□ 文/童雯霞
紙媒如何以副刊吸引年輕讀者
□ 文/童雯霞
面對年輕讀者不斷流失的現(xiàn)狀,本文嘗試探討在紙媒副刊版面中建設校園版吸引年輕讀者,培育未來的潛在讀者,并在他們中間建立、強化品牌忠誠度。作者認為,編輯部應該優(yōu)化資源、協(xié)同生產,依托版面開展線下活動,經營與版面相關、與年輕受眾群的閱讀習慣、興趣相符合的自媒體,做出年輕態(tài)精品。
副刊 校園版 品牌忠誠度 自媒體
《羊城晚報》的文化副刊“花地”有著五十多年的歷史,如今的知名作家有很多都在“花地”上發(fā)表過作品,對這份報紙有著深厚的感情。這份感情很微妙,由此建立的品牌忠誠度甚至能伴隨一生。
品牌忠誠度分為行為忠誠度和情感忠誠度?!靶袨橹艺\度是指消費者能夠持續(xù)購買某一品牌的產品。情感忠誠度是指某一品牌的個性與消費者的生活方式、價值觀念相吻合,消費者對該品牌已產生了情感,甚至引以為豪,并將其作為自己的朋友和精神寄托,進而表現(xiàn)出持續(xù)購買的欲望和行為?!雹倩诖?,《羊城晚報》副刊編輯部的“花地”版在2009年10月開設了面向學生群體的校園版——“校園達人”。希望在這些未來的主力消費群體中培養(yǎng)對報紙的品牌忠誠度,期許讓他們的情感認同隨時間而加深,不會隨著媒體環(huán)境的改變而改變。
副刊校園版與普通副刊不同,要求作者是在校學生。如何辦好校園版,而且是副刊的校園版?筆者認為有以下三點。
1.版面創(chuàng)新,創(chuàng)辦特色欄目,做出“拳頭”產品,與傳統(tǒng)副刊作品版有明顯的區(qū)別。
既然是副刊,刊登的肯定是各類作品,但學生的作品與名家相較,水平還是略低,這樣可能拉低版面質量。解決這個問題的最佳方案是從家長、老師、學生乃至全社會都關心的高考作文入手。這些年來,每年的高考作文題目一公布,媒體都會組織學者、作家、教師寫作文。這種現(xiàn)象給編輯部很大的啟發(fā):學生作品與作文能不能結合?應試寫作與自由寫作在碰撞之余能不能融合?正是有了這種思考,“花地”的品牌欄目“堂上作文”出爐了。這個欄目與廣州市語文教研室、中學生語文協(xié)會合辦,以刊登優(yōu)秀的學生堂上作文為主,配有權威專業(yè)的指導教師評語和極具個性與啟發(fā)性的其他點評,走出一條集學習優(yōu)秀高考文章與提高文學素養(yǎng)為一體的新路。
2.敏銳捕捉作品新聞性,讓版面動起來。
相較新聞版而言,副刊版面時效性不強,顯得靜態(tài)、文章題材“軟”。用新聞性保證版面的可讀性、服務性,能讓副刊在眾多版面中脫穎而出,因此注意組織有話題性、新聞性的稿件不失為一條路子。
2014年廣州市語文作文高考題是:“黑白膠片的時代,照片很少,只記錄下人生的幾個瞬間,在家人一次次的翻看中,它能喚起許多永不褪色的記憶。但照片漸漸泛黃,日益模糊。數(shù)碼科技的時代,照片很多,記錄著日常生活的點點滴滴,可以隨時上傳到網絡與人分享。它從不泛黃,永不模糊,但在快速瀏覽與頻繁更新中,值得珍惜的‘點滴’也可能被稀釋。”
作文要求中值得注意的是“文體不限”,這也意味著允許學生們在高考作文中寫詩歌。改卷老師告訴我們,在高考作文中,發(fā)現(xiàn)了一篇得分50分的詩歌(總分60分,50分屬于高分),我們立即找到這篇詩歌進行原文回放,并請專家學者點評,請高考語文作文閱卷組組長、中學生語文研究會負責人等對“高考中能不能寫詩歌”“語文作文的教改”等一系列問題進行大討論。這些問題與學生素質教育、應試教育息息相關,關注度很高。
事實上,在“堂上作文”欄目刊發(fā)的文章中,筆者常常發(fā)現(xiàn)教師與名家對一篇文章的評價會相反,原因何在?原來,老師更傾向于從學生的接受心理出發(fā),對學生進行鼓勵,以立意、主題、結構、邏輯等固定的標準來要求作文;而文學專家閱文無數(shù),評價時往往更看重文章觀點是否獨特深刻,情感是否真實等。毫無疑問,這樣的碰撞極大地引發(fā)讀者們的關注與討論,也讓相對靜態(tài)的副刊版面具有話題性和新聞性。趙超構認為:“報紙是新聞的靈魂,副刊是報紙的面孔,報紙耐不耐看主要看副刊。”②在新聞同質化問題日益嚴重的今天,副刊做出新聞熱點、新聞特點、新聞話題,能夠跳出文藝的“小圈子”,讓副刊版面更接地氣、可讀性更強,做出年輕態(tài)精品。
3.貫徹“我手寫我心”理念,培養(yǎng)優(yōu)質讀者。
副刊校園版需要凸顯新時代學生新銳的思想、積極的心態(tài)、銳利的文筆,堅決與陳舊的文風劃清界限。為此,我們針對學生心理,設置了多個特色欄目。比如“社會觀察”和“思想紋理”欄目,有意識地選登學生對新聞熱點的評論文章、參與社會實踐的認識體會;“海外學子”欄目刊登留學生的作品,成為中西文化交流的平臺;“校園寫生”欄目讓學生們自由寫作,寫他們最愛寫、最容易寫的校園趣事、學生生活,而這些跳出書本、來自實踐的故事讓版面更加生動……這樣多種欄目定位,宗旨只有一個,就是鼓勵年輕人“我手寫我心”,跳出應試教育的框框。我們在發(fā)掘更多有生命的作品之余,也培育了一些有潛力的文壇新秀,最重要的是,成功獲得學生、家長、教育工作者的信任與支持,讓這些“潛力股”成為忠實的讀者。
如果僅僅停留在紙質媒體上,校園版的價值就沒有最大利益化。從學生中來,還要到學生中去?!靶@達人”的線下活動非?;钴S,我們進校園做過各類講座,比如不定期舉辦的“作家進校園”活動,請作品被選入中學生課本的曹文軒、李娟等作家進校園,深受學生好評。最有影響力的“堂上作文尖子生沙龍”,開版至今已成功舉辦五屆?!疤蒙献魑募庾由除垺被顒油ǔT诿磕陱V州市高三“一模”考試后進行,請全市高三的語文老師和優(yōu)秀學生(作文“一?!狈謹?shù)必須在50分以上,滿分是60分)參加,邀請語文考試作文評卷者、出題者、特級語文教師、文學名師等人擔任主講嘉賓,就當年的高考作文情況進行預測、分析等,給高三的語文老師和學生以啟發(fā)。這個活動場面火爆,經常是一票難求。
開版以來,“校園達人”舉辦了“羊城新八景”“廣府粵劇走進校園”“年輕學子眼中的魯迅”“高考專版”等一系列豐富多彩的活動,獲得好評。
這一系列的活動有利于進一步增強紙媒的影響力、吸引年輕讀者和未來的高端讀者的關注、體現(xiàn)紙媒應有的公益關懷。
微信作為新媒體的最新代表之一,已經迅速占領了年輕人的閱讀、資訊空間。由于校園版的受眾群是新銳、新潮的年輕人,加上之前做了很多有益的線下活動,在此基礎上,我們考慮推出“校園達人”的微信公眾號。在新媒體技術迅猛發(fā)展的今天,實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與網絡媒體的跨界融合,是紙媒的必由之路。在這條路上,快速找到、擴展契合的受眾群,對紙媒來說能夠實現(xiàn)內容生產的高效率,最終實現(xiàn)線上“內容為王”,線下“活動推廣”的新思路。線上“活動為王”——新聞、話題、社交的私人定制;線下“活動推廣”——為用戶提供黏性服務,最終在達到內容與營銷的一體化之后,創(chuàng)造新效益的增值空間。
通過一段時間的努力,我們在校園版的微信公眾號上吸引了很多黏性用戶,進行“幫你作文上頭條”等項目,與多個出版社聯(lián)手推出“送悅讀”等福利活動。在內容生產上,將副刊其他版面上的精品文章打包整合后發(fā)到微信上,大大提高文本閱讀率與傳播率,而微信平臺及時的留言功能也讓編輯及時了解讀者需求與意見,拉近編讀之間的距離。
(作者單位:《羊城晚報》副刊編輯部)
【注釋】
①計建、陳小平:《品牌忠誠度行為-情感模型初探》,《外國經濟與管理》,1999年第1期。
②張濤甫:《報紙副刊與中國知識分子的現(xiàn)代轉型》,廣西師范大學出版社2007年版。
編 輯 陳國權 24687113@sina.com
歡迎訂閱2015年《中國記者》
請到所在地區(qū)郵局訂閱《中國記者》 郵發(fā)代號:82-23發(fā)行熱線:010-63073532 63074337 歡迎致電新華社各地分社新聞信息中心。