加強學校圖書管理員隊伍建設的幾點思考

趙大敏

（浙江省湖州市第五中學教育集團余家漾校區(qū)初中部）

如果把學校圖書館比作一座知識“寶庫”，那么，圖書管理員便是這座寶庫的守護員和導航員，同時，擔任著“課外輔導員”的重要角色，如何管理好和開發(fā)好這座寶庫，圖書管理員的素質至關重要。因此，加強與提高圖書管理員隊伍的素質是當前十分迫切的課題。

一、注重把好圖書管理員的“選配入口關”

學校圖書管理工作是一項專業(yè)性、知識性很強的工作。圖書館作為教育服務的重要陣地，對其管理人員有著特殊的要求。圖書管理人員的綜合素質如何，直接影響著圖書館管理工作的正常開展和圖書館的管理水平和服務質量，同時，也影響著圖書館（室）讀書、育人、成才等效能的發(fā)揮。從當前現(xiàn)實情況看，一些學校在圖書管理員的選配上不很“講究”，存在著“兼職”“學歷低”“服務意識不強”“創(chuàng)新管理不夠”“科技技能缺失”等問題。因此，在圖書管理員的選配上，一定要站在服務教育、教學和育人的高度，把那些政治思想素質好、服務意識強、業(yè)務技能精等綜合素質較好的同志科學地安排到圖書館的管理崗位，量才使用，充分發(fā)揮他們的才能和價值，建立一支更好地服務于教育教學工作的強有力的圖書館管理團隊。

二、要注重把好圖書管理人員的“服務理念關”

要成為一名優(yōu)秀的圖書管理人員，不但要有良好的業(yè)務素質，更要有良好的服務意識。

1.確立職責服務理念

圖書管理人員要高度樹立崗位責任意識，全身心做好圖書管理工作。圖書管理員要熟知本級職責，把自覺對照職責，做好圖書管理工作作為開展工作的出發(fā)點。在此基礎上，進一步拓寬職責服務。比如，從服務對象看，師生的年齡、文化程度、興趣愛好等各不相同，因而在借閱和使用圖書資料方面表現(xiàn)出不同的需求和特點，這就需要圖書管理員牢固樹立“讀者第一，服務至上”的服務理念，端正服務態(tài)度，增強服務意識，設身處地地想師生之所想，急師生之所急，進而為廣大師生讀者提供熱情周到的服務。

2.確立主動服務理念

在新課改的背景下，學校圖書管理員也要更新觀念，不斷深化服務，改變傳統(tǒng)單一的“借借還還”的服務方式，變以往的重藏輕用為用藏并重，盡力滿足師生對閱讀的需求，提供積極、主動的人性化服務。從而達到為師生提供滿意、周到、熱情、細心優(yōu)質服務的目的。

3.確立創(chuàng)新服務理念

新技術的應用是創(chuàng)新、管理的改革是創(chuàng)新、服務方式的改變也是創(chuàng)新。要提高圖書管理的服務質量，同樣需要管理員樹立創(chuàng)新服務意識。比如，新形勢下如何適應不同師生的閱讀需求；如何利用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)開展預約、定閱圖書服務；如何利用信息技術開展讀者需求調研，不斷提高組織指導開展讀書活動的能力等等。

三、要注重把好圖書管理人員的“后期培養(yǎng)關”

各級各類學校在對管理員隊伍素質搞好調查的前提下，要像重視一線教學、科研等工作崗位上的人員一樣重視圖書管理員的后期培養(yǎng)，積極采取“送出去學”“請進來教”及通過參加網(wǎng)上培訓、函授等方式方法，不斷提高圖書管理者的整體素質。

1.搞好圖書管理員的經常性教育

要根據(jù)圖書管理員所干工作多是默默無聞的幕后工作的特點，教育引導他們作為一名圖書管理人員，沒有臺前的輝煌，只有幕后的艱辛，只有使圖書管理員樹立良好的職業(yè)道德，從工作性質特點出發(fā)，著力提高管理員為廣大師生提供優(yōu)質服務的政治思想素質，才能不斷加強為圖書管理員努力工作的緊迫感和責任感。

2.加強圖書管理員的經常性培訓

要經常性搞好圖書管理員的業(yè)務基礎技能培訓，引導他們根據(jù)圖書管理“收集、整理、儲存、提供和傳遞知識信息”的工作性質，加強管理員的業(yè)務指導與培訓，使他們在工作中做到準確無誤，尤其是計算機等現(xiàn)代信息技術在圖書管理工作中的廣泛應用，切實加強對圖書管理員現(xiàn)代化知識和技能的培訓學習，不斷提高圖書管理員的現(xiàn)代信息技術素養(yǎng)；理順協(xié)調好各方面的關系，從而使其與師生建立起相互信任、相互理解的關系，更好地為學校教育、教學和科研服務。

3.努力為圖書管理員的成長進步創(chuàng)造條件

學校黨委及有關職能部門，要把圖書管理員的成長進步列入工作日程，定期分析研究提高圖書管理隊伍的措施辦法等等。在專業(yè)技術職務聘任上參照國家有關規(guī)定執(zhí)行，進行“圖書管理員滿意度測評”和“優(yōu)秀圖書管理員評選”等活動，不斷提高圖書管理員隊伍的整體素質，更好地發(fā)揮好圖書管理員在教育事業(yè)中的重要作用。

綜上所述，加強學校圖書管理員隊伍建設是一項任重而道遠的工作，圖書管理員與學校廣大師生之間應互相尊重、加強信息溝通和交流，才能充分發(fā)揮學校圖書館傳播知識和服務大眾的功能。

平玉娜.關于圖書館管理機制的幾點思考［J］.文化發(fā)展論壇，2006（08）.