績效考核中編輯業(yè)績增長價值考察

◎ 王禮祥 王政紅

績效考核中編輯業(yè)績增長價值考察

◎ 王禮祥 王政紅

以增長具有可持續(xù)性作為衡量編輯業(yè)績價值的核心取向，以項目質量、編校質量提高為導向的考核方案能夠引導編輯創(chuàng)造具有持續(xù)性的業(yè)績，賦予編輯自主發(fā)展權利，并為考核公開奠定基礎。

績效考核；編輯業(yè)績；增長；價值

當前，編輯績效考核已經不只是理論問題，更是出版社投注了很多精力探索發(fā)展內在機制的實踐問題。編輯績效考核中，編輯業(yè)績是考核的內容，業(yè)績的多寡由指標來衡量，相同或相近的業(yè)績，它們的價值是否相同相近？出版社需要編輯怎樣創(chuàng)造業(yè)績？對編輯業(yè)績增長的價值進行思考，有助于我們發(fā)現(xiàn)更有價值的編輯業(yè)績要素，科學構建編輯績效考核方案。

一、編輯業(yè)績增長價值取向

價值取向指導著人們的行動與決策。作為被考核者，編輯遵循的是績效考核方案導向的個人價值取向——想方設法完成考核指標。出版社需要編輯創(chuàng)造什么樣的業(yè)績？希望編輯業(yè)績怎樣增長？綜合出版社核心競爭力的打造和編輯的個人發(fā)展，衡量編輯業(yè)績增長的價值應該包涵以下幾個因素。

1.增長有持續(xù)性

可持續(xù)發(fā)展是科學發(fā)展的重要內涵。對編輯來說，業(yè)績增長有持續(xù)性，就意味著編校數(shù)量增長要建立在編輯質量提高的基礎上，而不是單純考核編校數(shù)量；意味著選題既可橫向開發(fā)形成產品線，又能立體拓展形成產品群，產生集群效應；意味著選題正處于生命的孕育期，猶如初升的太陽，而不是日薄西山；意味著項目立足于自主研發(fā)進而成為出版社發(fā)展的主要推動力，而不是一錘子類型出版的累積；意味著選題為市場所需要可以長銷，而不是猶如過眼云煙。編輯業(yè)績增長有持續(xù)性，通常外顯為出版社打造了核心產品，擁有極具市場競爭力的產品線、產品群，擁有編輯領軍人物，及以編輯領軍人物為核心的優(yōu)秀編輯團隊。業(yè)績增長具有持續(xù)性是編輯業(yè)績穩(wěn)定增長的保證，是衡量編輯業(yè)績增長價值的核心取向，更是出版社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。

2.形成特色品牌

出版社出版能力提升和影響力提高通過打造品牌、形成特色來達成。品牌代表著讀者認可，代表著市場競爭力，代表著出版社的出版優(yōu)勢。出版社的特色和品牌是編輯的特色和品牌的集中反映。對編輯而言，只有創(chuàng)造品牌，形成自身特色，業(yè)績完成和增長才能得以保證。編輯的特色主要反映在編輯的業(yè)務專長上，如精于選題策劃，抑或審稿和校對；編輯的品牌來自其打造的選題所產生的良好的社會效益與經濟效益，來自其審稿加工的圖書的優(yōu)秀質量。因此，編輯創(chuàng)造的業(yè)績如果利于形成特色進而打造品牌，遠比有些效益卻無長效價值的出版行為更有價值。

3.符合發(fā)展戰(zhàn)略

出版社的發(fā)展戰(zhàn)略中與編輯最為密切的是產品戰(zhàn)略。產品戰(zhàn)略實施需要編輯集中力量在規(guī)劃的產品方向上縱橫馳騁，打造出吻合讀者需求、具有一定規(guī)模、適銷對路的具有較強生命力的產品線、產品群，實現(xiàn)預期效益。如果天女散花、東一榔頭西一棒子，做出來的產品雖然五彩繽紛、小利不斷，卻會缺少精氣神，缺少發(fā)展后勁。因此，無論是編輯還是編輯團隊，都需要在出版社整體規(guī)劃的基礎上，明確自己的產品方向，集中力量打造集中度較高的產品線乃至產品群。

4.有助團隊成長

編輯業(yè)績可以由個人完成，也可以是團隊協(xié)力的結果。編輯業(yè)績增長源自團隊，增長的不僅是編輯個人，而是團隊整體增長，更為重要的是團隊成員在業(yè)績增長中業(yè)務能力獲得了提高，這將優(yōu)化團隊的人力資源配置，提高團隊的整體力量，為出版社的可持續(xù)發(fā)展積蓄人力資源。

5.吻合職業(yè)志趣

編輯作為出版社的員工，其職業(yè)發(fā)展必然與出版社的發(fā)展緊密相連。編輯通過創(chuàng)造業(yè)績體現(xiàn)自己的勞動價值，推動出版社發(fā)展，在此過程中編輯的職業(yè)發(fā)展也得以實現(xiàn)。因此，吻合編輯職業(yè)志趣的業(yè)績，帶給編輯的將是正向激勵，否則，勉強為之，缺乏持續(xù)產生業(yè)績的動力，也難以做出大的貢獻來，這是保證編輯業(yè)績持續(xù)增長的極為重要的個人因素。

二、編輯業(yè)績增長導向性指標構建

當前出版界正在積極探索編輯的考核模式。直接考核編輯個人，能夠充分調動編輯的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，提高編輯的單兵作戰(zhàn)能力，但是也會導致“承包到戶”后規(guī)模性項目難以運作、經濟效益前景不佳的社會責任選題、學術選題無人問津。①對編輯創(chuàng)利指標設置過高，直接導致編輯工作的價值取向向商品價值傾斜，帶來過度追求經濟效益而忽視社會效益，過分注重銷售數(shù)量而忽視品牌建設，注重短期收益而忽視長遠利益等問題。②而考核到部門強調團隊，易帶來職責不清，賞罰不明，成本意識不強，運行效率不高，按勞分配無法真正實現(xiàn)，嚴重挫傷編輯特別是優(yōu)秀編輯的積極性問題。不管是考核個人還是考核部門，關鍵在于考核辦法必須能有效激勵編輯將主要精力放在具有持續(xù)增長潛力的業(yè)績創(chuàng)造上，同時鼓勵團隊作戰(zhàn)。要達成這樣的目的，在制定考核方案時必須重視能夠激勵編輯業(yè)績持續(xù)增長的指標，輔以利于業(yè)績持續(xù)增長的考核方法及人才使用機制。

1.編輯業(yè)績衡量指標

衡量編輯業(yè)績，目前廣泛采用的主要是表征“雙效”的指標，即編校數(shù)量、編校質量、選題數(shù)量、毛利（利潤）、各類獎項、獲批項目等，還包括工作常規(guī)表現(xiàn)一類的指標，如工作態(tài)度或出勤率等。也有研究者從其他視角給出單本書考核方案，如文化價值（思想性、科學性、獨創(chuàng)性、可讀性、獲獎情況）、經濟價值（發(fā)行數(shù)量、調整系數(shù)）、編校質量（封面設計、版式設計、文字校對、技術規(guī)范）、圖書字數(shù)、編輯難度等，并對每一項指標與分指標分別設定分值與權重，③為考核到編輯個人實現(xiàn)一書一賬提供技術支持。筆者認為，考核方案一要體現(xiàn)導向，二是操作性要強，否則初衷再好，卻難以實現(xiàn)。按照鼓勵業(yè)績持續(xù)增長的這一核心價值取向，應按策劃見長與文案見長的不同發(fā)展類型分別設置導向性指標。

2.編輯業(yè)績增長導向性指標

根據編輯業(yè)績持續(xù)增長這一核心價值取向，以項目質量和編校質量作為編輯業(yè)績增長導向指標，構建圖1所示的編輯業(yè)績增長導向指標體系。

圖1　編輯業(yè)績增長導向指標體系

對于策劃見長的編輯，其業(yè)績主要體現(xiàn)在策劃的選題所產生的社會效益和經濟效益上。具體而言，就是要鼓勵編輯策劃具有橫向縱向開發(fā)空間、具有生命周期的長銷市場選題，這一導向通過項目質量這一指標來實現(xiàn)。項目質量主要反映編輯所策劃的選題產生效益的持續(xù)能力，由三個子指標構成，即項目的開發(fā)空間價值、生命力價值、市場銷售價值。開發(fā)空間價值主要反映選題向產品線、產品群拓展的空間大小，生命力價值反映選題生命周期與發(fā)展階段，市場銷售價值反映選題與市場需求、現(xiàn)有渠道的匹配程度。這三個子指標各賦值0.1，合計為0.3。項目質量得分越高，項目質量越高。開發(fā)空間價值、生命力價值、市場銷售價值得分由選題論證委員會認定，使用時作為毛利（利潤）的獎勵系數(shù)使用。例如編輯甲若完成毛利20萬，項目質量系數(shù)0.15，則考核認定編輯甲實現(xiàn)毛利23萬（20+20×0.15）。

對于文案見長的編輯，其業(yè)績主要體現(xiàn)在編校數(shù)量和編校質量上。編校數(shù)量因來稿和精力所限，難以持續(xù)增長，而文案見長編輯成長的一個重要表現(xiàn)就是編校質量提高，因此將編校質量作為文案見長編輯的導向性考核指標。編校質量通過一個考核周期內編輯所編所有圖書的差錯率為主要數(shù)據進行計算：編校質量=∑單本書的編輯字數(shù)×印前審讀差錯率/編輯總字數(shù)。差錯率越低，編校質量越高。編校質量在出版中必須達標，因此圖書一方面由審讀環(huán)節(jié)控制確保編校質量達標，同時通過獎優(yōu)罰劣考核鼓勵編輯努力提高編校質量。假定編輯乙全年編輯了10本書，編校工作量260萬字，第一次印前審讀平均差錯率萬分之0.92，則考核認定該編輯最終完成編輯工作量=260+260× （1-0.92）=280.8（萬）；如果編輯乙第一次印前審讀平均差錯率萬分之1.12，則該編輯最終完成編輯工作量=260-260×（1.12-1）=228.8（萬）。

使用這兩個指標有兩點需要注意。一是“項目質量”，作為導向性指標，只進行加法計算，所取得的業(yè)績不符合導向不予扣罰。二是“編校質量”計算中的差錯率只使用第一次印前審讀結果，這是為了促進編輯努力提高質量，避免編校不到位就匆忙送審；為保證審讀結果準確性，審讀部門及審讀人員需要秉公執(zhí)法，保證審讀的準確和公平。

三、編輯業(yè)績增長導向指標的特點

凸顯業(yè)績增長導向

當前編輯考核經濟效益比較受重視，文案編輯在配合策劃編輯完成圖書出版過程中，保障了圖書的質量，為贏得讀者與市場奠定了基礎，但是其勞動價值卻主要以編校字數(shù)來衡量，優(yōu)勞無法獲得優(yōu)酬，有違按勞分配的原則。相同的利潤，一為市場長銷圖書，年年可貢獻；一為包銷資助項目取得，一錘子買賣，其于出版社可持續(xù)發(fā)展的價值孰優(yōu)孰劣，一目了然。編校質量與項目質量這兩個指標，將業(yè)績增長的價值導向落到實處。

利于編輯自主發(fā)展

當前不少出版社將編輯分為策劃編輯和文案編輯，分別設置崗位責任與考核要求，這有利于編輯人盡其才，但是也可能導致編輯“分班”過早，束縛其職業(yè)發(fā)展權。編輯的職業(yè)發(fā)展既需要自身努力，出版社給予其發(fā)展機會也很重要，出版社應該給予編輯“分班”自主選擇權，甚至換班（轉崗）權利。編輯業(yè)績增長導向指標不對編輯分類考核，不管做出怎樣的業(yè)績，皆登記入賬，利于編輯自主成長。

奠定考核公開基礎

以項目質量、編校質量提高為導向的編輯業(yè)績增長考核指標體系中，所有指標均可以量化，并可以通過賦值累加，使得不同編輯的業(yè)績可以橫向比較，為編輯考核的公開奠定基礎?？己思幢愎焦侨舨荒芄_，依然不能打消被考核者的疑慮，仍舊會影響工作的積極性。

績效考核不僅衡量員工的業(yè)績，為績效獎勵提供準確的數(shù)據，而且指引員工努力的方向，具有強烈的導向作用。因此，出版社設置考核指標時要慎之又慎，既要保證能全面、準確衡量編輯各種勞動的價值，又要具有較強的操作性，同時要凸顯考核的導向性，重視具有持續(xù)增長價值導向的指標吸納?？己说倪^程與結果應該公開透明，讓包括編輯在內的全體員工看到“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”不是口號，而是在真正落實，編輯專業(yè)發(fā)展既需要個人去努力，也需要出版社根據其職業(yè)能力、發(fā)展志愿和出版社事業(yè)需要進行分類培養(yǎng)，讓每一位編輯都能有個性地發(fā)展，并人盡其才，在更有價值的業(yè)績創(chuàng)造中和出版社的事業(yè)共同發(fā)展。

（王禮祥，南京師范大學出版研究所所長助理，南京師范大學出版社編輯；王政紅，南京師范大學出版社原副總編輯，編審）

注釋：

① 左健.什么才是最好的編

輯考核模式？［N］中國圖書商報，2013-06-13.

② 徐英英.對編輯績效考核的認識與思考.［J］出版科學，2008（1）.

③ 蔣學東.編輯績效考核的定量化嘗試［J］.科技與出版，2014（1）.