健康體檢中護理告知的應用分析

謝滿

健康體檢中護理告知的應用分析

謝滿

目的 分析健康體檢中護理告知的應用效果。方法 選取240名健康體檢者作為研究對象，按照自愿原則分為對照組（實施常規(guī)健康體檢護理）120名和研究組（實施常規(guī)護理聯(lián)合護理告知）120名，比較2組體檢時間、護理服務質(zhì)量得分及護理滿意度情況。結(jié)果 研究組護理服務質(zhì)量評分（98.65±1.72）分、體檢時間（113.8±2.3）min均顯著優(yōu)于對照組（90.21±3.20）分、（145.8±4.2）min，2組間差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）；研究組護理滿意率98.3%顯著高于對照組83.3%，意外事件發(fā)生率0.8%顯著低于對照組12.5%，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結(jié)論 健康體檢中實施護理告知，可縮短體檢時間，顯著提升護理質(zhì)量和體檢人員滿意率，降低意外事件發(fā)生率，具有積極的臨床應用和推廣價值。

護理告知；應用價值；健康體檢

近年來，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，有關部門出臺了一系列醫(yī)療事故處理措施，人們自我保護意識也得到了很大的提升，醫(yī)療護理質(zhì)量面臨了新的挑戰(zhàn)。目前健康問題備受人們關注，體檢逐漸成為預防疾病的有效手段。為保證群眾可以得到更好的體檢護理服務，降低體檢中意外事件發(fā)生率，護理告知已經(jīng)成為健康體檢中不可或缺的重要組成部分[1]。本文選取贛南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院接受的240名健康體檢者作為研究對象，現(xiàn)進行如下匯報。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2013年12月～2014年12月本院接受的240名健康體檢者作為研究對象，其中男130名，女110名，年齡17～82歲，平均年齡（43.5±2.4）歲。按照自愿原則分為對照組和研究組，各120名。2組患者基本資料進行比較，差異無統(tǒng)計學意義，具有可比性。

1.2 方法 對照組實施常規(guī)健康體檢護理。研究組實施常規(guī)護理聯(lián)合護理告知，具體包括以下幾點。

1.2.1 體檢開始前護理告知內(nèi)容 將本次體檢的相關項目告知體檢者，根據(jù)體檢的具體項目要求對體檢者進行必要的培訓；針對患有糖尿病、高血壓等基礎疾病的患者，指導其在病情穩(wěn)定情況下暫時避免服藥，以免影響體檢結(jié)果[2]。

1.2.2 體檢中的護理告知內(nèi)容 在體檢過程中，醫(yī)護人員要及時對體檢者進行引導，確保體檢秩序良好，向體檢者提供必要的幫助，并進行相關指導；針對突發(fā)事件要安排專人處理，對因特殊情況無法順利進行體檢的人員，護理人員應及時給予心理指導和護理，對各項體檢項目的時間進行合理調(diào)整；對參與體檢的全部實驗對象的具體情況要給予密切關注，指導其嚴格按照體檢相關流程進行各項體檢；告知體檢者按照要求規(guī)范填寫體檢表格，以免發(fā)生項目漏檢情況，影響體檢順利進行[3]。

1.2.3 體檢后護理告知具體內(nèi)容 在體檢者結(jié)束全部體檢項目之后，護理人員要及時將體檢者的體檢結(jié)果進行整理和收集，并上交體檢辦。待體檢結(jié)果出來之后，及時將其錄入醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫之中；對體檢結(jié)果存在異常情況的體檢者，護理人員要及時與其取得聯(lián)系，指導其進行臨床針對性檢查，并將具體治療意見告知體檢者；對體檢者結(jié)果給予高度重視，告知體檢者體檢可能存在誤差，對一些疾病可能無法準確判斷，使其做好心理準備；護理人員要制定并發(fā)放健康知識宣傳手冊或相關資料，將各種常見病的基礎知識和預防措施告知體檢者，以便提升體檢者及其家屬對健康知識的認知程度，降低各種疾病的發(fā)生率[4]。

1.3 觀察指標 采用本院自制調(diào)查問卷對2組體檢者的護理質(zhì)量和滿意率進行調(diào)查，體檢者均在接受過專業(yè)培訓的工作人員的指導下填寫調(diào)查問卷，共計100分，其中護理滿意率分為滿意和不滿意；同時對2組體檢者意外情況和體檢時間進行統(tǒng)計。

1.4 統(tǒng)計學方法 應用SPSS20.0軟件處理分析全部數(shù)據(jù)，計量資料采用“x±s”表示，組間比較采用t檢驗；計數(shù)資料用例數(shù)（n）表示，計數(shù)資料組間率（%）的比較采用χ2檢驗。P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

研究組體檢時間和護理質(zhì)量得分均顯著優(yōu)于對照組，2組間差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）；研究組護理滿意率顯著高于對照組，意外事件發(fā)生率顯著性低于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1、表2。

表1 比較2組護理服務質(zhì)量和體檢時間(x±s)

表2 比較2組體檢滿意率和意外情況發(fā)生率[n(%)]

3 討論

近年來，醫(yī)療保障體系不斷發(fā)展完善，人們也開始對健康給予高度重視。體檢已經(jīng)成為預防疾病的科學方式，并在臨床中廣泛推廣。為使體檢者可以享受到更優(yōu)質(zhì)的體檢護理服務，護理告知模式已經(jīng)成為健康體檢中必不可少的重要部分[5-6]。在體檢開始前、體檢之中以及體檢之后給予受檢者護理告知服務，可使受檢者充分發(fā)揮自己的知情權(quán)，對各項體檢項目也有了初步了解，可以更好的配合醫(yī)護人員完成所有體檢，縮短體檢時間[7-8]。而且，體檢中全程護理告知，還能增進醫(yī)護人員和受檢者之間的和諧關系，確保整個體檢工作順利開展，降低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療矛盾發(fā)生率，提高患者體檢護理服務質(zhì)量，減少護理錯誤情況，使健康體檢結(jié)果的準確性和真實性得到保障，從而將體檢者的身體健康水平更好的顯示出來。此外，雖然健康體檢的很多檢查項目都不會對受檢者身體健康造成不利影響，但在體檢過程中也應該時刻注意個別項目給患者帶來的不良影響[9-10]。

本組實驗結(jié)果顯示，研究組體檢時間和護理質(zhì)量得分均顯著優(yōu)于對照組，2組間差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）；研究組護理滿意率顯著高于對照組，意外事件發(fā)生率顯著低于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），由此可見健康體檢中實施護理告知，可縮短體檢時間，顯著提升護理質(zhì)量和體檢人員滿意率，降低意外事件發(fā)生率，保證體檢工作可以順利進行，具有較高的經(jīng)濟和社會效益，值得臨床應用和推廣。

[1] 崔京玉,金英子.護理告知在健康體檢中的應用[J].齊魯護理雜志,2011,17(35)：78-79.

[2] 王力,吳建平,溫曉華，等.健康體檢過程中的護理告知及其意義[J].護理實踐與研究,2013,10(3)：137-138.

[3] 劉玉秋,任華偉.分析健康體檢中護理告知應用的價值[J].大家健康（下旬版）,2014,21(8)：635-635.

[4] 鄭百卉.健康體檢過程中的護理告知及意義研究[J].醫(yī)學信息,2014,5(1)：284.

[5] 韓梅榮.護理告知在健康體檢中的實施效果[J].中國保健營養(yǎng)（中旬刊）,2013,36(2)：673-674.

[6] 周凌云.護理告知在健康體檢中的應用效果分析[J].醫(yī)學信息（下旬刊）,2013,26(12)：134.

[7] 楊園,李平,許碧云，等.健康體檢人群服務需求現(xiàn)狀調(diào)查及影響因素[J].護理研究,2014,25(33)：4137-4139.

[8] 楊霞,盧燕.探討人性化導檢服務在職業(yè)健康體檢中的應用及效果[J].中外醫(yī)療,2013,32(16)：137-138.

[9] 祝志娟.自制附護理流程表的床頭卡在新生兒健康教育中的應用[J].浙江臨床醫(yī)學,2013(8)：1266-1267.

[10] 譚衛(wèi)仙,曾運紅,黃冠中，等.自我管理健康教育在代謝綜合征患者中的應用[J].中華現(xiàn)代護理雜志,2014,49(19)：2391-2394.

10.3969/j.issn.1009-4393.2015.35.080

江西 341000 贛南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院（謝滿）