高?！吧u(píng)教”的問題與對(duì)策研究

袁穎憨

摘 要： “生評(píng)教”作為高校教學(xué)評(píng)價(jià)的重要途徑之一，受到廣大高校的重視。但在實(shí)施過程中，評(píng)價(jià)的規(guī)范性、評(píng)價(jià)工具的科學(xué)性及評(píng)價(jià)結(jié)果的合理利用等方面都存在一些問題，本文基于現(xiàn)有問題提出建議與思考。

關(guān)鍵詞： 高校 教學(xué)質(zhì)量 生評(píng)教

所謂高校教學(xué)質(zhì)量保障，指高校在內(nèi)外因素的支持下，通過對(duì)評(píng)價(jià)手段經(jīng)?；?、結(jié)構(gòu)化的應(yīng)用，促進(jìn)組織學(xué)習(xí)，充分開發(fā)高等教育系統(tǒng)的人力資源，促使高校人才培養(yǎng)活動(dòng)不斷滿足社會(huì)需要的系統(tǒng)化方法。雖然人們對(duì)教學(xué)質(zhì)量本質(zhì)的認(rèn)識(shí)千差萬別，但有一點(diǎn)是肯定的：高質(zhì)量教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)必須符合學(xué)生的需要。也就是說，在衡量高校教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)時(shí)，學(xué)生的發(fā)展應(yīng)處于核心地位。學(xué)生在認(rèn)知、技能、態(tài)度等方面的受益是衡量教學(xué)質(zhì)量的核心標(biāo)準(zhǔn)。

一、“生評(píng)教”的重要性

近年來，教育部開始對(duì)全國高等院校實(shí)施評(píng)估，以期提升大學(xué)教育水平，其中教學(xué)亦列為評(píng)價(jià)重要項(xiàng)目之一。至于如何提升教學(xué)績(jī)效，方法很多，做好教學(xué)評(píng)價(jià)工作是一個(gè)重要途徑，學(xué)生在教學(xué)評(píng)價(jià)上扮演著重要角色。對(duì)學(xué)生評(píng)教，社會(huì)上各種聲音褒貶不一。我們認(rèn)為學(xué)生是教學(xué)工作的直接受益者，教學(xué)工作質(zhì)量應(yīng)充分滿足學(xué)生需要。因此，許多高校近幾年紛紛成立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)中心，從而更系統(tǒng)地開展學(xué)生評(píng)教工作。

“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”（student ratings of instruction）是一種例證，一種以學(xué)生的觀點(diǎn)看教師教學(xué)表現(xiàn)的例證。這種例證通常借著問卷或量表調(diào)查學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的意見，或者以開放性問題對(duì)學(xué)生做個(gè)別訪問或群體訪問①?！皩W(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”的主要目的是讓教師從學(xué)生的評(píng)價(jià)中了解自己教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)，從而幫助教師改進(jìn)教學(xué)，增強(qiáng)教學(xué)效果。

二、“生評(píng)教”存在的問題

1.對(duì)“生評(píng)教”的目的與作用認(rèn)識(shí)不足。雖然近年來，國內(nèi)許多高校都開展了“生評(píng)教”活動(dòng)，但由于各種原因，無論是教師本人、行政管理人員，還是學(xué)生都對(duì)“生評(píng)教”的目的與作用認(rèn)識(shí)不足，對(duì)“生評(píng)教”的理解存在一定偏差。一些高校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)主管部門只把“生評(píng)教”看成一種簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)工具，除了評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)其他實(shí)際作用不太感興趣，致使“生評(píng)教”工作在整個(gè)教學(xué)質(zhì)量管理中處于邊緣化狀態(tài)。同時(shí)，學(xué)生沒有深刻認(rèn)識(shí)到“生評(píng)教”的價(jià)值，更多的將其看做一項(xiàng)任務(wù)完成，敷衍了事而已，這種現(xiàn)象使學(xué)生處在浮于表面的被動(dòng)參與狀態(tài)，未能獲得評(píng)教的真正效果。

2.“生評(píng)教”的功能未能充分發(fā)揮。由于一些高校對(duì)“生評(píng)教”的目的認(rèn)識(shí)不足，僅把它作為一種簡(jiǎn)單的學(xué)校人事決策手段運(yùn)作，從而忽視其促進(jìn)教師教學(xué)、提供學(xué)生選課參考、擬定課程發(fā)展等功能。不少學(xué)校為了引起教師對(duì)“生評(píng)教”的重視，采取將學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果與教師的評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、工資晉升、續(xù)聘上崗等掛鉤措施。這種將評(píng)價(jià)結(jié)果與教師切身利益直接掛鉤的做法，雖然能夠暫時(shí)性地加強(qiáng)教師對(duì)“生評(píng)教”的重視，但也導(dǎo)致不少教師過于功利地追求評(píng)價(jià)等級(jí)與排名，產(chǎn)生許多與“生評(píng)教”本意相違背的扭曲行為，既不利于教師成長(zhǎng)，又有損于“生評(píng)教”活動(dòng)的自我完善和發(fā)展。

3.“生評(píng)教”指標(biāo)體系不完善，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)編制程序不夠科學(xué)。雖然目前國內(nèi)大部分高校都已經(jīng)進(jìn)行了“生評(píng)教”工作，但由于至今沒有建立起權(quán)威性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因此多數(shù)院校只能根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)水平和實(shí)際需要設(shè)計(jì)和制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而缺乏科學(xué)的編制程序。很多學(xué)校甚至一張量表通用各類教師的教學(xué)評(píng)價(jià)，而且一用就是幾年，不做必要修改和補(bǔ)充。由評(píng)價(jià)的一般程序可知，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)活動(dòng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)編制得科學(xué)、客觀和有效，評(píng)價(jià)結(jié)果的信度和效度就高。

4.“生評(píng)教”結(jié)果的處理與利用仍有缺陷。

國內(nèi)高校對(duì)“生評(píng)教”統(tǒng)計(jì)結(jié)果的利用十分有限。尤其教學(xué)管理部門除了依據(jù)“生評(píng)教”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行名次排列、評(píng)出優(yōu)良中等級(jí)之外，其余似乎就沒什么可利用的了。其實(shí)“生評(píng)教”結(jié)果中蘊(yùn)含許多來自課堂教學(xué)第一線的信息與建議，對(duì)“生評(píng)教”結(jié)果的利用程度不僅反映出高校管理層對(duì)“生評(píng)教”的重視程度，同時(shí)折射出高校教學(xué)管理水平的高低。事實(shí)上，“生評(píng)教”的評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該作為教師教學(xué)改進(jìn)的依據(jù)，同時(shí)可作為學(xué)生選課、選老師的重要參考依據(jù)。

三、對(duì)高校實(shí)施“生評(píng)教”的建議

1.制定“生評(píng)教”的相關(guān)政策與規(guī)定。建議尚未建立“生評(píng)教”制度的學(xué)校盡快制定相關(guān)政策，讓行政人員、教師與學(xué)生實(shí)施評(píng)教制度時(shí)有據(jù)可循，并定期或不定期地提出修正。通過相關(guān)政策與規(guī)定的出臺(tái)，讓教師、行政管理人員及學(xué)生更了解實(shí)施“生評(píng)教”的目的，確保“生評(píng)教”活動(dòng)更好地發(fā)揮其功能。

2.編制科學(xué)規(guī)范的“生評(píng)教”工具?！吧u(píng)教”是一種測(cè)驗(yàn)，測(cè)量工具的信度和效度應(yīng)該被重視。學(xué)生作為評(píng)教主體，其呼聲和看法在評(píng)教工具編制過程中應(yīng)該被關(guān)注，如果評(píng)價(jià)工具的編制小組包含學(xué)生代表，那么評(píng)價(jià)工具的內(nèi)容將更具代表性。同時(shí)，高校都有不同院系，各院系的學(xué)科性質(zhì)不同，所以，評(píng)價(jià)工具的內(nèi)容不應(yīng)該一刀切，而應(yīng)該反映出各院系學(xué)科的特色，這樣評(píng)價(jià)的結(jié)果才能真正作為教師改進(jìn)教學(xué)的參考。建議各高校的評(píng)價(jià)工具內(nèi)容除了全校共同的題目外，還應(yīng)配合各院系特性設(shè)計(jì)題目。

3.學(xué)校、教師和學(xué)生應(yīng)重視“生評(píng)教”的結(jié)果報(bào)告。首先，建議高校出具“生評(píng)教”的結(jié)果報(bào)告，并且為了幫助教師更好地理解報(bào)告結(jié)果，應(yīng)提供結(jié)果解釋手冊(cè)供參考。除此之外，學(xué)校或院系還應(yīng)提供教師教學(xué)咨詢服務(wù)，以協(xié)助評(píng)教結(jié)果較為不佳的教師。其次，對(duì)于如何呈現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果，不少學(xué)者提出自己的建議，臺(tái)灣學(xué)者徐超圣提出提供基本的描述統(tǒng)計(jì)資料；結(jié)果應(yīng)分類呈現(xiàn)，如班級(jí)、系、學(xué)院等；假如結(jié)果要公開，盡可能只公布表現(xiàn)優(yōu)良者，以及對(duì)結(jié)果的解釋應(yīng)依據(jù)比較性（常模性）的量化數(shù)據(jù)，并提供文字性的解釋等建議②。我國目前較少高校將評(píng)價(jià)結(jié)果公布給學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)“生評(píng)教”的結(jié)果重視不足。而在美國，許多大學(xué)都把學(xué)生對(duì)教師的鑒定編集成冊(cè)，公開放在校圖書館內(nèi)，作為學(xué)生選課的參考資料，以提高教學(xué)質(zhì)量，這一點(diǎn)值得我們借鑒。

注釋：

①Peterson，K.D. Teacher evaluation： A comprehensive guide to new directions and practices. Yhousand Oaks， CA： Corwin Press， Inc，1995.

②張得勝.臺(tái)灣地區(qū)大學(xué)院?！皩W(xué)生評(píng)鑒教師教學(xué)”制定之研究[J].師大學(xué)報(bào)：教育類，2005，50（2），

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