企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用探討

【摘 要】本文對(duì)各激勵(lì)理論下的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行詳細(xì)闡述，并根據(jù)各類激勵(lì)機(jī)制的原理，對(duì)企業(yè)人力資源管理工作中的激勵(lì)工作進(jìn)行了探討，希望本文能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理工作的科學(xué)發(fā)展提供幫助。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理；激勵(lì)機(jī)制；應(yīng)用

一、引言

企業(yè)人力資源管理工作以管理員工為主要方式，通過(guò)一系列管理行為的實(shí)踐，達(dá)到促進(jìn)員工高效工作、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。其中，員工激勵(lì)是人力資源管理中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，有效的激勵(lì)是員工工作績(jī)效提升的基礎(chǔ)，因此，對(duì)激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用進(jìn)行探討，成為企業(yè)人力資源管理者的工作重點(diǎn)之一。

二、不同激勵(lì)理論下的激勵(lì)機(jī)制

1.行為主義理論

傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制將企業(yè)員工視為“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為通過(guò)薪酬鼓勵(lì)，能夠使員工的勞動(dòng)價(jià)值得以體現(xiàn)，以薪酬的方法促進(jìn)員工的工作熱情，這實(shí)際上就是行為主義理論在激勵(lì)機(jī)制中的應(yīng)用，是建立“工作—獲得報(bào)酬—更加努力地工作”這一條件反射行為的過(guò)程。在行為主義理論指導(dǎo)下的激勵(lì)機(jī)制能夠精確地描述激勵(lì)機(jī)制的作用模式，但是，忽視了員工個(gè)人心理特征對(duì)激勵(lì)的反饋?zhàn)饔谩?/p>

2.認(rèn)知派理論

認(rèn)知是對(duì)人們認(rèn)識(shí)外部世界的過(guò)程，是個(gè)體對(duì)外部世界進(jìn)行加工的過(guò)程，認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為，人們對(duì)外部世界的反應(yīng)結(jié)果之所以不同，與個(gè)體本身對(duì)事物的態(tài)度有直接關(guān)系。在人力資源管理過(guò)程中，重視到員工對(duì)激勵(lì)機(jī)制的解釋方式，以此為基礎(chǔ)開展績(jī)效溝通，實(shí)際上就是認(rèn)知理論的應(yīng)用過(guò)程。人力資源管理者對(duì)激勵(lì)機(jī)制的解釋方式與員工的認(rèn)知模式相符合，激勵(lì)機(jī)制就有可能充分發(fā)揮作用，達(dá)成激勵(lì)目的。

3.綜合型的激勵(lì)機(jī)制

人力資源管理以員工心理特征的基本了解為基礎(chǔ)，形成一種以行為主義激勵(lì)為主，認(rèn)知激勵(lì)為輔的激勵(lì)模式。行為主義理論下的激勵(lì)機(jī)制以績(jī)效和薪酬激勵(lì)為主要形式；在績(jī)效、薪酬激勵(lì)中表現(xiàn)出的對(duì)員工的尊重、對(duì)員工需要的重視等。做好人崗匹配，使員工的職業(yè)滿意度提升、建設(shè)企業(yè)文化，調(diào)整員工的價(jià)值觀等人本主義的激勵(lì)措施，也是綜合型激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中應(yīng)用的主要形式。

三、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

1.通過(guò)績(jī)效薪酬管理實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)

水力電力企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的范圍包括水電輸送線路布置和輸送工作、水力電力的相關(guān)建筑設(shè)計(jì)和設(shè)備檢修等。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍廣，員工的工作難度差別很大，崗位責(zé)任輕重也不一樣。因此，在采用績(jī)效薪酬管理的過(guò)程中，企業(yè)選擇針對(duì)人員的崗位特點(diǎn)，采取不同的績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)方式，以提高激勵(lì)的針對(duì)性和有效性。例如，對(duì)技術(shù)型員工的績(jī)效管理不制定固定指標(biāo)，只統(tǒng)計(jì)員工對(duì)企業(yè)盈利的多寡；對(duì)外勤員工的薪酬管理則采用基本工資稍低，績(jī)效工資稍高的形式。這樣的績(jī)效和薪酬管理方式，充分地利用了行為主義理論指導(dǎo)下的激勵(lì)機(jī)制，使員工作為“經(jīng)濟(jì)人”的價(jià)值完全發(fā)揮出來(lái)。

2.通過(guò)有效的員工溝通實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)

認(rèn)知派激勵(lì)理論以員工對(duì)工作、對(duì)雇傭關(guān)系的認(rèn)知調(diào)整為主要激勵(lì)機(jī)制，這在本企業(yè)的人力資源管理中也明顯表現(xiàn)出來(lái)，有效的員工溝通就是此激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的主要形式。在員工溝通過(guò)程中，企業(yè)管理者充分了解到每個(gè)員工的性格特征以及他們對(duì)工作成敗的歸因方式、員工對(duì)職業(yè)的態(tài)度和職業(yè)理想等，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的員工交流，是管理者與員工直接進(jìn)行心理交流和個(gè)人發(fā)展；請(qǐng)員工以匿名或者部門總結(jié)的形式，對(duì)考核制度以及績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行全面的反饋，提出自己在考核過(guò)程中的感受，以及工作改善后的職業(yè)成就感等。這些溝通方式的應(yīng)用，使整個(gè)企業(yè)呈現(xiàn)出一種民主、融洽的氛圍，員工對(duì)職業(yè)的滿意度和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度都有所提升。

3.通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)

國(guó)有企業(yè)是我國(guó)企業(yè)發(fā)展的典范，也有責(zé)任為員工發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的空間，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，是我們?nèi)粘９芾碇薪?jīng)常使用的一種方式，也是綜合激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用實(shí)踐之一。本企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中，將員工的工作績(jī)效指標(biāo)與行業(yè)指標(biāo)相結(jié)合，為員工量身定制職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并以企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)作為特殊福利，鼓勵(lì)員工重視個(gè)人發(fā)展；關(guān)心員工的日常生活，舉辦各類職業(yè)技能比賽和企業(yè)聯(lián)誼等活動(dòng)，在整個(gè)企業(yè)中營(yíng)造出一種積極的工作氣氛和和諧的工作環(huán)境。這些激勵(lì)措施不僅體現(xiàn)出人力資源管理的人本性，也實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。

4.不同激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)人力資源管理工作的積極效果

不同激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用使本企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)始終處于管理效力較高，且員工工作績(jī)效持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。薪酬激勵(lì)滿足了員工工作的最基本需要，而員工溝通和企業(yè)文化建設(shè)則充分地體現(xiàn)了人力資源管理對(duì)員工個(gè)人的重視，使本企業(yè)人力資源管理不僅達(dá)到了激勵(lì)員工提高工作績(jī)效的目的，更有助于員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共榮。

四、結(jié)語(yǔ)

人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制有其各自的理論基礎(chǔ)，人力資源管理行為只有符合這些理論基礎(chǔ)，激勵(lì)機(jī)制才能夠真正發(fā)揮作用。根據(jù)企業(yè)人力資源管理的不同需要，合理地應(yīng)用不同的激勵(lì)機(jī)制，能夠?yàn)槿肆Y源管理活動(dòng)的發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

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作者簡(jiǎn)介：

朱英杰（1971-），女，漢族，遼寧營(yíng)口人，本科學(xué)歷，中國(guó)水利水電第六工程局有限公司工程師，研究方向：人力資源。