差異管理在人事管理工作中的應(yīng)用

張弘弢

[摘要]人事管理與組織成員的工作效率和辦事狀態(tài)有著直接的聯(lián)系，差異管理理論在人事管理工作中有著較高的可行性，有助于改善人事管理的工作狀況。只有調(diào)整好人才分類和人才管理兩者之間的關(guān)系，才能將差異管理的作用發(fā)揮到最大化。本文對差異管理在人事管理工作中的應(yīng)用進行分析和探討，為人事管理工作的改革提供依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]差異管理；人事管理；應(yīng)用對策

[中圖分類號]C93 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2015）15-0064-02

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，事業(yè)單位已經(jīng)成為促進我國社會發(fā)展的重要組成部分。因此，人事管理在事業(yè)單位的發(fā)展中有著舉足輕重的作用。然而，根據(jù)調(diào)查顯示，目前，我國事業(yè)單位在人事管理方面存在著許多問題，這些問題主要包括管理方法不當、管理觀念落后等。

一、差異管理的相關(guān)概念

（一）差異

從哲學(xué)的角度來說，差異主要是指系統(tǒng)存在和發(fā)展的結(jié)果，是存在和發(fā)展的動力，是系統(tǒng)存在的方式。差異是復(fù)雜性的體現(xiàn)，無法進行歸約和分類，然而，辯證法將差異歸約為是由不同的理解世界方式和不同的思維方式所引起的。

（二）差異管理

差異管理主要是指以客觀世界存在的普遍差異為基礎(chǔ)，通過差異化的方式和差異化的思維，對事物進行有目的的調(diào)控。由此可見，差異管理最基本的是遵循客觀規(guī)律，從實際出發(fā)，在承認差異的基礎(chǔ)上根據(jù)研究結(jié)果對事物進行配置和調(diào)控。另外，差異管理是一項與生產(chǎn)有關(guān)的實踐活動，與個人的自覺行為水平有著密切的關(guān)系。

（三）差異管理的分類

差異管理的分類主要是指對人才進行分類安排任務(wù)，分類管理人才同時也是人事管理的基本要求。由于事業(yè)單位無法單獨選用同一個年齡段的人才，因此，大部分員工都處于不同的年齡層，需要對員工進行分類，從而更好地培養(yǎng)和塑造人才。差異管理的最主要的分類方式是知識分類，由于事業(yè)單位的員工通常兩種類型的人才：第一，專業(yè)知識扎實，能力較強的員工。第二，能力中等的普通員工。兩種類型的人才需要進行分類管理，對于前者，可以安排專業(yè)性較強的工作，以鞏固所掌握的專業(yè)知識，甚至激發(fā)其他的潛能；對于后者，可以安排難度始終，時間較為自由的工作，以此來提高員工的工作能力。

二、差異管理在人事管理工作中的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著社會現(xiàn)代化進程的加快，如何改善人事管理工作已經(jīng)引起了人們的重視，對員工的工作效率和工作狀態(tài)，甚至整個組織的整體效率有著直接的影響。目前，社會對人事管理工作提出了新的要求，差異化管理方式充分考慮了所有事業(yè)單位的人事管理工作要求和目標，適應(yīng)了現(xiàn)代化社會的要求。除此之外，差異管理的方式和理念以人事管理工作的基本原則為基礎(chǔ)，是改進和創(chuàng)新人事管理工作的重要手段。由于事業(yè)單位有不同的級別，在規(guī)模和從事的工作上也存在較大差別，并且在員工的特點和組成結(jié)構(gòu)上也大相徑庭，因此，每個單位的人事管理工作都有較大的差異，需要每個單位對不同的工作人員采取不同的管理手段，這也體現(xiàn)了差異管理的科學(xué)性、先進性和針對性。近年來，我國相關(guān)學(xué)者在差異管理理念上的研究不斷深入和探索，積累了許多實踐經(jīng)驗，使差異管理理念更好地滲透到我國的人事管理工作中，主要表現(xiàn)在醫(yī)院的人事管理和企業(yè)的人事管理兩個主要領(lǐng)域中。我國現(xiàn)代化管理理論的逐步完善促進了差異管理理論內(nèi)涵的不斷豐富，同時也進一步拓寬了差異管理理論的適用范圍，在現(xiàn)代化人事管理工作中的前景也越來越廣闊。

三、差異管理符合事業(yè)單位的人事管理制度的改革要求

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，事業(yè)單位的人事管理制度需要不斷地改革，在早期，事業(yè)單位的人事管理容易受到社會經(jīng)濟的影響，依然是較為落后的管理模式，因此，人事管理制度需要不斷地尋找改革手段。早期的人事管理受機關(guān)人事的影響沒有獨立性，在人事管理方式和理念上比較保守，無法尋求創(chuàng)新，然而，事業(yè)單位的人事管理也開始進入改革階段。目前，人事管理的改革正在如火如荼地進行中，為了更好地管理人事工作，事業(yè)單位正在不停地尋找有效的管理途徑。在改革的初期，人事管理就體現(xiàn)其獨特性，使人們看到事業(yè)單位的人事管理工作更廣闊的前景。21世紀的今天，人事管理工作的改革依然在不斷進行，差異管理是改革的最主要手段。事業(yè)單位運用差異管理是最有效的方式，這主要體現(xiàn)在以下幾點：首先，差異管理的宗旨是以人為本，完全符合事業(yè)單位運營的宗旨。其次，差異管理的理念較為先進，符合現(xiàn)代化社會的要求，以求同存異的思想為中心，根據(jù)每位員工的不同情況采取有針對性的差異管理，從而提高了人事管理的工作效率和工作質(zhì)量。通過實踐證明，差異管理是人事管理改革最有效的途徑。

四、差異管理不斷滲透到我國事業(yè)單位的人事管理工作中

差異管理是隨著近年來人事管理工作的不斷改革所發(fā)展起來的，差異管理具有較高的科學(xué)性，目前，大部分事業(yè)單位已經(jīng)將差異管理融入人事管理工作中。在本質(zhì)上，事業(yè)單位與其他的政府組織或企業(yè)組織存在較大的差別，事業(yè)單位主要是以服務(wù)為宗旨，以做公益事業(yè)為中心，不牟取人民利益。隨著生活質(zhì)量的提高，人們越來越關(guān)注子女的成長和教育問題，更多是追求精神上的享受，因此，事業(yè)單位受到人民群眾越來越多的支持。此外，事業(yè)單位的各項工作都與人民群眾的需求和利益聯(lián)系在一起，那么差異管理就是事業(yè)單位為大眾服務(wù)的重要途徑，符合了人事管理的工作原則，是一種創(chuàng)新型的管理手段。事業(yè)單位在工作方面也與其他企業(yè)或組織存在區(qū)別，每一項工作都會有本質(zhì)的差別，包括人事管理工作，差異管理具有科學(xué)性和先進性，能夠滿足所有的工作要求，是最有效的管理策略。隨著改革進程的推進，大部分事業(yè)單位都認可了差異管理方式，使得差異管理不斷地滲透到我國所有事業(yè)單位的人事管理工作中。

五、差異管理在人事管理工作中的應(yīng)用策略

（一）人才管理和人才分類

在人事管理工作中，人才管理和人才分類是最重要的兩個環(huán)節(jié)。社會的現(xiàn)代化發(fā)展讓越來越多的人才不斷涌現(xiàn)，事業(yè)單位需要抓住人才，防止人才流失，差異管理能夠有效地發(fā)掘人才，同時也協(xié)調(diào)了人才管理和人才分類這兩個環(huán)節(jié)，通過對不同年齡階段的員工進行分類管理，從而激發(fā)了員工的工作積極性，保證人事管理工作的順利開展。endprint