班主任工作中常見的負(fù)效教育及其歸因和對策

仇傳銀++畢彩芹

摘 要

班主任角色的重要性是至高的，可現(xiàn)實(shí)中許多班主任在辛勤付出之后，不但沒有得到預(yù)期的效果，反遭學(xué)生抵觸。如何科學(xué)管理，除了對原來方法進(jìn)行調(diào)試之外，更重要的是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用新理論豐富、完善班級管理方法。明晰科學(xué)的管理方法，利于班主任隊(duì)伍培訓(xùn)與建設(shè)，利于學(xué)校管理水平的提高。

關(guān)鍵詞

班主任 班級管理 規(guī)則 心靈

一、班主任工作中常見的負(fù)效教育

1.貼標(biāo)簽

有經(jīng)驗(yàn)的班主任常說：班主任的精力主要花在那幾個搗蛋的學(xué)生身上，因此，管好了他們，班級就平穩(wěn)了。于是，有些學(xué)生在進(jìn)入該班級之前，就成了標(biāo)簽學(xué)生。在標(biāo)簽效應(yīng)中，來自外界的各種不良信息不停地暗示著他們——不優(yōu)秀，這種態(tài)度很容易造成師生間的對抗，不利于班集體建設(shè)。

2.只注重行為上的處罰

教育中免不了處罰，雖然班主任都能把處罰與體罰區(qū)分開來，但多停留在行為上的處罰，如讓其掃地、抄作業(yè)、寫檢討或保證書等，事實(shí)證明，這些辦法很容易激發(fā)學(xué)生潛在的叛逆性，面服心不服，只是消極應(yīng)付。

3.欺騙學(xué)生

不切實(shí)際地拔高目標(biāo)、不負(fù)責(zé)的觀點(diǎn)、隨意性的允諾、恐嚇、哄騙等都應(yīng)該屬于欺騙范疇。通過問卷調(diào)查，學(xué)生對欺騙行為不是討厭或好笑，而是恨，甚至是懷恨在心。他們覺得自己的真情被戲弄、自己的人格被侵犯。學(xué)生對班主任的情感，由開始的信任逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閼岩?，班主任最終失去對班集體的領(lǐng)導(dǎo)力。

4.把“奇思妙想”當(dāng)成了“創(chuàng)新”

人人都會有奇思妙想，但是如果把它當(dāng)成了自己的獨(dú)創(chuàng)，而不考慮這種想法的可行性，卻最大化地利用班主任的權(quán)力，隨意推廣，今天實(shí)行新的妙想，明天又有了新的主意。其實(shí)，創(chuàng)新中最為重要的是創(chuàng)新人格，即養(yǎng)成人們不畏困難的氣概、堅持不懈的氣魄、謙虛好學(xué)的氣度、健康陽光的氣象。如果僅僅是有一個點(diǎn)子就試一下，那就是折騰，導(dǎo)致自己累、學(xué)生煩、班級亂的后果。

5.同一時間內(nèi)定的規(guī)則太多

如果班主任在第一節(jié)班會課上就向?qū)W生交待、灌輸十幾條乃至二十多條學(xué)校制度和班規(guī)，學(xué)生們一定是記不住的，這種全面的、全方位的條款使學(xué)生頭暈?zāi)X脹，也不知孰重孰輕。許多守則和行為規(guī)范都有大眾化的性質(zhì)，而不同地區(qū)、不同類別學(xué)校的學(xué)生所具備的基礎(chǔ)不同、新的需求不同，所以，一味的貪多求全反而適得其反。

6.把“學(xué)習(xí)者”當(dāng)成了“已知者”

學(xué)駕駛時，教練會經(jīng)常性地訓(xùn)斥學(xué)員，其原因是教練員不自覺地認(rèn)為學(xué)員應(yīng)該同他一樣懂車技。這就如同一個人喜歡籃球，就會認(rèn)為其他人也喜歡籃球，如果他掌握了某些知識，會認(rèn)為別人也具備這些知識，這就是“投射效應(yīng)”中的以己度人心理。作為教育工作者的班主任，應(yīng)避免這種“投射心理”給自己的管理帶來麻煩。如果想超出人的力量行事，就會讓人變成弱者[1]，這樣就不利于培養(yǎng)學(xué)生的自信。

7.忽略行動與心靈之間的不同步

學(xué)生時代多夢想，夢想是一個人的靈魂，是一個人昂首闊步的力量源泉?？捎袝r學(xué)生的行動滯后于夢想，有時又心靈滯后于行為。

班主任心中的理想學(xué)生是學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一，面對不同步情況便會長吁短嘆，無端地指責(zé)學(xué)生，懷疑自己的方法，抱怨周圍的環(huán)境，這都是沒有了解其發(fā)生的機(jī)理而錯誤地認(rèn)為人為因素導(dǎo)致的情緒效應(yīng)。

8.評價系統(tǒng)的不一致性

有的班主任會問：“我的評價夠客觀公正的了，怎么學(xué)生還有怨言呢？”這時班主任就要留心這樣的問題：你班的評價標(biāo)準(zhǔn)與你班級所在的年級組的評價標(biāo)準(zhǔn)是否相同？與學(xué)校的評價標(biāo)準(zhǔn)是否一致？如果你班級的學(xué)習(xí)標(biāo)兵僅以考試成績的總分高低為標(biāo)準(zhǔn)，而學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)是幫助兩名學(xué)困生取得進(jìn)步且自己的學(xué)習(xí)成績也優(yōu)異，那么，你班即使有總分居全校第一的，也可能榜上無名，這就會挫傷你班學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，不利于學(xué)風(fēng)建設(shè)。

二、班主任工作中負(fù)效教育的歸因

1.限制思維的經(jīng)驗(yàn)型

美國學(xué)者波斯納認(rèn)為沒有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn)。他總結(jié)出教師成長公式：成長=經(jīng)驗(yàn)+反思。經(jīng)驗(yàn)帶有濃郁的背景條件，如果不能與時俱進(jìn)地借鑒式利用，失去反思環(huán)節(jié)，不但起不到積極作用，反而會有消極的作用。如貼標(biāo)簽就是經(jīng)驗(yàn)型班主任身上常見的傳統(tǒng)管理方法，其不可取的地方就是囿于成見。

2.貪圖省事的簡單型

班主任認(rèn)識上的膚淺導(dǎo)致方法簡單化，如欺騙學(xué)生和只重行為上的處罰。表現(xiàn)為教師不愿意花時間和精力去調(diào)查、了解隱藏在事物表象后面的本質(zhì)，僅憑感覺就采取簡單甚至粗暴的處罰手段；欺騙是一種不尊重學(xué)生而耍的小聰明，信奉“假話能自圓其說”、甚至“不說假話辦不成大事”的處事歪理。

3.急于求成的大躍進(jìn)型

有些班主任想在自己的任期內(nèi)辦多、辦好許多事情，想通過迅速建立起來的輝煌成績滿足自己的內(nèi)心需求。可事物發(fā)展的規(guī)律最終會摧垮“大躍進(jìn)型”的急功近利行為，回過頭來還得補(bǔ)上所缺少的中間環(huán)節(jié)和過程。

4.自我滿足的不學(xué)則退型

自我滿足的人是在達(dá)到了一定的目標(biāo)之后，便認(rèn)為自己已經(jīng)成功，贊美聲、掌聲、鮮花使之長久地陶醉，自認(rèn)為已經(jīng)擁有了相當(dāng)?shù)膶W(xué)識，從此不再有新的目標(biāo)，疏遠(yuǎn)書籍、拒絕培訓(xùn)。新教育理念也就自然地遠(yuǎn)離了他們，他們在聽到“學(xué)習(xí)者”、“知與行的關(guān)系”、“評價中心環(huán)境”、“共同體中心環(huán)境”等名詞時顯得非常迷茫，因?yàn)樗麄儼炎约喊才旁凇安粚W(xué)則退型”之列了。

世上沒有放之四海而皆準(zhǔn)的真理，何況教育是最復(fù)雜的一門科學(xué)，到目前為止，也沒有一門教育理論觀點(diǎn)不存在爭論，因此，人只有不斷地學(xué)習(xí)才能汲取營養(yǎng)、更新血液、了解新時期的學(xué)生心理、掌握新技術(shù)，從而豐富、完善班級管理的方法。

三、班主任工作中負(fù)效教育的對策

1.用發(fā)展的眼光看人

中小學(xué)生身心發(fā)展過程中所展現(xiàn)出的各種特征都還處在變化之中，有極大的可塑性。個體間的差異是客觀存在的，但不能混淆成等級間的差異，錯誤地進(jìn)行分類，進(jìn)而模式化地對待。班主任要用真情喚醒學(xué)生心靈中的真，用愛喚醒學(xué)生心靈中的善，用欣賞喚醒學(xué)生心靈中的美。皮格馬利翁效應(yīng)告訴我們，班主任要永遠(yuǎn)地堅信：每個學(xué)生都能發(fā)展、成長為一名合格的公民。

2.讓學(xué)生對自己的行為負(fù)責(zé)

教育中不能沒有懲戒，懲戒是對違規(guī)所產(chǎn)生的后果進(jìn)行的一種教育與補(bǔ)償，其中一種有效的方法為取消特權(quán)：如有的學(xué)生因認(rèn)識上的偏差而取消其參與某項(xiàng)活動的資格；因其行為不端而不受大多數(shù)學(xué)生歡迎時，則取消其某項(xiàng)優(yōu)秀的被推薦權(quán)[2]。從心理上讓學(xué)生知曉自己的錯誤，在“自食其果”中品嘗后果的嚴(yán)重性。

如一學(xué)生在參加文娛演出時無故遲到，則取消該生在本學(xué)期中所有的大型外出活動資格；作業(yè)馬虎，則在周末放學(xué)后晚走兩小時補(bǔ)齊或加補(bǔ)，然后由其家長領(lǐng)回或班主任送回（班主任如有時間和精力，能夠送他們回家，效果更好）；學(xué)生打架（沒有嚴(yán)重后果），則讓其從“修剪草坪、打掃衛(wèi)生、出黑板報、幫助食堂師傅做活”等勞動項(xiàng)目中選擇一項(xiàng)，其勞動期也有長有短，如出黑板報須兩期、食堂義工為兩周、其它勞動為三周，最后由大家評議，滿意度達(dá)80%以上的，視為合格。

從心靈深處立意，用可量化的處理手段，使其充分理解“后果自負(fù)”、“自食其果”的含義，培養(yǎng)他們自我監(jiān)督、自我評估、自我鼓勵的約束能力，否則，班主任平時喊破了嗓子都無濟(jì)于事。

3.建立誠信

每學(xué)年開始，任課老師都爭著想與我校的S班主任配班，家長也都想把子女們送到他的班級，學(xué)生為能分到他的班級而感到幸運(yùn)。S老師班級管理為什么好？主要就是他不欺騙學(xué)生，這種威望會在學(xué)生中口口相傳。他每學(xué)年在第一次班會課上都會說同樣的一句話：“我本人做到任何事情不遲到，也要求大家不遲到?！边@是時間管理方面最有力、最有效、也是最不易做到的方法之一，而S老師做到了：七年沒遲到過一次，要不是親歷其為，真是難以想象。

有時人們往往會用“善意的謊言”來為自己的欺騙手段打掩護(hù)，如若你常懷此“善意”，學(xué)生們則不知道你哪句是真，哪句是假。其次，欺騙是逃避責(zé)任的行為，殊不知在逃避中浪費(fèi)了他人的時間和情感。

善良是教育工作者必具的美德之一，其實(shí)，將一些對人打擊性大的真實(shí)情況，選好時機(jī)說出來才是最好的善意。

班主任哪怕只欺騙過學(xué)生一次，也會對其形象有所損害，它會傳播到以后好幾屆學(xué)生那里，須班主任費(fèi)許多的力氣，才能將其填平。

4.要沿襲學(xué)生已經(jīng)形成的好習(xí)慣

人們自出生起，就開始接受好習(xí)慣的培養(yǎng)，諸如講衛(wèi)生、講文明、尊老愛幼、愛祖國、愛集體等，許多學(xué)生不會罵人，就是應(yīng)驗(yàn)“習(xí)慣就是第二天性”[3]的道理。像善于獨(dú)立思考的學(xué)生不要逼著他一定與人合作；喜歡默讀的學(xué)生不要改變他必須大聲朗讀；習(xí)慣于做第三套廣播體操時就不要因一時興起而改成第二套或別出心裁地統(tǒng)一學(xué)打太極拳，任何一套操只要認(rèn)真做，都能達(dá)到鍛煉的目的。

借助形成的好習(xí)慣，因勢利導(dǎo)，才是尊重，才是智慧，才能在傳承中發(fā)展，并不是反其道而行之才能顯示自己的奇特。

5.輕重緩急，穩(wěn)步推進(jìn)

某段時間內(nèi)定的規(guī)則一般以2～3條為好。過多會有班主任包辦的痕跡，容易剝奪學(xué)生的相對獨(dú)立性，同時也不能很好地達(dá)成，根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，規(guī)則的制定須注意以下幾點(diǎn)。

（1）規(guī)則的針對性

當(dāng)學(xué)生們走進(jìn)新的環(huán)境里，需要有新學(xué)習(xí)方式和生活方式時，就要建立與之相對應(yīng)的規(guī)則。如剛升入初中的學(xué)生，需要在校住宿，這時就要在班規(guī)中含有一條“按時就寢”的規(guī)定；對于自愿上晚自習(xí)課的學(xué)生，就要在班規(guī)中含有“保持自習(xí)課安靜”的規(guī)定；針對處于青春期易迷茫、叛逆的心理，制定“禁止吸煙、酗酒”的規(guī)定。

（2）規(guī)則的服從性

規(guī)則是通過大家推薦統(tǒng)一起來的，一經(jīng)形成，就要堅決執(zhí)行，沒有任何彈性或忍讓。如“按時就寢”，在晚上九點(diǎn)熄燈鈴聲響過之后，就不準(zhǔn)再有講話聲了。有些班主任往往在檢查就寢紀(jì)律時，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在被窩里借用手電光學(xué)習(xí)，受此精神打動而不制止，這是錯誤的，在規(guī)則面前，無論什么動機(jī)都不是正當(dāng)理由，都要無條件地服從。黑格爾堅持認(rèn)為：“服從是兒童的美德”，我想這里的服從，就是對規(guī)則的服從，而不是事事不用思考的服從，而規(guī)則是通過大家思考、討論后形成的。

學(xué)校的管理不能簡單地軍事化，但對于制定的規(guī)則執(zhí)行方面，必須實(shí)行軍事化或準(zhǔn)軍事化。

規(guī)則是集大家智慧而定的，只有服從，不需講解與辯解。在教育管理中，此時要有“必須”、“一定”、“應(yīng)該”的詞匯，不能有“或許”、“可能”、“如果”的詞匯，在服從中培養(yǎng)他們自我約束能力，當(dāng)學(xué)生們理解“真正自由的基礎(chǔ)，就是善于約束自己，強(qiáng)制自己，因而如果一個人不善于強(qiáng)制自己去做他不愿意做的事，那么他就永遠(yuǎn)達(dá)不到他想要達(dá)到的目的”[3]。這句話的要義，則就達(dá)到了自主管理層面，這也是我們班主任期盼的最高境界。

（3）規(guī)則的周期性

對于規(guī)則，實(shí)行“開始重抓，過程監(jiān)督，分階段總結(jié)”的方法，在多輪反復(fù)中，最終形成習(xí)慣，而形成習(xí)慣后，此規(guī)則就完成它的“歷史使命”，將被別的規(guī)則所代替。對于行為上的規(guī)則，一般以兩周至一個學(xué)期的時間為一個周期。如“安靜午休”，平均只需兩周的時間就能在全校達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)，一般在一個月后，就不作為班主任重點(diǎn)檢查的條款了。而諸如“理解人、關(guān)心人、幫助人”等心靈上的規(guī)則，其周期將是終生的。

6.明晰“學(xué)習(xí)者”與“已知者”之間的關(guān)系

“學(xué)習(xí)者”是指當(dāng)前還沒有掌握管理目標(biāo)中規(guī)定的知識與技能的人；“已知者”是指通過理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，已經(jīng)獲得管理目標(biāo)中規(guī)定的知識與技能的人。二者角色會隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)程發(fā)生相互轉(zhuǎn)化，例如，小學(xué)畢業(yè)生，對于小學(xué)階段是“已知者”，而到了初中七年級，則為“學(xué)習(xí)者”了——就寢學(xué)習(xí)者、集體就餐學(xué)習(xí)者、七年級語文學(xué)科學(xué)習(xí)者、七年級數(shù)學(xué)學(xué)科學(xué)習(xí)者等。

如果不把已經(jīng)成熟的符合相應(yīng)年級標(biāo)準(zhǔn)要求的學(xué)生所擁有的品德、學(xué)識、意志、情感等，投射到剛進(jìn)入你班級的新生身上，你將會是一名優(yōu)秀班主任。

7.教育是等待

有的時候，人們在行走一段時間后，須坐一坐、停一停、等一等落在身后沒趕上來的心靈；而有的時候，可能由于讓自己產(chǎn)生激情的因素較多些，心靈跑在了前邊，也須要等一等落在后邊的身軀。怎樣保持神體合一？只有等待。

教育是育人靈魂的精神活動，是涵養(yǎng)人的思想、提高人的素養(yǎng)、培養(yǎng)人的智慧、磨煉人的能力的偉大精神工程。對靈魂的塑造不是工人造機(jī)器零件，而是農(nóng)民種莊稼，春種秋收冬藏是有時間季節(jié)的，快熟糧食是有營養(yǎng)缺陷的[4]。如果讓思想過于超前，則會冒出急功近利的“大躍進(jìn)”思想；如果思想過于滯后，則會保守、固步自封。

耐心的等待，會讓每個學(xué)生對某一問題從片面的、偏見的、錯誤的認(rèn)識，走向全面的、公正的、科學(xué)的認(rèn)識；會讓每個學(xué)生從無意的口誤、不規(guī)范的行為，走向理性的、自覺的言行規(guī)范。就像是我們在耐心地等待一朵花開一樣，她是花蕾成熟之后的一瓣一瓣的層層綻放，才能散出花香、亮出美麗，如果心急而硬把她掰開，那就是一種摧殘。

如何做好等待？這要求我們安排一些時間讓學(xué)生參加具體的活動，并讓學(xué)生在班主任的預(yù)設(shè)與生成中體驗(yàn)。沒有體驗(yàn)就沒有內(nèi)化，沒有內(nèi)化就沒有發(fā)展[5]。

8.建設(shè)評價中心環(huán)境

紀(jì)律的外部形式不能有紛爭，不能有意見分歧、敵對、拖延和說閑話的那些現(xiàn)象[6]。班級是小環(huán)境，年級組、學(xué)校、社會是大環(huán)境，小環(huán)境要依附于大環(huán)境才能穩(wěn)定生存。從評價規(guī)則上講，就如同法律的擬定要源于憲法，規(guī)則、制度的擬定要源于法律一樣，只能一致，不能各自為政。

評價系統(tǒng)內(nèi)不同獨(dú)立體評價標(biāo)準(zhǔn)不一致，是工作中的最大內(nèi)耗。學(xué)校教育失敗的部分原因是由于學(xué)生在家庭文化中與學(xué)校的要求錯位[7]。為此，構(gòu)建一個良好的評價中心環(huán)境至關(guān)重要，它須參照以下幾點(diǎn)。

（1）一致性

評價的內(nèi)容與管理目標(biāo)相一致、與家長的愿望相一致、與上級主管部門的要求相一致、與社會需求相一致。

（2）穩(wěn)定性

評價的標(biāo)準(zhǔn)不能朝令夕改，否則，會使具體實(shí)施的人無所適從，如需改動，最好是在新學(xué)期或新學(xué)年開始的時候。

（3）形成性評價與終結(jié)性評價有機(jī)結(jié)合

形成性評價主于過程，反饋及時，調(diào)整迅速；終結(jié)性評價主于結(jié)果，催人回溯，對原先的評價內(nèi)容進(jìn)行分析。為避免“一考定天下”、“一言堂”、“以點(diǎn)帶面”的極端性和片面性，終結(jié)性評價要結(jié)合平時的形成性評價。

雖然千頭萬緒的工作讓班主任負(fù)重，到處充滿著安全隱患的社會環(huán)境使班主任心情壓抑，但教育所賦予我們班主任的重大責(zé)任、光榮使命，時刻需要我們班主任在班級管理中不斷地進(jìn)行調(diào)試：向經(jīng)驗(yàn)型中加點(diǎn)時效性的思考、向簡單型中加點(diǎn)深入了解、在大躍進(jìn)型中提醒自己耐心等待、在不學(xué)則退型中加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，讓自己永遠(yuǎn)煥發(fā)出優(yōu)秀班主任的迷人色彩。

參考文獻(xiàn)

[1] [法]讓·雅克·盧梭.愛彌爾[M].彭正梅，譯.上海：上海人民出版社，2011.

[2] 仇傳銀.三種語言助推班集體建設(shè)[J].教學(xué)與管理，2014（13）.

[3] 烏申斯基，鄭文樾.烏申斯基教育文選[M].鄭文樾，張佩珍，馮天向，譯.北京：人民教育出版社，2007.

[4] 代保梅，丁雪梅.教育應(yīng)該是一個“慢”過程[J].教學(xué)與管理，2014（7）.

[5] 張文茂.著力培育師生核心價值觀，提升學(xué)校立德樹人新境界[J].華夏教師，2014（9）.

[6] 吳式穎，等.馬卡連柯教育文集[M].北京：人民教育出版社，2005.

[7] [美]約翰·D·布蘭思福特，等.人是如何學(xué)習(xí)的：大腦、心理、經(jīng)驗(yàn)及學(xué)校[M].程可拉，孫亞玲，王旭卿，譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2013.

【責(zé)任編輯 王 穎】