的目標(biāo)受眾大多是通過主觀感知來判斷其創(chuàng)新決策，所以針對(duì)孔子學(xué)院的創(chuàng)新如果想要被優(yōu)先采納，需要具有較高的可感知度。首先，創(chuàng)新需符合孔子學(xué)院的創(chuàng)辦宗旨，能夠?yàn)橥苿?dòng)漢語與中華文化的傳播、促進(jìn)世界多元文化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。其次，對(duì)一項(xiàng)創(chuàng)新的擴(kuò)散效果的評(píng)估可能是一項(xiàng)長期工作，短時(shí)間內(nèi)很難確認(rèn)創(chuàng)新的真正價(jià)值，因而借鑒同類行業(yè)其他機(jī)構(gòu)的相關(guān)創(chuàng)新擴(kuò)散經(jīng)驗(yàn)有助于降低失敗風(fēng)險(xiǎn)，避免資源浪費(fèi)，但考慮到孔子學(xué)院自身帶有鮮明的政府色彩，這種借鑒應(yīng)充分考慮孔子學(xué)院的特殊性質(zhì)及其制度化安排的特點(diǎn)。再次，創(chuàng)新應(yīng)該充分尊重孔子學(xué)院所處的社會(huì)系統(tǒng)的實(shí)際情況，因?yàn)榭鬃訉W(xué)院建立在不同國家和地區(qū)，彼此間具有顯著差異性，尤其是同一創(chuàng)新在不同地區(qū)孔子學(xué)院的擴(kuò)散需要考慮到當(dāng)?shù)氐奈幕尘?、教育體制特點(diǎn)、學(xué)生的語言背景與學(xué)習(xí)心理等因素，以及孔子學(xué)院管理層的相關(guān)要求和機(jī)制特點(diǎn)等因素。

(二)充分了解采用者的決策心理

創(chuàng)新決策過程是整個(gè)創(chuàng)新擴(kuò)散中的核心環(huán)節(jié)，這一階段決定了一項(xiàng)創(chuàng)新是否被采用，因而決策過程對(duì)創(chuàng)新而言至關(guān)重要。在創(chuàng)新決策過程中，潛在采用者面臨的一個(gè)主要困難就是掌握的信息與創(chuàng)新實(shí)際包含的信息并不對(duì)稱，而且對(duì)創(chuàng)新的理解具有個(gè)體化差異[16]。至少在現(xiàn)階段，孔子學(xué)院創(chuàng)新的基本擴(kuò)散渠道仍是人際關(guān)系渠道，所以關(guān)注采用者的心理不僅有利于了解個(gè)體對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知與決策特點(diǎn)，而且可以有針對(duì)性地設(shè)計(jì)創(chuàng)新的內(nèi)容。從孔子學(xué)院創(chuàng)新的采用者角度看，形象、直觀且能夠用漢語推廣的話語清晰表述出來的創(chuàng)新內(nèi)容或許更容易被關(guān)注。此外，創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)尊重采用者的文化價(jià)值觀、信仰、生活習(xí)俗等，提高相容度，也就能增加被采納的概率。再者，創(chuàng)新的擴(kuò)散是一個(gè)社會(huì)化的過程，因而社會(huì)化活動(dòng)對(duì)個(gè)體進(jìn)行創(chuàng)新決策有重要影響，且個(gè)體自身的社會(huì)化程度也會(huì)影響到創(chuàng)新的擴(kuò)散，從這點(diǎn)看，圍繞孔子學(xué)院組織的各類社會(huì)文化活動(dòng)已經(jīng)并將繼續(xù)發(fā)揮重要作用。

(三)選擇合理的擴(kuò)散渠道

孔子學(xué)院創(chuàng)新所處的社會(huì)系統(tǒng)與孔子學(xué)院系統(tǒng)自身的組織特點(diǎn)，都決定了創(chuàng)新擴(kuò)散渠道的選擇并非越多越好，而是需要有針對(duì)性的設(shè)計(jì)與選取。“漢語橋”項(xiàng)目之所以取得巨大成功，很大程度上得益于借助了大眾傳媒渠道；“孔子新漢學(xué)計(jì)劃”之所以成為再創(chuàng)新的典型代表，在于其為有志于從事漢學(xué)研究的國內(nèi)外學(xué)生、教師及相關(guān)學(xué)者打通了雙向溝通渠道，申請(qǐng)者可以與孔子學(xué)院總部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與所申請(qǐng)高校的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接聯(lián)系，獲取包括政國家政策、孔院及學(xué)校動(dòng)態(tài)等多層次的信息幫助，避免了信息不對(duì)稱的發(fā)生，而申請(qǐng)者的意愿也得以盡快上行傳達(dá)，從而提高了這項(xiàng)創(chuàng)新的實(shí)施效率。此外，孔子學(xué)院目前已經(jīng)出現(xiàn)差異化發(fā)展的趨勢，某些孔子學(xué)院開始走專業(yè)化辦學(xué)的路徑，或偏重語言教學(xué)、或關(guān)注文化體驗(yàn)，有的甚至專攻武術(shù)、中醫(yī)、舞蹈等，這些差異導(dǎo)致創(chuàng)新的內(nèi)容與形式勢必也需要多樣化發(fā)展才可能實(shí)現(xiàn)擴(kuò)散。

(四)跟進(jìn)創(chuàng)新效果的評(píng)價(jià)

創(chuàng)新擴(kuò)散的效果有合意與非合意，預(yù)期與非預(yù)期，以及直接與間接之分[2]。擴(kuò)散效果需要通過長期觀察、調(diào)研和量化分析來衡量。目前有關(guān)擴(kuò)散效果研究并不多見，原因是多方面的，教育創(chuàng)新結(jié)果較難精確測量，且需要長時(shí)間擴(kuò)展性觀察或者深入研究教育案例，因而有關(guān)教育創(chuàng)新擴(kuò)散的效果研究進(jìn)展緩慢?？鬃訉W(xué)院發(fā)展到今天，追求規(guī)模擴(kuò)大已經(jīng)不是目的，如何實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長與差異化發(fā)展才是題中之義。目前孔子學(xué)院處于穩(wěn)步發(fā)展階段，很多創(chuàng)新擴(kuò)散仍然在進(jìn)行中，且因?yàn)樾Ч麛?shù)據(jù)取得之后還需擱置一段時(shí)間才能用于研究，因而對(duì)于擴(kuò)散效果的評(píng)估還需經(jīng)過長時(shí)間的觀察以得出結(jié)論。另一方面，創(chuàng)新在實(shí)施的過程中，也會(huì)對(duì)孔子學(xué)院系統(tǒng)自身產(chǎn)生影響，有時(shí)甚至?xí)淖兘M織原有的結(jié)構(gòu)，因而一項(xiàng)高效的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)有提前預(yù)測變動(dòng)、及時(shí)應(yīng)對(duì)調(diào)整的功能。然而，盡管現(xiàn)階段創(chuàng)新效果難以定論，但來自社會(huì)系統(tǒng)、孔子學(xué)院依存主體及孔子學(xué)院系統(tǒng)的監(jiān)督、評(píng)估與獎(jiǎng)懲體制的建設(shè)和完善，都能在一定程度上保證創(chuàng)新擴(kuò)散沿著正常的軌道發(fā)展。

孔子學(xué)院發(fā)展至今，已經(jīng)積累了豐富的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，其中很多創(chuàng)新已經(jīng)在世界很多國家和地區(qū)的孔子學(xué)院生根發(fā)芽，為孔子學(xué)院的發(fā)展注入了蓬勃?jiǎng)恿ΑＨ欢?，?duì)創(chuàng)新擴(kuò)散的認(rèn)知必須保持清醒，因?yàn)檫^度重視或者限制孔子學(xué)院的創(chuàng)新擴(kuò)散，都可能為孔子學(xué)院的發(fā)展帶來負(fù)面影響。因而，對(duì)孔子學(xué)院創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)制這一命題的關(guān)注，不僅有助于厘清孔子學(xué)院的創(chuàng)新產(chǎn)生與擴(kuò)散的過程，同時(shí)也提醒我們關(guān)注創(chuàng)新擴(kuò)散之于孔子學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的重要意義。此外，如何使創(chuàng)新擴(kuò)散的速度與孔子學(xué)院自身的發(fā)展速度實(shí)現(xiàn)有效配合，如何使一項(xiàng)優(yōu)秀的創(chuàng)新更好地在孔子學(xué)院系統(tǒng)內(nèi)得到擴(kuò)散，為孔院自身的發(fā)展帶來動(dòng)力，最終實(shí)現(xiàn)一種動(dòng)態(tài)平衡，都是值得持續(xù)關(guān)注的問題。

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(本文責(zé)編：海洋)