“互聯(lián)網(wǎng)+”是中國(guó)制造的未來(lái)嗎？

張墨寧

2015年3月18日，工信部發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展2015年智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動(dòng)的通知》以及《2015年智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，正式啟動(dòng)智能制造試點(diǎn)，在離散制造領(lǐng)域，重點(diǎn)推進(jìn)機(jī)械、汽車、航空、船舶、輕工、家用電器及電子信息等行業(yè)。新近發(fā)布的《中國(guó)制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃也明確要拓展可穿戴智能產(chǎn)品、智能家電、智能汽車等終端產(chǎn)品新領(lǐng)域。目前，智能家居和智能硬件已經(jīng)先行一步，實(shí)現(xiàn)了從概念闡釋到產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)渡。傳統(tǒng)制造業(yè)競(jìng)相改造升級(jí)、進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開(kāi)始伸向制造業(yè)，提升智能化品質(zhì)。雙向主導(dǎo)的局面或許可以為中國(guó)智造提供一個(gè)可參照的圖譜。

家電作為中國(guó)在全球具有比較優(yōu)勢(shì)、有一定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)，其智能化轉(zhuǎn)型早已形成了一股熱潮，向高端制造突進(jìn)的過(guò)程或許可以為整個(gè)制造業(yè)提供一個(gè)參照。2014年被稱為中國(guó)家電智能化轉(zhuǎn)型元年，海爾、長(zhǎng)虹、美的、TCL、海信等眾多國(guó)內(nèi)知名家電企業(yè)相繼宣布了自己智能化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署，表示要在互聯(lián)網(wǎng)和智能化大潮中，打造各自品牌的智能家居。

2015年3月上海家電博覽會(huì)期間，所有家電企業(yè)都打出了和高端制造、智慧家庭相關(guān)的概念。作為高端制造的一部分，智慧家庭是以家庭為載體，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，使生活方式更加低碳、智能和人性化。此次博覽會(huì)上，智能電視、智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機(jī)、智能電飯鍋、智能空氣凈化器等一應(yīng)俱全，無(wú)論是大品牌，還是小品牌，紛紛投入家電智能化浪潮中。家電廠商2015年推出的新產(chǎn)品幾乎全是智能產(chǎn)品，據(jù)中國(guó)智能家居行業(yè)深度研究報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，智能家電生態(tài)產(chǎn)值在2010年為50億元，到2014年就急速拉升至1600億元，奧維咨詢預(yù)計(jì)2015年產(chǎn)值將達(dá)2300億元，而到2020年，整個(gè)智能家居產(chǎn)值將破萬(wàn)億元。

從提出智能化轉(zhuǎn)型到投放市場(chǎng)，家電企業(yè)布局的速度異常驚人，家電行業(yè)原本的競(jìng)爭(zhēng)狀況可以用“慘烈”來(lái)形容，從價(jià)格到市場(chǎng)份額、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，無(wú)一不是以白熱化的態(tài)勢(shì)相互廝殺。而現(xiàn)在，搶占智能化高地成為新一輪的爭(zhēng)奪點(diǎn)。

從家電行業(yè)整體來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型也是被現(xiàn)實(shí)推到了一個(gè)關(guān)口。從2012年開(kāi)始，家電業(yè)遭遇寒冬。整體的市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀。其間，歐洲債務(wù)危機(jī)持續(xù)，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，增長(zhǎng)動(dòng)力明顯減弱。國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)偏冷，市場(chǎng)需求疲軟。人口紅利逐漸消失，家電制造人工成本高居不下。而最直接的打擊則是國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼政策的退出。自2013年6月1日起，消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)、平板電視、電冰箱、洗衣機(jī)、熱水器這5類節(jié)能家電產(chǎn)品，不再享受財(cái)政補(bǔ)貼，意味著自2007年便開(kāi)始先后實(shí)施的三項(xiàng)國(guó)家版家電消費(fèi)刺激政策—家電下鄉(xiāng)、以舊換新及節(jié)能惠民政策退出了歷史舞臺(tái)。

在此背景下，家電巨頭智能化戰(zhàn)略從2014年初開(kāi)始明顯提速。2014年2月，TCL集團(tuán)首次提出“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+”戰(zhàn)略；3月10日，美的發(fā)布M-Smart智慧家居戰(zhàn)略，被認(rèn)為是三大白電巨頭中第一家系統(tǒng)、清晰闡述智能化戰(zhàn)略，并著手智能產(chǎn)品落地的企業(yè)。一周后便與阿里簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同構(gòu)建基于阿里云的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品的連接對(duì)話和遠(yuǎn)程控制，未來(lái)美的全系列產(chǎn)品都將接入這一平臺(tái)；就在美的宣布與阿里合作的同一天，海爾在上海舉辦智慧生活體驗(yàn)分享會(huì)，并發(fā)布U+智慧生活操作系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)所有智能家居終端互聯(lián)互通，海爾2012年便提出了網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略，被公認(rèn)為最早確立智能化觀念的企業(yè)；3月18日，康佳集團(tuán)公布轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并提出“易終端+易平臺(tái)”的“1+1戰(zhàn)略”。

相比之下，較晚出手、僅僅解釋過(guò)其智能家居藍(lán)圖的格力卻顯得尤為高調(diào)，其董事長(zhǎng)董明珠年初就曾放言：“要想看到真正的智能家電，在格力才可以?！辈⑶野抵竿瑯I(yè)者多為做噱頭。幾年前，董明珠對(duì)互聯(lián)網(wǎng)還完全是冷淡的態(tài)度。2012年接任格力電器掌門人時(shí)就曾表示不考慮電商。僅隔一年，她的說(shuō)法就已經(jīng)發(fā)生變化，坦言“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)制造業(yè)非常重要”，并稱“格力電器早就走入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只是沒(méi)刻意用互聯(lián)網(wǎng)概念去包裝”。

從董明珠的態(tài)度轉(zhuǎn)變或許可以看出互聯(lián)網(wǎng)加速家電功能機(jī)時(shí)代結(jié)束的趨勢(shì)。

智能化，表面上看是功能型產(chǎn)品朝智能化轉(zhuǎn)型，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及管理觀念的轉(zhuǎn)型。如何避免上演“諾基亞”式的悲情，對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)間即是生命。智能家居從概念提出到產(chǎn)品落地不過(guò)一年時(shí)間，足見(jiàn)各大企業(yè)搶占先機(jī)的緊迫感。對(duì)此，家電領(lǐng)域資深專家文建平認(rèn)為，智能家居行業(yè)的出現(xiàn)，使得家電業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一個(gè)整合的良機(jī)。不過(guò)，由于各自為戰(zhàn)，智能家居業(yè)內(nèi)目前僅能初步解決互聯(lián)，并不能解決互通的問(wèn)題。而且，后期制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也必須跟上。今年的全國(guó)“兩會(huì)”上，全國(guó)人大代表、小米科技創(chuàng)始人雷軍即提交了一份“加快制定智能家居國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的”建議，稱智能家居國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的缺失，已成為制約智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。

智能家居產(chǎn)業(yè)的中心智能手機(jī)目前已經(jīng)成為傳統(tǒng)制造企業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)的切入點(diǎn)之一。2015年3月，格力宣布正式進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)，6月初即表示格力制造的智能手機(jī)即將投放市場(chǎng)，以實(shí)現(xiàn)該公司向智能家居領(lǐng)域進(jìn)軍的關(guān)鍵一步。去年年底，奇虎360也已經(jīng)宣布進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域。360董事長(zhǎng)周鴻祎在給全體員工的內(nèi)部郵件中解釋了“為什么要做手機(jī)”，他表示：“我們要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上把安全做到極致，就必須自己做手機(jī)，這樣才能深度介入操作系統(tǒng)底層，在此基礎(chǔ)上構(gòu)筑真正的手機(jī)安全，實(shí)現(xiàn)用戶需求的安全感?！?/p>

2010年到2013年大量用戶的功能機(jī)向智能手機(jī)過(guò)渡，借著這波換機(jī)熱潮，以小米為代表的國(guó)產(chǎn)機(jī)快速切入智能手機(jī)市場(chǎng)，但也一直在中低端徘徊。2014年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，智能手機(jī)市場(chǎng)被快速催熟，蘋果、三星、華為、小米、酷派、聯(lián)想、中興等廠商已經(jīng)穩(wěn)坐銷量前列，留給市場(chǎng)后進(jìn)入者的機(jī)會(huì)并不多。國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC公布的最新信息顯示，2015年中國(guó)市場(chǎng)第一季度智能手機(jī)出貨量較去年同比下滑4.3%，這在6年來(lái)尚屬首次。盡管智能手機(jī)市場(chǎng)高速增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，但并沒(méi)有阻擋跨界做手機(jī)的潮流。其中，三一重工可謂跨度最大的新加入者。

5月28日，三一重工官方微信發(fā)布消息稱，“三一4G三防手機(jī)”開(kāi)始接受預(yù)訂，將于6月8日起正式發(fā)貨。這家以挖掘機(jī)、混凝土機(jī)、起重機(jī)等為主的大型施工器械制造商也殺入手機(jī)界。此前，該公司總裁向文波發(fā)微博稱，“這款手機(jī)本是為該公司工程機(jī)械行業(yè)操作手而設(shè)計(jì)，適合野外工作人員使用”。與大多數(shù)傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)壓力一樣，三一重工進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)的背后是其不斷縮水的利潤(rùn)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，該公司已經(jīng)連續(xù)3年業(yè)績(jī)下滑，2012年、2013年和2014年的凈利潤(rùn)分別同比下降34.26%、48.94%和75.57%，降幅不斷擴(kuò)大。

不過(guò)業(yè)內(nèi)人士對(duì)跨界手機(jī)的前景并不看好，家電業(yè)資深觀察家劉步塵就曾指出格力造手機(jī)的先天不足，他認(rèn)為格力從空調(diào)、冰箱、小家電一下子跨界數(shù)碼產(chǎn)品要做手機(jī)，無(wú)論從現(xiàn)有生產(chǎn)、銷售渠道還是售后服務(wù)上都得從零開(kāi)始，手機(jī)的生命周期本來(lái)就只有兩年左右，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下更是快消品，格力試圖將其打造成耐用品，這是一種典型的傳統(tǒng)制造思維。

資深手機(jī)行業(yè)人士分析稱，手機(jī)產(chǎn)品本身是設(shè)計(jì)硬件和軟件的結(jié)合，前者已經(jīng)有非常高的標(biāo)準(zhǔn)化程度，考驗(yàn)廠商的更多是和芯片廠商的議價(jià)能力，雖然360、樂(lè)視、格力、三一重工等企業(yè)都聲稱跨界做手機(jī)，但是誰(shuí)能夠做出一款令用戶滿意的操作系統(tǒng)才是成敗的關(guān)鍵。而對(duì)于格力、三一重工這樣的傳統(tǒng)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何補(bǔ)足這一短板更為重要。

在傳統(tǒng)企業(yè)智能化發(fā)展尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公司也在逆勢(shì)進(jìn)軍制造業(yè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)及智能硬件已成為重要入口。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)制造業(yè)結(jié)合產(chǎn)品的“智能硬件”現(xiàn)在炙手可熱。目前應(yīng)用主要集中在智能家居、可穿戴設(shè)備、醫(yī)療健康以及車聯(lián)網(wǎng)四大類。最近，京東發(fā)布了一份《中國(guó)智能硬件趨勢(shì)分析報(bào)告》稱，去年中國(guó)智能產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售額近10億元，2015年將有300億元“蛋糕”。

2013年5月，樂(lè)視正式推出超級(jí)電視X60，這是首家推出自有電視品牌的互聯(lián)網(wǎng)公司，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)模式正式殺入電視領(lǐng)域。

其中當(dāng)然少不了BAT的身影。2014年6月，騰訊發(fā)布了首款車聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品“路寶盒子”；此前阿里巴巴推出了智能路由器“天貓魔筒”；百度則是BAT中最早進(jìn)軍智能硬件的，早在2013年，百度云Dulife智能可穿戴設(shè)備官網(wǎng)就已經(jīng)上線，囊括了智能血壓儀、體脂測(cè)量?jī)x、手表等可穿戴設(shè)備。這些智能硬件產(chǎn)品都是通過(guò)硬件與用戶數(shù)據(jù)建立起一個(gè)新的生態(tài)鏈，其商業(yè)模式則通過(guò)挖掘用戶數(shù)據(jù)提供智能服務(wù)。

此外還有渠道商如京東、眾籌網(wǎng)等以及層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始涌入智能硬件領(lǐng)域，由于各自的軟件和硬件優(yōu)勢(shì)，北京和深圳已經(jīng)成為中國(guó)智能硬件創(chuàng)業(yè)的兩個(gè)中心。

從智能家居領(lǐng)域可以看出，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)制造業(yè)的結(jié)合已經(jīng)呈現(xiàn)出雙中心結(jié)構(gòu)，由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)制造企業(yè)分別主導(dǎo)的“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”初具形態(tài)。從兩端同時(shí)推進(jìn)，智能家居的發(fā)展模式或許可以為工業(yè)企業(yè)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”提供一個(gè)借鑒 。