□文/薛金俠 劉喜貴
(河北工程技術(shù)學(xué)院河北·石家莊)
第三方支付平臺(tái)的法律風(fēng)險(xiǎn)及監(jiān)管機(jī)制完善研究
□文/薛金俠劉喜貴
(河北工程技術(shù)學(xué)院河北·石家莊)
[提要]隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)進(jìn)入人們的視野,第三方支付平臺(tái)的使用率逐漸增高。本文從第三方支付平臺(tái)的內(nèi)涵出發(fā),闡述第三方支付平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)問題,并提出第三方支付平臺(tái)監(jiān)管機(jī)制的完善路徑。
第三方支付平臺(tái);法律風(fēng)險(xiǎn);監(jiān)管機(jī)制
收錄日期:2015年4月30日
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入了飛速發(fā)展時(shí)期。電子商務(wù)的興起,使得第三方支付平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,支付寶、財(cái)付通等占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)。第三方支付平臺(tái)的功能強(qiáng)大,可以實(shí)現(xiàn)貨幣支付和資金結(jié)算等各種金融活動(dòng),但是在法律層面上,第三方支付平臺(tái)缺少相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,阻礙著其健康的發(fā)展。
第三方支付平臺(tái)最早是由阿里巴巴集團(tuán)總裁馬云在2005的瑞士達(dá)沃斯論壇上提出的。當(dāng)前,關(guān)于第三方平臺(tái)沒有一個(gè)確切的定義,從實(shí)際應(yīng)用上看,人們?cè)谶M(jìn)行電子商務(wù)交易時(shí),由于各當(dāng)事人沒有面對(duì)面的進(jìn)行溝通和交易,缺少相應(yīng)信任,不能保證交易的順利進(jìn)行,第三方支付平臺(tái)就是一個(gè)相對(duì)安全、具有一定誠信度的第三方,它可以在交易過程中保證資金的安全,減少交易雙方的顧慮,使交易順利進(jìn)行。
隨著電子商務(wù)不斷擴(kuò)張,第三方支付平臺(tái)的使用率呈幾何級(jí)增長(zhǎng),由于監(jiān)管機(jī)制的不完善,產(chǎn)生了很多法律風(fēng)險(xiǎn)。
1、合同條款風(fēng)險(xiǎn)。第三方支付平臺(tái)首先是一個(gè)中介,是為了使買賣雙方的交易能夠順利進(jìn)行而存在的,在交易過程中,合同可以保障雙方的權(quán)利,同時(shí)對(duì)各方的義務(wù)做出相關(guān)規(guī)定。但是,當(dāng)前用戶在注冊(cè)第三方支付平臺(tái)的過程中,只能接受其所有的不能更改的合同條款,商家、買家、銀行等眾多主體只能按著第三方支付平臺(tái)制定好的格式條款進(jìn)行交易,而對(duì)于第三方平臺(tái)的約束力并不大,如果其隨意地更改條款,其他各方的利益就會(huì)受到損害。
2、技術(shù)層面風(fēng)險(xiǎn)。第三方支付平臺(tái)是依賴于互聯(lián)網(wǎng)存在的,互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)性問題,也是第三方支付平臺(tái)急需解決的問題。在支付過程中,系統(tǒng)只認(rèn)密碼不認(rèn)人,就會(huì)出現(xiàn)用戶資金被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),第三方支付平臺(tái)一旦遭到黑客或者病毒的攻擊,就會(huì)可能會(huì)出現(xiàn)程序被篡改、系統(tǒng)混亂乃至癱瘓的現(xiàn)象,用戶資金的安全性就會(huì)降低。
3、隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。各方在使用第三方支付平臺(tái)的時(shí)候,會(huì)提供真實(shí)的姓名、電話號(hào)碼、銀行賬號(hào)甚至是身份證掃描件,使得第三方支付平臺(tái)掌握了用戶的個(gè)人資料,在法律監(jiān)管措施不到位的情況下,第三支付平臺(tái)就會(huì)有轉(zhuǎn)售或者泄露用戶個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),技術(shù)上的漏洞,也會(huì)被不法分子所利用,使用戶的隱私泄露出去。
4、沉淀資金風(fēng)險(xiǎn)。用戶在交易時(shí),會(huì)先將資金打入第三方支付平臺(tái)的相應(yīng)賬戶中,商家將貨品運(yùn)達(dá)買家后,再將資金轉(zhuǎn)入商家指定賬戶中,在此過程中,第三方支付平臺(tái)對(duì)于資金有一個(gè)保管的時(shí)期。由于第三方支付平臺(tái)在結(jié)算上有一個(gè)周期,不是實(shí)時(shí)的,這就導(dǎo)致資金在第三方支付平臺(tái)上有一個(gè)中途沉淀的過程,目前法律上關(guān)于沉淀資金的問題還沒有確切的規(guī)定和政策。沉淀資金的所有權(quán)問題一直存在著一定的爭(zhēng)議,由于收益權(quán)不明確,使第三方支付平臺(tái)有了可乘之機(jī)。
電子商務(wù)的飛速發(fā)展,第三方支付平臺(tái)的前景是非常廣闊的,法律監(jiān)管機(jī)制的不完善阻礙著第三方支付平臺(tái)的發(fā)展。因此,提出以下第三方支付平臺(tái)監(jiān)管機(jī)制的完善路徑:
1、建立合同設(shè)計(jì)的監(jiān)管制度。在交易過程中,合同是為了維護(hù)雙方的利益存在的,合同的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循公平、公正、守信的原則,注意維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,消除第三方平臺(tái)的權(quán)益壟斷。第三方支付平臺(tái)在設(shè)計(jì)合同時(shí),應(yīng)該不僅規(guī)定自己的權(quán)利也應(yīng)該注意義務(wù),用戶應(yīng)特別留意限制第三方支付平臺(tái)責(zé)任和義務(wù)的條款,加強(qiáng)法律意識(shí),避免造成利益上的損失。
2、提高第三方支付平臺(tái)安全性。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高網(wǎng)速,加強(qiáng)第三方支付平臺(tái)軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù),增強(qiáng)第三方支付平臺(tái)抵御病毒和黑客的攻擊能力。完善第三方支付平臺(tái)的準(zhǔn)入制度,增強(qiáng)用戶的主體性認(rèn)證,降低未經(jīng)授權(quán)的第三方支付的可能性。
3、健全用戶信息保護(hù)制度。出于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和技術(shù)上的缺陷性,第三方支付平臺(tái)對(duì)于用戶信息的保護(hù)存在著一定風(fēng)險(xiǎn)。第一,應(yīng)該禁止第三方支付平臺(tái)泄露或轉(zhuǎn)售用戶信息的行為,第三方支付平臺(tái)在未經(jīng)用戶同意的前提下,不得將用戶的個(gè)人信息透漏給第三方;第二,在法律條款中明確泄露用戶信息的處罰措施,加大打擊力度,對(duì)第三方支付平臺(tái)產(chǎn)生震懾作用。
4、完善沉淀資金的管理制度。首先應(yīng)該明確第三方支付平臺(tái)中的沉淀資金的所有者是客戶,第三方支付平臺(tái)不得擅自挪作他用。參照銀行在保證金方面的制度,完善沉淀資金的管理制度,維護(hù)用戶的合法權(quán)益。在第三方支付平臺(tái)出現(xiàn)問題時(shí),可以按照法律規(guī)定對(duì)資金進(jìn)行凍結(jié),降低風(fēng)險(xiǎn),保障客戶資金的安全。
第三方支付平臺(tái)在電子商務(wù)發(fā)揮著重大的作用,使人們的生活更加便利和快捷。作為一個(gè)交易平臺(tái),還存在很多法律層面的問題和風(fēng)險(xiǎn),為了更好地約束和規(guī)范第三方支付平臺(tái)的行為,應(yīng)該建立健全相關(guān)法律法規(guī)以完善其監(jiān)管機(jī)制,使第三方支付平臺(tái)健康穩(wěn)定地發(fā)展下去。
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