□何妍
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俄亥俄大學(xué)圖書館斯科特·西曼館長訪談錄*
□何妍**
對俄亥俄大學(xué)圖書館的斯科特·西曼館長進(jìn)行訪談,請其介紹俄大圖書館兩百年的歷史及獨特之處,尤其是俄大圖書館當(dāng)前發(fā)生的變革:為滿足用戶需要而擬定的戰(zhàn)略規(guī)劃、即將實施的歷時六年的翻修計劃,以及探討圖書館員如何繼往開來。他詳細(xì)講述了圖書館空間改變與戰(zhàn)略規(guī)劃以及讀者服務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系、募款的策略、資助圖書館員職業(yè)進(jìn)修的重要性以及俄大圖書館與中國圖書館的國際合作。
俄亥俄大學(xué) 圖書館 戰(zhàn)略規(guī)劃 翻修計劃 讀者服務(wù)
斯科特·西曼從2008年開始擔(dān)任俄亥俄大學(xué)圖書館院長級館長。1984年,在俄亥俄都柏林的聯(lián)機(jī)計算機(jī)圖書館中心(OCLC)的工作開啟了他在圖書館界的職業(yè)生涯。*俄亥俄州的大學(xué)圖書館對美國乃至世界上大學(xué)圖書館之間的館藏、合作和自動化,包括合作編目、館藏共享、建立館際自動化網(wǎng)絡(luò)等都起到先導(dǎo)作用。比如著名的聯(lián)機(jī)計算機(jī)圖書館中心即是俄亥俄州的一些大學(xué)圖書館在1967年首創(chuàng)的。該中心是世界上最大的一個計算機(jī)合作編目的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。之后,他分別在俄亥俄州立大學(xué)和科羅拉多州立大學(xué)波爾得分校圖書館擔(dān)任終身制圖書館員。期間,他在科大擔(dān)任副館長一職長達(dá)11年之久,主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、評估、圖書館預(yù)算、圖書館基建和人力資源。
西曼館長在圖書館評估以及信息倫理學(xué)領(lǐng)域發(fā)表多篇著述。他合著的文章《遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略規(guī)劃與共享意識》(Futuring,StrategicPlanning,andSharedAwareness)是2012年1月美國《學(xué)術(shù)圖書館事業(yè)雜志》(JournalofAcademicLibrarianship) 下載次數(shù)最高的文章之一。他的文章被譯成西班牙文、俄文、波蘭文、日文和中文,還多次受邀在美國、歐洲、
亞洲以及南美訪學(xué)和講座。1993年,西曼館長成為《圖書館和信息科學(xué)研究電子期刊》(LIBRE,LibraryandInformationScienceResearche-Journal)的創(chuàng)辦人之一,該刊開創(chuàng)了圖書館學(xué)領(lǐng)域在線開放獲取的先河,而他為該雜志擔(dān)任研究與應(yīng)用方面的編輯一職將近十年。從2005年到2011年,他擔(dān)任了《學(xué)術(shù)圖書館事業(yè)雜志》的副主編。與此同時,他擔(dān)任過諸多圖書館學(xué)專業(yè)期刊委員會的委員,目前在《參考咨詢和使用讀者服務(wù)季刊》(Reference&UserServiceQuarterly)擔(dān)任編委會委員。西曼館長也在國家級別的圖書館行政管理委員會以及執(zhí)行董事會任職,包括科羅拉多圖書館協(xié)會、科羅拉多中部圖書館系統(tǒng)等。他剛剛卸任俄亥俄州圖書資訊網(wǎng)絡(luò) (OhioLINK)*俄亥俄州圖書館資訊網(wǎng)路(Ohio Library and Information Network, 簡稱OhioLINK)是由該州13所州立大學(xué)圖書館經(jīng)過兩年的規(guī)劃于1988年正式創(chuàng)立的。最早名稱為俄亥俄州圖書館檢索系統(tǒng)(OhioLibrary Access System, 簡稱OLAS),后來改稱為俄亥俄州圖書館及資訊系統(tǒng)(Ohio Library and Information System, 簡稱OLIS),到1990年才正式采用俄亥俄州圖書資訊網(wǎng)路的名稱。目前該網(wǎng)路的成員包括全州16所公立大學(xué)、24所社區(qū)/職業(yè)大學(xué),50所私立大學(xué)以及俄亥俄州州立圖書館。咨詢理事會協(xié)調(diào)委員會主席一職,但繼續(xù)為OhioLINK的俄亥俄評議董事會咨詢委員會工作。
西曼館長將他在圖書館界25余年的工作經(jīng)驗帶到了俄大圖書館。他視野寬闊,不僅努力將俄大圖書館轉(zhuǎn)換成21世紀(jì)的新型圖書館,也為擴(kuò)大圖書館的國際合作不懈努力。該訪談旨在向中國同行介紹俄大圖書館在過去取得的成就、當(dāng)前的戰(zhàn)略規(guī)劃、圖書館翻修的總體規(guī)劃、未來的目標(biāo)以及俄大圖書館與中國圖書館的合作。*俄大以及俄大圖書館與中國的淵源由來已久。1979年夏天,在中美關(guān)系實現(xiàn)正常化不久,由北京大學(xué)周培源校長帶隊的中國知識界代表團(tuán)訪問美國大學(xué),俄亥俄大學(xué)是代表團(tuán)選中的美國僅有的幾所大學(xué)之一。這次訪問開啟了俄大與中國的文化與學(xué)術(shù)交流。同樣,俄大圖書館作為美國研究圖書館協(xié)會的一員,也在與中國圖書館進(jìn)行國際交流和合作方面表現(xiàn)突出。尤其李華偉博士1978年到1999年擔(dān)任俄大圖書館館長期間,他為宣傳、支持和擴(kuò)大中美圖書館界的交流做出巨大貢獻(xiàn)。從1981年到1999年,俄大圖書館一共舉辦了19期圖書館員培訓(xùn)項目,共約150名中國圖書館員接受了培訓(xùn),他們當(dāng)中的很多人如今已經(jīng)成為中國圖書館界的領(lǐng)導(dǎo)和專家。李博士的另一大貢獻(xiàn)是組織、領(lǐng)導(dǎo)了1996年到2010年召開的五屆中美圖書館會議。中美圖書館高層領(lǐng)導(dǎo)在這些會議中聚集一堂,深入探討圖書館的政策的地方性以及國際性問題。
西曼館長:這是我在俄大的第七年。我剛來的前四年被全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)所籠罩,圖書館深受影響,僅四年內(nèi)經(jīng)費就縮減了將近200萬美金,比例高達(dá)20%。我們必須想辦法解決困難,以免師生受到影響。學(xué)校其他部門也面臨同樣問題,所以我們盡量合作,我和我的同事們與其他院系的領(lǐng)導(dǎo)共同探討如何削減經(jīng)費,以保證各院系步調(diào)一致、齊心協(xié)力而不是互相競爭。而做到這些需付出大量精力。與此同時,我正擔(dān)任俄亥俄州圖書咨詢網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟圖書館咨詢理事會協(xié)調(diào)委員會的主席,我們通過這個聯(lián)盟購買圖書館的電子資源。當(dāng)時聯(lián)盟也面臨嚴(yán)重的經(jīng)費削減,所以等于我們同時應(yīng)對俄大和聯(lián)盟的財政問題。但令人欣慰的是,在過去三年美國經(jīng)濟(jì)終于走出低谷,俄亥俄州的情況明顯好轉(zhuǎn),俄大的招生率也穩(wěn)步回升。
所以我們現(xiàn)在終于可以放眼未來了。最近我們完成了兩件大事:一是在新經(jīng)濟(jì)形勢下的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃。*整個2011年,俄大圖書館館員都集中投入對戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,旨在統(tǒng)一、明確圖書館的目標(biāo)和優(yōu)先發(fā)展方向。戰(zhàn)略規(guī)劃包括專業(yè)收藏、學(xué)生參與、公眾空間以及網(wǎng)頁建設(shè)等方面。二是圖書館翻修的總體規(guī)劃,即將45歲的圖書館大樓翻修成21世紀(jì)的現(xiàn)代圖書館。在過去三年中,我們員工在各方面都取得不錯的成就,但以這兩件事最為突出:戰(zhàn)略規(guī)劃和翻修計劃,可以說它們是指導(dǎo)我們圖書館未來的藍(lán)圖。
西曼館長:美國大學(xué)圖書館的募款可能比世界其他地方重要得多。經(jīng)濟(jì)下滑以及帶來的經(jīng)費縮減使募款更加艱難,所以實際上那時的募款也是一項本職外的試探性的工作。坦白地講,我的辦法就是向前輩學(xué)習(xí),這讓我受益匪淺。李華偉博士是鼓勵我并給我自信的前輩。他過去幫助我,現(xiàn)在也一直幫助我。我不知道你是否聽說過,李博士曾經(jīng)在20多年前就寫過一本專門針對圖書館募款的專著。*該著作基本信息為Hwa-Wei L. and Gary A. H. Fundraising for the 1990s: The Challenge Ahead: a Practical Guide for Library Fundraising, from Novice to Expert[M]. Ohio: Genaway, 1992。他特別擅長募款,直到現(xiàn)在我還經(jīng)常向他請教。另外俄大前任副校長杰克·艾麗斯和華偉是好朋友,他也為我提供了很多幫助。我募款的成功有賴于前輩們提供的經(jīng)驗。另外,我也努力了解過去、學(xué)習(xí)歷史。
另外,我發(fā)現(xiàn)為圖書館募款比想象得容易。過去有句古話:“圖書館沒有畢業(yè)生”,所以我們也沒有直接對口的校友會,這似乎意味著圖書館不可能從校友那里募款。這話從某種角度說可能有道理,但事實上圖書館反倒對捐款人更具吸引力。首先,我們服務(wù)的學(xué)生都是最優(yōu)秀、最出色的,因為他們才是圖書館的???,甚至周四、周五晚上也不例外。我可以跟捐款人講如果你們希望鼓勵學(xué)生們的學(xué)業(yè)取得成功,最好的方式就是資助圖書館,因為圖書館使用率最高的學(xué)生群恰是最成功的。其次,校友們并不一定對他們所畢業(yè)的院系感興趣。你或許畢業(yè)于商學(xué)院,并找到了滿意的財會方面的工作,但你的愛好可能是攝影。你或許畢業(yè)于文理學(xué)院的生物系,成為一名出色的生物學(xué)家,但你的熱情可能是莎士比亞。我們圖書館特藏部為教師和學(xué)生敞開大門,我們有機(jī)會經(jīng)常與校友們討論他們的興趣愛好。如果你對攝影感興趣,我們有非常出色的攝影收藏,你可以參與這個收藏的發(fā)展。如果你對科學(xué)史或莎士比亞感興趣,我們也都有相關(guān)的收藏。你總能為圖書館做出貢獻(xiàn),并影響校園各處的學(xué)生。更重要的是,你投入?yún)⑴c的收藏可以得到永久保存,這個意義非凡。這些就是我們募款成功的原因。
西曼館長:這的確是一座比較特殊的圖書館。首先,你提到了200周年的歷史,這本身就很特別。其次,它是美國研究圖書館協(xié)會(Association of Research Libraries)的成員之一。全美僅有的125家研究圖書館協(xié)會成員,每家都是最頂尖的研究型圖書館,我們榮忝其列。除此之外,我們圖書館的更特殊之處在于對本科生的重視。研究圖書館協(xié)會的大多數(shù)圖書館跟我們規(guī)模相差無幾,但他們的主要服務(wù)對象是教師和研究生,而我們這里則不然。因為俄大注重本科生教學(xué),所以我們的圖書館員為本科生提供與教工、研究生一樣的服務(wù)。這一點我們與眾不同,也是我深以為豪的。
在其兩百年的歷史長河中,俄大圖書館所展現(xiàn)的另一獨特之處在于豐富的館藏。特藏資源是我們圖書館的一大特色,比如瑤收藏*瑤收藏是俄大藝術(shù)圖書館收藏的一部分,俄大圖書館收藏可能是此類收藏品種最多的,一共包括大約2000種來自北越的儀式和廟堂藝術(shù)品。此收藏包括大量頭飾物,大小手軸、立軸、書以及紡織品。在西曼館長的努力下,幾位捐贈人的多次捐贈促成了瑤收藏落戶俄亥俄大學(xué)。詳情見網(wǎng)頁:http://www.library.ohiou.edu/about/collections/fine-arts/yao-ceremonial-artifacts-collection/。、邵氏海外華人收藏*1993年,香港的邵友保博士慷慨捐贈50萬美金,建立了邵友保博士海外華人文獻(xiàn)研究中心(簡稱邵氏中心)。邵氏中心是北美唯一一家收藏世界海外華人資料并推動學(xué)術(shù)研究的機(jī)構(gòu)。邵氏中心的收藏主要包括海外華人研究方面的出版物、手稿、相片、私人文件、檔案、家譜和其他特殊材料。邵氏中心還創(chuàng)建了五個關(guān)于海外華人研究的免費數(shù)據(jù)庫 (http://cicdatabank.library.ohiou.edu/opac/index.php)。 2000年,世界海外華人研究與文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)聯(lián)合會成立,邵氏中心被推選為聯(lián)合會秘書處。自首屆海外華人研究與文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)國際會議于2000年在俄大成功舉辦以來,邵氏中心代表俄大圖書館分別與香港中文大學(xué)(2003年),新加坡國家圖書館管理局(2005年),中國暨南大學(xué)(2009年),加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)(2012年)聯(lián)合舉辦了此后歷屆會議。2015年10月,邵氏中心與華僑大學(xué)、廈門大學(xué)合作,將在廈門舉辦第六屆會議。聯(lián)合會網(wǎng)頁以及歷屆會議信息參見:http://overseaschineseconfederation.org,瑞恩的二戰(zhàn)收藏*俄大科尼利厄斯·瑞恩二戰(zhàn)文獻(xiàn)收藏 (簡稱瑞恩收藏),主要包括關(guān)于二戰(zhàn)歐洲戰(zhàn)區(qū)的文獻(xiàn),其中包括瑞恩的研究論文以及三本書:《最長的一天》(The Longest Day) (Operation OVERLORD, Normandy, France, June 6, 1944); 《一座太長的橋》(A Bridge Too Far)(Operation MARKET-GARDEN, Holland, September 17-26, 1944); 以及《最長的戰(zhàn)斗》(The Last Battle)(the capture of Berlin, Germany, April 15-May 10, 1945)。這個收藏還包括3072位軍人、普通市民的私人文件、2551 個問卷、955個訪談、166個訪談錄音以及大量信件、日記、陳述以及觀察記錄。詳見:http://www.library.ohiou.edu/about/collections/archives-special-collections/manuscript-collections/cornelius-ryan-collection-of-world-war-ii-papers/。,都體現(xiàn)了特藏的博大精深。尤其從廣度來講,其他圖書館一般難以超越。邵氏收藏位于第一層,從某種程度來說,這一層的收藏都是特藏,隸屬于國際收藏中心。我們的特藏還包括幾百幅畫作、亞洲的善本和珍品以及政府文獻(xiàn)。早在俄亥俄州建立專門的政府文獻(xiàn)圖書館之前,我們的大學(xué)圖書館就被指定為俄州的政府文獻(xiàn)收藏館。我們占優(yōu)勢的收藏比如舞蹈收藏、二戰(zhàn)收藏、亞洲收藏,獨一無二,吸引了很多讀者。反過來,學(xué)者們到這里來查找資料,我們也從他們的研究中獲益匪淺。
西曼館長:毫無疑問,我們的圖書館將會變成一個二十一世紀(jì)的新型圖書館。它依舊是一個圖書館,而不是一個計算機(jī)機(jī)房或者信息資源中心。我可以給你講一點兒歷史,這個奧爾頓圖書館的大樓1970年代建成,至今已有45年的歷史,建立之初的主要功能是藏書,并推動讀者自學(xué)的學(xué)習(xí)模式。但在過去45年,圖書館取得成功的同時也發(fā)生了巨變。首先是電子資源的興起,其次是學(xué)生對圖書館的使用方式改變了。由于電子資源的逐步開放,計算機(jī)顯然比書變得更為重要。紙質(zhì)書流通率迅速下降,電子書使用率突飛猛進(jìn),每年平均每個學(xué)生的電子書和電子期刊的下載率數(shù)字驚人,而且?guī)缀跛凶钚聦W(xué)術(shù)成果都通過電子數(shù)據(jù)的格式傳送給用戶。我們圖書館竭盡全力適應(yīng)這種變化并跟進(jìn)相應(yīng)配套服務(wù),所以我們在保留紙質(zhì)印刷物的同時,也在改變圖書館的公共空間,以便滿足二十一世紀(jì)學(xué)生的需要。這些學(xué)生正如她們的老師一樣,越來越多地借助電子通訊手段和電子數(shù)據(jù)資源。另外,我們會在圖書館各層提供各種功能的學(xué)習(xí)空間,比如安靜學(xué)習(xí)區(qū)、小組學(xué)習(xí)區(qū),小組學(xué)習(xí)區(qū)的空間大小各異,以迎合不同需求。
過去十年的大學(xué)圖書館經(jīng)歷了翻天覆地的變化。每年來圖書館的訪客量都在增加,學(xué)生們在圖書館學(xué)習(xí)的時間越來越長,對電子資源使用越來越頻繁,圖書館的利用率逐年提升。而與此同時,紙質(zhì)資源的使用率下降;由于預(yù)算有限,員工數(shù)量也在下降。為適應(yīng)變化,我的同事們都積極參與戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,以便重新理清目標(biāo),保證我們的預(yù)算急教師、學(xué)生之所需。
圖書館旨在為各類用戶提供不同空間,從而滿足不同需求,為此,圖書館提供了滿足課程需要的培訓(xùn)空間、自助服務(wù)空間、圖書館員與學(xué)生互動的空間。45歲的圖書館面臨諸多挑戰(zhàn),需要適應(yīng)當(dāng)前和未來的變化趨勢。為滿足上述需求,大規(guī)模的翻修非常必要。我們與設(shè)計師、校園規(guī)劃師一起制定了《2013奧爾頓總體規(guī)劃》用來指導(dǎo)翻修計劃。翻修總面積是285745平方英尺(約26547平方米),花費預(yù)計3800萬美金,在六年內(nèi)分五個階段完成??梢哉f,這是我們學(xué)校近年來非常重要的一項工程。
另外,由于圖書館經(jīng)常人滿為患,座位和空間不夠用,所以我們打算采用更高效、靈活的家具,保證占地更密集、使用空間更靈活。我和我的團(tuán)隊無法預(yù)測未來,哪怕是未來十年或二十年我們都難以預(yù)測,這也是為什么圖書館空間需要設(shè)計得靈活機(jī)動。隨著時間和需求的變化,我們可以添、拆墻壁,增、撤辦公室,建立以椅子為核心的工作空間,增加個人工作空間,這樣就不必為建筑物所局限。我們的依據(jù)是戰(zhàn)略規(guī)劃和學(xué)生的需求,而這些需求變化時,我們會繼續(xù)改變以適應(yīng)新需求。
西曼館長:近年來,我們很重視將特藏與本科生課程設(shè)置相結(jié)合。與實物、原始檔案的近距離接觸,可以幫助學(xué)生與歷史之間建立起感性聯(lián)系,進(jìn)一步理解歷史是如何根據(jù)一手文獻(xiàn)撰寫而成,這種體驗是瀏覽網(wǎng)上資料和普通紙質(zhì)書不能相比的。這種教學(xué)方法在美國高校并不常見,對于我們的本科生來說是非常難得的經(jīng)歷,而圖書館的職責(zé)就是為學(xué)生提供這樣的經(jīng)歷。
為了圖書的安全、保存和維護(hù),其他圖書館的特藏資料一般都閉架甚至不外借。我們卻將特藏大門敞開,連本科生也可以隨時使用。我們特藏部員工人數(shù)少于過去,雖然這樣做需要占用他們更多時間,但是這恰恰符合我們圖書館教育學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的使命。這也提醒學(xué)校的其他部門:圖書館擁有豐富的特藏,應(yīng)將它們?nèi)谌虢虒W(xué),而我們非常愿意與各院系合作。
西曼館長:我們這樣做是有戰(zhàn)略性考慮的。圖書館學(xué)界在過去20年所發(fā)生的變化超過之前的200年。我們中的很多人,當(dāng)然不一定包括你因為你還很年輕,但是包括我,都是好多年前從圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)的。那個時代紙質(zhì)印刷物是學(xué)術(shù)交流的主要形式,現(xiàn)在則完全改變了。我們需要了解高等教育正在發(fā)生的變革,理解其他研究型圖書館正在發(fā)生的變化,然后把最好的經(jīng)驗帶回來。
所以,支持員工的職業(yè)發(fā)展也是為了把他們學(xué)到的經(jīng)驗運用到圖書館的實際工作中,從而有助于更好地管理收藏、更好地為學(xué)生服務(wù)。而做到這些,最好的辦法就是不斷進(jìn)修和學(xué)習(xí)。當(dāng)然進(jìn)修的需求因人而異。比如你的職業(yè)發(fā)展需求可能與編目員、元數(shù)據(jù)圖書館員的需求很不相同。你可能最適合這樣講:“我想知道這個領(lǐng)域的研究趨勢,而這個會議對我?guī)椭畲??!边@也是為什么我們要資助圖書館員,并支持他們對職業(yè)進(jìn)修和發(fā)展做出自己的選擇。所以,我希望大家都去參加學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn),這不僅為圖書館員的個人發(fā)展服務(wù),也為我們學(xué)生的未來服務(wù)。
而我唯一能做的可能就是確保資金充足,哪怕在經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間我們也一直沒間斷資助,所以它并不是新鮮事,也不是一兩年前才開始的,我們已經(jīng)這樣做了七年。我們圖書館員的足跡幾乎踏遍全美,他們參加各種會議,或發(fā)表自己的研究或?qū)W習(xí)別人的成果。這也是為什么俄大圖書館在諸多領(lǐng)域保持圖書館界的前沿。去年,在2500個學(xué)術(shù)圖書館中,我們得到很多獎項。比如與學(xué)生互動方面,我們在“2013年一百個最擅長使用社交媒體的大學(xué)圖書館”中排名第33位,另外我們的新聞博客獲得了全國級的各類獎項。這些成就一方面來自于員工的努力和勤奮,另一方面因為他們走出去了解學(xué)生的需求以及學(xué)生如何使用圖書館。我們的員工對外虛心學(xué)習(xí)、能夠取長補(bǔ)短,因此圖書館的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入。
西曼館長:如你所說,這個世界正在經(jīng)歷全球化,信息和信息技術(shù)在全球化,最重要的是校園也越來越全球化,比如說百分之十的俄大學(xué)生來自國際。美國圖書館需要向中國圖書館學(xué)習(xí),而美國圖書館的可取之處中國圖書館也可以借鑒。這個培訓(xùn)班只是為兩國圖書館員的互相交流與學(xué)習(xí)邁出了第一步。在美國,我們對于歐洲相對了解,但對中國圖書館學(xué)界知之甚少。而與此同時,在這個校園里,中國學(xué)生代表了國際學(xué)生的最大群體,但是從圖書館員的角度我們并不了解他們的需求和想法。所以我們希望通過這樣的研討班建立一個高水平的對話平臺,促進(jìn)我們對中國學(xué)生的真正了解,以加強(qiáng)我們有針對性的服務(wù),同時也加強(qiáng)中美圖書館的經(jīng)驗分享。
西曼館長:我覺得我們的最成功之處在于維護(hù)了圖書館的尊嚴(yán)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)惡化時我們不得不縮減
經(jīng)費,但是為了繼續(xù)保證對學(xué)生的服務(wù)質(zhì)量,我們認(rèn)真聽取各部門主管和圖書館員的建議,從而做出了理性的選擇。從這點來說,我們總體上做得不錯。這個時期對我職業(yè)生涯來說是最艱難的,也是收益最大的。因為經(jīng)費嚴(yán)重削減,退休員工的職位空缺無法續(xù)補(bǔ),在此情況下,我們還必須堅持將圖書館空間安排得更高效合理,還必須繼續(xù)為我們的學(xué)生提供最有價值的學(xué)術(shù)服務(wù)?,F(xiàn)在每年圖書館的用戶需求都在不斷上升,訪問率在過去五年增加了百分之五十,學(xué)生們在圖書館學(xué)習(xí)的時間越來越長,對收藏的利用逐年提高,電子資源的使用也逐年增長。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間面對需求的提高,我們對學(xué)生們的服務(wù)質(zhì)量絲毫沒有下降,這是我們最引以為榮的。
An Interview with Dean Scott Seaman of Ohio University Libraries
He Yan
In this interview for Ohio University Libraries, Dean Scott Seaman introduces the two hundred years’ history of Ohio University Libraries, its uniqueness, and the ongoing changes the library is going through. He discusses the libraries’ Strategic Plan and 5-Year Master Plan as a way to better serve users’ needs, and how librarians should cope with change and keep up with new trends while still valuing traditions. In addition, he elaborates how the Strategic Plan and services are associated with library space change, strategies for fundraising, the importance to support librarians’ professional engagement, and future collaboration with Chinese librarians in international librarianship.
Ohio University; Library; Strategic Plan; Master Plan; Service for Users
(斯科特·西曼館長)
俄亥俄大學(xué)圖書館,俄亥俄州雅典,美國,45701
2015年3月8日
* 被采訪者: 斯科特·西曼, 俄亥俄大學(xué)圖書館院長級館長;采訪者: 何妍,俄亥俄大學(xué)邵友保海外華人文獻(xiàn)研究中心主任;采訪時間: 2014年10月13日上午11:00-12:00 ;采訪地點: 俄亥俄大學(xué)奧爾頓圖書館。
** 通訊作者:何妍,ORCID:0000-0001-5446-911X,hey@ohio.edu。