王育琨：成功傳承要回歸人性“本源”

鄧純雅

家族企業(yè)傳承的不僅僅是財(cái)富，還有德性和氣場(chǎng)以及最關(guān)鍵的價(jià)值觀，這是一個(gè)真正的系統(tǒng)工程。

從商界精英到著名管理專家，從研究個(gè)人管理到做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)如今更是投入到家族傳承的系統(tǒng)研究中，北京地頭力咨詢服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)王育琨坦言，自己其實(shí)并沒有特意的規(guī)劃，只是冥冥之中有一種力量在推動(dòng)自己去“悟道”，去總結(jié)。

“很多人會(huì)非常驚訝，覺得我原來是職場(chǎng)專家，為什么現(xiàn)在會(huì)這么關(guān)注家族企業(yè)的傳承問題?！蓖跤嬖V《中外管理》，如今他投入最大也是收獲最大的研究方向，正是家族企業(yè)的成功傳承領(lǐng)域。

回歸企業(yè)傳承的根與情

他坦言，中國(guó)經(jīng)濟(jì)30年，正是到了二代集中接班的時(shí)期，但卻出現(xiàn)了很多令人感到痛心的場(chǎng)景。無論是某些二代突然接班最終難以承受負(fù)荷而讓企業(yè)面臨重大虧損，還是有些一代領(lǐng)導(dǎo)者始終難以割舍對(duì)企業(yè)的控制權(quán)，最終讓所謂的接班淪為一場(chǎng)空談;又或者是接班過程中兩代人之間以及家族之間出現(xiàn)了很多嚴(yán)重的矛盾糾紛，最終都讓企業(yè)本身?yè)p失慘重。

那么，究竟如何才能成功傳承？王育琨認(rèn)為，必須還是回到所謂“人性”的根本。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，要回到中國(guó)社會(huì)文化的最核心基因——“家”與“情”還有“德”，而他的這一觀點(diǎn)，也獲得了來自眾多社會(huì)與商界的關(guān)注與回響，甚至有人把他稱為“中國(guó)式傳承”理論的發(fā)起人，為此本刊專訪了王育琨本人，希望能夠更加深入展現(xiàn)他的成功傳承理念，以饗讀者。

回歸傳承的文化根脈

《中外管理》：很多人認(rèn)為是中國(guó)的傳統(tǒng)家族文化制約了成功傳承，您卻認(rèn)為必須回到傳統(tǒng)中去。這個(gè)傳統(tǒng)怎么解讀？這樣的回歸如何能夠真正做到有效傳承？

王育琨：我們必須看到，兩代人之間有很多認(rèn)識(shí)的壁壘，生活的年代不同，做事的方法不同，甚至人生經(jīng)歷和知識(shí)體系都差別很大。我們的很多一代認(rèn)為，二代理所當(dāng)然要更加優(yōu)秀，卻忘了自己當(dāng)年是如何頭拱地，拱出自己的江山，他們對(duì)二代的要求其實(shí)并不合理。所以他們應(yīng)該先去總結(jié)自己是如何成功的，才能提煉出這種所謂的精神和路徑，去告訴二代要傳承這種所謂的“文化”和“基因”。

我之前也寫過“為什么老娘說是我們文化的精髓”，就是中國(guó)人對(duì)于家庭教育上千年來都非常重視，這些企業(yè)的一代其實(shí)很多也受益于這樣的言傳身教。但他們自己卻忘記了這一切，對(duì)于自己的子女缺乏這樣的精神影響。我們之前在泰國(guó)做過一個(gè)培訓(xùn)班，就是有很多兩代人一起來上課，才發(fā)現(xiàn)彼此的了解和溝通太少，我說得回歸到傳統(tǒng)，就是回歸到每一個(gè)家庭的情感本質(zhì)。傳承不僅僅是財(cái)富的傳承，還是情感以及價(jià)值觀的傳承。

價(jià)值觀也是傳承觀

《中外管理》：在您撰寫的關(guān)于任正非的一系列文章中，都把德放在了很重要的位置，認(rèn)為其母親無私奉獻(xiàn)于家庭和教育的人生態(tài)度，對(duì)任正非產(chǎn)生了深刻的影響，也使得華為的文化中包含了這種樸素而堅(jiān)韌的道德力量。您覺得，在傳承的過程中，該如何去有效傳承這種“德”？

王育琨：這一點(diǎn)很關(guān)鍵，我最近走訪了很多日本的百年企業(yè)，非常感動(dòng)，他們把那種古老的手藝和產(chǎn)品一代代傳承下來，有的甚至連連鎖店都不愿意開。我在感動(dòng)之余，一直在思考，他們能夠做到這么極致的原因何在。

我想，還是在一代代建立和發(fā)展企業(yè)的過程中，他們深刻了解并形成了屬于自己企業(yè)的獨(dú)特文化育價(jià)值觀。他們非常了解自己的目標(biāo)和追求，并且愿意為這份事業(yè)不斷奉獻(xiàn)。

反觀我們的很多企業(yè)，創(chuàng)始人本身也許就沒有做過總結(jié)和升華，以為只要有足夠的財(cái)富就能保證傳承的可能性。此外有很多一代，毫不顧忌自己子女的想法與喜好，這種強(qiáng)勢(shì)又功利的做法，當(dāng)然效果很差。

所以我們?cè)谂囵B(yǎng)子女的過程中，要因材施教，比如現(xiàn)在有很多二代只是企業(yè)的董事和投資人，卻并不插手所謂的具體經(jīng)營(yíng)，甚至于自己重新創(chuàng)業(yè)，效果也很好。傳承的模式是多樣的，所謂傳承“德”，其實(shí)就是要傳承這個(gè)企業(yè)成功的精髓和根本。我們都沒有溝通好，都沒有想清楚，這個(gè)“德”就很難傳下去。

傳承之外的系統(tǒng)工程

《中外管理》：德的傳承的確非常重要，很多家族企業(yè)如今也在積極進(jìn)行自己的企業(yè)文化的塑造，并且也有很多企業(yè)家采用了家族繼承者和職業(yè)經(jīng)理。如今中國(guó)企業(yè)的傳承到了一個(gè)全新的階段，在這個(gè)階段中最關(guān)鍵的挑戰(zhàn)來自何處？

王育琨：的確，如今中國(guó)企業(yè)的傳承面臨很多問題，但很多優(yōu)秀的企業(yè)家還是在做很多有益的嘗試，并給予了自己的二代很多接受培訓(xùn)和輔助的機(jī)會(huì)，在經(jīng)營(yíng)層面上，也會(huì)嘗試更加靈活和有效的組織架構(gòu)模式。

但這些，在我看來，依然還只是在術(shù)的層面，為什么我一直在強(qiáng)調(diào)我們的地頭力呢？就是我們很多二代沒有經(jīng)歷過自己父輩所經(jīng)歷的風(fēng)云歲月，沒有真正在殘酷的商業(yè)環(huán)境中搏殺過，所以很容易作出一些錯(cuò)誤的判斷和決策。這恐怕是最令人感到恐懼和具有挑戰(zhàn)的，所以我希望很多企業(yè)家能夠正視這一點(diǎn)，讓二代接班人真正獲得鍛煉，從而成長(zhǎng)。

其實(shí)我個(gè)人非常佩服福耀玻璃的老總曹德旺的做法，曹輝可以說被他千錘百煉，放到生產(chǎn)一線放到國(guó)外，讓他接受多個(gè)崗位的訓(xùn)練，曹德旺為什么這么狠，他害怕的就是曹輝沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以后在接受的過程中很容易就被人欺騙，也很容易就判斷失誤。

我覺得，不管是直接接受還是間接控制，二代對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展，起著非常關(guān)鍵的作用，要重視對(duì)他們知識(shí)和素養(yǎng)的培訓(xùn)，還需要讓他們擁有更強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)能力。

《中外管理》：那么在您看來，除了企業(yè)本身要樹立堅(jiān)實(shí)的價(jià)值觀體系，二代也要不斷錘煉自己之外，那么在具體的傳承過程中，還有哪些需要特別注重的環(huán)節(jié)和挑戰(zhàn)呢？

王育琨：傳承其實(shí)不是一個(gè)單一的商業(yè)行為，還包含了很多重要的社會(huì)元素，在傳承的過程中，我們需要全面評(píng)估和考量一些問題，比如原有企業(yè)管理者的接受度，再比如由于傳承之后組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)到來的震動(dòng)和影響，以及不同傳承模式帶來的直接間接的社會(huì)影響等等。

可以說，并僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的傳承行為，而是由此引發(fā)的組織內(nèi)外和生態(tài)環(huán)境的集體變革，這需要領(lǐng)導(dǎo)者具有高超的能力平衡各個(gè)方面的力量，從而獲得最佳結(jié)果，但我還是強(qiáng)調(diào)，這其中最核心的點(diǎn)，依然是人性本身，請(qǐng)大家絕對(duì)不要忘記。