□文/易 琳
(重慶迪安圣萊寶醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心有限公司 重慶)
成本的管理和控制在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著舉足輕重的作用:首先,成本的管理和控制要順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的科學(xué)發(fā)展觀,運(yùn)用科學(xué)的管理理念有助于節(jié)約型社會(huì)的建立及社會(huì)生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的提升;其次,有助于管理者建立合理的、符合單位實(shí)際情況的管理政策、方法及制度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對(duì)獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō),獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室成本的管理和控制在提升實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)效益和優(yōu)化實(shí)驗(yàn)服務(wù)方面具有非常重要的作用。
與其他的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位毫無(wú)異處,獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室成本的管理和控制在運(yùn)作的過(guò)程中是必不可少的,但具體涉及到的環(huán)節(jié)又很多,總的來(lái)說(shuō)可以分為兩大類:一是管理成本;二是物質(zhì)成本。其中管理成本又可以分為人力資源成本及用于實(shí)驗(yàn)室管理的“軟”件開(kāi)支成本兩項(xiàng)。物質(zhì)成本也由固定成本與非固定成本組成。
1、在成本控制過(guò)程中要降低消耗、節(jié)約資金。分析固定成本發(fā)現(xiàn)它是作為管理和控制的基礎(chǔ)而存在的,場(chǎng)地租賃、環(huán)境布置、儀器設(shè)備的購(gòu)買等方面是固定成本的最主要開(kāi)支。單就成本的控制而言,固定成本控制和管理的重點(diǎn)在節(jié)約和實(shí)用方面得以最佳體現(xiàn)。就獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō),場(chǎng)地一般設(shè)置在學(xué)校,場(chǎng)地使用一般都沒(méi)有任何費(fèi)用開(kāi)支,并且都比較固定。成本方面不用過(guò)多考慮。成本控制和管理的重點(diǎn)在于不受任何制約的因素,像實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)施的購(gòu)買、實(shí)驗(yàn)環(huán)境的裝飾等環(huán)節(jié),這些才是成本管理的基礎(chǔ)性關(guān)鍵所在,也是實(shí)驗(yàn)室消耗成本的主體。故在選購(gòu)這些設(shè)備時(shí),要將價(jià)格低廉但質(zhì)量可靠的設(shè)備作為首選,目的就是在管理控制過(guò)程中降低消耗、節(jié)約資金。
2、獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室非固定成本和管理成本的控制。管理和控制的重點(diǎn)在于獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室非固定成本和管理成本,從非固定成本的開(kāi)支來(lái)看,單把成本控制的重點(diǎn)放在環(huán)境裝修及儀器設(shè)備的成本管理上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)驗(yàn)室材料、測(cè)試及外單位協(xié)助的各項(xiàng)費(fèi)用在成本比例中占據(jù)越來(lái)越重的分量。雖然有部分實(shí)驗(yàn)專用材料只指定一家去購(gòu)買,實(shí)驗(yàn)室無(wú)法掌控其進(jìn)購(gòu)價(jià)格,但我們購(gòu)買的品種及數(shù)量是由我們自身決定的,所以我們可以從這方面來(lái)嚴(yán)格控制;實(shí)驗(yàn)和測(cè)試過(guò)程以及實(shí)驗(yàn)和測(cè)試的質(zhì)量對(duì)實(shí)驗(yàn)材料方面也有很大的損耗,同樣需要嚴(yán)格控制;在借助外單位的人員進(jìn)行合作時(shí),協(xié)作費(fèi)用的高低也會(huì)影響實(shí)驗(yàn)成本管理,也更加需要人為控制。從人力資源成本的開(kāi)支來(lái)看,人作為實(shí)施成本控制的決定性因素,在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中需要以工資支出的形式予以支撐,且人作為生產(chǎn)要素中最積極活躍的一個(gè)因素,其在工作崗位上的積極性及創(chuàng)造性與成本費(fèi)用的開(kāi)支相掛鉤,所以崗位的合理配置起到關(guān)鍵性作用,它能夠在降低工資支出的情況下引用具有優(yōu)秀技能的人才,這樣才能真正降低成本。從實(shí)驗(yàn)室管理的“軟”件開(kāi)支成本來(lái)看,控制的重點(diǎn)應(yīng)該放在宣傳或者引用新的管理技術(shù)所需的開(kāi)支方面。
3、多方面因素為成本管理控制增加難題。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室成本管理和控制來(lái)說(shuō),最難的地方在于隨著越來(lái)越完善的高校實(shí)驗(yàn)室管理,實(shí)驗(yàn)室的成本管理和控制的成效與相應(yīng)的配套管理相聯(lián)系,對(duì)于實(shí)驗(yàn)室成本的投入與效益能否把握得當(dāng),在實(shí)際運(yùn)行中,難點(diǎn)與矛盾能否處理,能否有力度地執(zhí)行管理制度。
1、加強(qiáng)研究,植入強(qiáng)化成本管理和控制理念。心中必須明白獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室成本管理與控制研究的重要性,有強(qiáng)化成本與管理控制的想法。第一,獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室中各級(jí)管理者的首要責(zé)任便是要加強(qiáng)研究,只有經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,才能做到心中有數(shù),獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室要想研究,就要建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,為了給管理者提供有關(guān)效益、成本等反映獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行現(xiàn)狀的數(shù)據(jù),要設(shè)計(jì)利于分析的報(bào)表,加之各類社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益信息的輔助。在分析報(bào)表之后,更加有助于實(shí)驗(yàn)室做出各種利于運(yùn)行成本投入方面的決策;第二,注重成本管理及控制理念方面的加強(qiáng)。成本的控制是獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室里每個(gè)人的事情,不單單是管理者與經(jīng)營(yíng)者的,每個(gè)成員要加強(qiáng)成本控制意識(shí),做到自覺(jué)控制成本。當(dāng)每個(gè)成本控制環(huán)節(jié)做得非常好的時(shí)候,那么隨之整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的成本就會(huì)得到相應(yīng)控制。
2、對(duì)于成本的管理及控制要加強(qiáng)管理力度。對(duì)于獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的成本管理和控制方面要投入管理,并加大管理力度,具體體現(xiàn)在:第一,加強(qiáng)規(guī)章制度執(zhí)行的管理力度,力求做到勤檢查、勤指導(dǎo),在執(zhí)行規(guī)章制度方面要嚴(yán)格要求,一絲不茍,不打任何馬虎;第二,強(qiáng)化考核。管理得以落實(shí)的最有效階段是考核,考核一旦放松,意味著管理也就放松了,為了充分調(diào)動(dòng)成員的積極性,采用激勵(lì)與懲罰機(jī)制,讓每個(gè)人都樹(shù)立遵守規(guī)章的意識(shí)。
3、建立投入產(chǎn)出分析和成本管理考核制度。建立投入產(chǎn)出分析和成本管理考核制度。要提高成本管理效率,爭(zhēng)取以最少的人力、物力、資金投入獲得最大的產(chǎn)出,最好的效益,完成更多的管理工作。在管理人員減少和費(fèi)用降低的情況下,管理任務(wù)還能夠被出色的完成。在對(duì)材料、設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)、保管、使用的過(guò)程中進(jìn)行跟蹤并加以分析,找出成本得以上升或下降的直接原因,進(jìn)而采取相應(yīng)措施加以控制,以達(dá)到降低成本、節(jié)約實(shí)驗(yàn)耗材的目的。同時(shí),將成本支出帶來(lái)的效益進(jìn)行細(xì)致分析,以此作為實(shí)驗(yàn)室工作業(yè)績(jī)的考核依據(jù)。
4、管理模式的創(chuàng)新。對(duì)于管理模式要不斷加入新鮮內(nèi)容,予以創(chuàng)新,同時(shí)也是為了探索出好的成本管理和控制管理模式,為運(yùn)行成本和管理手段的不斷變化提供輔助。模式要想創(chuàng)新,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí),改變傳統(tǒng)觀念,也可以有很多其他方面的形式。首先,走出去學(xué)習(xí)其他好的管理經(jīng)驗(yàn),國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及國(guó)外研究所的運(yùn)作機(jī)制都是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn),將對(duì)方好的管理模式納入獨(dú)立科學(xué)實(shí)驗(yàn)室中來(lái);其次,管理可以變得更加人性化,在購(gòu)買實(shí)驗(yàn)室部分材料時(shí)可以實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)的形式,對(duì)于材料的保管及領(lǐng)用實(shí)行專人負(fù)責(zé),這樣就會(huì)很大程度上降低成本,減少因?yàn)楸9?、領(lǐng)用帶來(lái)的實(shí)驗(yàn)器材的損耗;最后,安排更加專業(yè)的人員或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。在成本的投入與產(chǎn)出方面投入專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行分析,將購(gòu)買和消耗渠道整理清楚,以確保得到最大的經(jīng)濟(jì)效益;對(duì)于專業(yè)機(jī)構(gòu)及人員的引進(jìn)這一話題還需要做進(jìn)一步的探究,但作為獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō),其實(shí)也可以時(shí)不時(shí)的引入專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行測(cè)評(píng)。
5、實(shí)行實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放制度。獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室可以為學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì),讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,與其進(jìn)行零距離接觸,而針對(duì)那些有特殊功能的實(shí)驗(yàn)室,在自己實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)研究完成的前提下,可以對(duì)其他院?;蛘呱鐣?huì)上的科研院進(jìn)行開(kāi)放。實(shí)驗(yàn)室的對(duì)外開(kāi)放,不僅可以促進(jìn)各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的聯(lián)系與技術(shù)方面的交流與溝通,能夠大力推動(dòng)科研水平,而且獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室在學(xué)校中占有的資產(chǎn)很大,鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)室人員通過(guò)利用資源,實(shí)行對(duì)外收費(fèi),讓固定資產(chǎn)得以合理運(yùn)轉(zhuǎn),增加經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也可以解決當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會(huì)方面的需求,為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)獻(xiàn)出綿薄之力。按照產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的方式,不僅能夠?yàn)閷?shí)驗(yàn)室注入資金,加強(qiáng)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)建設(shè),而且也能夠提高實(shí)驗(yàn)的成本管理,也是實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)效益得以提高的絕好想法。
總而言之,獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室成本管理和控制的實(shí)行,不僅可以促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理,同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和控制,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益方面的意識(shí),讓資金真正花到實(shí)處,而且能夠?yàn)樯鐣?huì)培養(yǎng)更多素質(zhì)較高的人才,杜絕獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室以往不計(jì)成本的投入,卻看不到高效益的產(chǎn)出及資源大量浪費(fèi)的現(xiàn)象。