美軍軍人綜合健康計(jì)劃及其啟示

摘 要 美軍開展的軍人綜合健康計(jì)劃，針對美軍士兵近年來出現(xiàn)的心理健康方面的問題，運(yùn)用積極心理學(xué)和心理彈性理論，致力于提高美軍心理素質(zhì)，在士兵中得到了認(rèn)可。實(shí)現(xiàn)黨在新形勢下的強(qiáng)軍目標(biāo)，需要心理和身體同樣健康的官兵，必須大力推進(jìn)軍隊(duì)心理服務(wù)工作。研究美軍軍人綜合健康計(jì)劃對我軍開展心理服務(wù)工作有積極的啟示。

關(guān)鍵詞 美軍；軍人；綜合健康；啟示

分類號 E144

2008年，美國陸軍開展了一項(xiàng)名為“軍人綜合健康計(jì)劃”的項(xiàng)目，該項(xiàng)目旨在推動美軍士兵學(xué)會創(chuàng)傷后成長，增強(qiáng)士兵的心理彈性。美國陸軍通過開展積極心理學(xué)教育和塑造心理彈性，力圖使美軍士兵在心理和體能上同樣優(yōu)秀。這一計(jì)劃在美軍士兵中廣受歡迎，士兵心理健康狀況獲得了有益的進(jìn)展。

1 美軍軍人綜合健康計(jì)劃概述

美軍的軍人綜合健康計(jì)劃著眼于美軍士兵的心理健康現(xiàn)狀，有其獨(dú)特的產(chǎn)生背景、理論依據(jù)和現(xiàn)實(shí)內(nèi)容。

1.1 美軍軍人綜合健康計(jì)劃的理論依據(jù)

1.1.1 計(jì)劃的產(chǎn)生背景

2001年以來，美軍持續(xù)把兵力投入海外軍事行動中。在阿富汗和伊拉克戰(zhàn)場，美軍面臨著高壓的環(huán)境、繁重的任務(wù)和持續(xù)的傷亡，這些嚴(yán)重影響著美軍士兵的心理狀況，造成士兵不斷增加的心理壓力和心理創(chuàng)傷，導(dǎo)致了較高自殺率和非戰(zhàn)斗減員，嚴(yán)重影響了美軍的戰(zhàn)斗力。執(zhí)行任務(wù)歸國的士兵無法擺脫嚴(yán)重的心理壓力和創(chuàng)傷，他們在軍隊(duì)和家庭中的表現(xiàn)堪憂。為了應(yīng)對士兵心理方面的問題，根據(jù)心理專家的建議，美國國防部制訂了軍人綜合健康計(jì)劃。

1.1.2 計(jì)劃的理論依據(jù)

2008年，在美國陸軍參謀長喬治·凱西將軍的邀請之下，積極心理學(xué)之父馬丁·塞利格曼教授指導(dǎo)美軍制訂了軍人綜合健康計(jì)劃。積極心理學(xué)倡導(dǎo)開發(fā)人的心理潛能，增強(qiáng)人的心理力量，使人學(xué)會創(chuàng)傷后成長。心理彈性是主體對外界環(huán)境的變化而產(chǎn)生的心理及行為上的反應(yīng)狀態(tài)（王濱，2007）。心理彈性關(guān)系到士兵能否適應(yīng)環(huán)境，并在走出環(huán)境后正常地生活。培養(yǎng)心理彈性能幫助士兵自我調(diào)整心理，使心理狀態(tài)隨著環(huán)境變化而調(diào)整，在適應(yīng)環(huán)境變化中使自己變得更強(qiáng)大（席居哲，桑標(biāo)，左志宏，2008）。

1.2 美軍軍人綜合健康計(jì)劃的內(nèi)容

美軍軍人綜合健康計(jì)劃涉及五個維度，包括物理、社會、情感、精神和家庭，這些維度的有機(jī)組合構(gòu)成了計(jì)劃開展的各要素。針對士兵的各類學(xué)習(xí)風(fēng)格，項(xiàng)目使用了課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的模式。計(jì)劃針對不同年齡段、具有不同心理彈性水平的個體，制訂了一套個體適應(yīng)性較強(qiáng)的測試與訓(xùn)練項(xiàng)目。

1.2.1 心理健康測試

心理健康測試采用名為“全球評估工具”的調(diào)查問卷，完成問卷大約需要二十分鐘。問卷重點(diǎn)關(guān)注心理優(yōu)點(diǎn)而不是心理問題，注重對個人優(yōu)點(diǎn)的發(fā)掘與認(rèn)識。測試結(jié)果用于評估受訓(xùn)者情緒、家庭、社會和精神四個方面的情況，形成較為全面、客觀的認(rèn)識。

1.2.2 自我提高課程

課程采用在線模式，內(nèi)容包括針對上述幾個維度各設(shè)的一門選修課和針對創(chuàng)傷后成長特設(shè)的一門必修課。必修模塊課程注重引導(dǎo)受測對象感知生命意義、強(qiáng)化個人優(yōu)點(diǎn)、追求新的可能、改善人際關(guān)系、升華精神境界（George， 2011）。這一模塊致力于發(fā)展人們的心理力量，強(qiáng)化個體應(yīng)對困境的能力，具有很好的針對性。

1.2.3 工作骨干培訓(xùn)

為了使該計(jì)劃能夠在美軍各部門普及，各級部隊(duì)需要心理骨干的協(xié)助。心理骨干的主要任務(wù)是幫助所在部隊(duì)設(shè)計(jì)心理彈性培訓(xùn)計(jì)劃，教會部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者如何傳播心理彈性知識、開展心理彈性訓(xùn)練。

1.2.4 開設(shè)訓(xùn)練課程

在軍官培養(yǎng)學(xué)校開設(shè)必修的心理彈性訓(xùn)練課程，幫助后備軍官培養(yǎng)心理彈性。這種強(qiáng)制性的措施保證了計(jì)劃的效果。

美軍110萬將士均需要接受這一培訓(xùn)，而這一課程也得到了大多數(shù)美軍士兵的好評。該計(jì)劃有效地為一部分美軍解決了心理問題，增強(qiáng)了他們的心理彈性。但是仍然有一部分士兵排斥這一計(jì)劃，拒絕接受健康護(hù)理，這些主要緣于美軍內(nèi)部的價值觀（George， 2011）。

2 借鑒美軍軍人綜合健康計(jì)劃的必要性

2.1 非戰(zhàn)爭軍事行動增多

伴隨國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我軍使命任務(wù)的拓展，我軍參與的非戰(zhàn)爭軍事行動越來越多，在維護(hù)穩(wěn)定、處置突發(fā)事件中扮演著不可替代的角色。我軍參與的非戰(zhàn)爭軍事行動主要包括搶險救援、維穩(wěn)處突、國際維和、參與護(hù)航等關(guān)系國家建設(shè)、國際安全的任務(wù)。這些非戰(zhàn)爭軍事行動雖然沒有戰(zhàn)爭軍事行動那樣激烈的對抗，但它對軍人心理的影響不容忽視。搶險救援行動中，軍人身處高壓環(huán)境，面對傷亡的群眾、毀壞的家園、緊迫的任務(wù)，軍人心理受到極大沖擊，導(dǎo)致壓力水平驟增，影響任務(wù)完成質(zhì)量和身心健康狀況。維穩(wěn)處突行動中，軍人需要面對來自普通群眾的不解、暴恐分子的攻擊，承受著巨大的心理壓力。國際維和任務(wù)中，維和官兵遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、身處動蕩異國，高強(qiáng)度的維和任務(wù)，緊張的地區(qū)氣氛，無不影響著軍人的心理健康狀況。護(hù)航任務(wù)中，官兵長期遠(yuǎn)航，遠(yuǎn)離親人，同時要面對海盜無休止的襲擾，各種因素的交織使官兵的壓力水平顯著增高。

2.2 官兵心理彈性亟待增強(qiáng)

作為執(zhí)行軍事任務(wù)的主體，官兵時刻面對著各種壓力和考驗(yàn)。官兵必須具有一定的心理彈性水平，以應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的逆境和壓力，保證敢打必勝。目前，我軍官兵的抗壓力水平和心理彈性水平不容樂觀。一方面，由于時代原因，我軍年輕官兵主體多為“八零后”或“九零后”，受社會、家庭環(huán)境影響，他們的壓力承受力普遍較弱。另一方面，軍人的抗壓力訓(xùn)練不足?？箟毫τ?xùn)練只在少數(shù)部隊(duì)開展，大多數(shù)軍人很少參加此類訓(xùn)練，導(dǎo)致官兵在任務(wù)中遇到心理壓力時難以自我調(diào)適或通過其他途徑解決。

《心理技術(shù)與應(yīng)用》 2015年第12期 （總第28期）趙仁順 美軍軍人綜合健康計(jì)劃及其啟示在軍事訓(xùn)練和執(zhí)行任務(wù)的過程中，官兵需要面對越來越多的創(chuàng)傷、挫折和困境，這些是難以避免的。我軍職能使命要求官兵必須及時從挫折和逆境之中走出，迅速投入到新的工作任務(wù)中去，需要官兵具備良好的心理彈性。我軍官兵心理彈性水平不高，這一不足直接影響著軍人服役期間的表現(xiàn)和退伍后在社會上的表現(xiàn)（閔波，2011）。官兵心理彈性水平較低主要表現(xiàn)為在經(jīng)歷創(chuàng)傷和挫折之后，一蹶不振，甘于現(xiàn)實(shí)，不思進(jìn)取，處在困境之中無法自拔。我軍官兵心理彈性水平不高緣于缺乏心理彈性理論知識，軍隊(duì)對官兵相關(guān)的心理行為訓(xùn)練較少。

2.3 心理服務(wù)需要優(yōu)化提高

我軍心理服務(wù)工作起步較晚，雖然取得了長足的進(jìn)步，但仍然與我軍擔(dān)負(fù)的使命任務(wù)有不相適應(yīng)之處。一是部隊(duì)心理服務(wù)工作發(fā)展不平衡，各部隊(duì)由于自身能力的限制，心理服務(wù)工作水平很不一致，有的發(fā)展較好，心理服務(wù)工作取得了有益的效果，有的還處在起步階段，沒有很好地發(fā)揮作用。二是基層心理服務(wù)工作力量薄弱，我軍的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)主要設(shè)置在師一級單位，但官兵主要集中在基層連隊(duì)，心理服務(wù)工作與官兵有一定距離。基層恰恰是最需要心理服務(wù)的地方，應(yīng)繼續(xù)探討如何將心理服務(wù)工作滲透到基層。三是官兵對于心理服務(wù)的態(tài)度令人擔(dān)憂。在軍隊(duì)這個崇尚榮譽(yù)、崇尚英雄的地方，官兵潛意識里認(rèn)為有心理問題是弱者的表現(xiàn)，對心理服務(wù)不能形成正確的認(rèn)識，這些文化因素影響著心理服務(wù)工作的實(shí)效（閔波，2011）。借鑒美軍的軍人綜合健康計(jì)劃可以為有效解決上述不足提供必要參考。

3 美軍軍人綜合健康計(jì)劃對我軍心理服務(wù)工作的啟示 美軍作為現(xiàn)代化程度較高的軍隊(duì)，其心理服務(wù)工作開展時間長、專業(yè)化水平高，我軍借鑒美軍開展心理工作的經(jīng)驗(yàn)具有可行性。美軍軍人健康計(jì)劃體現(xiàn)了其著眼問題、解決問題的思路，該計(jì)劃體現(xiàn)的理念、采用的方法、關(guān)注的焦點(diǎn)，對我軍開展心理工作具有啟示意義。

3.1 促進(jìn)軍人綜合健康

美軍提出塑造心理和軍事素質(zhì)同樣優(yōu)秀的士兵的理念，對美軍心理工作具有統(tǒng)領(lǐng)性意義。我軍心理服務(wù)工作近年來取得了突破性進(jìn)展，但還沒有像美軍那樣把軍人心理健康上升到與軍事素質(zhì)同等的高度，也沒有提出軍人綜合健康這一概念。新形勢下，為了貫徹強(qiáng)軍目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍夢想，必須促進(jìn)軍人的全面健康，打造心理和身體同樣健康的高素質(zhì)軍人。

3.1.1 把握提升心理健康水平的緊迫性

美軍近年來出現(xiàn)的高自殺率和非戰(zhàn)斗減員率，凸顯了軍人心理健康的重要性，這警示我們心理健康狀況對戰(zhàn)斗力的影響已經(jīng)不亞于軍事素質(zhì)，不能僅僅把心理因素放在次要的位置。當(dāng)前我軍面臨的新形勢和新任務(wù)對官兵的心理健康水平同樣提出了挑戰(zhàn)，軍隊(duì)對軍人的心理健康狀況提出了更高的要求。各級部隊(duì)要全面把握提升官兵心理健康水平的時代緊迫性，切實(shí)把心理健康放在提高打贏能力的關(guān)鍵位置，確保任何時候、任何情況下軍人都能以健康的心理投入軍事斗爭準(zhǔn)備中。

3.1.2 加強(qiáng)心理服務(wù)工作的頂層設(shè)計(jì)

提升軍隊(duì)心理服務(wù)工作水平，需要加強(qiáng)心理服務(wù)工作的頂層設(shè)計(jì)。目前，我軍在總部召開的會議和政工條例中強(qiáng)調(diào)了心理服務(wù)工作的重要性，但都比較零散，缺乏系統(tǒng)、全面、權(quán)威的文件精神指導(dǎo)。當(dāng)前，著眼形勢任務(wù)需要，應(yīng)在2009年四總部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)新形勢下軍隊(duì)心理服務(wù)工作的意見》的基礎(chǔ)上，制定頒發(fā)更具權(quán)威與效力的軍隊(duì)心理服務(wù)工作條例。條例應(yīng)對我軍心理服務(wù)工作的目標(biāo)與宗旨、制度與原則、機(jī)構(gòu)與人員等事宜做出統(tǒng)領(lǐng)性規(guī)定，為全軍開展心理服務(wù)工作提供制度及法律依據(jù)。此外，要制定軍隊(duì)心理服務(wù)工作實(shí)施細(xì)則，為各級軍隊(duì)開展心理服務(wù)工作提供具體指導(dǎo)，規(guī)范和統(tǒng)一軍隊(duì)心理服務(wù)工作。

3.1.3 堅(jiān)持促進(jìn)官兵發(fā)展

心理服務(wù)工作不僅要幫助官兵解決出現(xiàn)的心理問題，同時還要專注于促進(jìn)官兵的成長和發(fā)展。官兵的全面健康發(fā)展需要健康心理的支持，心理服務(wù)工作要著眼于培養(yǎng)高素質(zhì)軍人，不斷提高官兵的心理健康水平，促進(jìn)官兵的健康發(fā)展。我軍心理服務(wù)工作要立足官兵的長遠(yuǎn)發(fā)展，著力開展發(fā)展性心理咨詢。要圍繞引導(dǎo)官兵如何正確認(rèn)識自己、發(fā)揮潛在能力、更好地適應(yīng)環(huán)境，如何提高官兵心理彈性、增強(qiáng)心理能量、有效應(yīng)對挫折困境，如何在軍事斗爭準(zhǔn)備中塑造堅(jiān)固的心理防線來開展。

3.2 培育心理健康文化

喬治·凱西認(rèn)為，美軍開展軍人綜合健康計(jì)劃面臨著文化的挑戰(zhàn)。不愿面對自身的心理問題和逃避心理治療是美軍士兵中普遍存在的現(xiàn)象。在我軍內(nèi)部，這一問題同樣不容忽視。要促進(jìn)軍人綜合健康，必須在部隊(duì)官兵中大力培育心理健康文化，為提高官兵的心理健康水平提供思想基礎(chǔ)、輿論支持。

3.2.1 加強(qiáng)心理健康知識宣傳

心理健康文化的形成有賴于官兵對心理健康知識的掌握，要加大心理健康相關(guān)知識的宣傳力度。圍繞提高官兵對心理健康狀況的重視程度，要開展心理健康知識宣傳活動，舉辦心理健康知識講座，舉辦心理健康活動月系列活動，把心理健康知識宣傳以制度的形式確定下來。心理健康知識宣傳既要體現(xiàn)上級的高度重視，又要吸引廣大官兵積極參與，以官兵喜聞樂見的形式呈現(xiàn)。引導(dǎo)官兵樹立正確的心理健康觀，使官兵認(rèn)識到心理健康的重要作用，形成官兵人人重視心理健康的良好氛圍。

3.2.2 引導(dǎo)官兵正視心理問題

心理健康文化的形成還有賴于官兵對心理問題的正確認(rèn)識。一要引導(dǎo)官兵正確看待自身的心理問題。破除有心理問題是弱者的表現(xiàn)、會被他人恥笑、影響自己發(fā)展等偏見和誤區(qū)，樹立心理問題并不可怕也不可恥的意識。二要教育官兵正確對待他人的心理問題。教育官兵要關(guān)心出現(xiàn)心理問題的人，不能輕視或遠(yuǎn)離他們，要使他們感受到組織和戰(zhàn)友的關(guān)心，這對于盡早消除心理問題是有幫助的。三要引導(dǎo)官兵正確解決心理問題。在官兵中樹立出現(xiàn)心理問題要及時尋求幫助的意識，鼓勵官兵在有心理問題時積極尋求心理咨詢，盡可能將心理問題消滅在萌芽狀態(tài)。

3.3 增強(qiáng)官兵心理彈性

美軍的軍人綜合健康計(jì)劃以培養(yǎng)軍人的心理彈性為重點(diǎn)，旨在引導(dǎo)官兵學(xué)會創(chuàng)傷后成長。培養(yǎng)良好的心理彈性能夠幫助官兵有效抵抗各種外在因素對心理的不良影響。在非戰(zhàn)爭軍事行動增多和軍事訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)化的大背景下，增強(qiáng)官兵心理彈性，利用心理彈性激發(fā)官兵的心理力量，對提高我軍軍人心理健康水平、有效履行新世紀(jì)新階段我軍歷史使命具有重要意義。

3.3.1 普及心理彈性知識

要把普及心理彈性知識作為心理工作的一項(xiàng)任務(wù)，圍繞積極心理學(xué)和心理彈性理論，以講授、讀書的方式開展，使官兵認(rèn)識到心理彈性的重要性，掌握科學(xué)的培養(yǎng)方法，認(rèn)識并發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。引導(dǎo)官兵保持積極樂觀的心態(tài)，主動進(jìn)行自我調(diào)適，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，在挫折和困境中頑強(qiáng)應(yīng)對，在實(shí)踐中不斷提升自己的心理彈性水平。

3.3.2 開展抗壓力訓(xùn)練

抗壓力訓(xùn)練是增強(qiáng)官兵心理彈性的重要路徑。應(yīng)該在軍隊(duì)中普及抗壓力訓(xùn)練，使每名官兵具備一定的抗壓能力。在軍事訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)化背景下，使官兵持續(xù)暴露在壓力環(huán)境下，心理上不斷受到挑戰(zhàn)，引導(dǎo)和激發(fā)官兵抵抗壓力的能力。壓力環(huán)境的設(shè)置要體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)化，著眼于執(zhí)行非戰(zhàn)爭軍事行動和軍事斗爭準(zhǔn)備，呈現(xiàn)官兵隨時可能遇到的情境。通過訓(xùn)練使官兵掌握應(yīng)對壓力的策略，獲得內(nèi)心體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。注重激發(fā)官兵在壓力環(huán)境中的心理力量，提升抗壓力水平。

3.3.3 以心理彈性作為選拔依據(jù)

把心理彈性作為衡量官兵心理健康水平的指標(biāo)之一，并寫入軍事訓(xùn)練計(jì)劃中，在心理測試中加強(qiáng)對心理彈性的考察，以此引導(dǎo)官兵重視并增強(qiáng)自身心理彈性。在選拔特殊崗位人才（特種兵、潛艇兵、飛行員）和選派執(zhí)行重大任務(wù)的人員時，要通過考察官兵的心理健康水平，尤其是心理彈性水平，來確定參加任務(wù)的人選。通過這些看得見的指標(biāo)，促使官兵在工作生活中把心理彈性放在突出位置，有意識地增強(qiáng)自己的心理彈性水平（陳林，韓立敏，徐英雪，2014）。

3.4 促進(jìn)官兵家人心理健康

軍人綜合健康計(jì)劃涉及多項(xiàng)與家人有關(guān)的內(nèi)容，體現(xiàn)了軍人家人對于軍人心理健康狀況的重要影響。我軍目前的心理服務(wù)工作主要關(guān)注軍人自身的心理健康，對軍人家人的心理健康狀況關(guān)心不足，美軍的做法值得我軍借鑒。

3.4.1 軍人心理狀況與家人心理狀況密切相關(guān)

軍人的心理狀況與其家人的心理健康狀況密切相關(guān)。家人的心理健康狀況制約著官兵的心理健康狀況和工作生活質(zhì)量，軍人的心理健康狀況關(guān)系到家人的心理健康狀況和家庭的幸福度。和諧、溫暖、健康的家庭環(huán)境有利于官兵保持良好心情，化解官兵心中的不快和壓力，對官兵的心理產(chǎn)生有利影響。家人心理出現(xiàn)問題則會加劇官兵的壓力，讓處于困境之中的官兵艱難掙扎。家人的心理健康水平在一定程度上影響著軍人的心理健康水平（王芙蓉，陳林，2014）。

3.4.2 積極維護(hù)家人心理健康

我軍要在加強(qiáng)官兵心理服務(wù)工作的同時，注重關(guān)注軍人家人的心理健康狀況。一是部隊(duì)的心理服務(wù)設(shè)施和人員要面向官兵的家人，為他們提供心理服務(wù)。鼓勵官兵家屬在遇到心理問題時，到軍隊(duì)心理服務(wù)中心尋求心理服務(wù)工作者的幫助。二是要暢通家人獲得心理服務(wù)的渠道，確保家人有心理問題時能得到及時的幫助。部隊(duì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)可以為家屬開通熱線，設(shè)立專門接待家屬的咨詢室。三是部隊(duì)要定期對官兵家屬開展心理知識教育，使官兵家屬能夠形成正確的認(rèn)識。對于在外執(zhí)行任務(wù)的官兵的家屬，要及時開展相關(guān)工作，使家人掌握維護(hù)心理健康的知識和技能，及時消除心理隱患，為在外執(zhí)行任務(wù)的官兵做好堅(jiān)實(shí)的后盾。

3.5 建立網(wǎng)絡(luò)化的心理服務(wù)平臺

在美軍軍人綜合健康計(jì)劃的內(nèi)容中，前兩項(xiàng)都是基于網(wǎng)絡(luò)平臺完成的。在網(wǎng)絡(luò)時代，開展網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)具有廣闊前景。

3.5.1 我軍開展網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢

目前，我軍軍事綜合信息網(wǎng)取得了較好的覆蓋率，基層連隊(duì)基本開通了軍網(wǎng)。利用軍網(wǎng)作為開展網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)工作的平臺，省去了重新建網(wǎng)的麻煩，保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩Ｎ臆娦?、遠(yuǎn)、散、直單位眾多，利用軍網(wǎng)可以有效解決這些單位開展心理服務(wù)的困難，有效節(jié)約人力、物力、財(cái)力（楊晶，余林，2007）。官兵不必到心理咨詢室，不必面對心理咨詢師，在較為保密的條件下獲得心理服務(wù)，解決了“面對面”的難題，可消除官兵對隱私問題的擔(dān)憂（宋建樵，2012）。

3.5.2 網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)平臺的功能

心理健康知識模塊。該模塊主要為官兵提供心理健康和心理咨詢方面的知識，知識模塊要體現(xiàn)差異性，既有適合專業(yè)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)的專業(yè)版塊，也有適合一般士兵學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)版塊，使官兵不出營門就能掌握所需的心理知識。

心理健康測試模塊。該模塊應(yīng)包含常用的心理測試量表，供官兵針對自身狀況選擇合適的量表進(jìn)行測試。時間不宜過長，題目不宜過多。針對官兵的測試結(jié)果，系統(tǒng)給出分?jǐn)?shù)和評估報(bào)告，并根據(jù)這一測試的結(jié)果，由系統(tǒng)制定學(xué)習(xí)提高模塊的計(jì)劃、內(nèi)容。

自我學(xué)習(xí)提高模塊。學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容由前一模塊決定，官兵登錄系統(tǒng)，便能繼續(xù)上次未完成的學(xué)習(xí)提高任務(wù)，直至完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并由系統(tǒng)給出最后的評價結(jié)果。官兵能憑借這一結(jié)果，認(rèn)識自己的現(xiàn)狀。

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