語言護理在婦產科手術后患者心理護理中的效果觀察

張 蓉

【摘 要】目的：探討語言護理在婦產科手術后患者心理護理中的效果。方法：本次研究的94例婦產科手術后患者均為我院在2014年6月到2015年7月期間收治，將其按照護理模式的不同分為觀察組48例和對照組46例，對照組患者采用常規(guī)心理護理模式，觀察組患者在常規(guī)心理護理基礎上增加語言護理，對比兩組患者的護理滿意度以及護理后的心理狀態(tài)。結果：觀察組護理滿意度為95.83%，對照組護理滿意度為78.26%；同時，觀察組HAMD評分和HAMA評分均明顯低于對照組，兩組各項觀察指標的組間比較差異均有統(tǒng)計學意義。結論：語言護理在婦產科手術后患者心理護理中的效果顯著，患者心理狀態(tài)得到顯著改善，且護理滿意度比較高，值得在臨床上推廣使用。

【關鍵詞】語言護理；婦產科手術；心理護理

本次研究為探討語言護理在婦產科手術后患者心理護理中的效果，選取2014年6月到2015年7月期間醫(yī)院收治的94例婦產科手術后患者作為研究對象，采取分組對照方式研究分析，現報道如下。

1 資料與方法

1.1臨床資料

選取醫(yī)院自2014年6月到2015年7月收集的94例婦產科手術后患者作為本次研究對象，94例患者均無婦產科手術禁忌癥。其中，患者年齡為26～52歲，平均年齡為（43.17±6.42）歲；疾病類型：盆腔炎25例，出血性輸卵管炎6例，剖宮產40例，異位妊娠23例；排除合并嚴重心腦肝腎肺等器質性病變患者、出凝血機制障礙者、精神系統(tǒng)疾者，94例患者均對本次研究表示知情同意。根據不同護理模式將94例患者分為觀察組48例與對照組46例，兩組患者年齡、性別以及疾病類型等臨床資料比較差異均無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具備可比性。

1.2護理方法

對照組患者采取常規(guī)心理護理，包括健康宣教、常規(guī)心理疏導、列舉治療成功的案例等；不強調特殊護理內容；觀察組在常規(guī)心理護理基礎上增加語言護理，其主要護理措施包括：①親切問候?；颊呷朐簳r，要給予親切問候，主動為其介紹主治醫(yī)生以及醫(yī)院環(huán)境，經委婉溝通獲得患者好感與信任，消除其恐懼感和陌生感；②禮貌用語。在與患者交流過程中，護理人員需注意應用禮貌用語，禁止應用諷刺性或者訓斥性語言，禁止用患者生理缺陷來開玩笑。同時，要耐心為患者答疑，進行健康知識教育。③針對性的語言護理。對于高齡患者注意應用尊稱，且用語需淺顯易懂。對于性情急躁患者，交談時要開門見山。對于文化程度低的患者，在講解病情時用語要通俗易懂，盡量不用專業(yè)術語。④合理應用口頭語言技巧和肢體語言技巧。護理人員需保證自身舉止端莊、言談有度、用語文明，保持自信、親切態(tài)度進行護理操作。使用積極的暗示性肢體語言鼓勵患者，如果患者病情不理想時，要把握說話尺寸，禁止當著患者面談論起病情，避免加重其心理負擔。

1.3觀察指標

采用漢密頓抑郁量表（HAMD）[1]和漢密頓焦慮量表（HAMA）[1]評估兩組患者護理后的心理狀態(tài)，HAMD評分超過20分即可確定為抑郁，HAMA評分超過14分，即可判定為焦慮，分值越高，患者抑郁或者焦慮程度越深；應用醫(yī)院自制的護理滿意度調查表，讓兩組患者對住院期間所接受的護理服務進行評估，總分是15分，13分及以上為特別滿意，8～12分是滿意，7分及以下為不滿意，護理滿意度=（特別滿意+滿意）/總例數?100%。

1.4統(tǒng)計學方法

對本組全部數據資料均采用SPSS17.0進行統(tǒng)計分析，計量資料以均數 表示，計量資料的對比應用t檢驗，計數資料以百分比%表示，計數資料的統(tǒng)計分析則采用c2檢驗，P<0.05表示有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1對比兩組患者護理后的心理狀態(tài)

觀察組HAMD評分和HAMA評分均明顯低于對照組，兩組患者抑郁評分和焦慮評分的組間比較差異有統(tǒng)計學意義，具體見表1.

表1 兩組兩組患者護理后的心理狀態(tài)對比（分， ）

組別 例數 HAMD評分 HAMA評分

觀察組 48 21.37±4.16 14.35±5.06

對照組 46 12.01±1.32 10.02±1.77

t 4.1653 3.1645

p 0.0345 0.4137

2.2對比兩組患者護理滿意度

觀察組患者特別滿意40例，滿意6例，不滿意2例，其護理滿意度為95.83%；對照組患者特別滿意14例，滿意22例，不滿意10例，其護理滿意度為78.26%。其比較差異有統(tǒng)計學意義（c2=7.16，P=0.0148）。

3.討論

隨著醫(yī)學護理模式的持續(xù)進展，婦產科護理也隨之獲得有效發(fā)展[3]。當前，婦產科護理主要導向為生理健康和心理健康，其更注重為患者提供舒適而全面的護理服務，確?；颊咴谧≡浩陂g保持良好心理狀態(tài)，從而促使其早日康復。因婦產科手術患者通常缺乏對手術的了解，且身處陌生環(huán)境，容易產生驚慌、恐懼心理，不利于患者獲得理想的手術效果以及預后[4]。因此，采取有效的心理護理措施，對于消除患者不良情緒、提高其護理滿意度有重要意義。

根據本組研究結果得知，在婦產科常規(guī)心理護理基礎上應用語言護理的觀察組，相較于單純采用常規(guī)心理護理的對照組，觀察者抑郁評分和焦慮評分均明顯較對照組低，且觀察組護理滿意度也高于對照組，由此印證了語言護理在婦產科手術患者心理護理中的積極作用。這是因為語言護理要求護理人員在準確把握患者心態(tài)的情況下，選取恰當的時機，應用適當語言技巧實施心理護理，因而能夠有效調節(jié)其心理狀態(tài)，讓患者獲得被尊重、被關懷的感覺，從而保持愉悅、輕松的心情[5]。

綜上所述，語言護理在婦產科手術后患者心理護理中的效果確切，能夠消除患者抑郁、焦慮情緒，并提升其護理滿意度，值得在心理護理中推廣應用。

參考文獻：

[1]趙霞，馮媛媛，李麗，等.電針及心理護理對分娩鎮(zhèn)痛的臨床療效研究[J].中國婦幼保健，2014，29（6）：965-966.

[2]謝謙，唐珊珊，劉彥玲，等.乳癌患者圍手術期的心理護理[J].現代預防醫(yī)學.2012，39（11）：2770—2772.

[3]殷淑芳，孟愛鳳.乳腺癌患者的健康教育及心理護理[J].江蘇醫(yī)藥.2013，39（9）：1113—1114.

[4]李雪珍.非語言溝通對急性心肌梗死患者療效及不良情緒的影響[J].護理實踐與研究.2013，10（1）：135—136.