新形勢(shì)下醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際現(xiàn)狀研究

姜嘉+陳瑋

摘要：本文以484名在校大學(xué)生為研究對(duì)象進(jìn)行調(diào)研，了解新形勢(shì)下醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際現(xiàn)狀，分析醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際的特點(diǎn)，結(jié)果表明新形勢(shì)下醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際方式有所改變，網(wǎng)絡(luò)成癮率仍然偏高，網(wǎng)絡(luò)成癮給大學(xué)生交際溝通、學(xué)習(xí)等方面帶了很多弊端，高校在教育管理中應(yīng)采取適當(dāng)措施進(jìn)行干預(yù)。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)交際

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）27-0061-02

互聯(lián)網(wǎng)以其無可比擬的虛擬性、豐富性、低成本性的特點(diǎn)和魔幻般的磁力，越來越成為大學(xué)生最樂于選擇的交往平臺(tái)。據(jù)CNNIC發(fā)布第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%[1]。而中國青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)第三次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查研究報(bào)告顯示，我國城市青少年網(wǎng)民中網(wǎng)癮青少年約占14.1%，約有2404萬人；在城市非網(wǎng)癮青少年中，約12.7%的青少年有網(wǎng)癮傾向，人數(shù)約為1800萬[2]。

大學(xué)是塑造人生核心價(jià)值觀的黃金時(shí)段，大學(xué)期間學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)比較多，更容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)中，而醫(yī)學(xué)生作為大學(xué)生中的特殊群體，在以后的職業(yè)生涯中，直接面對(duì)的是患者和生命，過度沉溺于網(wǎng)絡(luò)會(huì)明顯降低人際交流能力，給醫(yī)患之間的溝通造成障礙。2014年2月13日在上海召開“建立國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度工作會(huì)議”，會(huì)中指出：我國正式啟動(dòng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，實(shí)現(xiàn)與國際醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)模式接軌，培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人際溝通交流等[3]，這說明醫(yī)患交流是醫(yī)務(wù)人員工作的重要組成之一。近幾年的醫(yī)患問題已經(jīng)成為一個(gè)非常嚴(yán)峻的社會(huì)問題。醫(yī)生作為人民的健康衛(wèi)士，卻遭到許多暴力的、不公平的待遇。這是很多方面的原因所造成的，其中一方面就是醫(yī)生與病人之間的溝通理解問題，人際溝通能力的下降會(huì)加劇醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生。本研究著力于調(diào)查醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際現(xiàn)狀，以期為高校教育管理提供可靠的依據(jù)。

一、對(duì)醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為調(diào)查表結(jié)果

1.調(diào)查綜述。以高校在讀醫(yī)學(xué)生為對(duì)象，隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布500份問卷，回收有效問卷484份，其中女生260名，男生224名。參照臺(tái)灣陳淑惠編制的中文網(wǎng)絡(luò)成癮量表[4]，并結(jié)合實(shí)際情況設(shè)計(jì)問卷。問卷分為兩部分：網(wǎng)絡(luò)交際基本情況和網(wǎng)絡(luò)成癮情況。以網(wǎng)站“問卷星”為平臺(tái)發(fā)布問卷，使用統(tǒng)一的提示語，回收并處理數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)方法使用SPSS13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)，計(jì)量資料用t檢驗(yàn)，并進(jìn)行相關(guān)分析。P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.調(diào)查結(jié)果。隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布500份問卷，回收有效問卷484份，回收率96.8%，其中男生260人，男生224人。研究顯示醫(yī)學(xué)生平均上網(wǎng)時(shí)間為1～2小時(shí)，較多選擇電腦上網(wǎng)。在社交網(wǎng)絡(luò)吸引力問題中，有58.89%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)娛樂性強(qiáng)，15.42%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)資源豐富，可以拓展交際范圍。社交網(wǎng)絡(luò)影響力問題顯示有41.5%的學(xué)生認(rèn)為能使其成就感增強(qiáng)，35.97%的學(xué)生認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)更真實(shí)的展現(xiàn)自我。僅有12.3%的學(xué)生認(rèn)為在社交網(wǎng)絡(luò)中會(huì)產(chǎn)生自卑感和失落感。

在網(wǎng)絡(luò)成癮方面，問卷網(wǎng)絡(luò)成癮量表一共26道題目，總得分0～20分為高免疫人群，21～40分為一般免疫人群，41～60分為網(wǎng)絡(luò)依賴嚴(yán)重者，61～78分為網(wǎng)絡(luò)成癮嚴(yán)重者。將高免疫人群和一般免疫人群歸為免疫人群組，網(wǎng)絡(luò)依賴嚴(yán)重和網(wǎng)絡(luò)成癮嚴(yán)重歸為網(wǎng)絡(luò)成癮組。484名調(diào)查者中，網(wǎng)絡(luò)成癮者54人，成癮率達(dá)11.16%。網(wǎng)絡(luò)成癮者與網(wǎng)絡(luò)免疫者在強(qiáng)迫癥狀、退癮癥狀、耐受癥狀、人際健康問題、時(shí)間管理問題有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。醫(yī)學(xué)類男生與女生網(wǎng)絡(luò)成癮率無差異。

二、醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為現(xiàn)狀分析

從整體來看，網(wǎng)絡(luò)成癮傾向占被調(diào)查者的11.16%，基本與第三次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查研究報(bào)告相符合。對(duì)于醫(yī)學(xué)生均有超過一半的學(xué)生經(jīng)常性使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交際，這與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)有了很大區(qū)別，這也是現(xiàn)代科技發(fā)展所帶來的必然趨勢(shì)。CNNIC報(bào)告中指出網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群比例由2012年底的74.5%提升至81.0%，遠(yuǎn)高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例，手機(jī)依然是中國網(wǎng)民增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力[1]。這一鮮明的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際特點(diǎn)應(yīng)該引起高校的重視，而且必須采取恰當(dāng)?shù)姆绞礁纳拼朔N情況。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，男、女生在整體上看仍然是男生占網(wǎng)絡(luò)成癮者的主要部分，與以往研究相符[5]，學(xué)校在管理學(xué)生的時(shí)候，雖然男、女生在本質(zhì)上有區(qū)別，但依然注重女生在網(wǎng)絡(luò)交際中的問題。醫(yī)學(xué)類專業(yè)以其課業(yè)重、學(xué)時(shí)長(zhǎng)等特點(diǎn)，使得醫(yī)學(xué)類學(xué)生平均上網(wǎng)時(shí)間比非醫(yī)學(xué)生要減少，這也就形成醫(yī)學(xué)類男生和非醫(yī)學(xué)類男生在網(wǎng)絡(luò)使用中有所差別。CIAS從5個(gè)維度明確學(xué)生在哪一方面成癮比較嚴(yán)重，分別是強(qiáng)迫癥狀（如個(gè)體有一種難以自拔的上網(wǎng)渴望和沖動(dòng)）、退癮癥狀（如如果被迫離開計(jì)算機(jī)，個(gè)體就會(huì)情緒低落、坐立不安）、耐受癥狀（如隨著使用者網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)的增加，必須通過增加網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間才能在網(wǎng)絡(luò)中獲得與原先相當(dāng)程度的滿足感）、人際健康問題（如個(gè)體因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)中沉溺時(shí)間太長(zhǎng)而與家人和朋友疏遠(yuǎn)）和時(shí)間管理問題（如個(gè)體因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)中沉溺時(shí)間太長(zhǎng)而造成學(xué)業(yè)被耽誤）[4]?？梢园l(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)成癮者——“電子海洛因”的深度“吸食者”，網(wǎng)絡(luò)交際對(duì)其身體和心理產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響，如不積極干預(yù)，最終可能出現(xiàn)不良社會(huì)行為。

超過80%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)了他們的個(gè)人成就感，在網(wǎng)絡(luò)世界中更加無拘無束，更能夠?qū)崿F(xiàn)自我，這顯示出網(wǎng)絡(luò)令人著迷之處。網(wǎng)絡(luò)交際中較強(qiáng)的娛樂性增加了學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)上的電影、音樂、游戲等可以放松身心，緩解在日常生活中的壓力，這是可以肯定之處。但是與之矛盾的是隨著網(wǎng)絡(luò)越來越普遍，特別是最近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，讓人們使用互聯(lián)網(wǎng)變得更加便利，網(wǎng)絡(luò)的功能、影響范圍也越來越廣，但內(nèi)容多良莠不齊，甚至出現(xiàn)編造謠言現(xiàn)象，不利于學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，這也就提醒有關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門過濾不良信息，倡導(dǎo)學(xué)生文明使用網(wǎng)絡(luò)。endprint

三、對(duì)醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為現(xiàn)狀提出的對(duì)策

1.社會(huì)方面。網(wǎng)絡(luò)方便了人與人之間的溝通與聯(lián)絡(luò)，改變了傳統(tǒng)的社交方式，拓寬了交往的范圍，有人也認(rèn)為其造成了現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)。這看似矛盾的結(jié)果卻恰恰反映了一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題——學(xué)生們的交際能力下降，更多的人借助于網(wǎng)絡(luò)的便捷，只聯(lián)系幾個(gè)自己親近的朋友卻缺少與周圍同學(xué)的交流，造成交際范圍變窄，相應(yīng)的學(xué)生的交際能力下降和技巧缺失。由此，我們應(yīng)進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)水平，積極掌握網(wǎng)上的話語權(quán)，用正面權(quán)威的聲音闡釋黨的方針、政策。作為網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)把握好網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向刻不容緩，該堅(jiān)持什么、弘揚(yáng)什么，要有明確的認(rèn)識(shí)與規(guī)劃，營造積極向上的網(wǎng)絡(luò)氛圍。應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)學(xué)生向有益的方向發(fā)展，多角度地幫助培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的價(jià)值觀、責(zé)任心。

2.高校方面。醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際中存在著許多共性，比如成癮率仍偏高、使用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)率增加、專業(yè)間男、女生網(wǎng)絡(luò)交際成癮傾向差距不明顯。作為與學(xué)生關(guān)系最密切的學(xué)生管理隊(duì)伍應(yīng)準(zhǔn)確把握醫(yī)學(xué)生的心理特點(diǎn)采取網(wǎng)上行動(dòng)。要大膽地以真實(shí)身份上網(wǎng)，克服畏難心理，以平等身份進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)與其溝通，可通過論壇、微信、QQ群盡全力地幫助解決現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生網(wǎng)民存在的問題和疑惑。通過樹立典型、健康微電影等手段以正能量和良好的人格魅力來改善虛擬網(wǎng)絡(luò)的不良風(fēng)氣。對(duì)于有成癮跡象的學(xué)生及時(shí)采取措施，鼓勵(lì)其積極參加網(wǎng)下活動(dòng)，比如校內(nèi)組織的體育比賽、科技文化項(xiàng)目、班級(jí)間的聯(lián)誼活動(dòng)，分散其注意力，感受集體的力量。還要多舉辦一些醫(yī)德方面的講座向名家和大家學(xué)習(xí)，立德樹人，學(xué)會(huì)明辨是非，鼓勵(lì)大家營造健康的網(wǎng)絡(luò)氛圍，共建美好家園，真正享受網(wǎng)絡(luò)文化所帶來的便捷。

總之，高校和社會(huì)應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)交際中出現(xiàn)的問題，協(xié)力營造和諧的校園交際氛圍，為大學(xué)生樹立正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告[EB/OL].

http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201403/

t20140305_46240.htm.2014-01-16.

[2]中國青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì).第三次網(wǎng)癮調(diào)查研究報(bào)告[EB/OL].

http：//www.hbtv.com.cn/news/2013/0729/452363.shtml.2013-07-29.

[3]新華網(wǎng).我國啟動(dòng)“5+3”模式住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度建設(shè)[EB/OL].

http：//news.xinhuanet.com/health/2014-02/14/c_126132643.htm.2013-02-14.

[4]陳淑惠.中文網(wǎng)絡(luò)成癮量表之編制與心理計(jì)量特性研究[J].中華心理學(xué)刊，2003，45（3）：279-294.

[5]陳軍，樊嘉祿.醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮狀況及心理特征分析[J].中國全科醫(yī)學(xué)，2008，11（6A）：963-965.endprint