技能型名?！皢?wèn)題學(xué)生”教育管理機(jī)制改革措施

孫毅 高琳

（青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 青島 266000）

技能型名?！皢?wèn)題學(xué)生”教育管理機(jī)制改革措施

孫毅 高琳

（青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 青島 266000）

技能型名?！皢?wèn)題學(xué)生”的管理工作需要建立長(zhǎng)效機(jī)制。以往高職院校針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”的管理工作大多停留教育管理者憑借經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生中的“問(wèn)題”進(jìn)行解決，既缺少事前預(yù)警機(jī)制也缺少事后追蹤評(píng)估機(jī)制，這樣就導(dǎo)致了學(xué)生管理工作缺乏制度性指導(dǎo)依據(jù)，僅停留在個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)層面。因此，建立一整套較為完整的學(xué)生教育管理制度不僅是名校立項(xiàng)工程的內(nèi)在需要，也是高職院校學(xué)生管理工作科學(xué)化、規(guī)范化的內(nèi)在保證。

技能型名校；“問(wèn)題學(xué)生”；教育管理機(jī)制

一、更新教育管理理念，提升服務(wù)意識(shí)

技能型名校的輔導(dǎo)員在服務(wù)職能上應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的理念，為學(xué)生健康成長(zhǎng)和順利就業(yè)提供保障?！耙匀藶楸尽辈粌H是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是馬克思關(guān)于“人的全面發(fā)展”觀點(diǎn)的重要體現(xiàn)，高職院校輔導(dǎo)員工作說(shuō)到底就是做“人”的工作，因此就必須堅(jiān)持“以人為本”的理念，具體在服務(wù)職能上應(yīng)體現(xiàn)為，服務(wù)是學(xué)生工作的依托。在高職院校學(xué)生管理中，學(xué)生管理者要牢牢樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想。我們時(shí)時(shí)刻刻想咱是為學(xué)生服務(wù)的，不管是什么樣的學(xué)生咱都得搞好服務(wù)，為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。比如，對(duì)于家庭困難的同學(xué)，可以通過(guò)助學(xué)貸款、國(guó)家助學(xué)金等幫助其減輕經(jīng)濟(jì)壓力，同時(shí)我們也可以為其提供勤工助學(xué)崗位，讓其通過(guò)自己的付出而獲得一定的活力。

針對(duì)高職院校學(xué)生管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，學(xué)生管理者應(yīng)創(chuàng)新理念，積極探索，努力進(jìn)取，正確審視新形勢(shì)下的學(xué)生管理工作，優(yōu)化管理效果。筆者結(jié)合多年的學(xué)生管理工作實(shí)踐，對(duì)新形勢(shì)下學(xué)生管理理念的創(chuàng)新進(jìn)行了初步的探討?！耙匀藶楸尽钡膶W(xué)生管理工作理念?！耙匀藶楸尽痹趯W(xué)生管理中就是以生為本，就是要充分理解學(xué)生，信任學(xué)生，尊重學(xué)生的人格、尊嚴(yán)、需要、權(quán)利，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，促使學(xué)生的健康發(fā)展。在新形勢(shì)下，高職院校的學(xué)生管理者必須做到以生為本，各項(xiàng)工作都要從學(xué)生學(xué)的內(nèi)在需要去考慮，充分肯定學(xué)生點(diǎn)點(diǎn)滴滴的自我優(yōu)勢(shì)，為他們制定切合實(shí)際的目標(biāo)，激發(fā)他們發(fā)揮自我潛能的意識(shí)，激發(fā)他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的動(dòng)機(jī)，千方百計(jì)地為他們創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，使他們?cè)诟髯栽械幕A(chǔ)上都能體驗(yàn)到成功所帶來(lái)的滿(mǎn)足和愉悅，并在這種滿(mǎn)足中發(fā)展自我價(jià)值，激發(fā)出上進(jìn)的力量和信心。

學(xué)生是具有獨(dú)立人格的，他們擁有自己的興趣愛(ài)好和行為習(xí)慣。這種個(gè)性化的生活才是學(xué)生們生活的重心。所以高職院校的教學(xué)理念必須做到“以人為本”，為學(xué)生排憂(yōu)解難，了解學(xué)生心中所想，要充分尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、增強(qiáng)教育管理針對(duì)性

教育、管理、服務(wù)相融合的理念。當(dāng)今社會(huì)學(xué)生扮演者多種角色，比如說(shuō)學(xué)生是學(xué)習(xí)者、消費(fèi)者、創(chuàng)造者等。學(xué)生作為學(xué)習(xí)者是指學(xué)生不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)、拓寬知識(shí)，而且還要鍛煉能力，提升素質(zhì)；學(xué)生作為消費(fèi)者是指學(xué)生上學(xué)需繳納學(xué)費(fèi)，他們希望參與學(xué)校的管理；學(xué)生作為創(chuàng)造者是指學(xué)生能運(yùn)用已有的知識(shí)和能力進(jìn)行研發(fā)和設(shè)計(jì)，從而為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。因此，我們應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的學(xué)生觀，自覺(jué)主動(dòng)地把教育、管理與服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，開(kāi)創(chuàng)學(xué)生管理工作的新局面。教育、管理、服務(wù)一體化的實(shí)質(zhì)是在教育中管理、在管理中服務(wù)、在服務(wù)中使學(xué)生接受教育。我們應(yīng)創(chuàng)新學(xué)生管理理念，制度管理和情感管理相結(jié)合，情理相融，使學(xué)生自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范對(duì)學(xué)生的日常管理，維持良好的教學(xué)秩序。

三、調(diào)整技能型名?！皢?wèn)題學(xué)生”管理工作的組織結(jié)構(gòu)

我國(guó)高職院校學(xué)生工作組織結(jié)構(gòu)實(shí)行的是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的黨政共管體制，采取“直線(xiàn)職能型”模式，即通常所說(shuō)的“條塊結(jié)合”。所謂直線(xiàn)型是指根據(jù)行政權(quán)力劃分，形成學(xué)?！合档亩?jí)結(jié)構(gòu)，即在學(xué)校層面學(xué)生工作接受校黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由書(shū)記或一位分管學(xué)生工作的副校長(zhǎng)總體負(fù)責(zé)；在院系層面，由黨總支書(shū)記領(lǐng)銜，團(tuán)總支書(shū)記及各年級(jí)輔導(dǎo)員共同組成學(xué)生工作辦公室。所謂職能型則是根據(jù)學(xué)生工作的三大職能即教育、管理和服務(wù)設(shè)立諸如學(xué)生處、校團(tuán)委、就業(yè)指導(dǎo)處（或隸屬于招生就業(yè)處）及心理健康中心等部門(mén)，其他工作由招生就業(yè)處、教務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤處等相關(guān)部門(mén)協(xié)助上述部門(mén)共同完成。院系則需要在不同的工作中接受上述部門(mén)的多重領(lǐng)導(dǎo)，為了方便操作，院系會(huì)將各項(xiàng)職能集中起來(lái)，進(jìn)一步整合為“塊”，并以班級(jí)為單位細(xì)化為更小的“塊”，從而保證上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)能夠準(zhǔn)確、有效的完成。教育能夠柔化學(xué)生管理的生硬，通過(guò)教育使學(xué)生形成正確的價(jià)值觀，明辨是非，了解什么是對(duì)，什么是錯(cuò)，從而自覺(jué)遵守相關(guān)條例。

[1]冉亞輝，石慶新． 重用問(wèn)題學(xué)生: 一種特別的教育方式． 教學(xué)與管理，2010，(7): 50－51.

[2]王嘉樂(lè)．“愛(ài)”行走在細(xì)節(jié)之間— —對(duì)矯正一個(gè)四年級(jí)學(xué)生“打人”問(wèn)題的追蹤訪談． 中國(guó)教育學(xué)刊，2010，(6) : 83－86.

[3]蔣波，譚頂良．學(xué)優(yōu)生、中等生和學(xué)困生: 合作學(xué)習(xí)對(duì)誰(shuí)更有效．教育理論與實(shí)踐，2011，(1): 43－45.

[4]邢強(qiáng)，蔡新華，陳小洵．小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)困難學(xué)生應(yīng)用題問(wèn)題表征特點(diǎn)研究． 教育導(dǎo)刊，2011，(12):31－34.

[5]屈戰(zhàn)偉，關(guān)于高職院校學(xué)生管理理念創(chuàng)新的思考[J],教育與職業(yè),2013-03.

孫毅，助教，碩士，研究方向: 學(xué)生管理、思想政治教育。

高琳，助教，碩士，研究方向: 學(xué)生管理、思想政治教育。

G718.5

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1671-864X（2015）12-0105-01