朱婷婷
摘要:組織生命周期理論成為了當(dāng)今研究組織理論的重要理論之一,本文梳理了組織生命周期理論的脈絡(luò),總結(jié)了一些貢獻(xiàn)較大的組織生命周期理論模型。在理解了組織生命周期的發(fā)展之后,又總結(jié)了組織生命周期的特點(diǎn),闡述了基于組織生命周期的相關(guān)研究,并指出未來研究還有待完善的方面。
關(guān)鍵詞:組織生命周期 生命周期模型 生命周期特點(diǎn) 應(yīng)用研究
組織生命周期是當(dāng)今研究組織的一種重要理論,大量的實(shí)踐活動(dòng)也表明,任何一個(gè)組織都有一個(gè)規(guī)模上由大到小、管理上由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的發(fā)展變化進(jìn)程。而當(dāng)組織處于不同的發(fā)展階段時(shí),通常其員工特點(diǎn)、組織特點(diǎn)、管理特點(diǎn)也是不同的。研究人員也認(rèn)為,隨著組織生命周期的階段性發(fā)展,管理思想、方法和手段也應(yīng)采取權(quán)變策略,才能使組織持續(xù)發(fā)展,立于不敗之地。近年來,越來越多的學(xué)者在刻畫組織生命周期的進(jìn)程上,也開始研究各個(gè)生命周期階段的組織行為,本文在參考國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)組織生命周期理論的研究進(jìn)行了梳理,并對(duì)未來研究方向進(jìn)行了展望。
一、組織生命周期理論的發(fā)展
組織生命周期最早由馬森·海爾瑞提出,他表示看待組織可以利用生物學(xué)中的“生命周期”,組織可以和生物的成長(zhǎng)曲線一樣的發(fā)展。同時(shí),他也指出,組織發(fā)展的過程中可能會(huì)出現(xiàn)停滯不前甚至是消亡的現(xiàn)象,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是組織自身的管理局限性。這是組織生命周期的起源,隨后,眾多研究學(xué)者對(duì)此進(jìn)行展開,發(fā)展出了一系列的組織生命周期理論。
1972年,美國(guó)哈佛大學(xué)的葛瑞納教授 (Larry E. Greiner)在《組織成長(zhǎng)的演變和變革》一文中,系統(tǒng)提出了組織生命周期的概念。葛瑞納教授(1972)研究了組織演化過程,他從組織發(fā)展過程中的危機(jī)產(chǎn)生與化解角度提出了新的組織發(fā)展模式——增長(zhǎng)與危機(jī)交替。他認(rèn)為組織生命周期可分為多個(gè)演化階段,每一個(gè)階段都是由一個(gè)革命性危機(jī)引發(fā)的,并且每一個(gè)危機(jī)的出現(xiàn)都標(biāo)志著前一個(gè)階段的結(jié)束??蓺w納為創(chuàng)新→指導(dǎo)與控制→授權(quán)→協(xié)調(diào)→合作,每個(gè)階段之間都有不同的危機(jī),而組織在經(jīng)歷每一階段之后都可獲得增長(zhǎng)。
不同的研究雖然所用的劃分標(biāo)準(zhǔn)不一樣,但基本上都以葛瑞納教授的理論為核心,圍繞著誕生、成長(zhǎng)、壯大,直至死亡的這樣一條主線來確定組織生命周期的各個(gè)階段。而在所有生命周期理論中,伊查克﹒愛迪斯的研究是最為系統(tǒng),也是最為出名的。伊查克﹒愛迪斯把企業(yè)生命周期分為兩個(gè)階段,成長(zhǎng)階段和老化階段,并依次將各個(gè)階段劃分為孕育期、嬰兒期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、貴族期、后貴族早期、官僚期和死亡期。企業(yè)從孕育期到學(xué)步期企業(yè)誕生,之后經(jīng)歷學(xué)步期、青春期企業(yè)發(fā)展壯大,企業(yè)活力在成長(zhǎng)期不斷增加,但從盛年期到穩(wěn)定期,其速率已呈現(xiàn)遞減趨勢(shì),企業(yè)活力經(jīng)歷頂峰之后不斷減少,直至企業(yè)死亡,企業(yè)活力為零。
南大教授趙曙明、劉洪則從完全不一樣的角度——組織管理的分權(quán)和集權(quán)模式出發(fā)來對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行研究,他們認(rèn)為企業(yè)發(fā)展演化的過程就是分權(quán)→整合→集權(quán)→分解→分權(quán)……的周期性過程。企業(yè)創(chuàng)立之初通常采用的是分權(quán)的模式,隨著企業(yè)的成長(zhǎng),有關(guān)政策的問題逐漸顯現(xiàn),要求組織管理加以整合,即進(jìn)入集權(quán)化的管理模式。集權(quán)所導(dǎo)致的企業(yè)反應(yīng)變慢,當(dāng)企業(yè)不能隨著環(huán)境的變化而快速變化時(shí),企業(yè)就會(huì)陷入混亂。這時(shí),通過工作的分解、任務(wù)的劃分使工作再次有序,而這又是實(shí)施的分權(quán)模式。這種分權(quán)導(dǎo)致部門各自為政,忽視了企業(yè)的整體利益,企業(yè)再次陷入混沌。企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展就要對(duì)各部門進(jìn)行重新整合,再次走入集權(quán)模式,也就是圖中所描繪的分權(quán)→整合→集權(quán)→分解→分權(quán)……的周期性過程。
二、組織生命周期的特點(diǎn)
1.突變性。對(duì)組織而言,任何政策性的變化、技術(shù)上的退步、供應(yīng)渠道的改變、員工思想的變化、競(jìng)爭(zhēng)程度的激烈以及顧客需求的改變都會(huì)使組織的狀況發(fā)生突變,可能造成組織過早的老化,也因此可能會(huì)令組織滅亡。
2.無限性。很多的組織,即使是在衰退也會(huì)衰而不亡。組織如果滅亡也是人類自己不科學(xué)的行為造成的,如若清楚了解哪些變化,了解組織對(duì)環(huán)境的不適應(yīng),依此進(jìn)行改變和調(diào)整,從而使組織適應(yīng)環(huán)境。只要不斷的調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和適應(yīng)能力,維持正常的新陳代謝,組織是可以持續(xù)的生存并保持“長(zhǎng)生不老”的。
3.不同步性。稍微大一點(diǎn)的組織是由很多個(gè)小組織或者部門構(gòu)成的,組織整體處于生命周期的某個(gè)階段和組織內(nèi)的部門處于的生命周期階段可能是不一致的。伊查克﹒愛迪斯說過“不要試圖把你所知道的企業(yè)放在生命周期的一個(gè)位置, 企業(yè)中的不同部門可能處于不同的位置”,這就是組織生命周期的不同步性,我們不能根據(jù)組織的某個(gè)部分來觀察組織處于哪個(gè)生命周期階段,而應(yīng)該觀察組織整體。
4.可逆性。在組織面臨使其突變的一系列情形時(shí),人們可以通過采取各種創(chuàng)新措施來改造組織,使組織“返老還童”,實(shí)現(xiàn)組織的無限性。例如有些組織從鼎盛時(shí)期走向了衰退,但在衰退期時(shí)它發(fā)現(xiàn)了自身的不足進(jìn)行各種創(chuàng)新和改造,成功的進(jìn)行蛻變,就會(huì)開始新的成長(zhǎng)經(jīng)歷,體現(xiàn)出組織生命周期的可逆性。
三、基于組織生命周期的研究
米俊和曹利軍(2007)認(rèn)為,組織結(jié)構(gòu)的演進(jìn)和創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)是重中之重,所以他們從組織結(jié)構(gòu)的角度出發(fā),研究企業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)律。他們將組織生命周期劃分為投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期、轉(zhuǎn)折期五個(gè)階段,并探索了每個(gè)階段組織結(jié)構(gòu)的問題,根據(jù)生命周期的階段特征和重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu),文章初步分析得出投入期通常使用集權(quán)管理,成長(zhǎng)期則要實(shí)行分權(quán),成熟期更多地采用矩陣制則可以加強(qiáng)組織的反應(yīng)能力,衰退期則要集中核心員工實(shí)行統(tǒng)一指揮,最后轉(zhuǎn)折期選擇直線制可以更好的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
楊文勇、田建春(2010)發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在企業(yè)進(jìn)化過程中,也表現(xiàn)出其自身的進(jìn)化演變過程。他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期階段的企業(yè)文化特征主要表現(xiàn)為生存型文化,即以經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型文化為主;成長(zhǎng)期則進(jìn)化為發(fā)展導(dǎo)向型的文化,即體現(xiàn)的是戰(zhàn)略性質(zhì);成熟期表現(xiàn)穩(wěn)定,企業(yè)內(nèi)部的文化成為企業(yè)的標(biāo)志性精神產(chǎn)物;而企業(yè)通常都不會(huì)讓衰退進(jìn)行下去,創(chuàng)新就成為了這一階段的主要觀念。
四、未來的研究
可以發(fā)現(xiàn)有關(guān)組織生命周期的研究還在不斷的深化,但仍存在著很多問題需要未來的研究去解決。首先,目前的研究都是理論研究,缺乏實(shí)證數(shù)據(jù)的支持,雖然開辟了解決實(shí)際管理問題的新思路,但是說明力還不夠,未來的研究還有待深入。其次,有關(guān)組織生命周期的劃分方法還沒有形成幾種公認(rèn)有效的理論,沒有統(tǒng)一的劃分方法,也在一定程度上制約著組織生命周期理論的發(fā)展。最后,有關(guān)組織生命周期理論研究的領(lǐng)域還會(huì)擴(kuò)展。本文已闡述了目前已有的一些研究文獻(xiàn),但未來更專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)也會(huì)有所應(yīng)用,并且重點(diǎn)會(huì)關(guān)注組織生命周期對(duì)組織發(fā)展的影響。
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