理性主義在當(dāng)前公共輿論中的作用分析

盧毅剛

摘 要 關(guān)于理性主義在社會意識形成、發(fā)展中的作用諸多社會學(xué)家已經(jīng)給出過明確的答案。被視之為“社會皮膚”的公共輿論是體現(xiàn)社會意識存在的一面鏡子，其鏡像即時反映著對社會的關(guān)注、態(tài)度以及思考。而作為當(dāng)下公共輿論多發(fā)地的網(wǎng)絡(luò)輿論中時有發(fā)生的情緒形態(tài)卻極大的降低了公共輿論本應(yīng)該能為其所關(guān)心的公共事務(wù)進步形成推手的能力。因此，本文以理性主義視角去關(guān)注在互聯(lián)網(wǎng)中形成并在社會現(xiàn)實產(chǎn)生影響的公共輿論，在解釋其非理性因素的同時試圖引導(dǎo)其回歸理性。

關(guān)鍵詞 理性主義；公共輿論；回歸；思考

中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2015）135-0004-02

我們究竟應(yīng)該如何解釋理性呢？在《現(xiàn)代漢語詞典》中理性一詞有兩層含義首先理性是“屬性詞，指屬于判斷、推理等活動”；另一層解釋則是名詞“從理智上控制行為的能力”①。這是對于“理性”一詞最淺顯明了的解釋。

盧梭曾經(jīng)在其《社會契約論》中寫到，只有當(dāng)“義務(wù)的呼聲代替了生理的沖動”時，原先只注重本能的人類發(fā)現(xiàn)在這一時期在追逐自身欲望之前，“先要請教自己的理性”。在《社會契約論》中，盧梭把理性放在了一個十分重要的位置，因為理性的產(chǎn)生和存在，將人類從原始、蒙昧的狀態(tài)帶到了一個新時期，人類成為了有智慧有道德的生物。從盧梭的論述中，我們能夠知道理性對于人類的生存和發(fā)展具有十分重要的意義。

1 現(xiàn)實與批判——對當(dāng)前公共輿論缺失理性的分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)所帶來的便捷和海量信息，使得許多公眾更習(xí)慣與從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息。這也就為網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播提供了相當(dāng)數(shù)量的公眾。而當(dāng)前文化呈現(xiàn)出了“快餐文化”的特征，網(wǎng)絡(luò)信息碎片化、傳播速度快等特點，公眾對于來自外部的信息往往不加以判斷就全盤相信。這是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫的又一原因。

理性可以幫助公眾對消息的真實性和未來發(fā)展等進行一個相對準(zhǔn)確的判斷，當(dāng)然這種判斷是要建立在公眾具備一定的科學(xué)知識基礎(chǔ)之上。在一定程度上顯示了公眾缺乏對自身情緒的控制能力，諸如層出不窮的人肉搜索。這也是在公共輿論中缺失理性的表現(xiàn)。

理性可以幫助公眾在事件發(fā)生之后的短時間內(nèi)，運用理性思維對得到的信息進行相對客觀全面的基本判斷，而不是依靠公眾自身的情感喜好和生活經(jīng)歷武斷的理解。很多時候，我們習(xí)慣于想當(dāng)然的理解一些我們似曾相識的事物，然而事實本身與我們的理解有著不小的差距，當(dāng)事物與我們自身的成見系統(tǒng)相悖時，我們就會選擇忽略和拋棄。在李普曼所著的《公眾輿論》一書中，他認(rèn)為，只有當(dāng)公眾習(xí)慣于把自己的觀點看作是成見系統(tǒng)與真實世界互動所得到的“局部經(jīng)驗”時，公眾才能夠做到“對反對者的寬容”。如果公眾普遍具有了寬容的心態(tài)，在面對與自身所持意見相悖的觀點時，能夠更加容易的接納，而非忽略。這樣更加有助于提出切實可行、有效的建議，進而促進問題的解決。

2 缺位與審視——缺乏理性對媒體監(jiān)督下的公共輿論而言是荒謬的

缺失理性的媒體監(jiān)督會產(chǎn)生“媒介審判”現(xiàn)象。近幾年，針對媒體在履行其媒體監(jiān)督職能時出現(xiàn)的媒介審判現(xiàn)象引發(fā)了人們的關(guān)注。在前文提到，媒體監(jiān)督重在“監(jiān)”，而媒介審判這一行為以超出了媒體的職能。對刑事案件的審理和量刑是司法機關(guān)的職責(zé)。

媒體通過所謂律師等的口吻來對案件量刑做一定的預(yù)判，其負(fù)面影響在于通過媒體的“炒作”使得接觸到此類信息的公眾對于審判結(jié)果有了預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，進而在一定程度上通過輿論影響了司法公正，也損害了當(dāng)事人的利益。比如，媒體在報道“李天一案”時就發(fā)生了此類的現(xiàn)象。缺失理性會使得媒體工作者的職業(yè)道德準(zhǔn)則出現(xiàn)偏差，可能出現(xiàn)由于“公關(guān)”所引起的媒體失語的情況。在這里“公關(guān)”指的是相關(guān)機構(gòu)團體“利用關(guān)系或金錢”②，讓媒體不報道、不作為。由于“公關(guān)”所產(chǎn)生的媒體失語有相當(dāng)一部分原因是由于媒體工作者本身素養(yǎng)不夠，容易被利益所誘惑。而理性的思維可以幫助媒體工作者擺正自身所承擔(dān)的社會職責(zé)，明確自身的使命。

缺失理性會使得新聞工作者對于新聞報道的角度和限度把握不夠準(zhǔn)確。在目前很多涉及到青少年相關(guān)案件時，不加思考的將青少年及其家人的個人信息予以公開，這樣的行為是否侵犯了個人隱私權(quán)，對青少年本身的身心發(fā)展是否有不利的影響都是需要我們深思的。而在此時理性會幫助媒體工作者在采訪和報道此類事件時更加留意新聞事件當(dāng)事人的感受，多一些人文關(guān)懷。

3 理性回歸——以理性主義建構(gòu)公共輿論與媒體監(jiān)督的平衡

我們已經(jīng)了解到，如果缺失了理性，那么公共輿論和媒體監(jiān)督中將會出現(xiàn)諸多的問題和負(fù)面的影響，比如政府和媒體公信力下降，公眾的非理性因素日益明顯等。那么我們?nèi)绾尾拍軌蜃尷硇曰貧w，同時能夠運用理性來建立公共輿論與媒體監(jiān)督的平衡呢？如果能夠通過理性讓公共輿論和媒體監(jiān)督建立聯(lián)動機制，又會產(chǎn)生什么樣的變化呢？

首先，從公眾的角度而言，加強對公眾的教育和積極引導(dǎo)，培養(yǎng)公眾對信息真?zhèn)蔚谋鎰e能力。同時也要注重科學(xué)常識的普及，很多網(wǎng)絡(luò)謠言的廣泛傳播皆是源于網(wǎng)民不具備相應(yīng)的科學(xué)常識，輕信了謠言，有時甚至引發(fā)了社會的恐慌，比如“世界末日預(yù)言”的影響。同時，根據(jù)格伯納的培養(yǎng)理論，大眾傳播在形成社會“共識”方面擁有著十分重要的作用。媒體可以運用自身的傳播優(yōu)勢，在提升公眾理性的過程中發(fā)揮重要的作用。

其次，從媒體的角度來講，媒體需要再次明確自身的職責(zé)和權(quán)力范圍，在報道工作中做到不越位、不缺位。媒體還需要加強行業(yè)內(nèi)的規(guī)范，加強自律。可以引入公眾監(jiān)督的投訴機制，對每一項投訴認(rèn)真核實，做出積極處理，并向公眾及時反饋。新媒體還要注意幫助公眾核實信息的真實性，微博現(xiàn)在已經(jīng)有了此項功能，即對網(wǎng)友發(fā)布微博信息的真實性進行核實，然后對不實信息加以公告。這樣的方式值得推廣，也有助于公眾鑒別信息真?zhèn)文芰Φ奶岣?，同時也可以消除公眾對于社會環(huán)境的不安全感和不確定性。

第三，在處理問題時，政府工作人員需要轉(zhuǎn)變工作觀念和工作方式。當(dāng)問題發(fā)生時，不能一味的瞞報、刪堵，而要勇于承擔(dān)責(zé)任，積極處理問題。同時也要學(xué)習(xí)如何更好的與媒體、與公眾溝通的技巧和方法。完善反饋和互動機制，讓政府微博等真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，而不是讓其成為虛有其表的空殼兒。

第四，要加快建立和完善輿情監(jiān)測系統(tǒng)，在輿情監(jiān)測的過程中找出輿情變化的規(guī)律等，將消息及時共享給媒體和政府等相關(guān)部門。媒體對可預(yù)見的輿論事件要做好議程設(shè)置和輿論引導(dǎo)；政府也應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況積極對輿論進行疏導(dǎo)，建立起“社會風(fēng)險調(diào)控的‘都

江堰”[4]。

參考文獻

[1]盧梭.社會契約論[M].3版.何兆武，譯.商務(wù)印書館，2003.

[2]陳力丹，易正林.輿論監(jiān)督中傳媒的責(zé)任是“監(jiān)”還是“督”[J].現(xiàn)代傳播，2008（1）.

[3]王梅芳 趙高輝.新媒體生態(tài)下的輿論監(jiān)督[J].南京社會科學(xué)，2011（5）。

[4]謝耕耘.中國社會輿情與危機管理報告（2012）[R].社會科學(xué)文獻出版社，2012：1。