電費集中核算在電力營銷中的作用分析

蘇艷彬

摘 要：當前的電力行業(yè)之中，開始使用一類全新的收費措施，即集中核算措施。它是結(jié)合電腦科技對電費開展綜合化的收取等，降低了中間步驟，提升了回收率，確保了單位的效益提升。該項措施對于電力銷售也有非常關鍵的意義。文章具體的闡述了它的作用和意義。

關鍵詞：電費；集中核算；電力營銷

1 概述

當前的電力行業(yè)的競爭非常的激烈。人們更加的關注電力銷售的發(fā)展，通過銷售能夠擴張單位的市場份額，帶動單位的有序發(fā)展。不過，因為行業(yè)壟斷的存在，使得銷售措施不能夠發(fā)揮出積極的意義?，F(xiàn)在的電力行業(yè)是用的是一種集中核算的模式，它對于提升單位的營銷效率來講有著非常關鍵的意義，要高度的關注。

2 關于集中核算措施

電力的體質(zhì)革新活動使得相關的收費措施出現(xiàn)了變動，此時的電力單位開展落實集中核算措施。過去的收費是由工作者按照抄表然后核算最后收費的模式來開展的。很顯然這種方式會導致一些錯鈔或者是遺漏等問題，或是因為抄錄太晚，措施不合理等使得一些不利現(xiàn)象發(fā)橫。開展集中核算措施能夠應對好目前收費方式中的不合理現(xiàn)象，可以更加精準綜合化的收費，確保使用者的用電是正常的。

3 該項核算措施對于銷售的意義

3.1 促進電價朝著合理化方向發(fā)展

價位對于單位的銷售活動來講，是一項非常關鍵的要素。價位的存在會影響著使用人是不是選取某個單位的商品。雖說該行業(yè)是壟斷的，使用者沒有多大的選擇權(quán)，不過它的價位還是會影響到市場的發(fā)展，影響到需求總數(shù)。該項核算可以確保價位更為合理，同時還能夠降低收費時期的一些不合理現(xiàn)象的發(fā)生幾率，確保行業(yè)朝著更加積極合理的方向發(fā)展，提升單位的市場份額，提升使用人的信賴度。

3.2 能夠有效的監(jiān)督銷售活動

過去的收費措施是先抄錄，然后核算，最終收費。各個銷售體系是不聯(lián)系的，供電所對電力操作權(quán)限進行掌管，使得供電所的上級要想掌握供電所工作的真實情況困難較大，所以監(jiān)管不當，導致許多基層的營銷活動面對一些不利現(xiàn)象。對費用開展綜合化的核算，能夠確保核算區(qū)域資源有效的匯總，確保資源得以有效使用。而且，該項核算措施能夠帶動銷售體系的革新，能夠確保供電所和總部之間的信息形成一個網(wǎng)絡，確保所有的活動機構(gòu)和管控機構(gòu)都能夠明確費用的收取狀態(tài)，能了解該收費以及實際收入的費用等，使各級供電所的上級部門監(jiān)督電費抄錄情況、收費進度、欠費情況，確保電費回收記錄的真實，避免因為抄表錯誤、量表故障等因素導致收費工作出現(xiàn)問題，通過信息的跟蹤及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決問題。

3.3 集中核算，利于財務與營銷的核對

因為使用人和供電機構(gòu)提供的信息有時候會出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，導致營銷信息和財會對賬信息存在不相符的狀況。對費用開展綜合化的核算，能夠切實的體現(xiàn)出營銷的關鍵意義，而且也能夠提升對賬的精準性。過去的核算措施是對所有的供電單位的營業(yè)機構(gòu)和財會機構(gòu)等單獨的收費，使得這些機構(gòu)的核算等措施不一樣，財務數(shù)據(jù)與營銷數(shù)據(jù)不對稱。在實行電費集中核算和對賬之后使得供電局的核算可以與總管財務的部門對營銷數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)進行核對，減少了一些中間步驟，降低了信息的不對稱問題。

目前很多的電力機構(gòu)都開始采取銷售和對賬信息對接體系，保證了信息的精準性，確保了銷售策略的設置機構(gòu)能夠了解使用人的信息，進而設置更加的合乎使用人心理的銷售措施。

3.4 為營銷策略的制定提供準確的客戶信息

電費集中核算方法相對于傳統(tǒng)的電費回收方法，更加科學合理，確保供電部門及時有效地對客戶的信息進行處理。電費集中核算使得整個供電區(qū)域的的電費集中收取和劃扣，通過收取和管理電費，有利于監(jiān)管部門對電費資金進行有效的控制。電費集中核算可以利用銀行、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納、托收等方式進行，可以為客戶提供極大的便利，為客戶節(jié)省了時間和精力，同時，銀行代收等自動化、智能化的方式也可以避免出現(xiàn)漏收和錯收，使客戶可以通過營銷系統(tǒng)進行電費繳納，工作人員也不用再花費大量精力去核查電表，而是直接通過電腦對客戶的資料進行查對，提高了電費回收的正確性和時效性，保證及時入賬，提高工作效率。

電費回收工作利用計算機系統(tǒng)和會計電算化系統(tǒng)進行回收，可以促進電力營銷策略和營銷系統(tǒng)的完善，使營銷系統(tǒng)實現(xiàn)自動進賬，確保及時有效地處理客戶的信息。集中回收和核算電費以電子商務為運行平臺，電力部門、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、銀行和郵政部門互相合作，網(wǎng)絡繳費、銀行收費、對賬，方便電費到賬實時，銷號實時，客戶只要將用電戶號告訴銀行，就可以進行繳費，便捷、省時、輕松，這一便利之處對于日益追求自動化和高效率的人們是有極大的吸引力的。總之，電費集中核算可以為客戶的日常繳費活動提供極大的便利，使用戶足不出戶或身在異地就可以繳納電費，現(xiàn)代社會人們生活節(jié)奏越來越快，人們對于消費的產(chǎn)品尤其是電這種服務性商品的省時、省事、省力的要求也越來越多，越來越高，該項核算能夠合乎使用人的此類規(guī)定，所以能夠提升市場的份額，獲取使用人的信賴。

4 結(jié)束語

供電單位在當前激烈競爭背景之中要經(jīng)由多項措施來吸引使用人，經(jīng)由合理地銷售規(guī)劃來占領份額。對費用開展綜合化的收取以及核算，對于電力單位的銷售來講有著非常積極的意義。除了這個措施之外，電力單位還有非常多的活動要開展。要積極開展創(chuàng)新活動，要切實提升改革的力度，引入合理的競爭體系，對資源高效整合，切實提升服務的能力，提升利潤。

參考文獻

[1]薛順寶.創(chuàng)新營銷管理體制實現(xiàn)電費集中管理[J].農(nóng)電管理，2008（10）.

[2]陳媛.供電企業(yè)應收電費核算和管理方式的探討[J].財經(jīng)界（學術(shù)），2009（4）.

[3]張國良.探討電網(wǎng)企業(yè)用電檢查工作存在的問題及對策[J].硅谷，2010（18）.

[4]鐘共嫻.供電企業(yè)電費核算相關問題的分析[J].中國科技博覽，2010（33）.

[5]霍玉榮.電費核算管理思考[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2010（23）.