創(chuàng)業(yè)失敗與學(xué)習(xí)關(guān)系研究現(xiàn)狀及未來展望

摘要：學(xué)習(xí)已經(jīng)并將持續(xù)成為創(chuàng)業(yè)失敗研究的中心議題。創(chuàng)業(yè)失敗為親歷者和旁觀者提供了很好的學(xué)習(xí)機會，創(chuàng)業(yè)者從失敗中重新崛起是一個具有特殊意義的學(xué)習(xí)過程。創(chuàng)業(yè)失敗與學(xué)習(xí)的關(guān)系研究借鑒成人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)等相關(guān)研究成果，主要圍繞創(chuàng)業(yè)失敗事件本身、創(chuàng)業(yè)者以及外部環(huán)境等3個層面來展開。最后，在分析創(chuàng)業(yè)失敗與學(xué)習(xí)的關(guān)系基礎(chǔ)上，進(jìn)行了總結(jié)并提出未來研究方向。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)失敗；學(xué)習(xí)；創(chuàng)業(yè)者；外部環(huán)境；失敗成本

一、 引言

自從Stikin（1992）提出失敗是學(xué)習(xí)的必要條件，許多學(xué)者開始關(guān)注失敗與學(xué)習(xí)的關(guān)系，并借鑒成人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)等相關(guān)理論和構(gòu)念來研究創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)已經(jīng)成為并將持續(xù)成為創(chuàng)業(yè)失敗研究的中心議題（Ucbasaran et al.，2013）。創(chuàng)業(yè)失敗并不僅僅給創(chuàng)業(yè)者帶來財務(wù)損失與負(fù)面情緒，也為經(jīng)歷者和旁觀者提供了一個很好的學(xué)習(xí)機會，有利于提高創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力；失敗是創(chuàng)業(yè)者需要調(diào)整或變革的信號（McGrath，1999），創(chuàng)業(yè)者從失敗中重新崛起是一個具有特殊意義的學(xué)習(xí)過程，它能夠產(chǎn)生一系列更高層次的學(xué)習(xí)成果（Cope，2010）。創(chuàng)業(yè)失敗能夠給創(chuàng)業(yè)者提供具有實質(zhì)價值的信息、學(xué)習(xí)機會和知識（Cardon & McGrath，1999；Shepherd，2003）。

盡管失敗和學(xué)習(xí)之間存在緊密聯(lián)系，但是創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)并非自發(fā)的或即時的。在現(xiàn)實中，新企業(yè)要面對諸多阻礙與失敗情景，卻很難從失敗中學(xué)習(xí)，這可能由于許多創(chuàng)業(yè)者未能及時識別到失敗，Petkova（2009）就提出創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該首先學(xué)會對失敗進(jìn)行辨識，然后對失敗進(jìn)行反思，從失敗中學(xué)習(xí)。其次，創(chuàng)業(yè)失敗所產(chǎn)生的負(fù)面情緒會干擾創(chuàng)業(yè)者從失敗中學(xué)習(xí)（Shepherd，2003）。再次，創(chuàng)業(yè)失敗成本也會阻礙學(xué)習(xí)，降低創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力。若創(chuàng)業(yè)失敗帶來的財務(wù)、心理和社會成本太高，阻礙創(chuàng)業(yè)者從失敗中學(xué)習(xí)，創(chuàng)業(yè)失敗成本高于從創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)中獲益，那么創(chuàng)業(yè)者將退出創(chuàng)業(yè)生涯，創(chuàng)業(yè)者和社會都將蒙受損失（Ucbasaran，Shepherd，Lockett & Lyon，2013）。雖然，學(xué)者們已經(jīng)開始研究創(chuàng)業(yè)失敗，重視創(chuàng)業(yè)失敗帶來的學(xué)習(xí)價值，也注意到創(chuàng)業(yè)失敗到學(xué)習(xí)的調(diào)節(jié)變量和轉(zhuǎn)化條件，但是，相關(guān)研究并沒有取得相對一致的結(jié)論。本文主要梳理相關(guān)研究成果，從創(chuàng)業(yè)失敗本身、創(chuàng)業(yè)者和外部環(huán)境等三個層面分析創(chuàng)業(yè)失敗與學(xué)習(xí)關(guān)系研究。

二、 基于創(chuàng)業(yè)失敗本身層面的失敗與學(xué)習(xí)關(guān)系研究

聚焦于失敗本身研究失敗與學(xué)習(xí)關(guān)系主要有3方面：成功與失敗經(jīng)驗的對比、創(chuàng)業(yè)失敗成本以及失敗企業(yè)對創(chuàng)業(yè)者的重要性。

1. 成功與失敗經(jīng)驗的對比。相對于成功，失敗或是未預(yù)期到的結(jié)果促使個體更多信息搜索、反思和改進(jìn)（Hastie， 1984；Maheswaran & Chaiken，1991；Ellis & Davidi，2005）。失敗為創(chuàng)業(yè)者提供客觀分析失敗原因的機會，只有失敗才能帶來真正意義上的反思從而促進(jìn)個人的學(xué)習(xí)和進(jìn)步（Stikin，1992）。成功增強創(chuàng)業(yè)者對原有心智模式的信心，而失敗刺激創(chuàng)業(yè)者改變心智模式，導(dǎo)致了積極的富有成效的學(xué)習(xí)效果（Cope，2005）。創(chuàng)業(yè)失敗是企業(yè)創(chuàng)立過程中一個暫時階段，是學(xué)習(xí)和改善自我意識的寶貴來源（Politis & Gabrielsson，2009）。相關(guān)研究主要借鑒組織中失敗學(xué)習(xí)的研究成果，如Staats等（2013）使用了10年71個外科醫(yī)生使用一項新的技術(shù)完成的6 500個外科手術(shù)的數(shù)據(jù)資料研究組織情境中員工從失敗學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)個體從自己的成功中比失敗中學(xué)習(xí)更多內(nèi)容，從他人失敗中比他人成功中學(xué)習(xí)更多內(nèi)容；個體先前成功和他人的失敗幫助個體克服他們不能從自身失敗中學(xué)習(xí)。

2. 創(chuàng)業(yè)失敗成本大小對學(xué)習(xí)的影響研究。創(chuàng)業(yè)失敗給創(chuàng)業(yè)者帶來財務(wù)、心理成本、社會等各種形式的成本，如何管理和消化這些成本影響創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)。有學(xué)者提出創(chuàng)業(yè)失敗成本正向促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者從失敗中學(xué)習(xí)，Shepherd、Wiklund和Haynie（2009）認(rèn)為如果創(chuàng)業(yè)失敗的成本很低，創(chuàng)業(yè)者就不會從創(chuàng)業(yè)失敗中學(xué)習(xí)。Sitkin（1992）提出一種適度的失敗，也稱為智能失?。↖ntelligence Failure）有助于學(xué)習(xí)，這種失敗的特征是：由計劃行為導(dǎo)致、結(jié)果具有不確定性，控制在適度規(guī)模，一旦失敗組織能夠快速響應(yīng)并能有效應(yīng)用到其他相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。還有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)失敗成本負(fù)向影響創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)，Anca（2007）研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)失敗的情緒成本會阻礙創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知過程，影響他們正常發(fā)揮自己的決策能力，進(jìn)而降低他們的學(xué)習(xí)能力。Shepherd（2003）認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者處理信息時悲痛的負(fù)面情緒影響其注意力，尤其是創(chuàng)業(yè)者過多關(guān)注情緒事件，而不是信息的反饋時，創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)很難發(fā)生。綜合上述研究成果還有學(xué)者提出創(chuàng)業(yè)失敗成本對創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)的影響關(guān)系受到其他變量的影響，如Shepherd、Covin和Kuratko（2009）認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)失敗成本與創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)水平之間的關(guān)系要受創(chuàng)業(yè)者自我效能感的影響：對于自我效能感較強的創(chuàng)業(yè)者，學(xué)習(xí)水平隨著情緒成本的增加而提高，但達(dá)到臨界點以后又會隨情緒成本的增加而下降；而對于自我效能感較弱的創(chuàng)業(yè)者，學(xué)習(xí)水平單一地隨情緒成本的增加而下降。

3. 失敗對創(chuàng)業(yè)者的重要性促進(jìn)失敗學(xué)習(xí)。雖然許多學(xué)者都提出失敗企業(yè)對創(chuàng)業(yè)者重要性越大，越能刺激和促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者從失敗中學(xué)習(xí)，但是還沒有專門的具體研究失敗企業(yè)對創(chuàng)業(yè)者的重要性促進(jìn)失敗學(xué)習(xí)的相關(guān)實證或案例研究。Shepherd等（2009）的研究對后續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)的實證研究很有啟發(fā)，他們認(rèn)為組織成員往往對參與的項目有一種“心理所有權(quán)”，就是他們對該項目有控制感，且擁有與項目相關(guān)的豐富知識，進(jìn)而投入很多時間、努力和精力。甚至個體可能會有持續(xù)的情感投入（Jacobs，Mazure & Prigerson，2000），心理所有權(quán)往往與自我身份識別和自我能力證明等交織在一起，一旦項目失敗，往往產(chǎn)生很大的負(fù)面情緒，這種失敗能夠激發(fā)組織成員積極尋找失敗原因并從中學(xué)習(xí)。他們的研究中使用項目滿足個體的能力、自主和關(guān)系需求，滿足需求越多，那么項目對項目成員的重要性越大。

三、 基于創(chuàng)業(yè)者層面的失敗與學(xué)習(xí)關(guān)系研究

盡管創(chuàng)業(yè)失敗和學(xué)習(xí)之間存在緊密聯(lián)系，創(chuàng)業(yè)者從失敗中學(xué)習(xí)面臨諸多阻礙和困難。Sitkin（1992）提出失敗動搖創(chuàng)業(yè)者所堅守的某些核心價值和基本假設(shè)，但這并不意味著他們將自然地由此獲得有價值的學(xué)習(xí)成果。創(chuàng)業(yè)者也可能由于無法正確面對失敗經(jīng)歷（Scott & Lewis，1984），盲目的認(rèn)為已學(xué)習(xí)到有價值的經(jīng)驗（Cannon，1995）。另外一種情況就是創(chuàng)業(yè)者只接受那些符合自己已有價值觀的信息，這導(dǎo)致他們的學(xué)習(xí)并無實質(zhì)性進(jìn)步（Baumard & Starbuck，2005），甚至可能在未來重復(fù)同樣的錯誤（Shepherd，2003），失敗并不能自動的導(dǎo)致有價值學(xué)習(xí)結(jié)果的產(chǎn)生。

制約創(chuàng)業(yè)者從失敗中學(xué)習(xí)因素的研究主要圍繞失敗后的悲痛情緒、失敗歸因、對失敗的態(tài)度和評估、創(chuàng)業(yè)的先前知識、經(jīng)驗、認(rèn)知風(fēng)格等4方面。

1. 失敗后的悲痛情緒研究。Sherperd的一系列研究都是圍繞創(chuàng)業(yè)失敗后產(chǎn)生的悲痛情緒對失敗學(xué)習(xí)的阻礙作用，以及悲痛情緒管理和恢復(fù)策略對失敗學(xué)習(xí)的影響。Shepherd（2003）最早提出，創(chuàng)業(yè)失敗后的悲痛程度會干擾創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)水平和效果，具體來說，悲痛情緒干擾失敗后信息處理過程，失敗后悲痛程度高的創(chuàng)業(yè)者從失敗中學(xué)習(xí)的內(nèi)容低于悲痛程度低的創(chuàng)業(yè)者。他進(jìn)一步提出兩種處理悲痛情緒的恢復(fù)策略：一種是損失導(dǎo)向，即通過消解和處理失敗的過程，打斷客觀損失和情緒間的聯(lián)系；另外一種是恢復(fù)導(dǎo)向，需要積極面對失敗帶來的二次壓力，而不僅僅考慮失敗本身，交替使用這兩種策略加快創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù)速度，降低情緒的干擾。在此基礎(chǔ)上，Shepherd的研究不斷深入，以一般的項目失敗、創(chuàng)新項目失敗以及公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目失敗等為研究對象，剖析失敗后的恢復(fù)和失敗學(xué)習(xí)的概念性模型。其概念模型以失敗項目引發(fā)的悲痛情緒為開始，然后引入自我同情、自我效能、情商、組織支持、恢復(fù)策略等變量調(diào)節(jié)悲痛情緒與失敗學(xué)習(xí)的關(guān)系（Shepherd et al.，2009，2011）。

2. 失敗后的創(chuàng)業(yè)者的歸因研究。Yamakawa和Deeds（2011）使用日本的創(chuàng)業(yè)失敗大型數(shù)據(jù)庫，實證分析發(fā)現(xiàn)相對于外部歸因，創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部歸因有助于創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)，且與后續(xù)創(chuàng)業(yè)成長之間正相關(guān)。同時他們的研究強調(diào)一定條件下的內(nèi)部歸因有助于學(xué)習(xí)，這個條件就是創(chuàng)業(yè)失敗次數(shù)，失敗次數(shù)很多基礎(chǔ)上的內(nèi)部歸因不利于學(xué)習(xí)，這是因為創(chuàng)業(yè)失敗次數(shù)較多對自我能力和積極的自我構(gòu)念存在威脅，極大影響了創(chuàng)業(yè)者的自我效能感。也有研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者歸因中的自我服務(wù)偏見導(dǎo)致其難以從失敗中學(xué)習(xí)（Ucbasaran et al，2013）。但是也有研究質(zhì)疑這一研究結(jié)論，認(rèn)為相對于其他利益相關(guān)者對創(chuàng)業(yè)失敗歸因，創(chuàng)業(yè)者的歸因更有利于失敗學(xué)習(xí)，如Mantere等（2013）通過對不同利益相關(guān)者對創(chuàng)業(yè)失敗原因的敘述歸因，得出創(chuàng)業(yè)者在悲痛情緒恢復(fù)過程中很好平衡損失導(dǎo)向和恢復(fù)導(dǎo)向，在自我調(diào)整中平衡好內(nèi)部和外部調(diào)整，創(chuàng)業(yè)者展示了一種動態(tài)的、學(xué)習(xí)的敘事者。

3. 對創(chuàng)業(yè)失敗的評估和態(tài)度研究。Jenkins等（2014）使用評估理論作為理論框架來檢驗將失敗越多地評估為傷害-損失（如傷自尊、經(jīng)濟壓力和自主性喪失），產(chǎn)生越大的悲痛情緒，越不利于失敗學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)者對失敗的態(tài)度也調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)效果。對失敗的積極態(tài)度增加從失敗中學(xué)習(xí)意愿，有助于獲取靈感，改變心智模式，避免重復(fù)犯錯（Cannon & Edmondson，2005），對失敗的積極態(tài)度能夠幫助創(chuàng)業(yè)者更好處理失敗，從失敗中學(xué)習(xí)，繼續(xù)向前發(fā)展（Politis & Gabrielsson，2009）。

4. 創(chuàng)業(yè)者先前知識、經(jīng)驗和認(rèn)知等研究。相對于悲痛情緒、歸因和態(tài)度等層面的研究成果，創(chuàng)業(yè)者先前知識、經(jīng)驗和認(rèn)知等方面的研究比較零碎，且相關(guān)變量一般作為調(diào)節(jié)變量、控制變量。有學(xué)者認(rèn)為失敗學(xué)習(xí)可以糾正創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)識偏差并積累知識，但學(xué)習(xí)效果往往受其自身先前知識的影響（Petkova，2009）。Mueller等（2014）研究表明擁有包含機會原型、直覺認(rèn)知風(fēng)格等認(rèn)知集的創(chuàng)業(yè)者更容易從失敗中學(xué)習(xí)，先前專業(yè)知識負(fù)向調(diào)節(jié)失敗經(jīng)驗與機會識別的知識。也有研究表明，與那些初次遭遇失敗的創(chuàng)業(yè)者相比，有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者能夠更快地從失敗的情緒中恢復(fù)，也就是說反復(fù)創(chuàng)業(yè)能夠使創(chuàng)業(yè)者獲得一種能力，通過這種能力能夠使他們更快速、更有效地處理失敗所造成的不利影響（Politis，2008）。關(guān)于創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知局限，如認(rèn)知偏見和直觀推斷等對創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)的影響學(xué)者們開始關(guān)注，但是沒有進(jìn)行深入探討。創(chuàng)業(yè)心理在創(chuàng)業(yè)失敗情境中研究相對較少，主要圍繞著創(chuàng)業(yè)者的過度樂觀、過度自信對失敗學(xué)習(xí)的影響。自我效能機制往往作為調(diào)節(jié)變量或者一種推導(dǎo)邏輯來論述失敗經(jīng)驗到失敗學(xué)習(xí)的路徑，如Shepherd等（2009）提出公司創(chuàng)業(yè)者從失敗學(xué)習(xí)，將自我效能作為悲痛情緒處理到失敗學(xué)習(xí)過程中的調(diào)節(jié)變量。

四、 基于外部環(huán)境的失敗與學(xué)習(xí)關(guān)系研究

基于外部環(huán)境的創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)關(guān)系研究主要集中在文化環(huán)境與社會支持等兩個方面：

1. 文化環(huán)境影響研究。Deakins和Freel（1998）認(rèn)為雖然創(chuàng)業(yè)中從失敗中學(xué)習(xí)視野天生的受限，這與創(chuàng)業(yè)文化有一定關(guān)系。各國文化中對失敗的態(tài)度影響創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)。研究者發(fā)現(xiàn)英國對失敗容忍度不高，甚至對失敗者進(jìn)行社會歧視（Cannon & Edmondson，2005）；而Cardon等（2009）的研究更細(xì)致的考察了美國社會對待創(chuàng)業(yè)失敗者的態(tài)度，研究結(jié)果表明在某些地區(qū)，失敗仍然會遭遇社會歧視。國家或地區(qū)的文化中對失敗的容忍度、對失敗的態(tài)度直接影響到創(chuàng)業(yè)者失敗后所獲得社會支持、失敗歸因、進(jìn)而影響從失敗中學(xué)習(xí)的效果，從創(chuàng)業(yè)失敗的視角來考察國家的文化對創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)過程的影響具有重要意義。

2. 社會支持影響研究。在創(chuàng)業(yè)失敗對學(xué)習(xí)的影響關(guān)系中，社會支持起著重要作用。也就是說，在創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷失敗后如果得到廣泛社會支持，創(chuàng)業(yè)者從失敗中學(xué)習(xí)會更積極主動且富有成效。創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)與環(huán)境因素有關(guān)，對于創(chuàng)業(yè)者失敗學(xué)習(xí)以及心理恢復(fù)問題的探討，要以廣泛的社會背景為基礎(chǔ)來展開。Cope（2010）認(rèn)為從更廣義的視角來拓展對失敗的理解，提出一種“衍生式”（Trans Generative）的失敗不僅僅能夠幫助創(chuàng)業(yè)者重新認(rèn)識自我，而且能夠幫助他們重新發(fā)現(xiàn)社會，并建構(gòu)起成功創(chuàng)業(yè)所需要的新的社會化心智模式。從制度理論看，若制度環(huán)境對創(chuàng)業(yè)失敗者友好，如破產(chǎn)法律的支持，其他法規(guī)或政府政策，降低創(chuàng)業(yè)失敗的財務(wù)成本，更有利于創(chuàng)業(yè)者從失敗中學(xué)習(xí)（Busenitz et al.，2000）。甚至有學(xué)者提出建立破產(chǎn)法庭，借助破產(chǎn)法庭社會觀察員的角色，利用企業(yè)法醫(yī)幫助創(chuàng)業(yè)者診斷企業(yè)失敗的根源，塑造創(chuàng)業(yè)者更好地開發(fā)機會的創(chuàng)業(yè)心態(tài)（Tan et al.，2009）。

五、 小結(jié)及展望

總體來說，失敗與學(xué)習(xí)關(guān)系研究圍繞創(chuàng)業(yè)失敗事件本身、創(chuàng)業(yè)者以及外部環(huán)境三個層面來展開。相關(guān)研究大多是表明立場的規(guī)范型文章、描述現(xiàn)象的描述型文章、闡述變量和概念間關(guān)系的概念性模型構(gòu)建，鮮有實證數(shù)據(jù)分析和質(zhì)性案例研究。大多數(shù)研究考慮自身邏輯上的關(guān)系，對失敗與學(xué)習(xí)關(guān)系或者進(jìn)一步說失敗是是促進(jìn)學(xué)習(xí)還是阻礙學(xué)習(xí)，學(xué)者們給出基于情景化的針對性解答。創(chuàng)業(yè)失敗與學(xué)習(xí)關(guān)系研究取得一定成果，作為一個新興研究領(lǐng)域未來仍需關(guān)注以下三個方面。

1. 開展跨層次研究。創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)研究較多從創(chuàng)業(yè)者個體的視角來展開研究，創(chuàng)業(yè)團隊層次的失敗學(xué)習(xí)研究相對匱乏。團隊層次的失敗學(xué)習(xí)能夠減輕個體障礙和組織障礙對失敗學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響（Cannon & Edmondson，2001），研究創(chuàng)業(yè)團隊層次的失敗學(xué)習(xí)對個體學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)換研究具有重要意義。未來研究應(yīng)該將創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)拓展到創(chuàng)業(yè)團隊、新企業(yè)內(nèi)部及其組織間層次上。在充分利用創(chuàng)業(yè)者個體失敗學(xué)習(xí)的研究成果基礎(chǔ)上，探究創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)失敗學(xué)習(xí)的過程及其演化機制，并且研究如何將創(chuàng)業(yè)者個體、創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)通過新企業(yè)的流程設(shè)計、文化塑造、規(guī)范制約等手段提升為組織層次的失敗學(xué)習(xí)。最后，學(xué)習(xí)和借鑒其他組織的創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)驗，通過批判性反思和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，將新企業(yè)外部的創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)融入到新企業(yè)內(nèi)部的失敗學(xué)習(xí)過程中。

2. 創(chuàng)業(yè)者與利益相關(guān)者的互動過程。創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)與環(huán)境因素有關(guān)，對于創(chuàng)業(yè)者失敗學(xué)習(xí)以及心理恢復(fù)問題的探討，要以廣泛的社會背景為基礎(chǔ)來展開。未來需要引入新的方法對與失敗相關(guān)的復(fù)雜的社會因素，以及創(chuàng)業(yè)者與利益相關(guān)者的互動過程展開進(jìn)一步的討論。Cope（2010）提出 “衍生式”（Trans Generative）的失敗能夠幫助創(chuàng)業(yè)者重新發(fā)現(xiàn)社會，并建構(gòu)起成功創(chuàng)業(yè)所需要的新的社會化心智模式。關(guān)系學(xué)習(xí)是從失敗中學(xué)習(xí)的一個重要特點（Stokes & Blackburn，2002），未來研究需要從創(chuàng)業(yè)失敗的影響、恢復(fù)過程以及學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程等方面深入探討一些重要的“關(guān)系人”或利益相關(guān)者的影響力及其創(chuàng)業(yè)者互動過程。

3. 研究方法與數(shù)據(jù)獲取的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)有失敗學(xué)習(xí)研究主要采用質(zhì)化方法，由于創(chuàng)業(yè)者存在“事后合理化”思維以及創(chuàng)業(yè)者不愿回憶或回答失敗相關(guān)的問題，使失敗學(xué)習(xí)實證研究難以展開。未來需要研究者與那些正在面臨或已經(jīng)經(jīng)歷失敗的創(chuàng)業(yè)者，建立起充分的信任和和穩(wěn)定的關(guān)系，獲取大量一手真實信息，運用扎根理論從創(chuàng)業(yè)失敗案例中篩選有效的測量問項，開發(fā)出大規(guī)模應(yīng)用的測量工具，并建立一個大型縱向面板數(shù)據(jù)庫，推動失敗學(xué)習(xí)的量化研究。

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基金項目：國家自然科學(xué)基金資助項目（項目號：71302176）；國家社會科學(xué)規(guī)劃基金（項目號：12BGL058）；教育部人文社會科學(xué)青年項目（項目號：13YJC630044）；南開大學(xué)博士研究生科研創(chuàng)新資金（項目號：68150003）。

作者簡介：郝喜玲（1981-），女，漢族，山東省汶上縣人，南開大學(xué)商學(xué)院博士生，安徽財經(jīng)大學(xué)講師，研究方向創(chuàng)業(yè)與中小企業(yè)管理。

收稿日期：2015-09-19。