談案例教學(xué)法在中職《市場營銷》教學(xué)中的應(yīng)用

楊廷飛

(江蘇省淮安工業(yè)中等專業(yè)學(xué)校，江蘇 淮安　223200 )

談案例教學(xué)法在中職《市場營銷》教學(xué)中的應(yīng)用

楊廷飛

(江蘇省淮安工業(yè)中等專業(yè)學(xué)校，江蘇 淮安223200 )

摘要：由于市場營銷課程需要具備較強的實踐性能，于是案例教學(xué)便成了實現(xiàn)市場營銷課程實踐性教學(xué)的必經(jīng)之路。本文從中職《市場營銷》教學(xué)的特點出發(fā)，論述中職《市場營銷》教學(xué)中案例教學(xué)法的具體應(yīng)用及應(yīng)當(dāng)注意的幾個問題。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué);市場營銷;實踐

為社會培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型高素質(zhì)人才，是中等職業(yè)教育的首要任務(wù)。為此，中職教育就要把培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力做為重中之重。本文主要結(jié)合中職教育的任務(wù)要求，以及對人才培養(yǎng)的要求，要根據(jù)《市場營銷》學(xué)科的本身特點，概括出在中職《市場營銷》教學(xué)中開展案例教學(xué)法的途徑和注意問題。

一、中職市場營銷教學(xué)過程中如何應(yīng)用案例教學(xué)法

(一)選擇案例應(yīng)用的方式。

1．導(dǎo)入案例應(yīng)用。在傳授一些新的內(nèi)容及理論點時,教師要事先準(zhǔn)備一個引導(dǎo)案例,學(xué)生們通過對案例的了解與學(xué)習(xí),總結(jié)概括出本節(jié)課時需要學(xué)習(xí)和掌握的新知識點。

2．應(yīng)用注解型的案例。在學(xué)生對新的知識點進行學(xué)習(xí)后,為了進一步掌握,要通過案例給予一定的注釋,使學(xué)生對知識掌握與理解得到深化。

3．應(yīng)用綜合型的案例。綜合型的案例一般是在全面整體講解一系列相關(guān)聯(lián)的知識點時加以應(yīng)用,這就要更嚴(yán)更高得來要求教師以及學(xué)生們。

(二)案例教學(xué)的實施步驟。

1．對案例進行選取。案例的選取直接關(guān)系到案例教學(xué)效果，結(jié)合中職市場營銷的教學(xué)特點，教師在選取案例時應(yīng)注意以下幾點：

(1)案例內(nèi)容要跟教學(xué)知識點相吻合。案例教學(xué)是理論教學(xué)的延伸，這就要求教師備課充分，根據(jù)所選案例的主題，將案例的內(nèi)容和理論知識有機結(jié)合起來，方能起到預(yù)想效果。

(2)遵循案例選取的原則。營銷案例的選取要做到時效性好、針對性強，并盡量做到題材廣泛。這樣的案例能更好地激發(fā)學(xué)生的興趣,有助于學(xué)生對案例的理解和把握。

2．任務(wù)的設(shè)計。根據(jù)教學(xué)目的，教師選擇適當(dāng)?shù)陌咐脑O(shè)計案例討論任務(wù)，以掌握該知識為重點，結(jié)合學(xué)生的水平，任務(wù)要具體而且具有可操作性，從而使學(xué)生們分析時更有針對性，避免了以往的空洞乏味。同時，任務(wù)設(shè)計要和案例內(nèi)容所反映的理論相一致，往往一個案例可以用來說明多個理論，甚至有負面影響，這就要求教師對此進行把握衡量。

3．案例的討論。一般來講，案例分析之所以要采取小組討論的方法進行，主要是因為小組討論可以調(diào)動學(xué)生們認知的積極性，通過大家的群體智慧力量，將案例分析的多樣化、透明化、觀點全面化以及方法周全化。教師要根據(jù)學(xué)生們的各個的氣質(zhì)、性格、專業(yè)水平、能力以及知識經(jīng)驗等因素分組，主要是要做到合理分配，防止“一人操辦”的同時還要避免“搭便車”的現(xiàn)象發(fā)生。小組成員最好控制在5人左右，不宜過多，可以由教師事先分好組，也可以由學(xué)生自由組合，前提是無論哪種都要保證小組的合理性。

4．觀點的陳述。教師在此環(huán)節(jié)中要將組織者的角色扮演地惟妙惟肖，通過各種方法讓學(xué)生們積極參與到討論中來，讓他們主動思考，引導(dǎo)學(xué)生大膽發(fā)言來闡述自己的觀點。在這個環(huán)節(jié)里，教師應(yīng)重點引導(dǎo)學(xué)生有機結(jié)合營銷實踐與營銷原理兩者，并且要全面總結(jié)之前所有學(xué)過的階段性的知識點，最終使案例教學(xué)最初的初衷得到實現(xiàn)。

5．總結(jié)評價。教師要歸納出對案例教學(xué)中所出現(xiàn)的一切現(xiàn)象，并且進行評價。重點強調(diào)案例中所體現(xiàn)出來的營銷原理，加深學(xué)生們對專業(yè)知識的記憶、對重點的掌握。對學(xué)生們參與案例討論的狀況進行評價，要表揚發(fā)言積極的學(xué)生，鼓勵沉默寡言不發(fā)表任何意見的學(xué)生，給他們信心。

二、教師和學(xué)生在案例分析中的地位和作用

案例分析中有兩個主要的角色：一是教師，二是學(xué)生。教師是導(dǎo)演，負責(zé)提供教學(xué)案例材料，組織學(xué)生開展討論；學(xué)生是演員，根據(jù)老師提供的案例材料進行思考與討論，并對案例中提出的各種問題作出正確的結(jié)論。 從總體上講，教師在整個案例分析過程中要做好以下三個方面的工作：(1)教學(xué)準(zhǔn)備。這階段主要工作包括：選擇恰當(dāng)?shù)陌咐?、擬訂思考題或討論題、確定案例教學(xué)的組織形式。(2)主持案例討論。案例分析不是講授，主要是組織學(xué)生討論。案例分析課開始，教師用幾分鐘簡要介紹一下案情，布置討論思考題。學(xué)生利用一定的時間，對照討論題，反復(fù)思考，推敲案情；待學(xué)生基本熟悉案情，得出基本結(jié)論時，再組織討論。(3)總結(jié)評價 。課堂討論結(jié)束后，教師一般要作一個總結(jié)?？偨Y(jié)的目的主要是肯定那些具有創(chuàng)造性的見解和符合邏輯的分析，并從理論上加以說明，當(dāng)然也要指出討論中存在的缺點和不足。 從總體上講，學(xué)生在整個案例分析過程中要做好以下幾方面工作：(1)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。案例閱讀，這一步驟是在課外完成的。先由教師指定某一案例，并推薦相關(guān)的參考文獻 ，圍繞特定案例布置幾個思考題，引導(dǎo)學(xué)生去“讀”案例。(2)課堂討論。這個環(huán)節(jié)是案例教學(xué)的重要部分，是師生教與學(xué)所作努力的集中體現(xiàn)，也是學(xué)生主動參與、積極思考、相互合作以發(fā)揮他們分析問題能力的關(guān)鍵。 案例教學(xué)法以案說理，是以學(xué)生為中心，通過教師精心選取典型案例，給學(xué)生充分的信息，將學(xué)生置身于特定的環(huán)境和氛圍，使其面臨現(xiàn)實的營銷問題，運用所學(xué)的營銷理論自主地分析營銷案例并擬定方案的交互式探索過程的教學(xué)方式。案例教學(xué)將理論與實踐有機地結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、分析問題、解決問題的能力，是理論教學(xué)的很好補充。案例教學(xué)在中職市場營銷教學(xué)中具有積極促進的作用，如果被合理巧妙的使用于日常教學(xué)中，將會起到事半功倍的效果。

三、案例教學(xué)中應(yīng)注意的兩個問題

(一)正確處理好教師和學(xué)生的關(guān)系。教師要尊重學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生主動參與性與積極性，引導(dǎo)學(xué)生分析案例，并闡述自己的觀點。

(二)觀點難免會有分歧，這是好事；而做為教師不能對學(xué)生設(shè)定一些條條框框加以限制，要肯定學(xué)生并加以鼓勵。

參考文獻：

[1]張民杰著.《案例教學(xué)法:理論與實務(wù)》.九州出版社.2006.10.

[2]馮金祥,張再謙著.《市場營銷知識》.高等教育出版社.2007.07

中圖分類號：F713

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-864X(2015)12-0193-01