大學(xué)生在移動教育行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)調(diào)查研究

羅妮顧等

摘要：2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)成為近年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要選擇，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的提出，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和多個傳統(tǒng)行擦出了精彩的火花，但既有研究都未仔細挖掘過大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)+某個行業(yè)方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。移動學(xué)習(xí)是一種在移動設(shè)備幫助下能夠在任何時間、任何地點發(fā)生的學(xué)習(xí)，是近年流行于大學(xué)生群體的新型學(xué)習(xí)方式，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教育業(yè)”的典型代表。本文通過對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者和成功創(chuàng)業(yè)者的采訪，結(jié)合《2015年畢業(yè)生就業(yè)報告》的數(shù)據(jù)，從經(jīng)濟學(xué)角度深入分析大學(xué)生在移動學(xué)習(xí)方面進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動機、問題和經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代；移動學(xué)習(xí)；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

1.引言

1.1研究背景

自2003年第一批高校擴招后的學(xué)生畢業(yè)，此后十多年，大學(xué)生就業(yè)難就一直成為話題，2003年畢業(yè)人數(shù)達212萬，2005年超300萬，此后每年都持高速增長的狀態(tài)，2014年已超700萬，幾乎每年都成了“史上最難就業(yè)季”。①相關(guān)政府部門和高校出于緩解大學(xué)生的就業(yè)壓力、維護社會穩(wěn)定等方面的考慮，陸續(xù)出臺了一系列有利于促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策措施，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已形成一定的社會氣候。與之相呼應(yīng)，一些為新創(chuàng)的小企業(yè)提供有利于存活的公益性服務(wù)平臺，如創(chuàng)業(yè)園區(qū)等，也在政府的支持下逐漸規(guī)劃和建立起來。而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的飛速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)成為時代寵兒，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟所蘊含的巨大商機和良好的發(fā)展前景激發(fā)了包括大學(xué)生在內(nèi)的許多人的創(chuàng)業(yè)激情，加上大學(xué)生群體對互聯(lián)網(wǎng)比較熟悉，知識水平較高，接受新事物和創(chuàng)新的能力較強，自主、獨立的意識強，強調(diào)個人價值的實現(xiàn)，而且通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)比在現(xiàn)實中進行實體創(chuàng)業(yè)具有諸多優(yōu)勢，因而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)受到了很多大學(xué)生的青睞[1]。

2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的模式，無論是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)都已打開了全新的天地，燃起了熊熊烈火。在這樣的時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新途徑和新模式。

在線教育是近年流行于大學(xué)生群體的新型學(xué)習(xí)方式，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教育業(yè)”的典型代表。在2014（第二屆）國際在線教育峰會上發(fā)布的《中國在線教育市場研究報告》②顯示，2013年，我國在線教育產(chǎn)業(yè)上游規(guī)模達到1080億元，年增長率達到22.5%。根據(jù)報告統(tǒng)計，隨著我國信息化程度和新信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的提高，用戶對在線教育重視程度和接受程度不斷增強。

1.2研究目的

目前，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)投入小，回報快而且高；市場潛力巨大；國家“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的號召；加上大學(xué)生自身的智力優(yōu)勢，使得互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新途徑和新模式。本文將通過對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者和成功創(chuàng)業(yè)者的采訪，結(jié)合《2015年畢業(yè)生就業(yè)報告》的數(shù)據(jù)，從經(jīng)濟學(xué)角度分析研究大學(xué)生選擇移動學(xué)習(xí)進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動機、大學(xué)生在移動學(xué)習(xí)方面創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的劣勢，并由此提出大學(xué)生在移動學(xué)習(xí)方面創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的啟示，具有重要的應(yīng)用價值。

2.在移動學(xué)習(xí)行業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀分析

2.1移動學(xué)習(xí)行業(yè)現(xiàn)狀

移動學(xué)習(xí)軟件作為在線教育的新興媒介，2013年移動學(xué)習(xí)資訊網(wǎng)發(fā)起了調(diào)查，其結(jié)果顯示目前移動學(xué)習(xí)APP的用戶數(shù)剛進入推廣期。在其所取的樣本中，超過一半的企業(yè)已經(jīng)開發(fā)了移動學(xué)習(xí)應(yīng)用。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年中國移動教育市場規(guī)模預(yù)計將達到5.6億元，到2015年市場規(guī)模將超過13億元。同時，2013上半年中國移動教育市場用戶規(guī)模達0.91億，環(huán)比增長40.0%。在使用教育類APP的用戶中，57.5%用戶的移動設(shè)備中安裝有1-2個教育類APP，32.3%的用戶安裝有3-4個教育類APP，可見用戶對教育類APP需求的多樣性[2]。從這些數(shù)據(jù)不難看出，移動學(xué)習(xí)軟件市場的供給和需求都成上漲趨勢，且潛力巨大。

2.2在移動教育行業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“火熱”的動機分析

2.2.1智能手機的普及和大數(shù)據(jù)時代的來臨。在2014年，手機網(wǎng)民規(guī)模達到5.56億，占整體網(wǎng)民的85.8%，且智能手機在大學(xué)生群體中的普及率達到98%。由于智能手機有優(yōu)秀的操作系統(tǒng)、可自由安裝各類軟件、有完全大屏的觸摸式操作感等原因，大學(xué)生成為智能手機的主要使用者，隨之而來的是手機軟件開發(fā)行業(yè)的火熱。同時，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代來臨，互聯(lián)網(wǎng)可以通過對用戶數(shù)據(jù)的收集和分析，了解用戶的行為特征，隨之影響用戶的使用。

2.2.2政府政策的大力扶持：“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出。2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是“互聯(lián)網(wǎng)2.0+創(chuàng)新2.0”的經(jīng)濟創(chuàng)新模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)移動了、泛在了、應(yīng)用于某個傳統(tǒng)行業(yè)了，更加入了無所不在的計算、數(shù)據(jù)、知識，造就了無所不在的創(chuàng)新，推動了知識社會以用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特點的創(chuàng)新，改變了我們的生產(chǎn)、工作、生活方式，也引領(lǐng)了創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“新常態(tài)”。

2.2.3對教育“痛點”的深刻體會。大學(xué)生既是一群學(xué)校受教育者，又是一群社會人，尚未脫離高等教育，卻也踏入了復(fù)雜的社會。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，他們?nèi)詴е鴮W(xué)生的眼光，更關(guān)注與他們熟悉的生活密切相關(guān)的領(lǐng)域。

2.2.4個人能力及熱情：大學(xué)生對教育方式改革的志向抱負等。大學(xué)生接受了高等教育，學(xué)習(xí)了一定的專業(yè)知識和技術(shù)，同時了解現(xiàn)行教育模式的優(yōu)勢和弊端。因此，他們致力于用全新的視角闡釋教育，讓時代變革滲入教育，讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響教育，創(chuàng)新學(xué)習(xí)新方式——在互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)生們都行走在學(xué)習(xí)中，我們保持“時刻在線”，通過手機等新媒體獲取信息和知識。

3.在移動教育行業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)遇到的問題

據(jù)《2015年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)報告》顯示，2014屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例為2.9%，比2013屆（2.3%）高0.6個百分點，比2012屆（2.0%）高0.9個百分點。而且教育業(yè)（13.0%）是2014屆本科畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)集中的前兩位行業(yè)之一。據(jù)杭州市人力社保局統(tǒng)計，2014年1-7月，杭州全市新注冊的“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)”達1004家，較去年同期（812家）增長23.6%，創(chuàng)歷史新高。在2014年誕生的企業(yè)中，電子商務(wù)企業(yè)260家，占25.9%；信息軟件202家，占20.1%。從這些數(shù)據(jù)中可以看出，大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例呈現(xiàn)持續(xù)和較大的上升趨勢，且互聯(lián)網(wǎng)和教育行業(yè)“炙手可熱”。但是，據(jù)2015年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)報告顯示，近半數(shù)在畢業(yè)半年后創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在三年內(nèi)退出創(chuàng)業(yè)。而且有調(diào)查顯示大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功概率不到10%。因為社會變化太快，原來創(chuàng)業(yè)遇到的暗礁困窘我們現(xiàn)在還會遇到，原來沒有的陷阱我們現(xiàn)在又避之不及[3]。

通過對“單詞冊”研發(fā)團隊負責(zé)人肖天潢③（浙江財經(jīng)大學(xué)2013級市場營銷學(xué)生）、杭州飛享數(shù)據(jù)技術(shù)科技公司④核心成員邱小亮以及杭州會友科技公司⑤核心成員殷經(jīng)理的采訪交流，得出以下可能會遇到的問題：

3.1“曇花一現(xiàn)”的創(chuàng)業(yè)想法：往往一個精彩的“金點子”不能支撐你走到最后。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)通常起源于一個想法、一點靈感，跳過必要的理性思考，跳過準(zhǔn)確地判別其可行性，便風(fēng)風(fēng)火火地投入創(chuàng)業(yè)，最后導(dǎo)致現(xiàn)實和心中的“宏偉藍圖”相差甚遠，功虧一簣，退出創(chuàng)業(yè)。尤其在移動學(xué)習(xí)軟件開發(fā)領(lǐng)域，用戶對新奇軟件的好奇感；幾乎所有的學(xué)科都有了“專屬”口袋學(xué)習(xí)軟件，口袋學(xué)習(xí)軟件層出不窮、供過于求，定位準(zhǔn)確的移動學(xué)習(xí)軟件會獨占鰲頭，而一些盲目進入開發(fā)的軟件會被淹沒、遺忘甚至停運淘汰，直至市場均衡。

3.2“岌岌可危”的基礎(chǔ)建設(shè)：團隊松散、資金短缺。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)初期最重要的兩點是：團隊的組建和資金的籌集。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊成員大部分來自大學(xué)同學(xué)或大學(xué)其間認識的志同道合者，大部分都為同齡人，大部分都為初來乍到的社會新人?！爱厴I(yè)就等于失業(yè)”這句話常常應(yīng)驗在單純的大學(xué)生身上。然而，當(dāng)創(chuàng)意變成創(chuàng)業(yè)項目，后續(xù)的運轉(zhuǎn)資金的數(shù)量龐大的讓一般人望而卻步。

3.3“自恃過高”的大學(xué)生心理弱點：玻璃心禁不起敲擊、激情多于理智的沖動。大學(xué)生接受高等教育，均擁有一定的專業(yè)知識和技術(shù)技能。在創(chuàng)業(yè)過程中，尤其在移動學(xué)習(xí)軟件開發(fā)等技術(shù)性行業(yè)，團隊成員都擁有對事情的獨特看法，并認為自己的技術(shù)能力不輸其他人，自己的技術(shù)能力能使工作高效完成，但最后的結(jié)果讓人大跌眼鏡，這時負責(zé)人內(nèi)心的自我懷疑使創(chuàng)業(yè)決心、恒心動搖，自信心受損，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)出現(xiàn)危機。

4.結(jié)論：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一些經(jīng)驗總結(jié)

改變大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率低的現(xiàn)狀需要大學(xué)生、社會企業(yè)、政府相關(guān)部門的配合聯(lián)動。從“特性總結(jié)共性”的角度出發(fā)，通過對致力于移動學(xué)習(xí)軟件開發(fā)方面的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者和成功創(chuàng)業(yè)前輩的采訪，歸納出了以下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一些經(jīng)驗：計劃、心態(tài)、適應(yīng)、專業(yè)、行動、團隊，以供大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者借鑒留心。

4.1計劃：創(chuàng)業(yè)是一次風(fēng)險極高的“舍命相搏”，沒有成熟的思考請不要“入坑”。北大國際商學(xué)院院長楊壯總結(jié)說：在中國歷史上，這是第一次，政府、學(xué)校等等所有的機構(gòu)都鼓勵創(chuàng)業(yè)，鼓勵創(chuàng)新、談?wù)搫?chuàng)新。⑥但是與此同時，成為一個成功的企業(yè)家，成為一個成功的風(fēng)投者，你需要有一個獨立的思維方式，需要有獨立的人格，不能隨大流，需要有自己的思維模式和自己的思想庫。

4.2心態(tài)：創(chuàng)業(yè)是一個“苦逼”的過程，需要不忘初衷、堅韌前行。創(chuàng)業(yè)不是一蹴而就的，需要“二的精神”——創(chuàng)業(yè)過程中的勇氣和執(zhí)著的心態(tài)。當(dāng)遇到難題或身陷困境時，不要輕易放棄，堅信一切問題都有解決方法。同時，每天在與創(chuàng)業(yè)“戰(zhàn)友”相處的過程中，都要提醒自己將自尊心放低一點，遇到無法解決的問題要勤于詢問、善于鼓勵他們，同時勉勵自己。

4.3適應(yīng)：創(chuàng)業(yè)需要經(jīng)驗的累疊，提前適應(yīng)社會生活很重要。大學(xué)生在明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)后應(yīng)主動接觸社會、融入社會、體驗社會生活。在校期間，可以通過一些社會實踐活動了解其他企業(yè)的運作方式，通過實習(xí)積累工作經(jīng)驗。

4.4專業(yè)：一定的知識儲備、對行業(yè)的理解是創(chuàng)業(yè)想法萌發(fā)的契機，同時也影響了整個創(chuàng)業(yè)過程，以及公司企業(yè)未來發(fā)展的方向與發(fā)展?jié)摿Α?chuàng)業(yè)方向與所學(xué)專業(yè)對口，固然是難得的機遇；但實際情況往往難以一致。當(dāng)下一個很普遍的現(xiàn)象，即使很多大學(xué)生即使有了好的創(chuàng)意點子，也很快會自我否決，根本的一個原因，就是專業(yè)不對口，覺得自己專業(yè)的知識不足以支持想法的落實。這里思想火花的流失是一個很大的損失。但是，對于一部分創(chuàng)業(yè)者來說，由于具備其他人沒有的勇氣與毅力，他們選擇將想法付諸實施，把空閑時間用于學(xué)習(xí)相關(guān)的知識——在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，這并不是很大的問題——使得知識的儲備與其他創(chuàng)業(yè)者并無二致。另外，不同的專業(yè)背景使創(chuàng)業(yè)者本身具備了更加全面的知識，相比專注于某一具體領(lǐng)域的其他創(chuàng)業(yè)者，有了更多的優(yōu)勢。

4.5行動：創(chuàng)業(yè)不只局限于在辦公室，大小事宜都應(yīng)腳踏實地，親力親為。社會通過孵化器等鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是好的，但更應(yīng)該控制適當(dāng)且有效的扶植力度。例如，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)辦理手續(xù)提供咨詢代替代辦理、為大學(xué)生提供社會募捐形式的資金籌措平臺等，使大學(xué)生能夠通過自己的力量為自己的事業(yè)打下基礎(chǔ)。

4.6團隊：創(chuàng)業(yè)不是一個人的戰(zhàn)斗，處理好戰(zhàn)友關(guān)系是一門學(xué)問。首先，在創(chuàng)業(yè)伙伴尋找方面，創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)的整個過程都有決定性的作用，因此創(chuàng)業(yè)團隊的組織與合作至關(guān)重要。作為創(chuàng)業(yè)者，要善于吸納志同道合的合伙人，特別是要誠邀銳意進取和專業(yè)特長的人。要聽取他們對創(chuàng)業(yè)發(fā)展的意見和點子，共同制定研發(fā)計劃，給予施展才華的平臺，賦予一定的權(quán)利和責(zé)任，是他們感到這個團隊有興味有奔頭，立志同心同德同舟共濟。（作者單位：浙江財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟與國際貿(mào)易學(xué)院）

注解：

①《綜述；749萬中國高校畢業(yè)生的前途與選擇》：http：//www.chinanews.com/gn/2015/07-21/7418773.shtml

②《中國在線教育市場研究報告》：http：//edu.ce.cn/zt/zxjyfh/

③肖天潢，浙江財經(jīng)大學(xué)2013級市場營銷學(xué)生，大二在校學(xué)生，他和他的團隊研發(fā)推出了“單詞冊”手機英語學(xué)習(xí)軟件，他的創(chuàng)業(yè)事跡被錢江晚報、杭州青年時報等媒體報道。

④杭州飛享數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司，位于杭州濱江海創(chuàng)基地，致力于以大數(shù)據(jù)技術(shù)影響教育，為杭州多所高校提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，希望三年內(nèi)實現(xiàn)高校學(xué)生上網(wǎng)免費。

⑤杭州會友科技公司，位于西湖區(qū)天堂軟件園，與中國美術(shù)學(xué)院建立合作關(guān)系，是杭州定制型手機軟件開發(fā)公司中的佼佼者，開發(fā)了微校網(wǎng)等大學(xué)生就業(yè)手機平臺，致力于成為該行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

⑥《風(fēng)投大佬警告創(chuàng)業(yè)者：這是最好的時代也是最壞的時代》：http：//finance.ifeng.com/a/20150528/13739508_0.shtml

參考文獻：

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