PBL教學(xué)法在市場調(diào)研雙語教學(xué)中的運(yùn)用

許妮婭

摘 要 PBL教學(xué)法是國際流行的教學(xué)方法，它以問題為先導(dǎo)，以學(xué)生為中心，有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。采用這種方法，有利于提高市場調(diào)研雙語課程的學(xué)習(xí)效果，使學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍下主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的英語水平和解決問題的能力。

關(guān)鍵詞 PBL 市場調(diào)研 教學(xué)模式

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.12.059

Abstract PBL pedagogy is an international popular teaching method， it issues for the pilot， student center， help students self-learning ability and ability to innovate. This approach will help improve market research effects of bilingual courses of study， so that students in a relaxed atmosphere for learning active learning， to improve students' English proficiency and the ability to solve problems.

Key words PBL； market research； teaching model

PBL（Problem-Based Learning）是指以問題為導(dǎo)向的教學(xué)模式。1969年由美國神經(jīng)病學(xué)教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng)，目前已成為國際流行的教學(xué)方法。經(jīng)相關(guān)研究表明，PBL在歐美國家已被證明為一種高效型的高等教育模式。PBL教學(xué)模式以問題為先導(dǎo)，以學(xué)生為中心，將學(xué)習(xí)與問題掛鉤，使學(xué)生投入于問題中，通過自主探究和合作來解決問題，形成解決問題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力。它最突出的優(yōu)點(diǎn)是可以為學(xué)生們營造輕松、主動的學(xué)習(xí)氛圍，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，使其能自主學(xué)習(xí)，尋找解決問題的方法。讓學(xué)生在解決問題的過程中學(xué)習(xí)知識和技能，實(shí)現(xiàn)從“知識中心型”教育向“能力中心型”教育的轉(zhuǎn)變。

1PBL 模式在大學(xué)教育中的重要作用

1.1 調(diào)動學(xué)生的積極性

古人云“授人以魚，不如授人以漁”。PBL模式把以課堂講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘詫W(xué)生為主角的新式教學(xué)方式。事實(shí)證明，單純地由教師來傳遞知識會讓學(xué)生覺得枯燥無味，往往達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果，而換一種方式，引導(dǎo)學(xué)生去主動探尋知識，則會讓學(xué)生充滿了動力，信心倍增，常常會帶來意想不到的驚喜，超出預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)。①

1.2 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力

PBL 教學(xué)法采用的是團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)模式，所有的教學(xué)活動都以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)。這種合作學(xué)習(xí)方式，有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，充分發(fā)揮隊(duì)員的聰明才智，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神和大局意識，為學(xué)生步入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)合作往往可以激發(fā)出不可思議的潛力，發(fā)揮出巨大的創(chuàng)造力，高效地完成目標(biāo)。

1.3增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力

為什么有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀，但是參加工作后卻很吃力，不能勝任本職工作？原因在于這些學(xué)生的動手能力、實(shí)踐能力很差。PBL教學(xué)模式就可以有針對性地提高學(xué)生的實(shí)踐能力，通過提出具體實(shí)際問題讓學(xué)生解答，增強(qiáng)學(xué)生的動手能力、分析和解決實(shí)際問題的能力，讓理論密切聯(lián)系實(shí)際，讓學(xué)生活學(xué)活用，用所學(xué)知識解決現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題。

2 市場調(diào)研雙語課程引入PBL教學(xué)法的必要性

市場調(diào)研是市場營銷學(xué)的一門分支學(xué)科。目前，國內(nèi)外高校普遍把市場調(diào)研作為財(cái)經(jīng)類專業(yè)的核心課程和管理類專業(yè)的主干課程，它是現(xiàn)代企業(yè)了解市場、把握消費(fèi)者需求的重要手段。如今，市場調(diào)研已滲透到項(xiàng)目開發(fā)、營銷策劃、企業(yè)日常經(jīng)營等諸多經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，發(fā)揮著越來越重要的作用。

這門課程最突出的特點(diǎn)是實(shí)踐性很強(qiáng)，比如市場調(diào)查方案的制定、問卷的設(shè)計(jì)、抽樣方法的選取以及資料整理、市場預(yù)測等內(nèi)容都具有很強(qiáng)的操作性。如何在增加實(shí)踐性方面獲得重大突破，一直困擾著市場調(diào)研課程的應(yīng)用性教學(xué)效果。因此，應(yīng)該大膽進(jìn)行創(chuàng)新性改革， 引入國際公認(rèn)的高效教學(xué)模式——PBL教學(xué)模式，讓學(xué)生在探索問題中汲取知識。與此同時，正在摸索中的雙語課程也亟待嘗試全新的教學(xué)模式。

為了培養(yǎng)國際性、復(fù)合型人才，促進(jìn)和國外大學(xué)的交流合作，各大院校爭相開設(shè)了雙語課程，然而，當(dāng)前，各大院校的雙語教學(xué)仍處于摸索階段，大致有三種做法：（1）英文授課，全程用英文講授，輔以英文教材、英文課件；（2）中文授課，輔以英語教材、英文課件，用中文傳授英文教材所蘊(yùn)含的知識；（3）中英文交叉滲透教學(xué)，運(yùn)用兩種語言傳播知識。這些教學(xué)方法所存在的主要問題是以教師講授為主，教師扮演課堂的主角，學(xué)生被動地接受知識，缺乏學(xué)習(xí)積極性，達(dá)不到預(yù)期教學(xué)效果。

PBL教學(xué)模式的引入，會從根本上解決這個問題。它與傳統(tǒng)教學(xué)方法最大的區(qū)別是：強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動學(xué)習(xí)為主，而不是傳統(tǒng)教學(xué)中的以教師講授為主。PBL以問題為學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，設(shè)計(jì)真實(shí)性任務(wù)，強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情景中，通過學(xué)習(xí)者的自主探究和合作來解決問題，從而學(xué)習(xí)隱含在問題背后的科學(xué)知識，形成解決問題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力。將PBL教學(xué)模式引入雙語課程有利于該課程教學(xué)質(zhì)量的提升，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，在提高英文水平的同時，提升解決問題的能力。②

3 PBL教學(xué)法引入市場調(diào)研雙語課程的教學(xué)設(shè)計(jì)

在教學(xué)中，課題組以PBL教學(xué)理念為指導(dǎo)，結(jié)合市場調(diào)研雙語課程的特點(diǎn)，循序漸進(jìn)地進(jìn)行了嘗試，具體操作步驟如下：

3.1 分組并分配任務(wù)

首先，按自愿的原則進(jìn)行分組，5～7人為一個團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)課程需要，給各團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)。例如在學(xué)習(xí)制作調(diào)研策劃書時，讓各團(tuán)隊(duì)先選擇一個感興趣的主題，然后，分配任務(wù)，要求每個團(tuán)隊(duì)圍繞該主題設(shè)計(jì)制作一份調(diào)研方案。在討論時，要求學(xué)生用英文進(jìn)行思考和交流。運(yùn)用團(tuán)隊(duì)集體智慧齊心協(xié)力來解決問題，有利于提高學(xué)生參與課堂討論的積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，同時，可以創(chuàng)造英語學(xué)習(xí)氛圍，練習(xí)英語聽說能力，鍛煉學(xué)生的組織能力、協(xié)調(diào)能力。

3.2 制定方案

在這個階段，要求每個團(tuán)隊(duì)拿出自己的解決方案。還是以制作調(diào)研策劃書為例，為了交出完美的答卷，制作出高質(zhì)量的調(diào)研策劃書，同學(xué)們會充分利用課余時間，查閱相關(guān)的書刊及文獻(xiàn)，尋找解決問題的辦法，從中就可以學(xué)到調(diào)研策劃書的寫作要點(diǎn)和調(diào)研流程等相關(guān)知識。在這個階段，要求各團(tuán)隊(duì)通過交流討論，逐步形成自己的初步方案。教師的任務(wù)就是把握各團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，答疑解惑，參與團(tuán)隊(duì)討論，引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)分析設(shè)計(jì)方案的可行性，不斷完善調(diào)研策劃書。

3.3 團(tuán)隊(duì)間交流討論

為了調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，不斷提高學(xué)生的英語水平，要求大家不僅要用英語交流、討論問題，還要用英文記錄團(tuán)隊(duì)的討論結(jié)果。而且，各團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部討論結(jié)束后，要求各團(tuán)隊(duì)派一名代表到講臺前用英文講述本團(tuán)隊(duì)的調(diào)研策劃書。其他的團(tuán)隊(duì)要對該組進(jìn)行提問和點(diǎn)評，指出該方案的優(yōu)點(diǎn)和不足之處及實(shí)際操作中可能遇到的問題。教師在團(tuán)隊(duì)發(fā)言后，提出意見和建議。各團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步調(diào)整自己的策劃書，提高調(diào)研策劃書的可行性和可操作性。

3.4 實(shí)地調(diào)研

根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的調(diào)研策劃書，要求各團(tuán)隊(duì)在給定時期內(nèi)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。這就要求學(xué)生具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，合理選擇恰當(dāng)?shù)臅r間、地點(diǎn)，提前設(shè)計(jì)好調(diào)查問卷，分配好任務(wù)，預(yù)先考慮調(diào)研時可能會遇到的情形及應(yīng)對之策。很多同學(xué)在剛開始進(jìn)行調(diào)研時，比較膽怯和靦腆，調(diào)研結(jié)束后會感覺自己的膽量變大了、口才變好了，人際溝通能力變強(qiáng)了，這就是很大的進(jìn)步。對于實(shí)地調(diào)研而言，最大的困難是調(diào)研參與率低和問卷填寫不完整，所以各團(tuán)隊(duì)要想辦法提高調(diào)研參與率并及時檢查問題是否填寫完整。

3.5 調(diào)研匯報(bào)

實(shí)地調(diào)研結(jié)束后，各團(tuán)隊(duì)會根據(jù)自己收集到的信息，運(yùn)用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)軟件，分析和整理數(shù)據(jù)，撰寫出本團(tuán)隊(duì)的調(diào)研報(bào)告，并派一名代表進(jìn)行調(diào)研匯報(bào)。通過實(shí)踐的檢驗(yàn)，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)一份科學(xué)的調(diào)研策劃書對于調(diào)研活動的順利進(jìn)行至關(guān)重要；通過實(shí)地調(diào)研，同學(xué)們也可以從中發(fā)現(xiàn)調(diào)研策劃書存在的缺陷和盲點(diǎn)，學(xué)習(xí)到如何制定一份完美的調(diào)研策劃書，調(diào)研策劃能力得到了極大的提高，既豐富了調(diào)研知識，又積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

通過調(diào)查反饋，課題組發(fā)現(xiàn)，PBL教學(xué)法極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和探索精神，既調(diào)節(jié)了課堂氣氛，又豐富了課余生活，讓學(xué)生在輕松愉快的氣氛下自主學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、科研能力、合作能力和人際溝通能力，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升了課程教學(xué)質(zhì)量。③

4 實(shí)施PBL教學(xué)法的注意事項(xiàng)

（1）選題恰當(dāng)。在確定選題時，要選擇能夠激發(fā)學(xué)生們的討論興趣，充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的問題。教師在設(shè)計(jì)問題時，要重視選題質(zhì)量，選題要密切聯(lián)系實(shí)際，而且要符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境， 設(shè)計(jì)出啟發(fā)式的、有具體任務(wù)的問題。

（2）教師不能過度干預(yù)。PBL 教學(xué)法以學(xué)生為中心，課堂教學(xué)中學(xué)生是主角，因此，教師應(yīng)退居幕后，引導(dǎo)學(xué)生去思考問題、討論問題并解決問題，不能過度介入，這樣，才能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析并解決問題的能力。在課堂教學(xué)中，還需要教師把握各團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，掌握課堂節(jié)奏，把好大方向。

（3）把握理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的平衡。在課堂教學(xué)中，有理論教學(xué)部分和實(shí)踐教學(xué)部分，教師要合理設(shè)計(jì)教案，怎樣才能合理安排好教學(xué)活動，怎樣讓理論與實(shí)踐順利銜接，這都是要任課教師仔細(xì)考慮的。在運(yùn)用PBL 教學(xué)法時，教師要注意引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在實(shí)踐過程中靈活運(yùn)用所學(xué)的理論知識，真正掌握所學(xué)知識。

5 結(jié)語

教育的目的就是“學(xué)以致用”，然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，很多學(xué)生發(fā)現(xiàn)在課堂上花費(fèi)大量精力學(xué)到的知識技能在工作中毫無用武之地，理論與實(shí)踐脫節(jié)，這也是大學(xué)教育中存在的重要問題。那怎樣才能讓理論密切聯(lián)系實(shí)際呢？PBL教學(xué)法就提供了一個很好的途徑，它以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生把理論運(yùn)用于實(shí)際，去主動探求解決問題的辦法，提高了學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，使學(xué)生能學(xué)以致用，在提高教學(xué)效果的同時，為社會培養(yǎng)全面發(fā)展的復(fù)合型人才。

基金項(xiàng)目：中南民族大學(xué)校級教學(xué)研究項(xiàng)目（JYX10 026）；中央高?？蒲袑ｍ?xiàng)資金項(xiàng)目（CSQ10018）

注釋

① 鄂筱曼.PBL在市場營銷雙語教學(xué)中的應(yīng)用[J].科技信息，2009（10）.

② 王金翎.地方普通高校西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)存在的問題及對策[J].科技資訊，2014（5）.

③ 劉馳，舒勁松.PBL 模式與大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)——PBL 引入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的實(shí)踐[J].遼寧醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2013（2）.