大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理能力的調(diào)查研究

王林

摘 要：信息時(shí)代，知識(shí)的組織和管理將直接關(guān)系到工作和學(xué)習(xí)的效率。個(gè)人知識(shí)管理的實(shí)施，能夠使學(xué)習(xí)者養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使自己的知識(shí)體系不斷完善，從而提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但是，通過對(duì)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理能力的調(diào)查，結(jié)果表明，大學(xué)生在知識(shí)的獲取、知識(shí)的存儲(chǔ)、知識(shí)的應(yīng)用、知識(shí)的分享等方面存在不足。因此，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人知識(shí)管理的重視程度，不斷提高個(gè)人知識(shí)管理能力。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；大學(xué)生；個(gè)人知識(shí)管理

1 大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理能力

大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理能力主要包括以下幾個(gè)方面：

1.知識(shí)的需求分析

因?yàn)橹R(shí)是無窮的，大學(xué)生不能以學(xué)習(xí)所有的知識(shí)為目標(biāo)，要明確自己的知識(shí)需要，對(duì)自己進(jìn)行知識(shí)需求分析，立足現(xiàn)狀，分析自己的強(qiáng)項(xiàng)與弱勢(shì)，興趣與愛好，已有知識(shí)構(gòu)成以及需要補(bǔ)充的知識(shí)，并與自己將來的發(fā)展方向和目標(biāo)結(jié)合，只要有了目標(biāo)才能知道自己到底需要哪些方而的知識(shí)。

2.知識(shí)的獲取

分析了個(gè)人的知識(shí)需求后，就應(yīng)該去想方設(shè)法獲取這些知識(shí)。對(duì)大學(xué)生來說，在知識(shí)采集方面，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，具體表現(xiàn)在：（1）老師授課、學(xué)術(shù)講座等；大學(xué)課堂教學(xué)比較靈活，在課堂上更多的是就某問題或某觀點(diǎn)跟老師和同學(xué)展開討論，這樣有助于開拓思維，加深對(duì)問題的理解和認(rèn)識(shí)。另外，參加學(xué)術(shù)講座也是獲取知識(shí)的途徑之一。（2）圖書文獻(xiàn)和數(shù)字化知識(shí)資源；高校圖書館的藏書、期刊雜志以及工具書十分豐富，而且數(shù)字資源是高校無可比擬的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，這類資源或數(shù)據(jù)庫更新快、數(shù)量大，獲取便利。（3）技能培訓(xùn)；高校可以借助一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲得更多的知識(shí)，同時(shí)獲得相應(yīng)的等級(jí)證書，如計(jì)算機(jī)等級(jí)證書等。（4）社會(huì)實(shí)踐；實(shí)踐是知識(shí)的重要來源。在實(shí)踐中，一方面，可以向別人學(xué)習(xí)；另一方面，可以將自己的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中深化。（5）人際網(wǎng)；人際網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人知識(shí)學(xué)習(xí)的重要途徑，在人際交往中可以獲隱性知識(shí)，朋友圈越廣，交往的人知識(shí)素質(zhì)越好，獲得的知識(shí)就越多。

3.知識(shí)的存儲(chǔ)

知識(shí)采集之后，需要對(duì)自己擁有的知識(shí)進(jìn)行整理，使其條理有序，即知識(shí)存儲(chǔ)。為了長期有效地進(jìn)行知識(shí)管理，需要建立一定的標(biāo)準(zhǔn)，如學(xué)科分類、時(shí)間安排等等，保證個(gè)人知識(shí)體系的有章可循。同時(shí)，對(duì)一些如個(gè)人思想觀點(diǎn)等隱性知識(shí)，也要及時(shí)有效整理，使其轉(zhuǎn)化成為顯性知識(shí)。

4.知識(shí)的應(yīng)用

知識(shí)的應(yīng)用就是把知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的過程。如果獲取的知識(shí)不能為己所用，那么知識(shí)的獲取便沒有價(jià)值。必需把獲取到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己所能理解、掌握和使用的知識(shí)，才能發(fā)揮知識(shí)的作用。

5.知識(shí)的分享與知識(shí)創(chuàng)新

知識(shí)分享是個(gè)人知識(shí)管理的重要環(huán)節(jié)之一。將個(gè)人擁有的知識(shí)積極主動(dòng)地與別人交流，使個(gè)人的知識(shí)在交流中得到升華并實(shí)現(xiàn)共享。知識(shí)分享的過程也可以說是知識(shí)創(chuàng)新的過程。在與別人交流的過程中，表達(dá)自己的思想或觀點(diǎn)，得到反饋，然后不斷修正自己的觀點(diǎn)，從而使得自己不斷進(jìn)步。

2 大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理存在的問題

本部分主要就大學(xué)生對(duì)“個(gè)人知識(shí)管理”的認(rèn)識(shí)程度、個(gè)人知識(shí)管理工具的使用情況、知識(shí)的獲取方式、知識(shí)的存儲(chǔ)狀況、知識(shí)的應(yīng)用狀況、對(duì)知識(shí)共享的態(tài)度及個(gè)人知識(shí)管理與創(chuàng)新的看法進(jìn)行了調(diào)查，分析結(jié)果如下。

1.對(duì)“個(gè)人知識(shí)管理”了解不多

在135份有效問卷中，31.7%的學(xué)生在接受調(diào)查前根本不了解，54.6%的學(xué)生大概知道，只有13.7%的學(xué)生相對(duì)熟悉“個(gè)人知識(shí)管理”。這個(gè)結(jié)果表明，學(xué)生對(duì)“個(gè)人知識(shí)管理”的概念不太了解，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對(duì)個(gè)人知識(shí)進(jìn)行管理的重視程度還不夠。

2.個(gè)人知識(shí)管理工具單一

在對(duì)調(diào)查者的結(jié)果統(tǒng)計(jì)中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生都認(rèn)為要管理個(gè)人的知識(shí)資源，需要運(yùn)用個(gè)人知識(shí)管理工具。其中，存在的問題主要是個(gè)人知識(shí)管理工具單一，90%以上的調(diào)查者只是通過office辦公系統(tǒng)軟件、SNS（社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）兩種方式。對(duì)于一些功能強(qiáng)大的個(gè)人知識(shí)管理專用工具都不怎么了解。

3.知識(shí)存儲(chǔ)無序，缺少條理

在對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生采用的知識(shí)存儲(chǔ)方式是記在記事本上、以文檔形式保存在電腦或移動(dòng)存儲(chǔ)等兩種方式。但是，在進(jìn)行知識(shí)整合時(shí)，只有少部分同學(xué)對(duì)獲取的知識(shí)進(jìn)行分類整理，并且整理的頻率較低。文檔、視頻、報(bào)告、書籍......，個(gè)人存儲(chǔ)的知識(shí)超過了多少TB，但是分為了數(shù)十大類、上百小類，有的還設(shè)了好多個(gè)層級(jí)，查找所需知識(shí)的時(shí)候，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間在信息的搜集上。

4.知識(shí)缺少應(yīng)用，知識(shí)分享的積極性不高

知識(shí)只有被應(yīng)用的時(shí)候才有價(jià)值，而不少調(diào)查者只滿足于掌握“更多”知識(shí)，很少考慮將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐，讓知識(shí)轉(zhuǎn)化成更大的價(jià)值。在對(duì)“知識(shí)分享”的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)支持通過面對(duì)面、社交通信方式等，與別人進(jìn)行知識(shí)的交流與討論，但是在交流中，卻是永遠(yuǎn)的“謙卑”，或者自己提出的觀點(diǎn)沒有得到反饋，或者只是傾聽別人闡述，沒有給出反饋意見，等等，這使得個(gè)人的思想、理論得不到提高，從而影響了知識(shí)分享的效果。

3 提高大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理能力

1.大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人知識(shí)管理的重視程度

個(gè)人知識(shí)管理對(duì)大學(xué)生的意義十分重大，從知識(shí)需求、知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)應(yīng)用，進(jìn)而在原有的知識(shí)基礎(chǔ)上逐步擴(kuò)大學(xué)習(xí)與研究的范圍和領(lǐng)域，創(chuàng)造出新的成果，加速知識(shí)的更新和創(chuàng)新，如此不斷循環(huán)往復(fù)，提升自己的知識(shí)水平，從而提高研究生個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，大學(xué)生必須加強(qiáng)對(duì)個(gè)人知識(shí)管理的重視。

2.學(xué)習(xí)運(yùn)用更多的個(gè)人知識(shí)管理工具

其實(shí)，在每個(gè)人的學(xué)習(xí)和生活中，都已經(jīng)有了個(gè)人知識(shí)管理的影子。如果借助個(gè)人知識(shí)管理工具，那么個(gè)人知識(shí)管理便是一件簡單的事情。目前已經(jīng)出現(xiàn)了很多功能比較強(qiáng)大的個(gè)人知識(shí)管理工具，Internet資源、Mybase等。大學(xué)應(yīng)該了解更多的個(gè)人知識(shí)管理工具，基于簡單有效、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的原則，選擇適合自己的個(gè)人知識(shí)管理工具，不斷提高個(gè)人知識(shí)管理能力。

3.提高知識(shí)存儲(chǔ)的條理化、有序化

經(jīng)常對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行整理的過程，不僅僅是指表層上順序的排列與存儲(chǔ)，還包括對(duì)個(gè)人知識(shí)深層次的整合與加工，這種深層次的知識(shí)整合有利于促進(jìn)新舊知識(shí)的融會(huì)貫通，使個(gè)人知識(shí)體系更加完善。大學(xué)生應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，建立知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，并時(shí)常進(jìn)行整理，使其條理化、有序化。

4.促進(jìn)個(gè)人知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新

大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要把個(gè)人的知識(shí)看做私人財(cái)富，主動(dòng)把自身的知識(shí)表達(dá)出來共享。圍繞所學(xué)知識(shí)與自己的導(dǎo)師或者同學(xué)，或者通過論壇等網(wǎng)上在線交流方式進(jìn)行交流，在學(xué)習(xí)和生活實(shí)踐中，加以應(yīng)用，使之得到進(jìn)一步完善，更可能激發(fā)出新的知識(shí)。然后，進(jìn)行知識(shí)評(píng)估，看看新產(chǎn)生的知識(shí)能解決什么實(shí)際問題，有什么理論意義與實(shí)際意義。最后，再做進(jìn)一步分析和研究，將其納入自己的知識(shí)體系之中，促進(jìn)個(gè)人知識(shí)的不斷更新，以豐富自己的知識(shí)資源。

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