曼云
不僅給老年人送餐,還給老年人提供文化娛樂服務(wù)。廣東省東莞市大眾社會工作服務(wù)中心推出的居家養(yǎng)老服務(wù)項目,新增了石排鎮(zhèn)的福隆、向西、沙角、黃家塵4個行政村,為的是整合社區(qū)綜合服務(wù)中心和居家養(yǎng)老服務(wù)資源,積極探索農(nóng)村養(yǎng)老的“社區(qū)照顧”模式。
該項目由1名經(jīng)驗豐富的社工、3名富有基層工作經(jīng)驗的服務(wù)人員、29名本地戶籍40~50歲的護(hù)工以及多名專業(yè)人士組成服務(wù)團(tuán)隊。服務(wù)團(tuán)隊將參與老年人關(guān)懷探訪、構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),結(jié)合義工資源,為老年人提供包括探訪、送餐、文化娛樂等在內(nèi)的多種服務(wù)。
為了能盡快給老年人提供專業(yè)高效的居家養(yǎng)老服務(wù),在石排鎮(zhèn)社會事務(wù)辦和有關(guān)村委會的積極協(xié)助下,大眾社會工作服務(wù)中中心從相關(guān)村選拔了29位40~50歲符合有相關(guān)工作經(jīng)驗、有愛心等要求的“準(zhǔn)護(hù)工”。
這些“準(zhǔn)護(hù)工”正式上崗前,結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)需要,大眾社工機(jī)構(gòu)為29位待崗護(hù)工安排了為期4天共24學(xué)時的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)主題包括居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容及流程、為老服務(wù)技巧與入戶實際操作、康復(fù)知識培訓(xùn)、急救知識培訓(xùn)等。上崗前的培訓(xùn)可有效幫助護(hù)工們快速掌握基本服務(wù)技巧,使他們能以更專業(yè)的素質(zhì)為社區(qū)老年人提供服務(wù)。雖然絕大多數(shù)待崗護(hù)工都有照顧老人的經(jīng)驗,但是對于培訓(xùn)的內(nèi)容。還是讓他們大開眼界。
據(jù)了解,大眾社工在石排鎮(zhèn)赤坎村和埔心村開展居家養(yǎng)老服務(wù)已有一年多的時間,為石排赤坎村居家養(yǎng)老服務(wù)對象提供居家清潔、居家探訪、長者活動等服務(wù)累計4432人次,服務(wù)時數(shù)達(dá)到約7200小時。開展居家養(yǎng)老服務(wù),促使社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)得到進(jìn)一步改善。
該項目負(fù)責(zé)人洪智雄說,此前,社工也進(jìn)行了一些嘗試,包括融合社區(qū)綜合服務(wù)中心和居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)資源,積極探索農(nóng)村養(yǎng)老的“社區(qū)照顧”模式。這樣做,既可以減少政府財政資源的浪費(fèi),又能提高社工機(jī)構(gòu)承接老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的水平,整合社區(qū)資源,搭建老年人服務(wù)共享平臺,提升社區(qū)老年人幸福指數(shù)。
很多社區(qū)雖然都有居家養(yǎng)老服務(wù)點,但與綜合服務(wù)中心的功能是“平行線”。以石排鎮(zhèn)赤坎村為例,開展居家養(yǎng)老服務(wù)后,一方面,為赤坎村綜合服務(wù)中心所推行的送餐服務(wù)解決了人手問題,給行動不便的獨(dú)居老人帶來更大的便利,使送餐服務(wù)常規(guī)化、制度化;另一方面,幫助赤坎綜合服務(wù)中心開展的養(yǎng)老服務(wù)從“定點服務(wù)”輻射到大多數(shù)老年人家庭的“入戶服務(wù)”,尤其是增強(qiáng)了那些行動不便、獨(dú)居老年人的交際能力。部分老年人在社工和護(hù)工的共同努力下,從之前的足不出戶轉(zhuǎn)變?yōu)榉?,?wù)項目中的“常客”。
責(zé)編/江南