能力本位的報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)培養(yǎng)方案

【摘要】“十二五”以來(lái)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易量不斷發(fā)展，各省高職院校為適應(yīng)市場(chǎng)需求也紛紛設(shè)置了報(bào)關(guān)及國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)。但從近年來(lái)畢業(yè)生的就業(yè)情況來(lái)看，由于需求量巨大，學(xué)生能夠很快找到相關(guān)工作崗位，但工作明顯感到吃力，仍需很長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)鍛煉才能初步適應(yīng)工作崗位，職業(yè)勝認(rèn)能力不足。其中課程體系與企業(yè)實(shí)際需求差距甚遠(yuǎn)是一個(gè)重要原因。

【關(guān)鍵詞】報(bào)關(guān)；能力本位；課程體系

一、能力本位概述

對(duì)于高職教育而言，“能力本位”是相對(duì)于“學(xué)科本位”、“學(xué)歷本位”的一個(gè)概念，它更強(qiáng)調(diào)的是實(shí)際操作能力培養(yǎng)。高職高專培養(yǎng)的是高級(jí)技能型應(yīng)用人才，技能型應(yīng)用人才是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)人力資源的基礎(chǔ)，也是企業(yè)需求量最大的一個(gè)群體。高職教育是為各行業(yè)某一類崗位群培養(yǎng)人才，而這些崗位群是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)技術(shù)、企業(yè)管理環(huán)境的變化而不斷變化的，高職教育的目標(biāo)和課程體系也要隨之變化。在現(xiàn)實(shí)教學(xué)工作中存在著兩種偏向，其一是忽視實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，追求理論知識(shí)的完整性和系統(tǒng)性；其二是不注重專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)的人才成為簡(jiǎn)單操作工人。高等職業(yè)教育培養(yǎng)人才應(yīng)突出“綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)”與“高級(jí)實(shí)用型”的特點(diǎn)，“綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)”是高職院校畢業(yè)生能夠具有較強(qiáng)適應(yīng)性的基礎(chǔ)，能保證學(xué)生有較強(qiáng)的崗位適應(yīng)能力和未來(lái)職業(yè)發(fā)展的能力。

二、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)人才需求調(diào)查與目標(biāo)崗位確定

1、專業(yè)人才需求狀況調(diào)查

本研究采用問(wèn)卷的方法，問(wèn)卷調(diào)查主要針對(duì)從事和國(guó)際貿(mào)易有關(guān)工作的近三年畢業(yè)生，對(duì)報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)專業(yè)人才需求狀況進(jìn)行了調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查表100份，回收有效問(wèn)卷81，回收率81%。

2、調(diào)查結(jié)論

a中小型民營(yíng)企業(yè)是報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)方向；

b進(jìn)出口業(yè)務(wù)員、單證處理、報(bào)關(guān)、報(bào)檢四個(gè)崗位是進(jìn)出口企業(yè)提供的主要工作崗位；

c每個(gè)企業(yè)對(duì)崗位的人數(shù)需求少，但從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量多，對(duì)報(bào)關(guān)員、業(yè)務(wù)員、單證員的總需求總量較大；

d企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)才的需求首先表現(xiàn)在不僅要能掌握崗位核心能力，而且要有一定年限的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)必須持有國(guó)家或行業(yè)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)，特別是同時(shí)持有兩證或多證的人才，在人才需求上偏向一專多能。

3、目標(biāo)崗位確定

在人才培養(yǎng)的目標(biāo)崗位設(shè)置上，不可能覆蓋所有職業(yè)崗位，只能根據(jù)調(diào)查結(jié)果，選擇覆蓋面較大的職業(yè)崗位。另外，各校在專業(yè)設(shè)置上，有些相近的專業(yè)，其就業(yè)崗位可能部分重疊，在確定目標(biāo)崗位時(shí)還應(yīng)結(jié)合各個(gè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置情況而定，進(jìn)出口業(yè)務(wù)員應(yīng)為國(guó)際商務(wù)或國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，因此我們把報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)的目標(biāo)崗位定為報(bào)關(guān)、報(bào)檢、國(guó)際商務(wù)單證、國(guó)際貨運(yùn)四個(gè)目標(biāo)崗位。

三、目標(biāo)崗位職業(yè)能力分析

在能力本位的培養(yǎng)模式下，要通過(guò)社會(huì)需求調(diào)查，將行業(yè)企業(yè)目標(biāo)崗位群的職業(yè)能力訴求系統(tǒng)、科學(xué)地納入培養(yǎng)方案，我們通過(guò)對(duì)畢業(yè)生訪談的方式了解到對(duì)目標(biāo)崗位群來(lái)說(shuō)，報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備這樣的幾個(gè)基本能力。一、一般通用能力，交流表達(dá)能力：包括學(xué)生的語(yǔ)言能力，交流技巧，閱讀理解能力等；外語(yǔ)能力：由于該行業(yè)是外貿(mào)方面的業(yè)務(wù)為主，要掌握一定外語(yǔ)讀寫(xiě)與表達(dá)的能力，尤其是能撰寫(xiě)和準(zhǔn)確理解一些函電與單證的英文；現(xiàn)代信息處理能力，能夠用現(xiàn)代信息處理手段收集處理信息，熟練運(yùn)用辦公軟件和現(xiàn)代化辦公設(shè)備。二是可持續(xù)發(fā)展能力，包括學(xué)習(xí)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神，自我認(rèn)知能力，基本的行為規(guī)范和一些吃苦耐勞的品質(zhì)，企業(yè)忠誠(chéng)度。三、專業(yè)能力，這是學(xué)生掌握的核心能力，也是在培養(yǎng)計(jì)劃中最著重培養(yǎng)的能力。包括單證制作與處理能力、報(bào)關(guān)報(bào)檢能力、國(guó)際貨運(yùn)代理能力等。

上述有關(guān)職業(yè)能力的要求，是針對(duì)報(bào)關(guān)專業(yè)整個(gè)崗位群的，而且不夠細(xì)化。因此，必須將這些訴求落實(shí)到具體的職業(yè)崗位上，這個(gè)過(guò)程就是職業(yè)分析。根據(jù)以上的結(jié)論，對(duì)報(bào)關(guān)、報(bào)檢、國(guó)際商務(wù)單證、國(guó)際貨運(yùn)這四個(gè)目標(biāo)崗位進(jìn)行職業(yè)分析，明確各職業(yè)崗位的職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域、主要工作任務(wù)，所需的知識(shí)、技能，以及對(duì)素質(zhì)的要求；從而為課程體系設(shè)置奠定基礎(chǔ)。

報(bào)關(guān)員的工作任務(wù)是代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)納稅等事務(wù)。報(bào)關(guān)員要掌握與國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)有關(guān)的法律和知識(shí)，熟悉海關(guān)法規(guī)、規(guī)章并具備辦理各項(xiàng)海關(guān)手續(xù)的技能。其核心能力包括報(bào)關(guān)單證準(zhǔn)備與管理能力、報(bào)關(guān)作業(yè)實(shí)施與管理能力、報(bào)關(guān)核算能力、進(jìn)出口商品歸類與原產(chǎn)地確定能力、報(bào)關(guān)事務(wù)管理能力。

國(guó)際貨運(yùn)代理員的工作任務(wù)是接受進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人的委托，辦理國(guó)際貨物運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)。國(guó)際貨運(yùn)代理員應(yīng)具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和交易程序，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代物流、國(guó)際海上、國(guó)際航空、聯(lián)合運(yùn)輸貨運(yùn)代理理論與實(shí)務(wù)知識(shí)，熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理的流程，并能獨(dú)立進(jìn)行實(shí)際操作。其核心能力包括委托代理能力、訂艙與托運(yùn)能力、運(yùn)輸，中轉(zhuǎn)，集運(yùn)能力、倉(cāng)儲(chǔ)，裝拆箱，物流服務(wù)能力。

報(bào)檢員的工作任務(wù)是代理外貿(mào)企業(yè)向商檢機(jī)構(gòu)辦理出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢業(yè)務(wù)。報(bào)檢員應(yīng)具備英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力，熟悉檢驗(yàn)檢疫有關(guān)法律，掌握?qǐng)?bào)檢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，并能獨(dú)立進(jìn)行實(shí)際操作。其核心能力包括動(dòng)植物貨物檢疫辦理能力、機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)辦理能力、輕紡產(chǎn)品檢驗(yàn)辦理能力、化礦產(chǎn)品檢驗(yàn)辦理能力、進(jìn)出境集裝箱檢驗(yàn)辦理疫能力、進(jìn)出口產(chǎn)品免檢辦理能力。

跟單員的工作就是負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)單證、運(yùn)輸與保險(xiǎn)單證、進(jìn)出口官方單證等各種單證的管理和操作。跟單員應(yīng)系統(tǒng)掌握進(jìn)出口貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和交易程序。其核心能力是各種單證的繕制、取得、審核、修改和傳遞。

四、能力本位的課程體系的構(gòu)建

1、構(gòu)建原則

（l）人才層次的高級(jí)性。高職教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分，屬于高等教育的范疇。高職人才以熟練實(shí)際動(dòng)手能力和分析、解決一線生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的能力區(qū)別于普通高等教育，以較深厚的專業(yè)理論知識(shí)區(qū)別于中等職業(yè)教育。

（2）培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的技能型人才

培養(yǎng)的寬口徑、厚基礎(chǔ)技能型人才。這里的“寬”與“厚”是相對(duì)的，高職畢業(yè)生不但懂得某一專業(yè)的基礎(chǔ)理論與基本知識(shí)，更重要的是他們具有某一崗位群所需要的生產(chǎn)操作和組織能力，具有突出解決實(shí)際問(wèn)題的能力及較強(qiáng)的職業(yè)發(fā)展能力。

2、構(gòu)建途徑

多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，模塊化課程設(shè)計(jì)的特點(diǎn)適合中國(guó)高等職業(yè)教育的發(fā)展，特別是適用于一定的目標(biāo)崗位群。因此，必須進(jìn)一步探索高等職業(yè)院校課程模塊設(shè)計(jì)改革，加強(qiáng)高等職業(yè)院校課程體系設(shè)計(jì)的合理性。進(jìn)行報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)課程體系模塊設(shè)計(jì)，需要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際用工需要和職業(yè)崗位人才群需求，明確課程模塊設(shè)計(jì)改革目標(biāo)與方向，按照相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，安排課程。

根據(jù)以上觀點(diǎn)，在課程體系根據(jù)功能分為：

（1）通用能力模塊：計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、英語(yǔ)、應(yīng)用文寫(xiě)作、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練等。

（2）專業(yè)能力模塊：分成三個(gè)部分。

專業(yè)能力基礎(chǔ)模塊是為了掌握核心職業(yè)能力所必須開(kāi)設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)課程，以“必需、夠用”為原則，數(shù)量不宜適當(dāng)，可根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行整合課程內(nèi)容；包括管理學(xué)原理、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)等課程。

核心專業(yè)能力模塊包括商務(wù)單證模塊、報(bào)關(guān)報(bào)檢模塊、貨運(yùn)代理模塊。商務(wù)單證模塊中開(kāi)設(shè)國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)單證、外貿(mào)函電三門課。在報(bào)關(guān)報(bào)檢模塊中，開(kāi)設(shè)報(bào)關(guān)原理、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、商檢實(shí)務(wù)、海關(guān)法律、報(bào)關(guān)英語(yǔ)、商品歸類等課程六門專業(yè)課。在貨運(yùn)代理模塊開(kāi)設(shè)了國(guó)際貨代實(shí)務(wù)、集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)以及航空代理實(shí)務(wù)三門專業(yè)課。

專業(yè)能力拓展模塊：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際結(jié)算、物流作業(yè)管理、電子商務(wù)實(shí)務(wù)和國(guó)際商務(wù)禮儀等。

在此基礎(chǔ)上還要開(kāi)設(shè)單項(xiàng)及綜合實(shí)踐，頂崗實(shí)習(xí)等課程。

（3）持續(xù)發(fā)展能力模塊：在學(xué)生具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)和能力后，結(jié)合未來(lái)社會(huì)需求選擇開(kāi)設(shè)持續(xù)發(fā)展模塊的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)在選修模塊高職學(xué)生選擇適合自己發(fā)展的課程，包括職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、義務(wù)勞動(dòng)、自然科學(xué)類選修課、社會(huì)科學(xué)類選修課、人文素質(zhì)類選修課等。

總之能力本位的報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)課程體系的構(gòu)建要以就業(yè)為導(dǎo)向，要與國(guó)家有關(guān)部門頒布的行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌， 以能力為本位， 實(shí)施系統(tǒng)的課程設(shè)置與調(diào)整課程內(nèi)容。

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作者簡(jiǎn)介

1孔維東（1969—），男，安徽省淮南市人，副教授，管理學(xué)學(xué)碩士，研究方向：貿(mào)易經(jīng)濟(jì)。