王愛(ài)文
[摘要]電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的產(chǎn)物,同時(shí)也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首選的商業(yè)模式。分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的市場(chǎng)和大學(xué)生面臨的環(huán)境特點(diǎn),尋求區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境下大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)攻略。
[關(guān)鍵詞]區(qū)域經(jīng)濟(jì);大學(xué)生創(chuàng)業(yè);電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)
[中圖分類號(hào)] G640
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2015.09-001
[文章編號(hào)] 1671-5918(2015)09-0001-02
[本刊網(wǎng)址] http://www.hbxb.net
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)背景下大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
(一)嫁接電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式,推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)
區(qū)域產(chǎn)業(yè)在面臨省內(nèi)外同類市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)打造品牌和國(guó)內(nèi)外大型連鎖超市競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),市場(chǎng)還面臨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代革命性的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的發(fā)展取代了部分傳統(tǒng)市場(chǎng)集聚和價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能,不斷蠶食著傳統(tǒng)市場(chǎng)賴以生存的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)只有發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),主動(dòng)升級(jí),轉(zhuǎn)型嫁接電子商務(wù),整合實(shí)體與虛擬網(wǎng)絡(luò)的新型市場(chǎng),才能迎接未來(lái)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。
例如:電子商務(wù)促進(jìn)制造業(yè)“服務(wù)化”。在制造領(lǐng)域,電子商務(wù)在促使個(gè)性化定制服務(wù)的消費(fèi)趨向中,消費(fèi)者能參與到企業(yè)的營(yíng)銷、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)等各環(huán)節(jié),進(jìn)而促進(jìn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合,促進(jìn)制造業(yè)“服務(wù)化”。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截止2014年6月,電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)250萬(wàn)人,由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù),已超過(guò)1800萬(wàn)人。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的特征,對(duì)于促進(jìn)就業(yè)、增加收入、培養(yǎng)技能有著非常積極的作用。
電子商務(wù)協(xié)助各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以低成本的姿態(tài)對(duì)接大市場(chǎng),電子商務(wù)將改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)空間布局,讓農(nóng)村及經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、讓遭遇轉(zhuǎn)型困境和發(fā)展瓶頸的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有機(jī)會(huì)加人大規(guī)模協(xié)同價(jià)值網(wǎng)絡(luò),直接對(duì)接全國(guó)和全球大市場(chǎng),發(fā)展商業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)。
(二)大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)模式條件分析
近年來(lái),在珠三角區(qū)域上,企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩,企業(yè)提供的崗位數(shù)量有下降趨勢(shì),大學(xué)畢業(yè)生供給增長(zhǎng)的速度遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)如仍固守珠三角地區(qū)為就業(yè)方向,前景并不樂(lè)觀。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,打破就業(yè)的思想禁錮,自主創(chuàng)業(yè)謀求出路。
1.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的產(chǎn)物,同時(shí)也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首選的商業(yè)模式。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式是,以客戶為中心,利用電子化手段將原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商及客戶緊密關(guān)聯(lián),注重需求變化按需生產(chǎn)的靈活商業(yè)模式。2014年中國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到2.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)25%,電子商務(wù)交易額超過(guò)12萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)20%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一組數(shù)據(jù)證明:目前平均每天有928萬(wàn)人在手機(jī)淘寶搜索商品,人均搜索次數(shù)達(dá)到13.6次;每天有159.5萬(wàn)人在手機(jī)淘寶上收藏商品和店鋪,382萬(wàn)人在使用手機(jī)淘寶上的購(gòu)物車(chē)功能。電子商務(wù)正以它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)成就大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,大學(xué)生正成為這支創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中的主力軍。
2.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成本低、風(fēng)險(xiǎn)小。與傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)方式比較,網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)不需要支付店面租金、水電耗能、不需要太多庫(kù)存空間和調(diào)度資金,工作時(shí)間和空間自由,人員素質(zhì)要求不高,也就克服了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的一些不利因素。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)在幫助創(chuàng)業(yè)者通過(guò)網(wǎng)店進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),還可以幫助開(kāi)拓外貿(mào)市場(chǎng)。
網(wǎng)絡(luò)化、信息化和物流技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域的日臻發(fā)展成熟,低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)模式對(duì)剛剛從學(xué)校走向社會(huì)的、沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大學(xué)生,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是有效途徑。
二、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境下大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)攻略
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的形式多樣,大學(xué)生應(yīng)結(jié)合所學(xué)專業(yè)、興趣愛(ài)好及掌握的資源進(jìn)行系統(tǒng)分析,選擇適合自身發(fā)展的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)形式。目前適合大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的模式主要有以下三種。
(一)借助電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建網(wǎng)店
大學(xué)生可以在大型電子商務(wù)平臺(tái)上注冊(cè),創(chuàng)建自己的店鋪。如在淘寶、趕集、易購(gòu)、一號(hào)店等平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪。這些平臺(tái)不但影響力大,實(shí)力雄厚,而且擁有充足的客戶資源,提供了豐富的服務(wù)功能,創(chuàng)業(yè)者不需要掌握非常專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),操作便利,適合各專業(yè)背景的大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
1.創(chuàng)辦銷售虛擬商品的網(wǎng)店。網(wǎng)上銀行的推行以及第三方支付平臺(tái)的運(yùn)行日趨完善,大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)選擇在人氣較旺的平臺(tái)銷售虛擬商品,如:Q幣、游戲卡、電話充值卡等。這些不需要找貨源,且成本低、利潤(rùn)高、不積壓貨,風(fēng)險(xiǎn)小??上葟能浖渲甸_(kāi)始,顧客通過(guò)自拍直接付款,客服不需要花費(fèi)太多的時(shí)間和精力去跟進(jìn)客戶以及售后的事情,直接簡(jiǎn)單,非常適合大學(xué)生初始網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
2.創(chuàng)辦銷售實(shí)物商品的網(wǎng)店。網(wǎng)絡(luò)零售明顯改善了城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的商品流通體系,網(wǎng)絡(luò)零售以海量個(gè)性化商品刺激和釋放各級(jí)市場(chǎng)日益崛起的個(gè)性化消費(fèi)需求。對(duì)于有貨源或有代理商支持的大學(xué)生可以在電子商務(wù)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪銷售實(shí)物產(chǎn)品。大學(xué)生只要靈活安排時(shí)間、以熱情耐心的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心認(rèn)真的跟進(jìn)就可以進(jìn)行。據(jù)我國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)“淘寶網(wǎng)”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,其中大學(xué)生所開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店超過(guò)30%,所占網(wǎng)店數(shù)量達(dá)12萬(wàn)家,數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
3.創(chuàng)辦銷售“網(wǎng)店裝修模板”的網(wǎng)店。創(chuàng)辦網(wǎng)店發(fā)展速度很快,競(jìng)爭(zhēng)性非常激烈,如何使自己的店鋪吸引更多的顧客,店家都應(yīng)花費(fèi)心思來(lái)裝修自己的店鋪。因此開(kāi)辦銷售并能安裝“網(wǎng)店裝修模板”的網(wǎng)店,憑借自己的知識(shí)和技能,通過(guò)出售網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)模板來(lái)盈利。這種方式是一本萬(wàn)利,一套店鋪裝修模板一經(jīng)設(shè)計(jì)后可以不斷地重復(fù)出售,非常適合掌握了網(wǎng)店裝修技術(shù)的大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),尤其是沒(méi)有貨源的大學(xué)生。
4.創(chuàng)建服務(wù)群眾生活的網(wǎng)站?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的工作節(jié)奏繁忙,尤其是生活空間密度飽滿的大城市,在個(gè)人生活及家庭瑣事的處理不當(dāng)會(huì)影響著生活的質(zhì)量,因此需要尋找方便快捷的方式來(lái)解決。這些需求促使了產(chǎn)生“輔助辦理生活或個(gè)人事情”的網(wǎng)站。例如,有大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)辦購(gòu)菜網(wǎng),只要顧客在網(wǎng)上選擇好新鮮的食材,登記好時(shí)間和地點(diǎn),后臺(tái)將安排專人準(zhǔn)時(shí)送菜上門(mén),極大地方便了顧客。
(二)自主創(chuàng)建網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)模式
創(chuàng)辦網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)方式,主要是針對(duì)一些有較扎實(shí)的電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)技術(shù)的學(xué)生,可以發(fā)揮大學(xué)生的聰明才智。因創(chuàng)辦網(wǎng)站需要資金、技術(shù)等多方面的支持,大學(xué)生根據(jù)自身的特長(zhǎng)組建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦網(wǎng)站,如計(jì)算機(jī)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、信息管理等專業(yè)學(xué)生組合,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)個(gè)性化設(shè)計(jì),通過(guò)注冊(cè)域名、租用空間、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)等一系列工作來(lái)建立自己的站點(diǎn)。
例如:創(chuàng)辦論壇和社區(qū)類網(wǎng)站及博客網(wǎng)站。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步以及人們生活節(jié)奏的加快,日常的事情都可以轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活的聚集地和生活拓展的空間。大學(xué)生可以通過(guò)創(chuàng)立實(shí)用性強(qiáng)、吸引人氣的論壇和社區(qū)、開(kāi)設(shè)博客網(wǎng)站,通過(guò)不斷提高創(chuàng)辦論壇和社區(qū)的知名度,增加網(wǎng)民的訪問(wèn)量來(lái)打好人氣基礎(chǔ),同時(shí)可以引進(jìn)廣告,在影響力和知名度不斷提升的同時(shí),憑賺取廣告費(fèi)盈利。
(三)充當(dāng)中介的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)模式
網(wǎng)上店鋪鋪天蓋地,商品琳瑯滿目,如何讓自家的商品脫穎而出,吸引顧客的注意力,獲得買(mǎi)家的青睞。這就需要推廣自家的店鋪和產(chǎn)品,因此在淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)了專門(mén)代店家推廣商品的中介淘寶客。擁有獨(dú)立平臺(tái)的專業(yè)淘寶客精通網(wǎng)站技術(shù),通過(guò)搭建專業(yè)的平臺(tái),如淘寶客返利網(wǎng)站、獨(dú)立博客、商品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)、用戶分享網(wǎng)站等來(lái)吸引客戶,賺取一定的傭金;自由的淘寶客沒(méi)有固定的推廣方式,不管技術(shù)還是實(shí)力都不具備,主要是以大眾論壇、微博、SNS平臺(tái)或郵件、Q群等作為推廣方式,適合創(chuàng)業(yè)新手的大學(xué)生。
三、區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的若干建議
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和發(fā)展的新增長(zhǎng)極,在互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的進(jìn)程中,電子商務(wù)起到了“連接器”的作用,正在從前端營(yíng)銷和零售逐漸滲入到實(shí)體產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),并形成了包含消費(fèi)者、零售商、渠道商和服務(wù)商等在內(nèi)的日益復(fù)雜的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),進(jìn)一步促進(jìn)和帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成了主力軍,更好地推動(dòng)廣東地區(qū)的整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。在區(qū)域經(jīng)濟(jì)背景下,大學(xué)生在整合資源搭建電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(一)立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)電商穩(wěn)步發(fā)展。廣州目前大約有專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)1000個(gè),總建筑面積達(dá)九百多萬(wàn)平方米,涵蓋了四十多個(gè)商品門(mén)類,形成了較為齊全的批發(fā)市場(chǎng)體系。廣州的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)群以其功能消晰、區(qū)域性強(qiáng)、產(chǎn)品集中、數(shù)量充足、門(mén)類齊全而聞名中外,年交易額約5000億元。專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)不僅為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者提供價(jià)廉物美的優(yōu)質(zhì)貨源,也為本地的大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者提供全國(guó)各地的零售采購(gòu)商,充分發(fā)揮了立足區(qū)域資源的優(yōu)勢(shì)。
(二)把握區(qū)域的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),發(fā)揮電子商務(wù)銜接的動(dòng)力?;趨^(qū)域資源優(yōu)勢(shì),每年吸引來(lái)自國(guó)內(nèi)及世界各地客商到廣州批量采購(gòu)及從事相關(guān)商業(yè)活動(dòng),電子商務(wù)銜接的旅游服務(wù)業(yè)如住宿、旅游觀光便成為了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的佳音。利用強(qiáng)大的信息服務(wù)后臺(tái)做好服務(wù)跟進(jìn),能為大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)源源不斷客源。
(三)利用好互聯(lián)網(wǎng)工具。充分利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具,學(xué)會(huì)如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找和開(kāi)發(fā)客戶,推廣自己的產(chǎn)品和自己的企業(yè)。初期,以開(kāi)發(fā)客戶,尋求訂單為主。后期以品牌建立、樹(shù)立企業(yè)形象為主。用什么方法,學(xué)習(xí)整合營(yíng)銷;關(guān)注阿里巴巴培訓(xùn)平臺(tái),學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)的新知識(shí)。
(四)整合團(tuán)隊(duì)力量,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。剛創(chuàng)辦的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)店面幾乎都是一個(gè)典型的微型企業(yè),創(chuàng)辦者要以自身為核心主導(dǎo),有效整合團(tuán)隊(duì)力量,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過(guò)積極吸收內(nèi)外援的力量鞏固資金、技術(shù)、客源以及供應(yīng)商等資源,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為店面的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的支持力量。
(五)密切關(guān)注電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。作為電商人就要關(guān)注電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),馬云:“活在客戶成功里”。要關(guān)注無(wú)線電商,否則你就輸在對(duì)無(wú)線電商第一“看不見(jiàn)”,第二“看不起”,第三“看不懂”,第四“來(lái)不及”,未來(lái)無(wú)線電商的個(gè)性化服務(wù)將引領(lǐng)著電子商務(wù)發(fā)展的脈搏。