積極語言教學(xué)情況調(diào)查及其構(gòu)建幸福課堂的方法

岳俊清

要：本文首先界定了什么是積極語言與積極語言HAPPY模式、課堂積極語言教學(xué)評價、積極課堂及其標(biāo)準(zhǔn)。并以問卷調(diào)查的形式，呈現(xiàn)了本校課堂積極語言教學(xué)評價使用情況，并從課堂評價用語是否單調(diào)、課堂評價用語是否有情感性、課堂評價用語是否有公正性、課堂評價用語是否有層次性四方面進行淺顯分析。并在基礎(chǔ)上提出：轉(zhuǎn)變觀念，真誠的鼓勵與表揚;提高教師素質(zhì)，巧妙應(yīng)用積極語言評價。通過這兩點構(gòu)建積極課堂氛圍。

關(guān)鍵詞：積極語言教學(xué)評價 積極語言HAPPY模式 幸福課堂

一、引言

贊許、肯定、委婉等課堂積極語言評價運用得精妙，對于創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動積極思維，增強克服困難的決心，起著不可低估的作用。并且課堂積極語言評價伴隨著教學(xué)的始終，貫穿整個課堂，會讓學(xué)生在整個教學(xué)活動中生機勃勃，思維活躍，真正體味到知識的收獲是一個幸福的過程。本文在討論什么是課堂積極語言評價，幸福課堂的標(biāo)準(zhǔn)是什么的基礎(chǔ)上，用問卷調(diào)查的方法，了解了學(xué)生對老師課堂教學(xué)積極語言使用情況的反映，進而提出了如何應(yīng)用積極語言評價，營造積極課堂氛圍的方法，供本校和本學(xué)區(qū)改善課堂積極語言教學(xué)狀況參考。

二、相關(guān)概念的界定

（一）積極語言與積極語言HAPPY模式

根據(jù)陳虹等人的觀點（1）（2），積極語言是指能促進學(xué)生在自己的水平上體驗成功，消除因挫折而引起的行為問題的語言。它可以刺激學(xué)生產(chǎn)生愉快的情緒體驗，幫助學(xué)生塑造信念的語言。如課堂中的“我同意、我欣賞、我尊重、我期待、我相信、我理解、有道理、有收獲、有提高、有希望、有新、…是有原因的……”。陳虹等人還認為，通過積極語言能促進師生良好人際溝通的心理功能體現(xiàn)在：（1）協(xié)調(diào)認知，有助于師生彼此在思想信仰、價值觀念等方面產(chǎn)生認同，建立起富有凝聚力和效能的師生關(guān)系;（2）協(xié)調(diào)情感，可以增進師生之間情感上的相互包容與依戀，滿足學(xué)生的情感需要;（3）協(xié)調(diào)行動，由于積極語言更多地是指向未來，指向希望，指向目標(biāo)，所以，能更好地指導(dǎo)學(xué)生獲得有關(guān)行動的必要知識，清楚地認識到為何行動，怎樣行動，何時行動，行動要取得什么結(jié)果等，能夠幫助學(xué)生更好地調(diào)控自身行為。

陳虹在《寫給教師101條積極心理學(xué)建議》中介紹了積極語言HAPPY模式：H（Hoped-for預(yù)想，期望）是指：教師說任何話前，應(yīng)先預(yù)想期望到這個情境，既期望結(jié)果，也期望效能，幫助學(xué)生提高自我效能感;促進學(xué)生在面臨困難時形成積極的態(tài)度，促進學(xué)生積極行為的習(xí)得，促進學(xué)生積極的情緒體驗。A（Action行動）是指：教師要用積極語言，引導(dǎo)學(xué)生探問、探知、探做，即：行為、行動，引導(dǎo)學(xué)生有興趣、發(fā)揮特長、創(chuàng)造性地做起來。P（Process過程）是指：看結(jié)果，更看過程，既關(guān)注問題的結(jié)果好壞，更關(guān)注問題的問詢方向，追求“好”的過程和向“好”的方向發(fā)展更重要，而不是讓學(xué)生都去追求TOP 1。教師從積極的角度使學(xué)生在追求“好”的過程中體驗到充實、快樂和有意義，使學(xué)生產(chǎn)生“成功”的積極體驗，提高學(xué)生自我效能感。在這個過程中，教師要有足夠的耐心。P（（to the） Point關(guān)鍵點）是指：說有意義和關(guān)鍵的話，有效果目標(biāo)地說，使學(xué)生行動與期望的培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生聯(lián)系。Y（Yield產(chǎn)品，收益）是指：學(xué)生收獲積極品質(zhì)的可操作為行為;潛能最大發(fā)揮，積極品質(zhì)形成。

（二）課堂積極語言教學(xué)評價

所謂評價就是“根據(jù)某種或某些標(biāo)準(zhǔn)，對某個人或某件事作出評論和判斷的行為”。所謂課堂評價指的是任課教師在教學(xué)過程中，為促進學(xué)生學(xué)習(xí)和改善教師教學(xué)而實施的、對學(xué)生學(xué)習(xí)過程與結(jié)果的評價。而積極語言教學(xué)評價就是依據(jù)積極心理學(xué)的觀點，參照積極語言HAPPY模式進行的進行評價。在教學(xué)過程中，教師依個體學(xué)生的情況，為促進學(xué)生學(xué)習(xí)和改善教師教學(xué)，實施的促進學(xué)生在自己的水平上體驗成功，刺激學(xué)生愉快的體驗，幫助學(xué)生塑造信念的一種評價方式。

（三）幸福課堂及其標(biāo)準(zhǔn)

中小學(xué)教育是基礎(chǔ)教育，是為學(xué)生持續(xù)發(fā)展和終身幸福奠定堅實基礎(chǔ)的教育。我們讓兒童享受教育的幸福，不僅是享受教育結(jié)果，也要享受教育過程，讓兒童享受教育的幸福。積極語言評價應(yīng)用的主要目的，應(yīng)當(dāng)為實現(xiàn)基礎(chǔ)教育的這一目的服務(wù)。在課堂上，積極語言評價的采用，既能為兒童帶來愉快體驗和愉快情緒，又能夠引導(dǎo)兒童關(guān)注生活中美好的東西，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，在學(xué)習(xí)生活中得到快樂。這樣的課堂就是積極課堂，當(dāng)然也是幸福課堂。

孟萬金等人把幸福課堂基本標(biāo)準(zhǔn)概括為3條【3】，即愛教愛學(xué)、會教會學(xué)、教會學(xué)會，嚴格地講，這三條是幸福課堂的標(biāo)準(zhǔn)，更是積極課堂的標(biāo)準(zhǔn)：

（1）愛教愛學(xué)——首先，必須樹立“以生為本”的課堂觀，堅持學(xué)生中心，注重激活右腦，突出賞識導(dǎo)向，強化寓教于樂;其次，重視動機激發(fā)與維持，做到ARCS四要素，即引起學(xué)生注意、確保所學(xué)內(nèi)容與學(xué)生切身相關(guān)、促進學(xué)生的成功自信、通過及時強化增強學(xué)生滿足感。

（2）會教會學(xué)——首先，課堂教學(xué)組織形式體現(xiàn)631宗旨，即60%時間自主學(xué)習(xí)，30%時間合作學(xué)習(xí)，10%時間教師釋疑?？茖W(xué)組織教學(xué)，讓學(xué)生當(dāng)課堂主人，把時間還給學(xué)生。其次，課堂學(xué)習(xí)模式落實5+2環(huán)節(jié)，即：學(xué)生主動自覺并高效執(zhí)行前測（pretest）-探究（probe）-展示（presentation）-練習(xí)（practice）-后測（posttest）5個環(huán)節(jié)，同時，諳于課前預(yù)習(xí)（preview）和課后改進（provement）2個環(huán)節(jié)，確保課前、課中和課后一條龍效應(yīng)最大化。

（3）教會學(xué)會——精髓就是高分高能。高分就是當(dāng)堂達標(biāo)測驗考出高分，考出好成績;高能就是學(xué)以致用，舉一反三，將所學(xué)知識技能遷移到同類問題上，能發(fā)現(xiàn)問題和創(chuàng)造性地解決問題。

三、本校課堂積極語言教學(xué)評價情況的調(diào)查與分析

本研究借助問卷，以三到六年級200名學(xué)生為調(diào)查對象，分別從課堂評價用語是否單調(diào)、課堂評價用語是否有情感性、課堂評價用語是否有公正性、課堂評價用語是否有層次性四個維度進行現(xiàn)狀分析。調(diào)查結(jié)果如下：

（1）課堂評價用語是否單調(diào)調(diào)查結(jié)果。

由上圖可知，中段有69%的學(xué)生認為老師的口頭表揚話語“豐富多樣”，19%的學(xué)生認為“一般”可接受，12%的學(xué)生認為“總是那幾種形式”，比較單調(diào)。這個結(jié)果說明，中段任教老師的積極語言教學(xué)基本上得到了學(xué)生的肯定，但仍有改進的空間。而高段學(xué)生卻有58%的學(xué)生認為老師的口頭表揚話語“總是那幾種形式”，比較單調(diào)，32%的學(xué)生認為“一般”可接受，只有10%的學(xué)生認為口頭表揚話語“豐富多樣”。這個結(jié)果說明高段任教老師的積極語言教學(xué)基本上沒有得到學(xué)生的認可，需要改進。正如學(xué)生們反映，老師總是用“好”或“嗯”進行評價，一節(jié)課上可聽到老師十幾次相同的語言，老師評價用語機械單一，使人感到乏味、厭煩，因而出現(xiàn)對老師的表揚“無所謂”，結(jié)果積極語言教學(xué)因評價單調(diào)而失去了的激勵意義。

（2）課堂評價用語是否有情感性調(diào)查結(jié)果。

在課堂教學(xué)中，教師富有情感性的課堂評價用語是調(diào)節(jié)學(xué)生情感、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的重要手段。

由上圖可知，在中段學(xué)生中有58%的學(xué)生認為老師“經(jīng)?！庇酶挥星楦行缘挠谜Z評價自己，有31%的學(xué)生認為老師“有時”用富有情感性的用語評價自己，而只有11%的學(xué)生認為老師“從沒有”用富有情感性的用語評價自己。看來在中段年級，教師課堂口頭評價的情感性得到半數(shù)以上學(xué)生的認可，但還存在很大的提升空間。教師富有情感性的課堂評價用語，能使學(xué)生獲得了精神上的支持，能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)熱情。但在高段學(xué)生中，只有18%的學(xué)生認為老師“經(jīng)?！庇酶挥星楦行缘挠谜Z評價自己，有24%的學(xué)生認為老師“有時”用富有情感性的用語評價自己，而有58%的學(xué)生認為老師“從沒有”用富有情感性的用語評價自己。正如在調(diào)查中部分學(xué)生所說，教師在評價時，眼睛甚至沒有看著學(xué)生。也有學(xué)生認為教師的評價只是在敷衍，更不用說是充滿感情。由此可知，高段教師的課堂口頭評價需要進一步注入情感，做到情深意長，這樣才能使學(xué)生在感情上得到滿足，使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性保持持久。

（3）課堂評價用語是否有公正性。據(jù)筆者了解，教師公正性的評價用語能讓學(xué)生覺得自己是受老師尊重的，從而不會產(chǎn)生自卑的情緒。

由上圖可知，無論是中段學(xué)生、還是高段學(xué)生認為老師課堂評價用語“很公平”的，都超過了“60%”，而認為“不太公平”和“太不公平”的合起來不超過“40%”。由此可知，教師課堂評價用語的公正性得到了多數(shù)學(xué)生的認可，但還沒有做到一視同仁，還有五分之二學(xué)生不認可，說明教師課堂評價用語的公正性需要提高，且任高段的教師需要提高的幅度要更大一些。老師只有做到在潛意識里不會把學(xué)生劃成三六九等，才能給學(xué)生奠定了積極的心理資本，使他們的潛能得到開發(fā)。

（4）課堂評價用語是否有層次性。課堂評價用語的層次性是指在教學(xué)過程中，教師對學(xué)生進行評價時采用尊重學(xué)生個體差異、有利于促進每一個學(xué)生發(fā)展的評價用語。

由上圖可知，無論是中段學(xué)生、還是高段學(xué)生對老師課堂評價用語“因人而異”的認可只有“30%”左右，而高達“70%”左右的學(xué)生認為教師的課堂評價用語不能“因人而異”。這個結(jié)果說明，在這方面，該校教師需要努力提高課堂評價用語的層次性，使對學(xué)生的評語更加具有個性化。真正體現(xiàn)“以人為本”的教育思想。

四、如何應(yīng)用積極語言評價，構(gòu)建幸福課堂氛圍。

上述調(diào)查結(jié)果說明，本校的積極語言教學(xué)還存在不足和能夠提升的空間，離構(gòu)建積極課堂還有差距，基于此，建議以積極心理學(xué)為理念，構(gòu)建積極課堂氛圍，抓好以下幾點：

（一）轉(zhuǎn)變觀念，真誠的鼓勵與表揚。

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾在《給教師的建議》中鼓勵教師學(xué)會贊美學(xué)生。他相信，教師的贊美能開發(fā)學(xué)生內(nèi)在的潛力，激發(fā)他們學(xué)習(xí)上的熱情，喚起他們強烈的進取心，使得學(xué)生變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，從而在心理上徹底解放了學(xué)生。

1、評價的真誠度

一位哲人說過：“只有真實的贊美才能最打動人的心靈”。而往往我們教師明明知道真誠鼓勵對學(xué)生的重要性，卻在實際教學(xué)中卻因各種原因沒有做到。偶爾因為公開課希望學(xué)生多回答問題而重新?lián)焓捌饋淼墓膭顓s讓學(xué)生體會不到那份真誠。現(xiàn)在的學(xué)生很有分辨性，教師評價的真誠度會直接影響學(xué)生們的內(nèi)驅(qū)力【4】。因此，評價一定要真誠。

2、評價的持久度

孩子的成長不是一條直線。當(dāng)我們的積極評價觸動他們的內(nèi)心時，學(xué)生的成長會穩(wěn)步直升，而當(dāng)孩子孩子的積極情緒削減時，他們的成長可能原地不動，或著回到從前，這時需要我們教育者有足夠的耐心，積極語言的評價一定要一如既往。

課例：課堂上喜歡做小動作的韓子俊又開始活動了，不論什么都會成為他心愛的玩具，根據(jù)以往的經(jīng)驗，我沒有馬上批評他，而是先提醒了他，請他注意力要集中。當(dāng)他在回答問題時，答出與眾不同的答案時我及時的表揚了他并獎勵他一顆智慧星。從他的臉上可以看出當(dāng)時他非常高興。在下面的課堂上他再也沒有擺弄那些心愛的玩具，所以下課時我又在全班同學(xué)面前表揚了他。課后我還在辦公室單獨與他交談，提出：“如果你在上課時能精力集中地聽老師講課，相信你會更棒的”。自此，我發(fā)現(xiàn)他有明顯的進步，雖然在以后的課堂上有時也會搞一些小動作，但當(dāng)他發(fā)現(xiàn)教師的目光注視他時他能主動的把東西收起來?，F(xiàn)在的他已經(jīng)把他那些心愛的玩具都收起來了，能積極主動的投入到學(xué)習(xí)活動中。

分析：“下課時我又在全班同學(xué)面前表揚了他。課后我還在辦公室單獨與他交談”這里體現(xiàn)了老師評價的真誠——從全體到個體。讓學(xué)生感受到老師對自己真誠關(guān)注?！皬奈覜]有馬上批評他，而是先提醒了他——答出與眾不同的答案時我及時的表揚了他并獎勵他一顆智慧星——在以后的課堂上有時也會搞一些小動作時，教師用目光注視他”這是評價持久度的體現(xiàn)。老師沒有因為孩子的反復(fù)無常，而失去真誠、積極的語言評價，真誠的評價、持久的評價，使一個孩子從內(nèi)部開始轉(zhuǎn)變【4】，并能積極主動的投入到學(xué)習(xí)活動中。

（二）提高教師素質(zhì)，巧妙應(yīng)用積極語言評價

1、接納孩子的錯誤，善待寬容等待

由于年齡的特點，小學(xué)生特別好表現(xiàn)自己，但是在課堂這個特殊的環(huán)境中，學(xué)生的課上遠遠不如課下跟老師的聊天那么積極。原因何在？回答錯了，老師沒有用鼓勵為他重建信心，有的甚至招來不注意聽講的責(zé)備;回答對了，老師也沒有及時的表揚為他繼續(xù)加油。久而久之，一大部分學(xué)生就會覺得，反正老師講的幾乎永遠是對的，不參與雖然不受表揚但也絕不會受到批評，何樂而不為呢？因此，我們經(jīng)?？吹?，有的班級的課堂幾乎就是那幾個好學(xué)生的課堂。

面對孩子的錯誤回答，如果老師立刻晴轉(zhuǎn)陰，甚至出面呵斥、制止——“你聽沒聽老師講課？”“剛才xxx同學(xué)的發(fā)言你沒聽見嗎？”，學(xué)生們自然也會安安靜靜地坐好，看似規(guī)規(guī)矩矩地聽講?？蛇@樣的消極評價就會嚴重地扼殺了學(xué)生的參與意識，挫傷學(xué)生的積極性。在老師一聲聲呵斥下，學(xué)生們的思維難以回到課堂。

在實際教學(xué)當(dāng)中，教師以這樣的積極語言暗示學(xué)生：“學(xué)會傾聽別人、懂得欣賞別人是一種藝術(shù)，是一種尊重，而尊重別人就是尊重自己。尊重是彼此的，欣賞也是彼此的?！蔽倚老驳陌l(fā)現(xiàn)，那些回答錯誤的孩子臉紅紅的，再要求他們一會兒注意聽，這些孩子們是不好意思的坐下，積極的投入到課堂。

從表面看消極的評價與積極語言評價的效果大致相同：學(xué)生們“走私”的思緒被打斷，都能投入的學(xué)習(xí)活動當(dāng)中。可兩者潛在的影響卻截然不同，前者的積極性被扼殺，學(xué)生的積極投入也不會很長久。而后者卻大大相反，后者引起行為潛能的變化和思維的變化，這些變化對學(xué)生在以后相關(guān)情境中活動的水平和方向都會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響【5】。

因此，我們一定要正視學(xué)生的錯誤，錯了，有鼓勵，對了，更要有表揚。讓學(xué)生真正能夠體會到他在參與過程中成長了，他才會有興趣、并且愿意繼續(xù)參與。讓我們和學(xué)生們一起在課堂中同時收獲快樂與幸福！

2、靈活應(yīng)對突發(fā)問題，給予適當(dāng)?shù)姆e極引導(dǎo)

課堂是在教師引導(dǎo)下充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、張揚學(xué)生個性的最佳場所。在實際教學(xué)中，我們每位教師幾乎都碰到過這樣的情況：“所答非所問;回答的不著邊際;提出的問題和老師的預(yù)設(shè)意圖毫無關(guān)系，甚至打亂我們的設(shè)計環(huán)節(jié)，阻礙我們完成教學(xué)任務(wù)”。面對這種情況，我們是置之不理、還是當(dāng)頭一棒？還是積極引導(dǎo)？前者的做法學(xué)生連最基本的心理安全和人格尊重都難以保證，更談不上什么主體，說什么主動，激什么思維，求什么發(fā)展？幸福課堂更是天方夜譚！因此，作為教師，我們一定要正視學(xué)生出現(xiàn)的突發(fā)問題，利用自己的積極語言做出恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

在實際的教學(xué)活動中，應(yīng)對“所答非所問;回答的不著邊際;提出的問題和老師的預(yù)設(shè)意圖毫無關(guān)系”時。教師們采取這樣積極語言引導(dǎo)：“你是一個很有想法的孩子，你的見解很有創(chuàng)意！”;“你敢于向老師（教材）提出個人見解，非常了不起！”;“你的思維很獨特！能說說你的想法嗎？”;“你提的問題很有思考價值，我們共同研究一下?！?/p>

這些話語采用平等對話式的語氣【6】，體現(xiàn)了教師對學(xué)生發(fā)問行為本身的尊重、肯定，體現(xiàn)了對學(xué)生所提出問題的關(guān)注，肯定了學(xué)生的創(chuàng)新思維和發(fā)展?jié)摿Γ@些積極語言會使會在一定程度上激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，使學(xué)生獲得最大程度的發(fā)展。這些積極語言體現(xiàn)了教師對學(xué)生人格和行為價值的尊重。在學(xué)生得到充分尊重的前提下，更易于和教師進行交流，發(fā)表自己的見解。這樣會進一步激發(fā)學(xué)生對問題深入思考的興趣，使學(xué)生在課堂上獲得高層次的發(fā)展。

這些積極語言評價，都要靠教師在平時課堂教學(xué)中不懈追求語言的藝術(shù)性【6】，努力提升語言的感染力。用語言的轉(zhuǎn)變，使孩子們在課堂中敢說敢為，有話可說，有話敢說。像個真正的朋友一樣，與孩子們一起攀登知識的高峰，一起交流、一起討論、一起揭秘、一起體驗成功的快樂，這樣才能形成積極幸福的課堂氛圍。

參考文獻：

1、陳虹《給老師101條積極心理學(xué)建議》 南京師范大學(xué)出版社 2012.6

2、孟萬金 《積極心理健康教育》 中國輕工業(yè)出版社 2008-07

3、幸福課堂基本標(biāo)準(zhǔn)與評價核心指標(biāo) 《中國特殊教育》 2012、2

4、任俊 《積極情緒與心理鍵康》 2012.5

5、劉儒德 《探究學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)》人民教育出版社，2004

6、教師語言與教師情操 吳月平 2012.6