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    高校圖書館占座現(xiàn)象的技術緩解策略

    2015-10-15 11:02:56代琳娜
    科技資訊 2015年20期
    關鍵詞:高校圖書館

    代琳娜

    摘 要:高校圖書館是學生的學習“圣地”,其座位資源的利用率卻始終因占座問題大打折扣。許多高校為緩解占座現(xiàn)象已引進選座系統(tǒng)。而“技高一籌”的同學們又想出了新的方法占座。該文針對這些新的占座方式構想出一系列從技術層面出發(fā)的策略,以支持對占座問題的改善。

    關鍵詞:高校圖書館 選座系統(tǒng) 占座 技術策略

    中圖分類號:G251 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2015)07(b)-0000-00

    1 圖書館占座問題與危害

    由于全天開館,可用時間長,一致安靜的學習氛圍,并且無論任何季節(jié)始終保持舒適的環(huán)境,圖書館已經成為高校學生上自習的首選去處。然而,圖書館的座位供不應求,和占座現(xiàn)象的并存一直是導致圖書館的座位資源無法得到更高利用率的阻礙[1]。

    為了占座,一些同學真是無所不用其極,比如翻開書本,放上筆、茶杯,“偽裝現(xiàn)場”;或者放一些貴重物品,避免別人翻動;還有帶著坐墊被子進行占座的。部分同學因為上課結束后來晚了,面對著圖書館內部分當事人不在場卻通過擺放私人物品來“宣告領土”的情況無可奈何。占座現(xiàn)象有跟風的趨勢,在開學和期中都較輕,越是在期末或有重大型考試這種剛需的時間點越為嚴重。

    占座不僅僅是導致資源與需缺不匹配的罪魁禍首,還是擾亂圖書館安靜學習氛圍的元兇。部分同學占的座位被圖書館老師清座后不服氣,與老師發(fā)生口角,甚至動手;另有因為清座物品過多,無法管理和同學之間因為座位發(fā)生爭搶等不良影響存在。解決占座問題雖是場攻堅戰(zhàn),卻刻不容緩。

    2 選座系統(tǒng)的引進與新式占座

    為了緩解占座現(xiàn)象,部分有條件的高校已經引進選座系統(tǒng)來合理分配圖書館座位資源[2]。選座系統(tǒng)是通過以下兩種路徑工作的:其一,在手機下載的選座客戶端進行預約選座,半小時內到達圖書館,通過門禁系統(tǒng)刷一卡通進入館內,并在選座終端刷卡確認取座;或者,從圖書館門禁系統(tǒng)刷一卡通進入館內,并直接在終端選座。

    預約選座后,若沒有在規(guī)定時間內到達現(xiàn)場取座,也不在手機客戶端進行退座的同學,將被拉入黑名單,次日不再擁有選座資格(第三天恢復正常)。使用座位的單位時間為兩小時,超過兩小時,可選擇續(xù)座(只能現(xiàn)場進行)或者退座。超過兩小時未進行任何操作的同學,同樣被拉入黑名單。

    選座系統(tǒng)如同排隊坐公交車,根據(jù)個人情況而定,有座可以選座,無座可以選擇放棄,避免同學們帶著個人物品在圖書館內來回找座,浪費時間和打擾他人學習。但即便圖書館配備了高端的設備,進行資源預支,占座問題卻依然存在。在傳統(tǒng)的占座方式仍存在時,新的占座方式伴隨著以下現(xiàn)象誕生了:

    (1)某些同學因為操作不當(如選座未及時取座,或座位時間到限未進行下一步操作)被拉入黑名單后,次日仍不管不顧,繼續(xù)帶著個人物品,不通過選座就強行使用座位。這樣導致后來的同學以為該座位是空的,在客戶端選座成功后,到現(xiàn)場一看發(fā)現(xiàn)座位仍然是不可用的;

    (2)某些同學在原來攜帶多人物品的基礎上,又攜帶多張一卡通,在選座終端一一選座,通過擺放物品一次占用多個座位;

    (3)某些同學遠程選座并到現(xiàn)場取座,取座之后卻離開圖書館,最后遠程退座,造成短時的資源浪費;抑或取座后不確定自己使用的時間,每隔兩小時來館續(xù)座一次,造成長時資源持續(xù)浪費。

    3 針對占座現(xiàn)象的技術對策構想

    選座系統(tǒng)在一定程度上緩解了占座的情況,但學生們占座的方式花樣繁多、層出不窮,要想更大程度上提高圖書館學習座位的利用率,應考慮從技術和教育兩方面入手。

    從技術層面出發(fā):

    (1)使用圖書館選座系統(tǒng)而被拉進黑名單的同學,僅僅限制其次日的選座資格,幾乎不影響“釘子戶”們未通過選座就直接占用座位。

    筆者通過半個月對黑名單信息進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析發(fā)現(xiàn),習慣占座的同學接近70%都是固定不變的。因此對于屢教不改的同學,一方面應通報院系批評教育,另一方面應對其遠程選座功能進行時間累計式限制:占座一次,遠程選座時間被關閉t小時,占座兩次,則被關閉2t小時,以此類推。由于遠程選座非常方便,這樣的鍛煉使其必須本人到場并通過門禁進入圖書館,刷卡才可取座,會縮減一部分嫌麻煩的同學占座。

    (2)選座系統(tǒng)與閱覽室內實際情況缺乏對應,一些同學是選座之后短暫離開,回來就被他人占座或者被清座。每個座位上應對應一個感應燈,以表示其座位狀態(tài)。學生在閱覽室門口一旦選座成功,該燈則亮起,表示此座已有人占用;選座時間快結束時(如每隔兩小時),燈可以通過閃爍以提示學生續(xù)座,避免使用座位的同學忘記下一步操作;選座時間到限后,燈滅,也可為清座的老師提供依據(jù)。同樣,沒有選座系統(tǒng)的高校也可直接采用指示燈的形式進行資源配置,如使用中顯示紅色,可用為綠色,暫時離開顯示黃色,若二十分鐘未返還燈轉換為綠色。

    (3)一卡通集借書、洗浴、吃飯等功能為一身,對學生而言是非常重要的物品。在更大強度推行一卡通的同時,在閱覽室內每個座位配備卡槽,使得學生必須插卡才能將挪動座椅,否則在工作人員客戶端給出提示信號:有同學非法操作座位。若仍存在一人攜帶多卡占座,不定時清座存在卡在人不在的情況,則收其一卡通,這比收書方便,由于卡上有照片和院系信息,也方便認領,解決了物品雜亂無法管理的問題。另外,可設定當日被拉入黑名單的同學插卡無法挪動座椅。

    (4)若高校有條件較好的閱覽室,如分別有隔板劃分,可在每個座位上課安裝一個攝像頭,每半小時掃描一次,在工作人員終端安裝自動人臉識別,有人則已,無人則將座位手動釋放給有需要的同學,并將選座同學拉入黑名單。

    (5)在閱覽室的座椅上安裝壓力感應儀或熱感應儀,在工作人員客戶端有座位占用情況圖,但凡顯示座位的對應有感應,則認為有人使用該座位,否則手動釋放座位。目前,已經有關于紅外線光電傳感器解決高校圖書館占座問題的相關研究,通過人體波長感應座位的使用情況[3]。

    (6)校方可提供多塊大屏幕,主要分布在教學區(qū)和宿舍區(qū),及時顯示教室的占用情況(如輪流顯示課表),既可以提醒上課的學生,又可以向需要上自習的學生提供教室可用情況,分散一部分人流去空閑的教室上自習。這樣可以間接緩解圖書館座位“僧多粥少”的情況。

    上述某些策略可能要求圖書館閱覽室的工作人員對選座系統(tǒng)有一定的操控能力,協(xié)助系統(tǒng)進行資源配置。當然,這些策略可能會提高圖書館在前期的設計和實施中的造價,但相比擴建圖書館、增加自修室或者增加人力和工資開銷這些長期的手段比起來,還是有優(yōu)勢的。

    4 教育手段

    除了這些技術上策略的構想,對學生行為的誘導也是很重要的一種手段。制度需被執(zhí)行,才能發(fā)揮作用[4]。新生入學時,應安排圖書館培訓板塊,在占座問題上應進行提前教育,不斷灌輸“有需才用,無需利人”的圖書館座位使用理念。

    并且,提高座位使用率的最后關卡都是依賴人來保證的。減緩占座現(xiàn)象少不了工作人員對占座的同學苦口婆心的勸說和強制性清座。特別是每晚閉館時的清座,應更為嚴格,保證第二天開館時,每個座位都是重新可用的狀態(tài)。另一方面,選座系統(tǒng)既然能一定程度緩解占座現(xiàn)象,如何將按需選座這一好習慣灌輸進同學們的大腦,對選座系統(tǒng)更大力度的制度支持是關鍵。

    參考文獻

    [1] 柴永紅.緩解高校圖書館資源與讀者需求矛盾的有效途徑——對高校圖書館“占位”現(xiàn)象的思考[J].現(xiàn)代情報,2004(2).

    [2] 蘭建軍.圖書館閱覽室座位管理系統(tǒng)[J].中國教育網絡,2008(1).

    [3] 王彥清,趙曉震,楊歡.紅外線光電傳感器在解決高校圖書館占座問題中的應用[J].科技向導,2011(9).

    [4] 童心成.對高校圖書館占座問題的思考[J].科技情報開發(fā)與經濟,2009,19(16).

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