中外青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為研究

姜閩虹

【摘要】文章以中外青少年為研究對象，對比了中外青少年在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中的異同，分析了影響中外青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的主要因素，并針對這些因素提出了相應(yīng)對策，旨在促進(jìn)教育領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)教學(xué)探索和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能培養(yǎng)，從而推動教育國際化、信息化向縱深發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】中國青少年 來華外籍青少年 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為

【中圖分類號】G434 ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

所謂“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為”是信息時代的產(chǎn)物，是在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中，學(xué)習(xí)者全方位、多層次、多維度獲取學(xué)習(xí)資源，獲取遠(yuǎn)程支持與幫助，不受時空約束的、一種開放的學(xué)習(xí)行為。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的自我導(dǎo)向、自我激勵和自我監(jiān)控能力。行為的發(fā)生、發(fā)展以及變化完全由學(xué)習(xí)者自己控制，而這種控制能力的強(qiáng)弱又會受到學(xué)習(xí)者的內(nèi)部心理因素和外部環(huán)境因素影響。①分析中外青少年對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的態(tài)度和認(rèn)識，找到如何調(diào)動他們通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)發(fā)揮自身優(yōu)勢的對策與方法，有助于青少年的成長成才，從而進(jìn)一步推動教育領(lǐng)域的改革。

我國青少年網(wǎng)絡(luò)行為概況

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的最新調(diào)查報告顯示，截止到2013年12月，我國青少年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.56億，占青少年總體的71.8%;到2014年6月30日，學(xué)生網(wǎng)民占到網(wǎng)民總數(shù)的25.1%，依然是最大的網(wǎng)民群體。

信息獲取類應(yīng)用方面，小學(xué)生和中學(xué)生均低于網(wǎng)民總體水平，大學(xué)生高于網(wǎng)民總體平均水平。2013年中國青少年網(wǎng)民搜索引擎使用率為 80.5%，其中大學(xué)生是搜索引擎使用率最高的群體，比例達(dá)到91%。

交流溝通類應(yīng)用在青少年網(wǎng)民中使用較好，除電子郵件外，其余應(yīng)用均高于網(wǎng)民總體平均水平。其中，即時通信、微博、博客/個人空間和社交網(wǎng)站在中學(xué)生、大學(xué)生中的使用率均高于網(wǎng)民總體平均水平。大學(xué)生群體使用各類交流溝通應(yīng)用的比例均高于其他群體，是交流溝通類應(yīng)用的主力軍。

網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用是青少年群體最重要的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在青少年網(wǎng)民中的使用率均超過了全國平均水平。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)音樂使用最高的群體，比例為 91.3%，比青少年整體水平高7.6%;中學(xué)生群體是網(wǎng)絡(luò)游戲使用率最高的群體，比青少年整體高 9.5%。

商務(wù)交易類應(yīng)用在青少年群體中發(fā)展水平不一，差異明顯。大學(xué)生商務(wù)交易類應(yīng)用使用率均高于網(wǎng)民總體平均水平，而小學(xué)生和初中生群體各項商務(wù)交易類應(yīng)用的比例則較低，他們在收入來源方面主要依賴父母，購物等商務(wù)行為能力相對較弱。由上述分析來看，高校大學(xué)生是中國青少年網(wǎng)絡(luò)行為的主要群體。

中外青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為調(diào)查分析

為了進(jìn)一步了解中外青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的實際情況，2014年11月，筆者選取了北京青年政治學(xué)院的中外青少年為樣本，進(jìn)行了問卷調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)出問卷160份，實際收回問卷160份，有效問卷156份，有效率為97.5%。調(diào)查對象為北京青年政治學(xué)院國際學(xué)院的中外青少年，其中我國青少年98人，來華外籍青少年58人，年齡段集中在17～24周歲，男女比例為49∶107。問卷共設(shè)計了18個選擇題（包括單項和多項選擇）。問卷調(diào)查結(jié)果分析如下：

中外青少年在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為方面存在很多共性。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)普遍被接受，并在其網(wǎng)絡(luò)行為中占有相當(dāng)一部分比例。前文中提到，交流溝通、網(wǎng)絡(luò)娛樂、商務(wù)交易、信息獲取均是大學(xué)生的主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，盡管如此，作為求學(xué)群體，尤其是大學(xué)生群體，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也是比較常見的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。此次問卷調(diào)查中，中國青少年“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”高于“信息獲取”類16.4個百分點(diǎn)，而來華外籍青少年的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”高于“信息獲取”的同時，也超過了“商務(wù)交易”行為，詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表。

表1：中外青少年網(wǎng)絡(luò)活動內(nèi)容對比

下載量排在前三位的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件，中國青少年依次是：交流溝通類（60.2%）、商務(wù)交易類（49%）和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)類（29.6%）;來華外籍青少年則分別是：資訊類（43.1%）、交流溝通類（29.3%）和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)類（27.6%）。

以上數(shù)據(jù)對比說明，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)均是中外青少年重要的網(wǎng)絡(luò)活動之一，但仍不是他們的主要活動內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動機(jī)、知識水平和自我效能等都有一定的要求。參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，他們要克服的困難不僅有來自自身的障礙，還有來自外部環(huán)境的影響。

就參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的態(tài)度而言，中外青少年也呈現(xiàn)出一致性。其一，大多數(shù)青少年每天網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時間均在2小時以內(nèi)，我國青少年有73.4%，來華外籍青少年有86.1%。其二，青少年參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)并非出于自發(fā)，而積極參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的青少年雖然占少數(shù)，但百分比仍然高于不愿意參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的青少年。愿意或積極主動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的，我國青少年為19.3%，來華外籍青少年為25.5%;表示一般的，我國青少年為62.2%，來華外籍青少年為46.6%;不愿意或排斥的，中外青少年分別占18.4%和10.3%。

筆者認(rèn)為出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是：首先，青少年更愿意在自己關(guān)注或喜歡的事情上花費(fèi)時間，而關(guān)注點(diǎn)更容易集中在新奇好玩的事上，網(wǎng)絡(luò)行為中更注重自由自在，不受約束;其次，問卷中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動機(jī)的調(diào)查，多數(shù)青少年是為了應(yīng)付某種考試或完成某件既定任務(wù)參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，只有少數(shù)是出于個人興趣或知識儲備。由此可見，目前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是一項目的性較強(qiáng)、內(nèi)容較為單一、對學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)行為有一定束縛和要求，自發(fā)性相對較弱的行為活動。

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容和形式方面，“與課程相關(guān)的音頻或視頻資料”均是中外青少年的首選，分別占到29.6%和29.7%;其次是教師錄像。一方面說明青少年從事網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的動力主要還是來自于日常學(xué)習(xí)任務(wù)，另一方面也體現(xiàn)了青少年更愿意接受具象生動的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)形式。

表2：中外青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源應(yīng)用對比

中外青少年在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的自我監(jiān)測以及學(xué)校和家庭對其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的指導(dǎo)方面均表現(xiàn)欠缺。在“是否對自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)進(jìn)行評價和總結(jié)”的調(diào)查中，64.3%的我國青少年有時或很少這么做，60.7%的來華外籍青少年情況同樣如此;而從未對自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行過總結(jié)或評價的，中外青少年分別占到22.4%和38%;只有極少數(shù)青少年表示經(jīng)常對自己網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行自我監(jiān)測，來華外籍青少年僅為0.02%，我國青少年也只有13.3%。

關(guān)于學(xué)校和家庭對于青少年的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的介入或指導(dǎo)，認(rèn)為是從來沒有或偶爾指導(dǎo)的占到了大多數(shù)，我國青少年持此觀點(diǎn)的占到72.4%，來華外籍青少年占到68.4%。這說明，作為教育者和引導(dǎo)者，學(xué)校和家長在這方面仍需投入更多精力去關(guān)注和指導(dǎo)青少年。

表3：學(xué)校和家庭對中外青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的指導(dǎo)情況

中外青少年在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為中的差異性。文化傳統(tǒng)的差異，決定了中外不同的教學(xué)實踐模式和期望，隨之影響并形成了中外青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的差異。我國青少年更多依賴課堂面授、時空一體，盡管近些年我國教育提倡培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和學(xué)習(xí)的能力，但傳統(tǒng)教育模式在青少年日常學(xué)習(xí)過程中還是留有印記。我國青少年較為安靜、在專注力方面更占優(yōu)勢，而來華外籍青少年在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中獨(dú)立性和創(chuàng)新性更為突出。

在中外青少年的網(wǎng)絡(luò)活動內(nèi)容方面，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已成為中外青少年網(wǎng)絡(luò)活動的重要內(nèi)容。不同的是，這些網(wǎng)絡(luò)活動中，來華外籍青少年的參與比我國青少年更為均衡，各項數(shù)據(jù)不會忽高忽低，而我國青少年的數(shù)據(jù)則高低不平，落差較大，如網(wǎng)絡(luò)娛樂和交流溝通的使用都已過半，信息獲取只有21.4%。此外，下載量前三的網(wǎng)絡(luò)軟件中，來華外籍青少年對于信息獲取的需求也大于我國青少年。一方面，這與國外互聯(lián)網(wǎng)興起早于我國有關(guān);另一方面，也和不同文化背景下民族性格有關(guān)，當(dāng)然也包括個性差異。相較而言，來華外籍青少年思想更為開放，對于網(wǎng)絡(luò)信息資源更易于接受;而我國的青少年，受到家庭和傳統(tǒng)教育的影響，相對保守、自我防護(hù)意識稍強(qiáng)。

中外青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為對策

根據(jù)調(diào)查分析，筆者認(rèn)為，影響中外青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的因素有以下幾點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)作為遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)行為，其行為發(fā)生、發(fā)展以及變化均由學(xué)習(xí)者自己控制。影響自我控制的因素包括：學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)責(zé)任感。這其中也包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備以及學(xué)習(xí)動機(jī)。如果學(xué)生的學(xué)習(xí)責(zé)任感不強(qiáng)，對自己不是很負(fù)責(zé)任，那么，當(dāng)學(xué)生自主控制的行為指向與當(dāng)前所規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)相背離時，難以及時矯正。問卷調(diào)查中，68.4%的我國青少年和67.2%的來華外籍青少年表示，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中都會被一些有趣的網(wǎng)站所吸引，雖知道那些內(nèi)容與所學(xué)內(nèi)容無關(guān)，但也不愿自覺返回正常學(xué)習(xí)進(jìn)程;②學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)策略。包括學(xué)習(xí)者的自我激勵、自我效能感、對知識的把握能力。受訪的中外青少年中，只有46.9%的我國青少年和39.7%的來華外籍青少年對于自我效能感表示認(rèn)同，其余青少年則對自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果表示不太滿意，這與他們沒有理性分析和善加利用學(xué)習(xí)策略有關(guān)。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為還易受到外部環(huán)境的影響。除了學(xué)習(xí)材料的表現(xiàn)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容的組織結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)工具的易用性、支持系統(tǒng)的及時性、人性化等因素以外③，還包括學(xué)習(xí)者的群體因素。青少年之間的影響可以有效帶動其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，并且產(chǎn)生積極影響;反之，如果青少年之間對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)都持消極態(tài)度，則會產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。受訪的中外青少年中，50%的我國青少年和45%的來華外籍青少年認(rèn)為同伴們一起參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)會起到積極作用，只有0.02%的我國青少年和0.05%的來華外籍青少年認(rèn)為在一起學(xué)習(xí)會從事一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

教育者的引導(dǎo)對于青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為日益重要。目前各種學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)模式充斥互聯(lián)網(wǎng)，與學(xué)習(xí)無關(guān)的其他網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容也更加的五彩繽紛、奪人眼球，中外青少年在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的甄別、學(xué)習(xí)策略的掌握、學(xué)習(xí)責(zé)任感的樹立等方面都需要加強(qiáng)培養(yǎng)和引導(dǎo)，以保證行為控制的正確指向，減少網(wǎng)絡(luò)對心理和行為的負(fù)面效應(yīng)。如前文所示，目前絕大多數(shù)的家長或?qū)W?；蚴菍W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)很少指導(dǎo)，或是指導(dǎo)的方式僅限于一般的說教，這種現(xiàn)象在中外家庭和學(xué)校中普遍存在。

鑒于上述這些影響因素，筆者提出以下幾點(diǎn)建議。

第一，加強(qiáng)對青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的思想教育。目前，互聯(lián)網(wǎng)對于青少年而言，更多的是被視為娛樂和生活工具。多數(shù)青少年不知道如何將網(wǎng)絡(luò)與自身專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合起來。筆者認(rèn)為，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)組織教育者開展網(wǎng)絡(luò)技能教學(xué)教法研究，使教學(xué)內(nèi)容緊密貼合青少年實際學(xué)習(xí)需求，共享內(nèi)容豐富、寓教于樂、設(shè)計風(fēng)格適合青少年審美需求的學(xué)習(xí)網(wǎng)站和學(xué)習(xí)軟件。此外，還要加強(qiáng)對青少年網(wǎng)絡(luò)道德教育，培養(yǎng)他們良好的上網(wǎng)習(xí)慣和自控意識。

第二，加強(qiáng)基于校園網(wǎng)的信息資源環(huán)境建設(shè)。目前我國各教育機(jī)構(gòu)，尤其是高等教育機(jī)構(gòu)在現(xiàn)代教育技術(shù)硬件建設(shè)方面都卓有成效，數(shù)字化校園均基本實現(xiàn)，但軟件建設(shè)還有待加強(qiáng)。大多數(shù)校園網(wǎng)的功能主要還是集中在教學(xué)與行政管理、新聞發(fā)布、政策法規(guī)等方面，可用的學(xué)習(xí)資源很少。接受調(diào)查的許多青少年反映，校園網(wǎng)在他們網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中并沒有發(fā)揮很大的作用。筆者認(rèn)為，校園網(wǎng)上應(yīng)該建有學(xué)習(xí)資源庫，涵蓋幾大模塊：課程類、科研類、比賽類等。各模塊專人負(fù)責(zé)與全員參與建設(shè)相結(jié)合，不斷豐富、補(bǔ)充資源，動態(tài)更新信息。教育機(jī)構(gòu)一定要加強(qiáng)教學(xué)社區(qū)建設(shè)，發(fā)展校內(nèi)BBS的功能，以豐富的信息資源、生活娛樂資訊，吸引更多青少年的關(guān)注，使得校園網(wǎng)上的交流互動形成規(guī)模，勢必對于青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的倡導(dǎo)和進(jìn)行起到推波助瀾的作用。

第三，深化教育者引導(dǎo)策略研究。受訪青少年中多數(shù)認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中學(xué)校和家庭沒有或很少給予指導(dǎo)，這也是青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生諸多問題的原因之一。因此，深化教育者引導(dǎo)策略研究尤為重要。這其中包括：

青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略研究。就青少年而言，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略主要在于兩點(diǎn)：自我成就感和承擔(dān)后果的自覺意識。前者體現(xiàn)自我激勵、自我效能，后者實現(xiàn)履行責(zé)任、自我監(jiān)控，完成學(xué)習(xí)目的。教育者在開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的過程中，可以引導(dǎo)青少年如何運(yùn)用這些策略。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊、建群或貼吧的管理和建設(shè)，及時反饋和監(jiān)控青少年的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，培養(yǎng)他們的合作精神、團(tuán)隊意識和集體觀念，樹立和激發(fā)他們正確的競爭意識和競爭能力，從而形成問題導(dǎo)向—自主學(xué)習(xí)—討論交流—自我監(jiān)控—完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的良性循環(huán)。

適應(yīng)全球化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程設(shè)計研究。一方面，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的設(shè)計既要體現(xiàn)傳統(tǒng)教育邏輯分析的優(yōu)勢，又要給予青少年發(fā)現(xiàn)問題、研究問題的空間，教育者在教學(xué)系統(tǒng)中的角色真正轉(zhuǎn)變?yōu)橐越M織、引導(dǎo)為主;與青少年積極有效互動，理解時下他們的想法，采用他們能夠接受、樂于接受的方式展開網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)討論。另一方面，跨文化意識在國際化教育中已經(jīng)引起廣泛重視，因此，教育機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)對于這方面網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的建設(shè)和課程設(shè)計的研究。

引導(dǎo)方式多元化研究。首先，應(yīng)擯棄單一的說教式引導(dǎo)，提倡“理解教育”，注重青少年心理學(xué)研究和中外青少年對比研究，真正了解他們、走進(jìn)他們，有利于設(shè)計適合他們的網(wǎng)絡(luò)教學(xué);其次，改變教育機(jī)構(gòu)單一介入模式，鼓勵家庭適當(dāng)介入，加強(qiáng)教育機(jī)構(gòu)與家庭配合方式探討;再次，深化青少年學(xué)習(xí)自主行為研究，幫助青少年學(xué)會網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的方法、制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，選擇適合自己的學(xué)習(xí)路徑和媒體。

培養(yǎng)全球化專業(yè)技能人才和管理人才是社會的需求，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)已經(jīng)成為一種重要的教育形式。教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)探索網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的引導(dǎo)策略，挖掘和提高青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的潛能和有效性。對中外青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的探究必將對教育領(lǐng)域國際化、信息化向縱深發(fā)展起到巨大的推動作用。

（作者單位：北京青年政治學(xué)院;本文系2013年北京市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃研究基地項目“中外青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為研究”階段性成果）

【注釋】

①彭文輝，楊宗凱，黃克斌：“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為分析及其模型研究”，《中國電化教育》，2006年第10期。

②李國敏，汪曉熹，施志毅：“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為特征探究”，《電大教學(xué)》，2001年第6期。

③黃克斌：《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為及其分析系統(tǒng)研究》，華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2006年。

責(zé)編 /王坤娜