“二八率”視角下的圖書館館藏“零增長”
——談“書庫危機”的解決之道

“二八率”視角下的圖書館館藏“零增長”
——談“書庫危機”的解決之道

楊國棟

論文通過分析現(xiàn)階段書庫危機產(chǎn)生的原因，以“二八率”和圖書館館藏“零增長”理論為理論依據(jù)，提出了一線開架圖書“零增長”、加強密集書庫和遠程聯(lián)合倉儲建設(shè)、提供電子資源保障以及其他配套服務(wù)等幾個方面的具體解決方案。

二八率三線典藏制零增長理論館藏穩(wěn)定狀態(tài)圖書館書庫危機

“書庫危機”亦即書庫飽和的危機，主要反映的是紙質(zhì)藏書與藏書空間之間的矛盾。對于“書庫危機”，圖書館在較長時間內(nèi)唯一的解決辦法就是不斷為藏書增加新的空間。美國高等學校在1967—1974年間曾經(jīng)有一個建新館的高潮，674所院校新建了高達19億美元的館舍，據(jù)稱可以容納1.63億冊藏書，但與此同時卻入藏了1.66億冊文獻，空間依然緊張[1]。因此，以擴建館舍增加書庫面積來緩解書庫危機的做法是難以實現(xiàn)的。

1 “書庫危機”產(chǎn)生的原因

1.1 紙本文獻數(shù)量的持續(xù)增加

一般認為非科技文獻每30～50年增加1倍，科技文獻每10年左右增加1倍，美國國會圖書館1875年館藏量僅為30萬冊件，到目前藏品總數(shù)達1.3億冊件，書架的總長超過800公里；我國國家圖書館2003年底館藏文獻已達2411萬冊（件）并以每年60～70萬冊（件）的速度增長[2]；1949年全國高等院校圖書館藏書僅794萬冊，1987年底達3.45億冊，增長42.8倍，2010年底全國高等院校圖書館的藏書量已超過20億冊[3]。紙本文獻的數(shù)量持續(xù)激增是造成“書庫危機”的最根本的原因。

1.2 紙本書借閱仍是圖書館最基礎(chǔ)的服務(wù)之一

由于電子資源的沖擊，近年來，全世界大部分圖書館都出現(xiàn)了紙本書借閱率不同程度的下降，但是對國內(nèi)圖書館來說，并不足以使決策者做出放棄圖書館紙質(zhì)書借還功能的決定，因為還有相當巨大的借閱基數(shù)始終存在。上海市新聞出版局公布的《2012上海市民閱讀白皮書》顯示，近六成的上海市民仍將“傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀”作為首選閱讀方式，選擇紙質(zhì)閱讀的受訪者中有近70%的人認為“紙質(zhì)閱讀”具有最好的閱讀效果[4]。中國新聞出版研究院發(fā)布的《2013年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報告》也顯示，2013年全國共出版圖書44.4萬種，較2012年增加3萬種。圖書出版實現(xiàn)營業(yè)收入770.8億元，增加47.3億元，利潤總額118.6億元，增加3.4億元[5]，說明國民對紙質(zhì)圖書的需求不但沒有減少，反而有所增加。館藏的增長是由讀者的需求驅(qū)動的，由于還有部分讀者存在借閱需求，復合圖書館模式在相當長的時間內(nèi)都將一直存在，直至出現(xiàn)可以完全替代并超越“紙質(zhì)閱讀”效果的新技術(shù)為止。

1.3 大開間的藏借閱一體化格局

由于一直以來對“重藏輕用”觀念的批判，國內(nèi)圖書館基本上都實行了大開間的藏借閱一體化格局，這種布局能拉近讀者和書的距離，讀者能十分方便地接觸圖書，從而提高圖書利用率，而為了彌補這種布局致使藏書容量受到的限制，我國近年來新落成的圖書館面積都很大，比20世紀80年代落成的圖書館館舍面積增長了一倍多。就目前的發(fā)展趨勢看,這種狀況還將繼續(xù)[6]。這種一體化的布局模式對書庫空間提出了更高的要求，使本就存在的“書庫危機”更加顯像化。

1.4 圖書館不斷新增的空間需求

近十余年來，眾多圖書館進行了改建、擴建或者新建，館舍面積有了實質(zhì)性增加，總體上說，建筑規(guī)模與館藏同步發(fā)展，但新館更多的空間讓位于讀者，導致書庫空間仍然緊張[7]。從長遠來看，圖書館需要更多的空間開展更多更新的服務(wù)，例如數(shù)字化學習中心、特色資源空間、視聽休閑空間、信息共享空間，甚至包括食堂和咖啡吧等。程煥文先生認為：圖書館生存、發(fā)展于四維空間——知識空間、學習空間、文化空間和網(wǎng)絡(luò)空間。知識空間是文明之必需，學習空間是民眾之必需，文化空間是社會之必需，網(wǎng)絡(luò)空間是未來之必需[8]。而這些空間都需要大量占用圖書館現(xiàn)有的書庫空間。

2 “書庫危機”的解決思路

2.1 基于“二八率”的典藏分流

“二八率”又稱三線典藏制，是指按照圖書利用率以及新舊程度等，把藏書分為利用率最高的一線藏書，利用率較高的二線藏書以及利用率最低的三線藏書的藏書布局模式。19世紀末，美國哈佛大學校長C·W·埃利奧特發(fā)現(xiàn)，讀者使用的圖書僅僅是館藏的一小部分，大部分館藏未被利用。F·W·Laencaster根據(jù)自己的統(tǒng)計和實驗得出圖書館流通的圖書有60%集中在10%的館藏中，80%集中在20%的館藏中；R·W·Trueswell認為，一個圖書館不到50%的館藏能夠滿足99%讀者的需求[9]。

三線典藏制之所以被業(yè)界公認為最合理的藏書布局模式，主要是因為它對圖書利用率這一標準的引入，但由于辨別圖書利用率難度較大，目前許多圖書館在實行時都不考慮或很少考慮圖書的利用率，而僅僅是把圖書的年限或者其它標準作為劃分的依據(jù)，如當前日本圖書館界普遍流行的單純按照年代來作為劃分依據(jù)的做法，筆者認為是有悖三線典藏實質(zhì)的。一本書7年沒被使用過，我們可以判定其以后也基本不會被使用；而一本書已經(jīng)買了7年了，我們并不能判定其以后不會被使用，并非任意20%的圖書都可以滿足80%的讀者需求。同樣，三線典藏制實質(zhì)亦不在于藏書具體是否分為三線，按館情分為二線或者四線都是可以的，所以筆者認為它也可以稱為分線典藏制或者分流典藏制。在如今大開間全開架的理念已深入人心的情況下，如果圖書館只需要提供館藏的20%進行開架，就可以在滿足至少80%的讀者需求的基礎(chǔ)上，大量節(jié)約書庫面積。所以，典藏分流勢在必行。

2.2 基于館藏“零增長”的圖書控制

館藏“零增長”又叫館藏穩(wěn)定狀態(tài)理論，其核心內(nèi)容是要求建立有限規(guī)模的圖書館，在圖書館達到一個可靠的目標（館藏量、功能等指標）之后，剔除文獻的速度等同于采購的速度，館藏的實際增長速度為零。一個圖書館，不管其書庫空間有多大，所藏圖書亦有其上限，藏書在理論上一定會達到飽和狀態(tài)（即使全部圖書都為密集存儲方式），所以要想維持館藏的飽和狀態(tài)就需要所購買圖書和所剔除圖書保持數(shù)量上的等同，館藏達到一個穩(wěn)定狀態(tài)。從長遠來看，所有圖書館都將會面臨館藏飽和的狀態(tài)，所以，零增長也就成為必然要實行的控制方式。

“零增長”理論傳入中國是在20世紀80年代，當時圖書館面臨的最大矛盾是文獻資源的不足與不斷增加的讀者需求之間的矛盾，所以“零增長”理論就失去了它的基礎(chǔ)。但在近年來，“零增長”的呼聲逐漸高漲，也從一個側(cè)面反映了當前國內(nèi)圖書館界的繁榮之象。

2.3 “二八率”與“零增長”理論交互作用下圖書館藏書格局的變革

20世紀80年代前，我國大多數(shù)圖書館都采用閉架借閱的方式，普通讀者無法進入書庫索書閱覽，僅能根據(jù)目錄卡片上的有限信息來選擇圖書，“以用為主”的呼聲越來越高，特別是電腦和圖書館管理系統(tǒng)應(yīng)用于圖書館后，業(yè)界興起了一股建立全開架、大開間，藏借閱一體化的藏書格局，這種格局直到現(xiàn)在仍然占據(jù)著主導地位。隨著近年來國內(nèi)圖書館的高速發(fā)展，一體化格局的劣勢逐漸顯現(xiàn)，最重要的就是圖書館空間的極大浪費，但是由于一體化格局極大地方便了讀者的使用，至少在一段時間內(nèi)仍將會繼續(xù)存在。所以，圖書館必然將進行又一次藏書格局的變革。

清宣統(tǒng)二年（1910年）學部所擬《京師圖書館及各省圖書館通行章程》第七條規(guī)定：“圖書館收藏圖籍，分為兩類：一為保存之類；一為觀覽之類?！盵10]任何圖書館的藏書都可以分為提供讀者借、閱使用的觀覽類和保障未來可能使用的保存類兩種，觀覽之類圖書就該物盡其用，使其于“用”之一途效益最大化；保存之類亦宜以藏為主，以用為輔，但不可不用，在保障少量讀者能夠較方便利用的基礎(chǔ)上，做到保存成本的最小化，如此才能使整個圖書館的館藏資源布局得到最大化的效益。三線典藏制是唯一能夠?qū)⑦@兩類藏書區(qū)分開來的方式，一線館藏即為觀覽之類藏書，提供讀者的基本借閱需求，而二線和三線館藏儲存保存之類圖書，其中二線館藏本館密集保存，三線館藏可以多館聯(lián)合保存，這樣就形成了三線典藏制最新的布局形態(tài)，筆者以為這也是復合圖書館模式下圖書館資源布局的最終形態(tài)。

館藏穩(wěn)定狀態(tài)理論更多著眼于未來考慮，首先要求藏書必須要達到最佳的規(guī)模，以滿足讀者需求的80～90%為基本原則，實際上，在國內(nèi)能夠達到這個標準的圖書館并不多見；其次，要求圖書剔舊工作的常態(tài)化運行，但國內(nèi)很多圖書館多年以來極少進行剔舊工作；再次，要求多館聯(lián)合存儲以滿足另外10%～20%的讀者需求，這個條件在現(xiàn)今仍未被普及，且在未來也有很大的困難。所以在當前國情下，完全實現(xiàn)館藏的“零增長”尚不現(xiàn)實，但是，作為一種理論，肯定有其所適用的范圍和針對的對象，如果“零增長”理論不是針對圖書館的所有館藏，而僅針對三線典藏中的一線館藏，那么由于“二八率”的存在，20%左右的一線館藏仍然可以滿足80%以上讀者的需求，如此，實現(xiàn)最為耗費藏書空間的圖書館一線開架館藏的“零增長”就完全可以實現(xiàn)，再加上對二、三線館藏復本的剔除以及密集存儲的優(yōu)勢等，就可以解決大部分圖書館相當長時間內(nèi)的書庫壓力，再以后就需要依賴多館聯(lián)合存儲的大規(guī)模興起。實現(xiàn)常用性文獻達到成熟規(guī)模后的零增長,以及實現(xiàn)保障性文獻在館際協(xié)作區(qū)的不重復收藏,是優(yōu)化圖書館文獻體系、提高圖書館文獻功效的兩個關(guān)鍵性的配置性目標[10]。

3 “書庫危機”的解決辦法

3.1 圖書分流

觀覽類文獻和保存類文獻對圖書館的作用都是不可或缺的，觀覽類文獻的價值在于讀者的使用，而保存類文獻的價值僅在于它的存在，如果把這兩種文獻不予分開，圖書館就勢必要在犧牲大量保存成本和空間，以及犧牲大量讀者的方便利用之間選擇其一。三線典藏制以圖書利用率為主要標準的圖書分流是最精確分流觀覽類圖書和保障性圖書的方式。但同時，實現(xiàn)的難度也很大，因為這種由讀者利用驅(qū)動的分流方式會有極大的變數(shù)，也就是保存類文獻和觀覽類文獻相互間的轉(zhuǎn)化，亦即動態(tài)館藏的情況。筆者以為，要實現(xiàn)三線典藏制，首先要有對圖書利用率極其細致的統(tǒng)計系統(tǒng)，這一點現(xiàn)在的圖書館管理系統(tǒng)很多都可以做到了，另一點就是對所做的統(tǒng)計結(jié)果反映在書架上能夠快速準確地被找尋到，如一線藏書中有哪些書已經(jīng)可以降入二線收藏，首先需要統(tǒng)計系統(tǒng)進行統(tǒng)計，然后按照統(tǒng)計的結(jié)果，把相應(yīng)的圖書快速準確地下架，現(xiàn)在業(yè)界興起的RFID技術(shù)即可以做到第二點（詳情請參見筆者“RFID技術(shù)支撐下的圖書館三線典藏制”[11]，以及“館藏調(diào)度：RFID技術(shù)環(huán)境下圖書館紙質(zhì)文獻管理的升華”[12]），在此不加贅述。

3.2 一線圖書“零增長”

圖書館集藏借閱于一體的全開架大開間的格局，造成空間越來越緊張，但是這種格局也給讀者利用圖書館帶來了很大的方便，不可能馬上就取消。為此，實現(xiàn)三線典藏中一線開架圖書的“零增長”就是一種極為有用的調(diào)和方式，也是圖書館相當長時期內(nèi)應(yīng)該實現(xiàn)的資源配置目標。

3.3 加強密集書庫和遠程聯(lián)合倉儲建設(shè)

密集書庫就是充分利用書架及架位空間密集存儲圖書的書庫，大多不需采用中圖分類法等排架規(guī)則，所以無需為新加入圖書預留書架空間，可以實現(xiàn)百分之百的存儲能力。而且，高密度儲存庫存儲一冊圖書的費用僅是普通圖書的1/4。國外圖書館從上世紀80年代起就開始興建密集書庫，國內(nèi)圖書館于近年也開始了嘗試，清華大學圖書館遠程書庫、復旦大學江灣館密集書庫和北京大學圖書館昌平儲存圖書館等密集存儲的建立，也表明了國內(nèi)圖書館界已經(jīng)開始逐漸重視密集書庫的建設(shè)問題。但是從密集書庫建設(shè)的廣泛性及規(guī)模等來看：首先，許多圖書館并沒有專門的密集書庫；其次，密集書庫的作用是提供讀者少量使用，但在實際中成為僅把舊書堆放在一起的書籍倉庫，無法保障讀者使用；再次，即使有專門密集書庫的圖書館，密集書庫的容量相對于整個館藏來說也只占用了非常少的部分，而真正意義上的遠程聯(lián)合倉儲建設(shè)也并沒有非常成功的個例存在。筆者預計，未來一線開架部分儲存所有館藏的20%，本館密集書庫存儲所有館藏的50～60%，其它20～30%為多館聯(lián)合存儲。若未來是這樣的藏書布局，那么密集書庫和遠程聯(lián)合倉儲建設(shè)就成了重中之重。

3.4 電子資源保障

對于讀者借閱需求中不能及時滿足的部分，可以提供其相應(yīng)的電子資源，予以滿足或提供讀者暫時利用。筆者所在的杭州師范大學圖書館于2013年已經(jīng)成功購入本館所有館藏80%以上的電子版，獲得了師生讀者的廣泛好評。

3.5 其它配套服務(wù)保障

首先，要方便讀者二、三線圖書的借閱，由于電子檢索終端的存在，讀者對圖書檢索的掌控也越來越精確，如果在讀者能夠接受的時間內(nèi)提供給其想借閱的圖書，那么讀者是不會介意該書是在密集書庫還是在遠程倉儲，甚至可以通過給密集書庫和遠程倉儲的圖書增加借閱期限來達到對讀者滿意度的提升，而如何能用盡量少的時間給讀者提供所需的圖書，就要做到本地密集書庫人員配備的合理性，妥善解決好遠程倉儲和物流、郵政EMS等部門的合作；其次，通過自助打印和裝訂服務(wù)滿足一部分讀者對所需圖書數(shù)字資源的紙本轉(zhuǎn)換。

總之，以上解決“書庫危機”的方法一部分是以犧牲少量讀者需求為基礎(chǔ)的，而另一部分就是通過各種方式滿足這些讀者的需求以達到最佳補救目的。相信隨著圖書館“書庫危機”的有效緩解，未來圖書館必然能夠在更多方面滿足讀者更多的需求。

[1]黃權(quán)才.藏書建設(shè)的零增長與負增長理論[J].圖書館界，2002（3）：1-3.

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[3]任培江.中國高校圖書館建設(shè)狀況調(diào)查報告[J].公共圖書館，2010（2）：62-65.

[4]2012閱讀白皮書出爐：1/4市民愛在路上閱讀[EB/ OL].[2014-10-20].http：//sh.eastday.com/m/20120814/ u1a6783489.html.

[5]2013年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報告[EB/OL].[2014-10-20]. http：//www.chuban.cc/toutiao/201407/t20140710_157 016.html.

[6]吳志榮.“藏閱分離”模式或?qū)⒒貧w：關(guān)于數(shù)字時代圖書館布局的思考[J].大學圖書館學報，2009（6）：2-5.

[7]熊太純.CALIS貯存圖書館現(xiàn)狀與聯(lián)合存儲中心的建立[J].圖書情報工作，2013（10）：75-80.

[8]陳煥文.圖書館有多大舞臺就有多大[EB/OL].[2014-10-20].http：//www.doc88.com/p-3983710879024.html.

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[10]朱同同，顧宏.圖書館文獻的配置原理[J].圖書情報工作，1999（1）：25-28.

[11]楊國棟.RFID技術(shù)支撐下的圖書館三線典藏制[J].圖書館雜志，2011（10）：30-35.

[12]楊國棟.館藏調(diào)度：RFID技術(shù)環(huán)境下圖書館紙質(zhì)文獻管理的升華[J].圖書館論壇2014（10）：41-46.

楊國棟杭州師范大學圖書館館員。浙江杭州，311121。

“Zero-growth”Theory based on“The Rate of Two Eight”：Discussion on the Solution of the Library Crisis

Yang Guodong

This paper analyzes the causes of Library Crisis at the present stage.Based on“The rate of two eight”and library collections“Zero-growth”theory,several specific solutions are proposed such as book distribution,the“zero growth”of books on the opening shelve,strengthening the construction of the dense stacks and remote joint storage,providing electronic resource guarantee,and other ancillary services.

The rate of two eight.Three lines reservation system.Zero-growth theory.Steady state of Collection.Library. Library crisis.

G253 G258.6

2014-12-26編校：方瑋）