90后營銷：更懂年輕用戶

在我的投資過程中，2014年開始投90后創(chuàng)業(yè)者。這一撥創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)品定位與營銷方面，創(chuàng)新性很強，很懂得玩，很自信，個性比較張揚，有創(chuàng)意，比前人更天馬行空，更懂年輕用戶的心理，很接地氣，重口味，勇于嘗試，會傳播、包裝，懂得網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體宣傳，明顯比80后、70后的口才要好，思想比同齡的80后成熟得更早。

當(dāng)然，90創(chuàng)業(yè)者也有年輕人的通病，浮躁，情緒波動比較大，但這并不妨礙他們把握機會創(chuàng)業(yè)和營銷。他們是伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長起來的，很懂互聯(lián)網(wǎng)，在許多領(lǐng)域漸漸嶄露頭角。

90創(chuàng)業(yè)者做的產(chǎn)品偏互聯(lián)網(wǎng)化，要讓他們做O2O項目，難度還是很大的，做線下資源整合還是很難的，他們偏線上營銷能力。他們做的產(chǎn)品主要針對年輕用戶的需求點，社交類的、娛樂類的輕類型產(chǎn)品多一點。

有國外生活或?qū)W習(xí)背景的90后創(chuàng)業(yè)者跟國內(nèi)的90后創(chuàng)業(yè)者，在產(chǎn)品思維和營銷策略方面差別不算太大，這說明全球信息太通暢了，和國際接軌比較容易。

總的來說，有國外經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者，會考慮全球市場，更有機會走向全球。國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者很難得到國外資源，格局沒有那么大。比如我們投資的一位90后創(chuàng)業(yè)者，曾在美國留學(xué)，就更了解美國市場，在國內(nèi)組建研發(fā)團(tuán)隊成本更低，進(jìn)行跨國資源整合的能力，肯定比本土創(chuàng)業(yè)者強。

90后創(chuàng)業(yè)者，更善于包裝或者打造個人品牌，發(fā)揮個人效應(yīng)。這種方式對于做品牌和營銷，總的來說利大于弊。90后不想被表象化，強調(diào)做自己，很獨立，不在乎權(quán)威。

那么，如何把握個人品牌跟公司品牌的平衡？因為現(xiàn)在競爭環(huán)境更加殘酷，信息傳播、移動互聯(lián)網(wǎng)和自媒體非常發(fā)達(dá)，個人形象與品牌比以前更加重要。

在創(chuàng)業(yè)階段，個人聲譽、形象如果好，能夠博得大家的眼球和好感，肯定比公司品牌傳播更容易。通過個人營銷，隨著個人聲望和品牌影響力增強，就會帶動公司品牌成長。

90后創(chuàng)業(yè)者，比如馬佳佳和余佳文，都把自己弄到風(fēng)口浪尖。馬佳佳的個人營銷非常成功，但她的產(chǎn)品和公司品牌沒有跟上。余佳文有自己的產(chǎn)品，并在校園推廣。他上了《中國青年說》節(jié)目后，因為一番言論才廣泛引起關(guān)注。當(dāng)天晚上他的朋友圈貼出數(shù)據(jù)，他的應(yīng)用軟件下載量排第四，這個是幾千萬廣告費也未必能實現(xiàn)的，對他來說一定是利大于弊的事情，雖然挨罵，但他辦成了一件大事情，用出位的方法和語言引起爭議進(jìn)行炒作，從效果說是很成功的。

的確，90后創(chuàng)業(yè)者對產(chǎn)品、服務(wù)的理念，在營銷、傳播的層面比較強。移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮更有利于他們的品牌傳播，用互聯(lián)網(wǎng)思維運營，做產(chǎn)品，用戶體驗可以做得更好。互聯(lián)網(wǎng)思維最終就是要有好的產(chǎn)品、好的服務(wù)和好的用戶體驗。

90創(chuàng)業(yè)者很注重用戶體驗，因為他們了解年輕人?？偟膩碚f，他們是既注重營銷又注重產(chǎn)品又注重體驗的。但因為創(chuàng)業(yè)嘛，獲得的資源少，所以他們很積極地做營銷，善于運用媒體，甚至有些過度運用媒體。

90后創(chuàng)業(yè)者善于跟資本打交道，懂得運用資本的力量。因為他們生長的年代就是資本膨脹的年代。很多推廣活動、會議，他們很容易見到投資人，知道怎么走資本路線。90后創(chuàng)業(yè)者語速都很快，表達(dá)力都很強，跟人打交道顯得比較成熟。

有個說法大概是，60后悲壯地創(chuàng)業(yè)，70后為了生活為了發(fā)展創(chuàng)業(yè)，80后是有明確目標(biāo)的更理性的創(chuàng)業(yè)，90后是天馬行空的創(chuàng)業(yè)，為了所謂的夢想，毫無顧忌，沒有包袱地創(chuàng)業(yè)。

90后創(chuàng)業(yè)者還沒有經(jīng)歷過公司發(fā)展的較長歷程，不知道里面水有多深，后面有多少個坑。不管以前的創(chuàng)業(yè)者還是現(xiàn)在的90后創(chuàng)業(yè)者，產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的。在這個過程中，要找到志同道合能力互補的團(tuán)隊合伙人，不管個人能力有多強，未來的世界就是合作的世界;要加強管理，大家一起踏實地做出好產(chǎn)品，服務(wù)好用戶，構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)模式和盈利模式。

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