蘇河豐
福建安溪姑娘王曉湘,在中國(guó)傳媒大學(xué)讀書(shū)期間,把自家的茶葉賣(mài)給茶葉商販,在同學(xué)里傳播中國(guó)茶文化;大學(xué)畢業(yè)后,她發(fā)動(dòng)眾籌承包下了1000座茶山,茶園面積11960畝,讓消費(fèi)者喝上知根知底品質(zhì)有保證的茶;她還要在世界各所知名大學(xué)都建立一間屬于自家品牌的“不知名茶”連鎖店,把茶葉銷(xiāo)往世界各地。2015年5月1日,王曉湘受邀出席米蘭世博會(huì)中國(guó)館開(kāi)館儀式,向世界各地的人們展現(xiàn)中國(guó)茶的魅力與風(fēng)情。
“我的血液里流淌著茶水”
王曉湘,1991年10月出生于福建省泉州市安溪縣一個(gè)茶農(nóng)家庭,祖輩幾代都是做茶人。小時(shí)候她就喜歡跟隨父母上山除草、摘茶,有時(shí)候還會(huì)在綠色蔥蘢的茶畦里和媽媽嬉鬧,玩起“捉迷藏”游戲,對(duì)茶山有了深厚的情誼。王曉湘說(shuō),“我出生在茶農(nóng)世家,我的血液里流淌著茶水?!?/p>
2010年9月,王曉湘以?xún)?yōu)異成績(jī)考入了中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)際新聞專(zhuān)業(yè)。
地處北京宣武區(qū)的馬連道茶城,云集了來(lái)自全國(guó)各地5000多家茶商,是北方最大的茶葉交易中心。上大學(xué)后,王曉湘了解到這里的茶葉是茶商們幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)采購(gòu)回來(lái),從源頭到銷(xiāo)售出去有一定的差價(jià)。她意識(shí)到,這是一個(gè)商機(jī),把茶葉拿到這里來(lái)推銷(xiāo),把茶葉送到茶商面前,既解決自家茶葉的銷(xiāo)路問(wèn)題,又讓茶商減少進(jìn)貨的麻煩,省掉中間環(huán)節(jié),得到更多實(shí)惠。
王曉湘每到周末都會(huì)來(lái)到這里,帶著自家茶葉現(xiàn)場(chǎng)沖泡,讓茶商們品嘗鑒定。介紹自家的茶葉品質(zhì)時(shí),自然會(huì)聊到茶葉的采收、揀選、烘烤、沖泡等制茶工藝,因?yàn)閺男《δ咳?,她?duì)這些都說(shuō)得頭頭是道,如數(shù)家珍,茶商們也喜歡跟她聊天,購(gòu)買(mǎi)她的茶葉。此后,王曉湘只要空閑就到馬連道茶城推銷(xiāo),做起了茶葉生意。到大學(xué)畢業(yè)前,馬連道5000家茶商,有近3000家跟王曉湘喝過(guò)茶??蓜e小看她當(dāng)時(shí)還是個(gè)未滿(mǎn)20歲的女孩,但與茶商“談合作”一點(diǎn)兒都不會(huì)害怕。因?yàn)樵掝}投機(jī),一些茶商跟王曉湘成了志趣相投的好朋友,甚至生意上遇到的波折還樂(lè)意和她訴說(shuō)呢。
王曉湘不僅推銷(xiāo)自家茶葉,還在校園內(nèi)傳播茶文化。在她看來(lái),茶是最具中國(guó)特色的情感溝通媒介,奉茶飲茶的過(guò)程就是很好的溝通交流的紐帶。從入學(xué)第一天開(kāi)始,每次課后泡茶,她都會(huì)呼朋引伴約上同學(xué)們一起喝茶,在喝茶聊天中,向同學(xué)講述鐵觀音茶的來(lái)歷故事,介紹制茶工藝和沖泡方法等。久而久之,同學(xué)們都受到了她的影響,整棟學(xué)生宿舍樓的人都知道想喝茶就找王曉湘,保準(zhǔn)就能喝個(gè)過(guò)癮。王曉湘還創(chuàng)建了“不知名茶”工作室,在同學(xué)中組建了團(tuán)隊(duì),之所以把工作室取名“不知名茶”,源出于孔子《論語(yǔ)·為政》的那句話:“知之為知之,不知為不知,是知也”,王曉湘說(shuō):“‘不知是人生的一種常態(tài),所以我們一直在努力學(xué)習(xí)”。
王曉湘每次去外地旅行,都要騰出一些時(shí)間考察當(dāng)?shù)氐牟璩?,了解茶葉經(jīng)營(yíng)情況,學(xué)習(xí)茶商的經(jīng)營(yíng)方法。這些年,她去過(guò)太原、西安、福州、廈門(mén)等城市,不少茶城里都有她的“合作伙伴”。
舉辦“廣院下午茶”,為年輕人溝通交流牽線搭橋
2014年5月一天下午,王曉湘路過(guò)校園附近的幾間餐館,發(fā)現(xiàn)這些餐館在中午、晚上的“飯點(diǎn)兒”顧客盈門(mén),生意紅火,而從下午到傍晚時(shí)間卻是生意冷清,少人問(wèn)津。她的大腦突然蹦出“下午茶”這三個(gè)字,聯(lián)想到“下午茶”已經(jīng)成為現(xiàn)代都市人休閑的一種習(xí)慣,一種生活時(shí)尚,自己可以利用餐館營(yíng)業(yè)的間歇舉辦“下午茶”活動(dòng),為同學(xué)們提供一個(gè)喝茶聊天、輕松交流的平臺(tái),這樣既不會(huì)影響餐廳營(yíng)業(yè),還能免費(fèi)擴(kuò)大餐館在校內(nèi)的宣傳。
王曉湘和同學(xué)一路走訪了七八家餐館,希望老板可以在閑置時(shí)段把餐館“借”給他們開(kāi)展活動(dòng)。聽(tīng)了王曉湘的分析后,餐館老板都同意在營(yíng)業(yè)間歇時(shí)間把餐館借給她。
根據(jù)90后學(xué)生追求時(shí)尚的特點(diǎn),王曉湘給活動(dòng)起了一個(gè)頗有品位的名稱(chēng)——“廣院下午茶”(廣院即北京廣播學(xué)院,中國(guó)傳媒大學(xué)的前身)?;顒?dòng)初期,王曉湘與朋友每人拿出500元啟動(dòng)資金購(gòu)置了茶具。
王曉湘起初把參加“廣院下午茶”活動(dòng)的人數(shù)控制在10人,但每次報(bào)名的都有好幾十人?;顒?dòng)每周都舉辦,王曉湘每周都要向同學(xué)征集一個(gè)青年人普遍關(guān)心的主題,包括就業(yè)、情感、考級(jí)考證等,每期圍繞一個(gè)主題,對(duì)主題感興趣的同學(xué)都可以報(bào)名。說(shuō)是“廣院下午茶”,參加的可遠(yuǎn)不止中國(guó)傳媒大學(xué)本校的學(xué)生,還經(jīng)常有北大、清華、人大等其他高校的同學(xué)慕名前來(lái)。原本是“下午茶”,但學(xué)生來(lái)了一撥又一撥,不斷有人加入,類(lèi)似農(nóng)村里的“流水席”。一些公司老總知道后,也跑到這個(gè)平臺(tái)招聘?jìng)髅讲邉澐矫娴娜瞬?,更讓王曉湘意想不到的是竟然還有人捐錢(qián)給廣院下午茶。截至大學(xué)畢業(yè),“廣院下午茶”活動(dòng)總共舉辦了22場(chǎng)。
2014年6月,大學(xué)圖書(shū)館前,操場(chǎng)的草坪上,隨處可見(jiàn)身穿學(xué)士服的同學(xué),擺出各種姿勢(shì)拍攝畢業(yè)照,轉(zhuǎn)眼就要畢業(yè)了,是考研,是就業(yè),或者自己創(chuàng)業(yè)?王曉湘的心里還沒(méi)有底。她心想,大學(xué)四年,自己一直在做與茶葉相關(guān)的事情,有了深厚的人脈資源和一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),既然都這樣了,就把它作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做下去。在一次“下午茶”活動(dòng)上,一位同學(xué)半開(kāi)玩笑地說(shuō):“既然大家都這么喜歡喝茶,那就干脆集資承包一座茶山,這樣既保證茶葉品質(zhì),知根知底,又省去了批發(fā)零售環(huán)節(jié),真正物有所值,兩全其美。”同學(xué)的一句話,更加堅(jiān)定了王曉湘創(chuàng)業(yè)的信心。
眾籌包茶山,建立互聯(lián)互通的價(jià)值鏈
2014年7月1日,王曉湘從大學(xué)畢業(yè),回到家鄉(xiāng)福建省安溪縣劍斗鎮(zhèn)福斗村。這里雖然是鐵觀音主產(chǎn)區(qū),由于茶農(nóng)缺乏管理技術(shù),制作出來(lái)的茶葉品質(zhì)不好,賣(mài)不起價(jià)。靈光一閃,王曉湘瞬間有了上山種茶的念頭,想通過(guò)眾籌承包村里的茶山,吸引更多的人參與進(jìn)來(lái),成為茶山的股東。
王曉湘找到福斗村村主任王盼藝,說(shuō)出了承包茶山的想法。在王主任的幫助下,王曉湘挨家逐戶(hù)找到茶農(nóng)談判,上山實(shí)地踏勘后,承包了該村石竹后的5座茶山的60畝茶園的經(jīng)營(yíng)權(quán),福斗村委會(huì)專(zhuān)門(mén)出具承包茶山的證明。
與村委會(huì)簽訂包山的協(xié)約后,王曉湘撰寫(xiě)了“一百塊錢(qián)包茶山”的項(xiàng)目策劃書(shū),在眾籌網(wǎng)發(fā)布,從承包的60畝茶園中拿出其中一座山頭8畝茶園接受眾籌,編號(hào)為“一號(hào)山頭”。為了讓更多人參加,她將眾籌金額設(shè)為100、1000、10000元三種檔次,把承包的茶山面積、預(yù)估產(chǎn)量、人工費(fèi)、材料費(fèi)等所需投入詳細(xì)列出,在一年內(nèi)舉辦兩場(chǎng)“不知名茶產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”,現(xiàn)場(chǎng)提供茶葉生產(chǎn)制作全過(guò)程視頻實(shí)錄、質(zhì)量檢測(cè)說(shuō)明書(shū)等,并根據(jù)投入的金額按比例分配茶山產(chǎn)出的茶葉,讓投資者自己決定是否投資及投資多少。消息上線發(fā)布后,立即就有人跟投,有多個(gè)投資人接連造訪,一位叫做潭淺的網(wǎng)友,拿出了1000元參加眾籌,成為第一位跟投包茶山的股東,最大一筆是50萬(wàn)的現(xiàn)金投資。從7月12日上線發(fā)布眾籌的消息,到7月28日,短短半個(gè)月就吸引66個(gè)跟投人,眾籌到60萬(wàn)元的項(xiàng)目資金。通過(guò)資源整合,她還在中國(guó)傳媒大學(xué)西校區(qū)開(kāi)辦了一個(gè)線下體驗(yàn)店,并創(chuàng)建了“一號(hào)山頭”股東群。投資人之間因?yàn)椴瓒嘧R(shí),因?yàn)闊釔?ài)生活而相知,線上常有互動(dòng),線下也多有走訪,有些人成為了好朋友。王曉湘說(shuō):“眾籌不僅僅是賣(mài)茶,更重要的是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,建立一個(gè)與用戶(hù)互聯(lián)互通的茶產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈”。
在茶園管理上,王曉湘不僅自己親歷親為,經(jīng)常上茶山查看茶芽的長(zhǎng)勢(shì),掌握采茶時(shí)機(jī),還聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)氐膵D女上山護(hù)理茶葉、采收茶葉,從武夷山等地聘請(qǐng)制茶師制作茶葉,請(qǐng)茶葉專(zhuān)家擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)。采青、曬青、挑梗、炒青、揉捻、烘焙……各道制茶工序都嚴(yán)格把關(guān),確保茶葉的品質(zhì),并拍攝成電視專(zhuān)題片發(fā)到微信上,真實(shí)地還原了茶葉生產(chǎn)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
王曉湘還多次組織參加眾籌的66個(gè)股東上茶山實(shí)地考察,包括給茶苗除草施肥、茶樹(shù)修剪、茶葉采摘制作、茶山野生party、茶包裝設(shè)計(jì)大賽等深度體驗(yàn),還邀請(qǐng)有興趣的股東到茶鄉(xiāng)參加類(lèi)似《爸爸去哪兒》一樣的戶(hù)外真人紀(jì)錄片拍攝,并最終喝到手里那杯自己種出的茶。
“一號(hào)山頭”茶山承包成功后,許多人找到王曉湘要求參與承包茶山,因?yàn)榈谝蛔阶龅氖氰F觀音,后來(lái)就有人問(wèn)有大紅袍嗎?有普洱嗎?他們表達(dá)了參與承包的意愿??吹接惺袌?chǎng)需求,王曉湘就帶著團(tuán)隊(duì)到各個(gè)茶葉主產(chǎn)區(qū)找茶,從2015年1月開(kāi)始,用了大半年的時(shí)間走遍了福建、廣西、云南、四川、貴州、湖南等6個(gè)省大大小小數(shù)不清的茶園。一些省份是她以前沒(méi)有到過(guò)的,靠的是在馬連道認(rèn)識(shí)的茶商朋友的引薦。她白天出去走訪茶商,洽談生意,連坐出租都跟司機(jī)一路狂聊,晚上回到旅館就和服務(wù)員打聽(tīng)當(dāng)?shù)氐牟枞~市場(chǎng)。
一次,王曉湘找茶來(lái)到了貴州都勻偏僻的小鎮(zhèn),火車(chē)到站時(shí)已是凌晨一點(diǎn)。此時(shí)天下著傾盆大雨,為了節(jié)省時(shí)間,王曉湘決定冒雨上山住進(jìn)茶農(nóng)家里,這樣天亮后可以直接考察茶園。她叫來(lái)了站臺(tái)外仍在接乘客的僅有的一輛出租車(chē),連夜送她到山上,最后被安置在農(nóng)家極其簡(jiǎn)陋的儲(chǔ)藏間將就到天亮。如今,“不知名茶”已經(jīng)包下了1000座茶山,成了一個(gè)有近400個(gè)“股東”的品牌,包含“綠,青,紅,黑”四大茶類(lèi),十余個(gè)品種。全國(guó)各地都有找她合作的人,有些茶商甚至想要將自己的茶莊更名為“不知名茶線下體驗(yàn)店”。
目前,王曉湘正在為給茶山開(kāi)發(fā)安裝能夠連接互聯(lián)網(wǎng)的視頻系統(tǒng),讓參與眾籌的人足不出戶(hù)只要通過(guò)百度搜索,就能夠讓茶山的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況盡收眼底。她說(shuō),把眾籌的茶山都搬到互聯(lián)網(wǎng),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,一定會(huì)產(chǎn)生引爆效應(yīng),今后會(huì)有更多的人參與進(jìn)來(lái)。同時(shí),會(huì)繼續(xù)依托“廣院下午茶”平臺(tái),根據(jù)投資人所在地情況,在北京、上海、廈門(mén)等城市建立下午茶基地,讓投資人參與線下的活動(dòng)。王曉湘說(shuō),她最大的愿望就是把中國(guó)茶葉賣(mài)到外國(guó)去,在全世界的知名學(xué)府里都開(kāi)一家“不知名茶”線下體驗(yàn)茶館,讓國(guó)外的年輕人也了解中國(guó)茶文化。