互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就是走出那“幾秒的混沌”

2015年7月12日，周日，北京發(fā)布了高溫黃色警報(bào)。當(dāng)天23點(diǎn)，36氪創(chuàng)始人劉成城在接受了南方周末記者的專訪后，又趕往下一個(gè)目的地，盡管他已經(jīng)哈欠連天。

劉成城生于1988年，江蘇鹽城人。2005年，劉成城讀高二，天天看《IT經(jīng)理世界》，那時(shí)候很多中國(guó)公司給微軟做軟件外包。劉成城覺得自己也能干這事。

后來(lái)，他考上北京郵電大學(xué)的編程專業(yè)。大學(xué)期間，他跟幾個(gè)朋友一起辦了個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，但自己很快退出，這個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在已關(guān)張。

本科畢業(yè)后，劉成城不想找個(gè)普通的工作，于是進(jìn)入中科院讀研。那時(shí)候大數(shù)據(jù)很熱，他選擇將數(shù)據(jù)挖掘當(dāng)作研究方向。

讀研時(shí)，劉成城就在2010年成立了36氪，一開始是個(gè)科技資訊媒體，目前有線上融資平臺(tái)36氪融資、線下孵化器氪空間及36氪媒體三大業(yè)務(wù)，公司有230多人。劉成城說他要做的是中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，讓他的服務(wù)像水電煤一樣提供給創(chuàng)業(yè)者。

目前有26401家創(chuàng)業(yè)公司在36氪平臺(tái)上，其中2133家正在通過36氪融資。36氪是目前創(chuàng)投圈公認(rèn)的幾個(gè)主流創(chuàng)業(yè)平臺(tái)之一。

過去十年的互聯(lián)網(wǎng)史，在歷史長(zhǎng)河里只相當(dāng)于幾秒鐘。這十年里互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的歷史變遷，就是從那“幾秒的混沌”里走出來(lái)。

——?jiǎng)⒊沙?/p>

劉成城 口述

南方周末記者 謝鵬 采訪整理

不靠媒體業(yè)務(wù)賺錢

我把這件事當(dāng)做社會(huì)價(jià)值來(lái)做，做出了社會(huì)價(jià)值，就不愁沒有商業(yè)價(jià)值。

為什么想到要做36氪？我一直愛看科技報(bào)道，于是弄了兩個(gè)網(wǎng)站，一個(gè)個(gè)人博客，介紹科研前沿信息，比如往電池里加細(xì)菌的話，電池的壽命增強(qiáng)了。還有一些關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，比如介紹一些好玩的APP。

后來(lái)九合資本的創(chuàng)始人投資了我，他是我在北郵的師兄。有人給錢，為什么不試試，于是就創(chuàng)業(yè)了。先從我們的讀者里招人，來(lái)了三個(gè)。一開始的定位是做成一個(gè)科技創(chuàng)業(yè)者的一站式資訊平臺(tái)，后來(lái)變成科技創(chuàng)業(yè)者的一站式服務(wù)平臺(tái)。

很多創(chuàng)業(yè)類的雜志，比我們的歷史要悠久，但我們之所以能做出來(lái)，是因?yàn)槲覀円婚_始就定位在新媒體，很多創(chuàng)業(yè)雜志都是傳統(tǒng)媒體的思路。他們報(bào)道的公司往往是已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)的公司，而我們一開始關(guān)注的對(duì)象是那些剛開始啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)的公司。另外我們以量取勝。去年我們媒體業(yè)務(wù)這塊刊發(fā)了八千多條稿子，其中八成的報(bào)道對(duì)象反饋說我們給他們帶去了巨大流量。我們對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司的背書能力很強(qiáng)。但我們不刊發(fā)軟文，有少量硬廣，不靠媒體業(yè)務(wù)賺錢。

做媒體的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)者不知道怎么去開辦一個(gè)公司，知道的話也沒錢，沒地方辦公，招不到員工。我們了解這種痛點(diǎn)。

所以我們就做了一個(gè)叫做氪空間的孵化器，這個(gè)是完全免費(fèi)的。現(xiàn)在大部分孵化器都是通過房租賺錢，或者要求在創(chuàng)業(yè)者公司里占據(jù)一定的股份，大多是要求1%。但我們什么都不要，我們的目的是跟創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)綁定。我把這件事當(dāng)做社會(huì)價(jià)值來(lái)做，做出了社會(huì)價(jià)值，就不愁沒有商業(yè)價(jià)值。很多公司進(jìn)入到孵化器的時(shí)候，只有一個(gè)人，出去的時(shí)候，已經(jīng)招到了二十多個(gè)人。

后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)者有融資的需求，于是我們就通過個(gè)人的關(guān)系，給他們引薦一些投資人，但我們個(gè)人的資源畢竟有限，于是就搭建了一個(gè)融資平臺(tái)，讓創(chuàng)業(yè)者和投資人在那里對(duì)接。很多投資人也找到我們，讓我們介紹項(xiàng)目。我們相當(dāng)于投資機(jī)構(gòu)的上游，是項(xiàng)目供給方。我們根據(jù)不同公司所處階段和選擇服務(wù)不同去收取一定的費(fèi)用，但不高。

今年6月15日我們又推出了股權(quán)眾籌平臺(tái)，邁入互聯(lián)網(wǎng)金融大門。好的項(xiàng)目不缺錢，重要的是你拿誰(shuí)的錢，很多創(chuàng)業(yè)者需要的是資源。現(xiàn)在股權(quán)眾籌的上限是200個(gè)投資人，選擇這個(gè)方式拿錢，不僅獲得了200個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的用戶，而且獲得了他們背后的資源支持。

這塊我們是收費(fèi)的。股權(quán)眾籌平臺(tái)在項(xiàng)目招募成功，線下交割手續(xù)完成后，我們會(huì)收取融資方融資額5%的手續(xù)費(fèi)，且可以選擇以傭金對(duì)項(xiàng)目方進(jìn)行入股，5%為業(yè)內(nèi)平均收取標(biāo)準(zhǔn)。

我們?cè)硖帯盎煦纭?/p>

你最先想的問題一定是你在哪里，而不是你要去哪里。這就是幾秒內(nèi)的迷茫和混沌。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大規(guī)模民用是在2000年左右，一直到2007年才出現(xiàn)了蘋果這樣的智能手機(jī)。你感覺時(shí)間很長(zhǎng)，但其實(shí)放大到1000年的維度來(lái)看的話，互聯(lián)網(wǎng)的民用和蘋果手機(jī)的出現(xiàn)，可能就是在同一時(shí)間，那六年的時(shí)間，在歷史的千年時(shí)間長(zhǎng)河里，就相當(dāng)于幾秒種。

而2000年到2006年的那幾秒里，我們討論了很多互聯(lián)網(wǎng)所謂的問題，比如博客的商業(yè)模式，甚至當(dāng)時(shí)有人討論過要不要向用戶收費(fèi)。這些問題今天看來(lái)很幼稚，但在當(dāng)時(shí)大家覺得是真問題，因?yàn)榇蠹叶继幵凇澳菐酌氲幕煦缰小薄?/p>

這種混沌的狀態(tài)，就相當(dāng)于突然有一天，把你的眼睛蒙上，扔到一個(gè)未知的星球，你睜開眼睛的第一反應(yīng)只能是看到光或者黑暗。你最先想的問題一定是你在哪里，而不是你要去哪里。這就是幾秒內(nèi)的迷茫和混沌。

現(xiàn)在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)的變量越來(lái)越多?，F(xiàn)在大街上到處都是攝像頭?？赡芪迥旰筮@些攝像頭就是科幻片里的一個(gè)天眼系統(tǒng)，任何人都躲不過這個(gè)系統(tǒng)的追蹤。

但關(guān)鍵是如何讓互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)變量，融入到社會(huì)規(guī)則里，催生一個(gè)新的道德體系。怎么做，不知道。我們處在還沒有反應(yīng)過來(lái)怎么回事的“那幾秒的混沌里”。

未來(lái)衡量?jī)r(jià)值的體系一定會(huì)改變

以后的人就分成兩種，一種是秒內(nèi)的，一種是秒外的?；钤诿雰?nèi)的人，就像是小蟲，能想到的事情很有限。

走出混沌之后的生存場(chǎng)景難以描述。我只能說，互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，就是重組傳統(tǒng)行業(yè)的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)。比如我們36氪，是消除投資人和創(chuàng)業(yè)者之間的各種層級(jí)。滴滴是消除車和人之間的各種層級(jí)。

每個(gè)細(xì)分行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)都在被互聯(lián)網(wǎng)模式重組，中間層正在逐步消失。一些互聯(lián)網(wǎng)公司為了在打掉這些中間層之后鞏固自己的地位，就通過讓自己的利潤(rùn)趨于零來(lái)設(shè)立門檻，比如亞馬遜。

在農(nóng)業(yè)社會(huì)，自給自足；在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大家是賺取利潤(rùn)，這是商業(yè)的本質(zhì)。但在未來(lái)，99%的GDP將是信息交換，信息交換沒有利潤(rùn)，沒有成本，信息對(duì)人來(lái)說不需要制造，這是人類自帶的設(shè)備，人類天生就能生成、傳輸和處理信息。

所以未來(lái)衡量?jī)r(jià)值的體系一定會(huì)改變，現(xiàn)在是用貨幣在分發(fā)商品，但在信息時(shí)代，信息的分發(fā)不再需要通過貨幣。貨幣可能就消失了。

我們要尋找那幾秒種里要發(fā)生的變化規(guī)律。但真正的規(guī)律往往要等這幾秒過去后，才能被我們總結(jié)出來(lái)。

很多東西都在往目標(biāo)原點(diǎn)慢慢挪。但如果你沒看到原點(diǎn)，你就會(huì)認(rèn)為這是對(duì)現(xiàn)在我們生活體系的顛覆和破壞。就好比我?guī)阕咭粭l路，路的盡頭是城市。但你不愿意離開你的小木屋，你習(xí)慣了生活在小木屋里。你處在還沒有反應(yīng)過來(lái)的那幾秒里。在這幾秒里的博弈會(huì)非常激烈。

現(xiàn)在很多活在那幾秒里的人，成為了改革的阻力。以后的人就分成兩種，一種是秒內(nèi)的，一種是秒外的。活在秒內(nèi)的人，就像是小蟲，能想到的事情很有限。

公司也將分成好幾類，第一類是按照規(guī)則辦事的普通公司，比如小餐廳；第二類是在規(guī)則內(nèi)，但懂得利用規(guī)則的公司。比如新東方，研究出題規(guī)則；最牛的是第三類公司，他們?cè)诟淖円?guī)則。比如滴滴和Uber，改變了出租車行業(yè)。這些公司真正在推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步。而第三類公司往往又是從第二類公司里演化出來(lái)的。

我們也算是第三類公司。我們?cè)诟淖冞@個(gè)行業(yè)的規(guī)則。最早我們做媒體的時(shí)候去融資，有的投資過媒體的機(jī)構(gòu)看不上我們，他們按照傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看待我們，自然覺得我們沒有傳統(tǒng)報(bào)業(yè)發(fā)展得好。他們的語(yǔ)氣是，你們還是小屁孩，回去歇著吧。

后來(lái)我們做融資平臺(tái)，一些保守的VC，認(rèn)為我們顛覆不了這個(gè)行業(yè)，就像以前電商剛出來(lái)的時(shí)候，大家認(rèn)為上網(wǎng)買衣服說沒法試穿，覺得電商沒前途。他們都是在秒內(nèi)的人。

我們做股權(quán)眾籌的時(shí)候，遇到的問題更多。很多人說，我有自己的項(xiàng)目為什么要拿到你那去跟別人分享呢，我自己的錢就能投資這個(gè)項(xiàng)目。很多人以前覺得，只有朋友推薦的項(xiàng)目才是靠譜的，但朋友往往坑你。

?下轉(zhuǎn)第16版

你要去改變規(guī)則，或者要去建立未來(lái)的規(guī)則的時(shí)候，你的合作伙伴，甚至你的家人都不會(huì)認(rèn)同。我當(dāng)時(shí)剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，家人以為我是在網(wǎng)上騙人的。那時(shí)候央視天天播放網(wǎng)絡(luò)詐騙的新聞。

抓住互聯(lián)網(wǎng)紅利

創(chuàng)業(yè)的政策太多了，孵化器嚴(yán)重過剩。但是該給的牌照又沒有給。

改變規(guī)則需要兩個(gè)前提，一是知道未來(lái)的規(guī)則是什么，二是有能力去改變這些規(guī)則。

樂觀、皮實(shí)和經(jīng)得起折騰，這是現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)。太敏感的創(chuàng)業(yè)者不好，小氣的創(chuàng)業(yè)者也不好，太追求完美的創(chuàng)業(yè)者更不好。

我們這撥人相對(duì)70后，更從容一點(diǎn)，物質(zhì)水平更好一點(diǎn)?，F(xiàn)在不是投機(jī)倒把時(shí)代的創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)需要走很久長(zhǎng)遠(yuǎn)，沒有長(zhǎng)期的物質(zhì)保障可能壓力比較大，衣食無(wú)憂的人最適合創(chuàng)業(yè)。

以后的創(chuàng)業(yè)者會(huì)越來(lái)越純粹?，F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者不用拼爹，要拼顏值。我爸爸是做鋁材生意的，小生意。我媽媽和爺爺奶奶都是老師。我爺爺是我初中時(shí)的校長(zhǎng)。

我覺得創(chuàng)業(yè)者一定要有一個(gè)打不死的小強(qiáng)的心態(tài)，而且不能得瑟。找創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，一定要看長(zhǎng)遠(yuǎn)，要基于找人生伙伴的目的去找，我愿意跟這些人合作一輩子。應(yīng)該用人性來(lái)控制公司，你找到的合伙人要認(rèn)可你的理念。

融資，要在最好融資的時(shí)候融資，而不是在最需要錢的時(shí)候融資。你在線下融資，不知道投資人是好是壞。你去跟投資人談判，如何定估值，我們平臺(tái)都可以幫忙。

創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常走的彎路是，融資的時(shí)候把估值抬太高，錯(cuò)誤判斷當(dāng)前形勢(shì)，比如不好的時(shí)候招了好多人，好的時(shí)候沒招人，不會(huì)用人，不會(huì)招牛人，不會(huì)把不合適的人及時(shí)請(qǐng)走。

這批創(chuàng)業(yè)潮靠的是互聯(lián)網(wǎng)紅利。而且這個(gè)紅利前所未有地大。

最早一批創(chuàng)業(yè)者以柳傳志為代表，主要是做硬件，夢(mèng)想是世界500強(qiáng)。第二批創(chuàng)業(yè)者以金山的求伯君為代表，但很遺憾沒有刷出什么存在感。第三批是李彥宏和張朝陽(yáng)等人，他們大多是海歸，比較早接觸了互聯(lián)網(wǎng)，他們的視野高于當(dāng)時(shí)中國(guó)社會(huì)最高水平。第四撥以周鴻祎為代表，是納斯達(dá)克和創(chuàng)業(yè)板的一批人。第五撥是陌陌為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。我們36氪應(yīng)該是第六代創(chuàng)業(yè)者，前幾撥創(chuàng)業(yè)者是混沌狀態(tài)開始的那幾秒，我們這批是混沌快結(jié)束的那幾秒。

現(xiàn)在的問題是，創(chuàng)業(yè)的政策太多了，孵化器嚴(yán)重過剩。有一大批騙錢的孵化器，把閑置的場(chǎng)地，弄個(gè)牌照就成了孵化器，實(shí)際上沒有項(xiàng)目入駐，只是圈走了政府的資源。

但是該給的牌照又沒有給。比如眾籌這塊，我們希望盡早開放公募股權(quán)眾籌平臺(tái)的牌照?，F(xiàn)在只有幾家公司拿到了牌照。